Reconsidérez votre méthode de fixation d’objectifs pour construire un meilleur monde du travail

En plus de faire progresser ma carrière chez Smarsh, j'ai également accepté un poste d’enseignante vacataire à l'École de commerce Pamplin de l’Université de Portland où je donne un cours de niveau master en Leadership Opérationnel.

J’ai une profonde passion pour l’apprentissage et je suis extrêmement motivée lorsque je peux faire quelque chose de nouveau ou aider quelqu’un à élargir sa boîte à outils de compétences. Ce désir d’apprendre et de transmettre nourrit également mon écriture !

Si nous demandions à un ami de vous décrire, que dirait-il ?

[Je leur ai demandé !] Ils diraient que je suis passionnée et engagée. Je m’assure de toujours donner le meilleur de moi-même, que ce soit pour impulser le changement dans mon organisation ou organiser une soirée mémorable avec mes amis les plus proches.

En repensant à votre parcours professionnel, quelle histoire intéressante vous vient à l’esprit ?

J’ai été licenciée de mon tout premier travail après l’université, après environ trois mois. J’avais commencé dans un domaine pour lequel j’étais diplômée, mais je n'étais pas passionnée par le travail que je faisais.

L’économie [heureusement] se portait bien à cette époque et j’ai pu rapidement retrouver un poste qui me passionnait davantage et qui correspondait mieux à mes points forts.

Ce moment charnière (et dévastateur sur le coup) en début de carrière m’a finalement mise sur la bonne voie d’une carrière épanouissante !

Quelle est la leçon la plus marquante que vous ayez apprise au cours de votre carrière jusqu’à présent ?

Avec moi, on en a souvent pour plus que ce qu’on pense, alors voici 4 points essentiels, dont la plupart ne sont pas de moi à l’origine, mais qui sont tellement ancrés en moi que je ne sais plus d’où ils viennent.

• Ce n’est jamais pour ce que l’on croit. Si quelqu’un réagit d’une certaine manière face à un changement, ce n’est probablement pas à cause du sujet en question. Essayez de comprendre et de voir quels éléments sous-jacents peuvent entrer en jeu.
• Si quelque chose semble bizarre, c’est probablement le cas, mais pas pour la raison qu’on imagine. Les histoires que l’on se raconte dans notre tête sur la raison des événements sont souvent fausses, et généralement bien plus extravagantes, vindicatives ou compliquées que la réalité. Soyez curieux de découvrir la vraie raison ou le « POURQUOI » derrière ce qu’il se passe.
• Celui qui parle est celui qui apprend. Lorsque nous partageons avec les autres, nous renforçons notre propre apprentissage et notre compréhension d’une situation. Partager ou diffuser de l’information est aussi une excellente façon de gérer le changement et de se préparer mentalement à la suite.
• Cherchez à apprendre quelque chose de nouveau chaque jour. Je suis particulièrement motivée par l’apprentissage et je donne le meilleur de moi-même dans les postes où j’apprends chaque jour quelque chose de nouveau. Quand j’apprends, je suis plus résiliente, productive et engagée.

Merci de nous avoir permis d’en savoir un peu plus sur vous ! Entrons dans le vif du sujet. Lorsque vous entendez l’expression « construire un monde du travail meilleur », qu’est-ce qui vous vient à l’esprit ?

Pour moi, un monde du travail meilleur est un monde où l’on cherche activement à faire correspondre les forces, les curiosités et les passions des personnes à un travail axé sur les résultats et porteur de sens, tout en créant des organisations où chacun se sent à sa place.

Pour vous, quel est le principal obstacle qui, selon vous, freine la construction d’un monde du travail meilleur ?

L’obstacle principal qui freine un monde du travail meilleur est « la façon dont nous avons toujours fait ». Si la COVID-19 nous a bien appris quelque chose, c’est que le changement est permanent et qu’il ne faut pas s’attendre à opérer aujourd’hui de la même manière qu’il y a seulement deux ans. Nous devons évoluer.

La fixation d'objectifs lors des entretiens d'évaluation, les méthodes d'embauche, de promotion, d'évaluation et les modèles d'engagement du passé ne sont plus adaptés.

Pour construire un monde du travail et des organisations où chacun peut avoir sa place, nous devons réfléchir à la société que nous souhaitons dans notre époque actuelle et à venir, et non reproduire ce qui a été fait auparavant. 

Tirez les leçons du passé, planifiez pour l'avenir et donnez le meilleur de vous-même aujourd'hui [et chaque jour]. 

Quelle est une chose sur laquelle nous avons le contrôle et que nous pouvons faire concrètement pour construire un meilleur monde du travail aujourd'hui ? Et comment recommandez-vous de s'y prendre ?

Réfléchissez à la manière dont vous et votre organisation définissez vos objectifs. 

Les objectifs annuels ne sont plus efficaces à notre époque. Les objectifs trimestriels sont plus appropriés, mais ils doivent être axés sur les résultats et reliés à ce qui est le plus important au plus haut niveau. 

Si les collaborateurs peuvent relier leur travail aux résultats fondamentaux recherchés par l'organisation, ils peuvent voir comment leur contribution s'inscrit dans le projet global et trouve du sens.

Découvrez comment adapter votre modèle d’objectifs au monde actuel et construire un meilleur monde du travail dès maintenant.

Pouvez-vous partager une chose que vous avez vécue, vue ou lue et qui contribue à bâtir un meilleur monde du travail ?

Je découvre actuellement énormément d’informations de qualité sur le changement organisationnel et le leadership à travers mon doctorat à l'USC. 

L'une de mes références favorites à ce jour vient d'Edgar H. Schein, sur la manière dont les dirigeants transmettent et intègrent la culture d'entreprise. En d'autres termes, il montre comment les leaders communiquent ce qui leur tient à cœur à travers leurs actions, contribuant ainsi à la création et à l'enracinement d'une culture, qui contribue à notre monde professionnel. 

Par curiosité, en réfléchissant à la construction d’un meilleur monde du travail, y a-t-il une entreprise et/ou un dirigeant qui, selon vous, mérite d’être suivi ? Que font-ils de particulier ?

J’apprécie particulièrement le travail de Marcus Buckingham, qui met l’accent sur l’association de nos forces aux activités professionnelles que nous aimons. 

Marcus vient de publier un nouveau livre et il a un article à la une du HBR en mai/juin 2022, dans lequel il explique comment les organisations peuvent concevoir un travail que les gens aiment.

Comment nos lecteurs peuvent-ils suivre votre actualité ?

Suivez-moi sur LinkedIn ! Je publie régulièrement des mises à jour sur mes nouveaux articles ou d’autres contenus sur LinkedIn. 

J’écris activement pour People Managing People, The Digital Project Manager et je publie également des articles de manière indépendante sur LinkedIn, sur une grande variété de sujets. 

J'aimerais beaucoup échanger avec vous pour apprendre ensemble. 

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