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Les meilleures plateformes de gestion SaaS vous aident à suivre l'utilisation des applications, à contrôler les coûts d'abonnement et à garantir la sécurité — pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre portefeuille logiciel.

Sans système centralisé, il est facile que l’informatique fantôme, les abonnements en doublon et les licences inutilisées grèvent les budgets et génèrent des risques de conformité. La bonne plateforme offre une visibilité complète sur votre écosystème SaaS, automatise la gestion des licences et vous aide à prendre des décisions éclairées sur vos investissements technologiques.

En m’appuyant sur mon expérience dans l’évaluation d’outils pour l’environnement de travail numérique, j’ai sélectionné les principales solutions de gestion SaaS qui sont intuitives, évolutives et conçues pour améliorer votre efficacité opérationnelle.

Dans ce guide, vous trouverez des plateformes qui simplifient la supervision, optimisent les dépenses et assurent que vos applications sont aussi performantes que vous.

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Meilleures plateformes de gestion SaaS : Tableau de comparaison rapide

Ce tableau de comparaison résume les informations de base sur chacune de mes principales plateformes de gestion SaaS. Vous pouvez consulter côte à côte les détails de tarification et la disponibilité d’essais gratuits ou de démos afin de trouver le produit SaaS correspondant à votre budget et vos besoins métiers.

Aperçu des 10 meilleures plateformes de gestion SaaS

Voici une brève description de chaque fournisseur de plateforme de gestion SaaS, présentant les points forts de chaque produit. J’ai également inclus une capture d’écran pour vous donner un aperçu de leur interface utilisateur.

Idéal pour la gestion des accès des employés

  • Essai gratuit disponible
  • À partir de 8 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
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Rating: 4.8/5

Rippling est une plateforme complète de gestion des ressources humaines, des finances et de l’informatique, réputée pour ses capacités d’intégration fluide et d’automatisation. Elle s’adresse aux entreprises de toutes tailles en fournissant une solution unifiée pour la gestion des données des employés, de la paie, des avantages sociaux, des applications SaaS, et plus encore.

La plateforme propose une automatisation de l’attribution et du retrait des applications, garantissant que les employés disposent des bons niveaux d’accès en fonction de leur rôle. Cela améliore non seulement la sécurité mais réduit également la charge administrative des services informatiques. De plus, Rippling fournit une visibilité en temps réel sur l’utilisation des applications, permettant aux entreprises de suivre et d’optimiser leurs dépenses logicielles.

Les pistes d’audit détaillées et les fonctionnalités de conformité de Rippling garantissent que toutes les modifications d’accès sont documentées et respectent les exigences réglementaires. La plateforme prend aussi en charge l’authentification unique (SSO), simplifiant ainsi le processus de connexion pour les employés tout en maintenant un niveau de sécurité élevé. 

Les principales intégrations comprennent Slack, Google Workspace, Microsoft Office 365, Zoom, Dropbox, Salesforce, GitHub, Jira, et bien d’autres.

Idéal pour réduire le gaspillage SaaS

  • Un essai gratuit est disponible pour les organisations comptant moins de 25 employés
  • Les tarifs ne sont pas divulgués publiquement
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Rating: 4.9/5

Zluri est une plateforme de gestion SaaS basée sur les données, axée sur la découverte, la gestion, l’optimisation et la conformité des applications. Elle vous aide à optimiser vos dépenses en supprimant les applications en double, en mettant en avant les outils sous-utilisés et en regroupant les applications ayant des fonctions qui se chevauchent.

De nombreuses tâches informatiques telles que l’approvisionnement, l’intégration et les renouvellements peuvent être automatisées avec Zluri. La sécurité est renforcée grâce à la suppression des applications non sécurisées et à la gestion des risques de conformité.

Les tarifs ne sont pas divulgués publiquement, mais un essai gratuit est disponible pour les organisations comptant moins de 25 employés.

Idéal pour automatiser les tâches de provisionnement SaaS

  • Démo gratuite disponible
  • Tarification sur demande
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Rating: 4.6/5

Josys est une plateforme de gestion SaaS conçue pour simplifier les opérations informatiques des entreprises de toutes tailles. Elle offre une vue à 360° de toutes les applications SaaS et des appareils au sein d'une organisation, permettant une gestion et un contrôle efficaces des actifs informatiques. Josys est axée sur la réduction des coûts, la limitation des risques et le respect de la conformité.

La plateforme offre une visibilité complète sur toutes les applications SaaS, permettant aux organisations de suivre facilement l'utilisation, d'identifier les applications non déclarées et de gérer efficacement les licences. Les fonctionnalités d'automatisation des workflows de Josys facilitent également les processus de provisionnement et de suppression d'accès, afin que les employés disposent des accès nécessaires dès le premier jour et que ceux-ci soient retirés rapidement lors de leur départ de l'entreprise. 

De plus, la plateforme aide les organisations à maîtriser leurs coûts en fournissant des informations détaillées sur l'utilisation des licences et en permettant d'identifier rapidement les applications sous-utilisées ou redondantes. 

Josys s'intègre à un large éventail d'applications et de services, notamment Microsoft Azure, Google Workspace, Salesforce, ServiceNow, Slack, Okta, Dropbox, Box et Zoom.

Idéal pour la gestion des applications fantômes

  • Essai gratuit de 30 jours
  • À partir de $3/utilisateur/mois (facturé annuellement)
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Rating: 4.9/5

Zygon est une plateforme de gestion SaaS conçue pour aider les équipes informatiques et de sécurité à gérer les identités des utilisateurs et l’accès aux applications au sein de leur organisation. Elle propose des outils pour automatiser la création de comptes, surveiller les accès et garantir la conformité aux normes de sécurité. 

J’apprécie les capacités d’automatisation des workflows de Zygon. Cela permet aux équipes de configurer des workflows personnalisés pour des tâches telles que les revues d’accès et la gestion des attributions, réduisant ainsi le besoin d’interventions manuelles. Cette automatisation soutient les démarches de conformité et garantit que les contrôles d’accès sont appliqués de manière cohérente sur l’ensemble des applications.

De plus, la plateforme offre la possibilité de détecter et de gérer les applications SaaS fantômes. Elle identifie les identités non gérées et l’utilisation non autorisée d’applications, offrant une visibilité sur les risques potentiels en matière de sécurité. Cette fonctionnalité aide les organisations à limiter la prolifération des accès et à garder le contrôle sur leur environnement SaaS.

Idéal pour la sécurité des identités dans le cloud

  • Démo gratuite disponible
  • Les tarifs ne sont pas publiquement disponibles

SailPoint est une plateforme de gouvernance des identités conçue pour le cloud. La plateforme résout les défis liés aux SaaS tels que la conformité, la gestion des mots de passe et l’analyse.

Avec SailPoint, il est facile de voir qui a accès à quels outils et comment ils sont utilisés. Les utilisateurs peuvent gérer leurs identités numériques en toute confiance.

Les tarifs ne sont pas publiquement disponibles. Il n'y a pas d’essai gratuit.

Idéal pour une sécurité des données intuitive

  • Essai gratuit de 21 jours + démo gratuite disponible
  • À partir de 3 $/utilisateur/mois

BetterCloud est une plateforme de gestion SaaS qui propose une gestion automatisée, des informations essentielles et une sécurité des données intuitive. Le logiciel vous permet de surveiller les abonnements SaaS et de rester informé des données clés d'utilisation dans toute votre organisation.

Avec l'aide de BetterCloud, vous pouvez recevoir des alertes en cas de problèmes, appliquer la gestion des mots de passe et gérer les profils utilisateurs. Vous pouvez également créer des rapports personnalisables grâce à plus de 100 attributs différents.

BetterCloud coûte à partir de 3 $/utilisateur/mois. Il n'y a pas de version d'essai gratuite.

Idéal pour économiser sur les solutions SaaS

  • Démo gratuite disponible
  • À partir de $3000/utilisateur/mois

Vendr vise à réduire les dépenses SaaS des départements informatiques jusqu'à 30 %. Les licences sont regroupées dans des contrats agrégés, ce qui permet de négocier des remises sur volume.

L'entreprise analyse votre pile SaaS et calcule les économies potentielles. Vendr garantit que vos économies dépasseront le coût d'utilisation du service.

Les tarifs commencent à partir de $3000/utilisateur/mois et il n'y a pas d'essai gratuit.

Idéal pour l’analytique avancée et les flux de travail

  • Démo gratuite disponible
  • Tarification personnalisée sur demande

Zylo est une plateforme de gestion SaaS dotée d’un moteur alimenté par l’IA qui maintient une base de données continuellement à jour de vos applications SaaS, vous permettant de savoir lesquelles sont à jour et celles à renouveler. Cela vous permet également de repérer les licences inutilisées afin de pouvoir les annuler ou les réattribuer pour économiser de l’argent. Vous pouvez utiliser Zylo pour analyser les performances de votre portefeuille SaaS en comparaison avec les références du secteur, vous assurant ainsi de disposer des meilleures applications SaaS et vous permettant de remplacer celles qui sont moins performantes.

Comprendre le fonctionnement de votre personnel est l’un des meilleurs moyens de conceptualiser et de mettre en œuvre des plans d’amélioration de la productivité, et Zylo peut vous aider dans ce domaine grâce à sa fonctionnalité d’analytique avancée. Vous pouvez utiliser Zylo pour obtenir des informations sur l’optimisation de votre portefeuille SaaS afin de supprimer celles qui ne sont pas productives et de les remplacer par celles qui répondent aux besoins de votre entreprise. Zylo peut également vous aider à prévoir et anticiper vos besoins futurs en SaaS, en veillant à ce que les employés disposent des licences appropriées pour accomplir leurs tâches.

Zylo propose une tarification personnalisée sur demande.

Idéal pour comprendre l'engagement des applications

  • Essai gratuit de 90 jours
  • Les tarifs ne sont pas publiquement divulgués

Productiv est une plateforme de gestion SaaS alimentée par l'analyse de l'engagement des applications. Cet outil vous permet de visualiser votre portefeuille SaaS et d'évaluer le coût et l'efficacité de certaines applications.

Le logiciel collecte et analyse les données d'engagement afin de vous aider à comprendre à quoi servent les applications SaaS. Productiv facilite également la compréhension des tendances d'utilisation.

Les tarifs ne sont pas publiquement divulgués, mais un essai gratuit de 90 jours est disponible.

Idéal pour sa large gamme d'intégrations

  • Essai gratuit de 14 jours disponible
  • Les tarifs ne sont pas disponible publiquement

Torii est une solution cloud permettant de gérer les licences SaaS, les fournisseurs et les utilisateurs. La plateforme aide les responsables informatiques à visualiser les ressources disponibles, à surveiller les applications actives et à mettre en œuvre une bonne gestion des dépenses.

Cette plateforme conviviale inclut des fonctionnalités d'analyse pour que les gestionnaires puissent enquêter sur les activités inhabituelles, gérer les finances et garantir la conformité. Les fonctionnalités récemment ajoutées incluent des workflows d'intégration et de départ avec des déclencheurs en temps réel.

Torii s'intègre à des applications tierces telles que Rippling, HiBob, BambooHR, Slack, G Suite, Zoom, Salesforce, Dropbox, Microsoft Office, Github et Zendesk.

Les tarifs débutent à 2,80 $/employé/mois. Un essai gratuit de 14 jours est également disponible.

Autres plateformes de gestion SaaS

Voici quelques autres options intéressantes qui ne figurent pas dans ma sélection des meilleurs systèmes de gestion SaaS, mais qui valent tout de même le détour :

  1. Snow

    Idéal pour une gestion complète des licences

  2. LicenceOne

    Idéal pour surveiller les abonnements et les dépenses

  3. Augmentt Engage

    Idéal pour les fournisseurs de services managés (MSP)

  4. Auvik

    Idéal pour repérer le shadow IT

  5. Spendflo

    Idéal pour optimiser les dépenses SaaS grâce à l'IA

Critères de sélection pour les outils de gestion SaaS

Pour sélectionner la meilleure plateforme de gestion SaaS à inclure dans cette liste, j’ai pris en compte les besoins récurrents et les points de douleur des acheteurs comme la gestion des dépenses logicielles et l'assurance de la conformité. J’ai également utilisé le cadre suivant pour garantir une évaluation structurée et impartiale :

Fonctionnalités principales (25 % de la note totale) : Pour apparaître dans cette liste, chaque solution devait répondre à ces cas d’usage courants :

  • Gestion des dépenses logicielles
  • Suivi de l’utilisation des logiciels
  • Automatisation des renouvellements SaaS
  • Assurance de la conformité
  • Fournir des analyses d’utilisation

Fonctionnalités supplémentaires remarquables (25 % de la note totale) : Pour affiner la sélection, j’ai aussi recherché des fonctionnalités uniques, telles que :

  • Tableaux de bord personnalisables
  • Contrôles de sécurité avancés
  • Analyses basées sur l’IA
  • Gestion des fournisseurs
  • Création de flux de travail automatisés

Facilité d’utilisation (10 % de la note totale) : Afin d’évaluer l’expérience utilisateur de chaque système, j’ai tenu compte des éléments suivants :

  • Conception d'interface intuitive
  • Navigation facile
  • Courbe d'apprentissage minimale
  • Design réactif
  • Fonctionnalités d'accessibilité

Intégration (10 % du score total) : Pour évaluer l'expérience d'intégration de chaque plateforme, j'ai pris en compte les éléments suivants :

  • Disponibilité de vidéos de formation
  • Tours de produit interactifs
  • Accès à des modèles
  • Assistance par chatbot
  • Webinaires et démos en direct

Support client (10 % du score total) : Pour évaluer les services d'assistance client de chaque fournisseur de logiciel, j'ai pris en compte les critères suivants :

  • Disponibilité du support 24/7
  • Multiples canaux d'assistance
  • Accès à une base de connaissances
  • Délai de réponse
  • Options de support personnalisé

Rapport qualité/prix (10 % du score total) : Pour évaluer le rapport qualité/prix de chaque plateforme, j'ai pris en compte les points suivants :

  • Tarification compétitive
  • Formules de paiement flexibles
  • Disponibilité d'une période d'essai gratuite
  • Rapport entre fonctionnalités et prix
  • Potentiel d'économies

Avis des clients (10 % du score total) : Pour obtenir une idée de la satisfaction générale des clients, j'ai pris en compte les éléments suivants lors de la lecture des avis clients :

  • Tendances des retours positifs
  • Réclamations courantes
  • Satisfaction concernant le support
  • Facilité de mise en œuvre
  • Satisfaction des utilisateurs sur le long terme

Comment choisir une plateforme de gestion SaaS

Il est facile de se laisser submerger par de longues listes de fonctionnalités et des structures tarifaires complexes. Pour vous aider à garder le cap dans votre processus unique de sélection de logiciels, voici une liste de points à garder à l'esprit :

FacteurÀ considérer
ScalabilitéLa plateforme évoluera-t-elle avec votre entreprise ? Vérifiez qu'elle prend en charge votre nombre d'utilisateurs actuel et futur ainsi que le volume de données.
IntégrationsEst-elle compatible avec vos outils existants ? Vérifiez la compatibilité avec votre pile logicielle actuelle pour garantir des opérations fluides.
PersonnalisationPouvez-vous adapter la plateforme à vos processus ? Recherchez des options pour ajuster tableaux de bord et rapports selon vos besoins.
Simplicité d’utilisationL’interface est-elle intuitive ? Assurez-vous que votre équipe puisse naviguer sur la plateforme sans formation ni support approfondis.
Mise en œuvre et intégrationCombien de temps faudra-t-il pour démarrer ? Prenez en compte le temps et les ressources nécessaires à la configuration, y compris l’accompagnement ou la formation fournis par le vendeur.
CoûtLa tarification correspond-elle à votre budget ? Comparez le coût total de possession, y compris les frais cachés ou charges supplémentaires pour certaines fonctionnalités ou le support.
Garanties de sécuritéDes mesures de protection des données sont-elles en place ? Recherchez le chiffrement, le contrôle des accès et la conformité à des normes comme le RGPD.
Disponibilité du supportL’aide est-elle facilement accessible en cas de besoin ? Évaluez les canaux de support du vendeur, les délais de réponse et la disponibilité pour garantir que vous recevrez de l’assistance au moment voulu.

Qu'est-ce qu'une plateforme SaaS ?

Une plateforme SaaS est un type de logiciel fourni via Internet, appelé « Software as a Service » (logiciel en tant que service). Au lieu de résider sur l’ordinateur de l’utilisateur, le logiciel est hébergé dans le cloud, où il peut être accessible à la demande. 

Les plateformes SaaS sont disponibles pour un large éventail d’applications, allant du marketing à la gestion d’entreprise. Plutôt que d’acheter l’application, les utilisateurs y accèdent généralement via un modèle d’abonnement à l’usage. 

La gestion SaaS est la tâche, de plus en plus cruciale, de gérer l’ensemble des applications « Software as a Service » utilisées par une organisation. Cela implique de s’assurer que tous les logiciels cloud utilisés sont correctement sous licence, sécurisés et exploités de manière optimale.

Fonctionnalités clés

Lors du choix d'une plateforme de gestion SaaS, gardez un œil sur les fonctionnalités clés suivantes :

  • Flux de travail automatisés : Rationalisez les tâches répétitives, économisant du temps et réduisant les erreurs manuelles.
  • Suivi des dépenses : Surveille les dépenses logicielles pour aider à optimiser l’allocation du budget.
  • Surveillance de la conformité : Garantit que l’utilisation des logiciels est conforme aux réglementations du secteur, réduisant ainsi les risques juridiques.
  • Analyse d’utilisation : Fournit des informations sur la manière dont les logiciels sont utilisés, aidant à la prise de décision et à l’optimisation.
  • Gestion des fournisseurs : Simplifie les interactions avec les fournisseurs de logiciels, aidant à obtenir des conditions avantageuses.
  • Tableaux de bord personnalisables : Vous permettent d’adapter l’affichage des données à vos besoins et préférences spécifiques.
  • Capacités d’intégration : Se connecte aux outils existants pour créer un environnement logiciel cohérent.
  • Mesures de sécurité : Protège les données sensibles par chiffrement et contrôles d’accès.
  • Outils de reporting : Génère des rapports détaillés pour une meilleure visibilité et une prise de décision éclairée.
  • Suivi des abonnements : Garde une trace des abonnements logiciels pour éviter le gaspillage et optimiser les renouvellements.

Avantages

La mise en place d’une plateforme de gestion SaaS offre plusieurs avantages à votre équipe et à votre entreprise. Voici quelques bénéfices auxquels vous pouvez vous attendre :

  • Réduction des coûts : En suivant les dépenses logicielles et en optimisant l’utilisation, vous pouvez réduire les dépenses inutiles.
  • Efficacité accrue : Les flux de travail automatisés et les outils de reporting permettent à votre équipe de gagner du temps et d’alléger les efforts manuels.
  • Conformité renforcée : La surveillance de la conformité permet de garantir que votre utilisation des logiciels respecte les réglementations du secteur, minimisant ainsi les risques juridiques.
  • Meilleure prise de décision : Les analyses d’utilisation et les rapports fournissent des informations pour soutenir des décisions d’investissement logiciel éclairées.
  • Interactions fournisseurs simplifiées : Les fonctions de gestion des fournisseurs facilitent les négociations et la gestion des contrats, garantissant de meilleures conditions.
  • Sécurité accrue : Les mesures de sécurité protègent les informations sensibles, assurant intégrité et confidentialité des données.
  • Optimisation de l’utilisation des logiciels : Le suivi des abonnements et les analyses d’utilisation vous aident à tirer le meilleur parti de vos investissements logiciels.

Coûts et Tarification d’une Plateforme de Gestion SaaS

Choisir une plateforme de gestion SaaS nécessite de comprendre les différents modèles de tarification et les plans proposés. Les coûts varient en fonction des fonctionnalités, de la taille de l’équipe, des modules complémentaires et plus encore. Le tableau ci-dessous résume les plans courants, leurs prix moyens et les fonctionnalités typiques incluses dans les solutions de plateforme de gestion SaaS :

Tableau comparatif des plans pour une plateforme de gestion SaaS

Type de planPrix moyenFonctionnalités courantes
Plan gratuit$0Suivi d’utilisation basique, intégrations limitées et assistance communautaire.
Plan personnel$5-$25/user/monthAnalyse d’utilisation, reporting basique et assistance par e-mail.
Plan business$25-$50/user/monthReporting avancé, flux de travail automatisés et assistance prioritaire.
Plan entreprise$50-$100/user/monthIntégrations personnalisées, gestionnaire de compte dédié et surveillance de la conformité.

FAQ sur les plateformes de gestion SaaS

Voici des réponses à des questions courantes concernant la plateforme de gestion SaaS :

Comment les plateformes de gestion SaaS permettent-elles de réaliser des économies ?

Les plateformes de gestion SaaS vous aident à suivre l’utilisation des logiciels et à identifier les licences inutilisées, réduisant ainsi le gaspillage. Elles fournissent des analyses sur les habitudes de dépense, vous permettant d’optimiser vos investissements logiciels. En automatisant les renouvellements et en gérant les abonnements, ces outils garantissent que vous ne payez que pour ce dont vous avez réellement besoin.

Que dois-je rechercher chez les fournisseurs de plateformes de gestion SaaS ?

Lors de l’évaluation des fournisseurs, examinez leur capacité d’intégration avec vos outils existants. Vérifiez la présence de fonctionnalités telles que l’automatisation des workflows et le suivi de la conformité. Évaluez leurs options d’assistance client et assurez-vous qu’ils proposent une solution évolutive adaptée à la croissance de votre organisation. La transparence du fournisseur ainsi que les tarifs proposés sont aussi des critères importants.

Comment les plateformes de gestion SaaS peuvent-elles aider en matière de conformité ?

Ces plateformes surveillent l’utilisation des logiciels et s’assurent qu’elle reste conforme aux réglementations du secteur, réduisant ainsi les risques juridiques. Elles proposent des fonctionnalités de suivi de conformité pour vous aider à maintenir les standards nécessaires. Grâce à des rapports détaillés, ces outils tiennent votre équipe informée sur l’état de conformité et les éventuels problèmes.

Quels sont les risques liés au shadow IT et comment ces plateformes y répondent-elles ?

Le shadow IT implique l’utilisation non autorisée de logiciels, ce qui peut entraîner des failles de sécurité. Les plateformes de gestion SaaS identifient et suivent toutes les applications en usage, réduisant le risque lié au shadow IT. Elles apportent une visibilité sur l’utilisation des logiciels, aidant votre équipe à faire respecter les politiques internes et à garder la maîtrise.

Comment les plateformes de gestion SaaS soutiennent-elles la gestion des fournisseurs ?

Ces plateformes simplifient les interactions avec les fournisseurs en automatisant les renouvellements de contrats et en aidant lors des négociations. Elles suivent la performance des fournisseurs et les conditions, assurant que vous bénéficiez des meilleures offres. En centralisant les informations fournisseurs, elles permettent à votre équipe de gérer efficacement les relations et d’optimiser les coûts.

Quel rôle jouent les analyses dans les plateformes de gestion SaaS ?

Les analyses offrent une vision des tendances d’utilisation des logiciels, ce qui vous aide à prendre des décisions éclairées concernant vos investissements. Elles dévoilent les tendances et pics d’utilisation pour ajuster vos licences en conséquence. Grâce à des rapports détaillés, les analyses soutiennent la planification stratégique et la recherche de l’optimisation des coûts.

Et ensuite :

Si vous êtes en train de rechercher une plateforme de gestion SaaS, contactez un conseiller SoftwareSelect pour des recommandations gratuites.

Vous remplissez un formulaire et échangez brièvement pour qu'ils comprennent précisément vos besoins. Vous recevrez ensuite une sélection de logiciels à examiner. L'équipe vous accompagne même tout au long du processus d’achat, y compris lors des négociations sur les prix.