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Il ruolo di Consulente delle Risorse Umane è il tuo primo passo nel vero e proprio mondo delle risorse umane; spesso è il ruolo verso cui si dirigono gli Assistenti Consulenti HR dopo aver imparato le basi. In questa posizione non guiderai grandi progetti di cambiamento all’interno dell’organizzazione, ma metterai a disposizione la tua conoscenza e le tue capacità per una divisione o un'area aziendale specifica. Sarai coinvolto in vari argomenti di risorse umane, come incontrare i manager per discutere questioni legate alle performance, assistere manager e dipendenti su domande relative alle policy e alla loro interpretazione. In sostanza, per la tua area di business sei il primo punto di riferimento: fidati, il tuo numero sarà tra i preferiti.

Descrizione del Ruolo (ESEMPIO)

Titolo: Consulente Risorse Umane
Divisione: Risorse Umane
Riporta a: Responsabile Servizi di Consulenza HR

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Sommario della Posizione

Il Consulente Risorse Umane è responsabile di fornire consulenza e supporto HR a un portafoglio di clienti interni all’organizzazione. Questo ruolo contribuirà anche allo sviluppo delle politiche, alla pianificazione della forza lavoro e a vari progetti di risorse umane che dovessero emergere.

Mansioni e Responsabilità

1. Fornire consulenza operativa a manager e personale relativamente ai contratti di lavoro, alle condizioni di impiego e all’interpretazione di accordi, contratti collettivi e normative interne.

2. Contribuire allo sviluppo, revisione e mantenimento delle politiche, prassi e procedure di gestione delle risorse umane.

3. Gestire pratiche di risorse umane tra cui questioni disciplinari, salute e sicurezza e valutazioni delle performance.

4. Collaborare nello sviluppo e nell’interpretazione dei dati HR, per supportare le unità aziendali nella pianificazione del personale e nelle attività operative.

5. Supportare le unità aziendali nei processi di selezione e reclutamento, inclusa la creazione e l’aggiornamento delle descrizioni di ruolo, fornendo consulenza accurata e tempestiva durante tutte le fasi di recruiting e selezione.

6. Partecipare attivamente alla pianificazione operativa HR, anche supportando i processi di consultazione con gli stakeholder interni.

Criteri di Selezione

Spesso le mansioni e responsabilità saranno seguite dai criteri di selezione chiave; non li ho inclusi poiché quest’area varia in base ai paesi e ai settori – e in effetti la dimensione dell’organizzazione influisce sui criteri di selezione. Ad ogni modo, questi criteri saranno comunque collegati alle mansioni e responsabilità.

Qualifiche/Competenze

Precedente esperienza in un team Risorse Umane e/o qualifiche pertinenti saranno considerate un vantaggio.

Brendan Lys

Operando all'incrocio tra Risorse Umane e Data Science, metto a frutto una vasta esperienza specialistica nelle Risorse Umane unita alle metodologie e agli approcci della Data Science. Questo approccio, focalizzato sulla scoperta di insight pratici dai dati, è stato applicato in ambiti quali: retribuzione e benefit, pianificazione del personale, selezione, salute e sicurezza, diversità e formazione. Ma come si traduce realmente l'applicazione della data science alle sfide e opportunità delle Risorse Umane? In un contesto HR, i dati con cui lavoriamo provengono solitamente direttamente dal nostro HRMIS; un vantaggio dei metodi di data science è che possiamo includere dati aggiuntivi sia interni che esterni all'organizzazione – dati che con un'analisi HR tradizionale sarebbero irraggiungibili. Si pensi ad esempio alle descrizioni delle posizioni, che racchiudono una quantità di informazioni normalmente trascurate perché non pronte per l'analisi. Un progetto collaterale a cui sto lavorando attualmente (aprile 2019) prevede l'uso del text mining sulle descrizioni delle mansioni per fornire indicazioni sulla famiglia professionale a cui appartiene la posizione. Gli insight del mio lavoro sono stati apprezzati da organizzazioni di diversi settori, tra cui: enti pubblici (Australia e Nuova Zelanda), società quotate ASX e NZX, utility, non profit e istituti di istruzione superiore.