40 prompt ChatGPT per le Risorse Umane e come scriverne di propri

Liz Lockhart Lance

on Jun 24, 2026

La prima volta che ho usato ChatGPT ho digitato qualcosa di semplice—"descrizione del lavoro per un project manager impegnato in un progetto di modernizzazione di un data center"—e l'ho visto produrre in pochi secondi una bozza davvero solida.

Non era perfetta, ma era abbastanza buona da farmi risparmiare tempo. Da allora, ho usato ChatGPT per le comunicazioni di team, aggiornamenti delle policy e contenuti di formazione.

Quello che ho imparato utilizzando strumenti di intelligenza artificiale è che l’IA non sostituirà giudizio, valori o empatia e non può costruire fiducia al tuo posto. Ma può aiutarci a muoverci più velocemente e può renderci più efficaci e disponibili per il lavoro che conta davvero.

Condividerò qui sotto i miei consigli e alcuni prompt utili.

Per cosa può usare l’HR ChatGPT?

Se usato in modo intelligente, ChatGPT può far risparmiare tempo, generare idee e alleggerire i compiti di scrittura ripetitiva.

Ecco alcuni degli ambiti in cui è più utile per HR e management delle persone:

Scrivere bozze iniziali

Come menzionato nell’introduzione, ChatGPT ti offre un punto di partenza per scrivere cose come descrizioni di lavoro, piani di onboarding e modelli di valutazione delle performance.

Invece di iniziare da una pagina bianca, puoi iniziare da qualcosa di modificabile e già formattato decentemente.

Puoi anche dire agli strumenti di IA quale formato o parole chiave includere. Potresti anche provare a inserire un documento correlato o un esempio da un altro progetto per dargli un’idea di ciò che stai cercando.

Nota veloce sulle piattaforme: ChatGPT è uno di diversi strumenti che funzionano in modo simile. Claude, Gemini e Microsoft Copilot utilizzano anch’essi grandi modelli linguistici per generare e plasmare contenuti basandosi sui tuoi input. La scelta spesso dipende da cosa si integra al meglio con i tuoi sistemi e dove occorre che risiedano i tuoi dati. Le dinamiche sono simili; conta più come si scrive il prompt e si modifica l’output che la scelta precisa della piattaforma.

Il GRANDE disclaimer: Controlla sempre i contenuti generati dall’IA, soprattutto se trattano temi delicati, conformità o dati di dipendenti. Questi strumenti sono un co-pilota, non l’approvatore finale.

Rielaborare comunicazioni

Puoi chiedergli di semplificare il linguaggio, modificare il tono o tradurre contenuti formali in qualcosa di più umano.

Questo è particolarmente utile per messaggi interni, spiegazioni di policy e comunicazioni delicate.

Se ti è mai capitato di pensare "questa email o chat sembra troppo dura??" l’IA può aiutarti ad addolcire o smorzare il messaggio senza perderne il senso.

Questo era il controllo che facevo con il collega seduto accanto in ufficio, ora per questo tipo di aiuto mi rivolgo all’IA.

Far emergere idee

Se sei bloccato a trovare un nome per un programma, creare una sessione di formazione o delineare una strategia per le persone—ChatGPT può aiutarti a generare opzioni.

Non ti darà la soluzione perfetta, ma farà emergere strade che forse non avresti considerato. Lo uso spesso per nominare aziende, prodotti e programmi.

Certo, ci saranno idee non eccezionali, ma potresti anche trovare qualche perla! Più sarai specifico nei prompt, migliore sarà il risultato.

Organizzare contenuti

Inserisci appunti da una riunione, commenti da un sondaggio di coinvolgimento o idee grezze per un workshop, e l’IA può aiutarti a organizzarli in temi, punti elenco o una bozza di scaletta.

Aiuta a organizzare brainstorm, note di riunione, trascrizioni e molto altro! Questo può essere davvero utile quando bisogna preparare velocemente una formazione o riassumere informazioni per diversi pubblici.

Creare strumenti semplici

Se fornisci un buon contesto, puoi chiedere checklist rilevanti, workflow, modelli di email, anche sondaggi rapidi o guide al colloquio.

L’output richiede comunque la tua revisione, ma ti porta al 60–80% del risultato in molto meno tempo.

Nel dubbio, provaci!

In definitiva, l’IA è qui per assistere—non guidare. Lascia il ragionamento, il sentire e le decisioni agli umani. Chiedi aiuto all’IA per quei compiti ripetitivi che non richiedono pensiero umano.

Come scrivere un buon prompt per ChatGPT

Il segreto per ottenere risultati utili da ChatGPT non è ingannare il sistema. Il segreto è essere chiari, intenzionali e offrire il giusto contesto e inquadramento da cui partire.

Quando scrivo un prompt, lo tratto come se stessi dando istruzioni a un nuovo membro del team, brillante ma non ancora familiare con il nostro lavoro.

Se dico semplicemente, “Scrivi un messaggio di feedback,” otterrò qualcosa di generico. Ma se dico, “Sei un esperto business partner delle risorse umane che aiuta un nuovo manager a redigere un feedback costruttivo per un dipendente che non rispetta le scadenze.”

Ho notato che, quando mi approccio agli strumenti di intelligenza artificiale in questo modo, ottengo risultati molto più vicini a ciò di cui ho effettivamente bisogno.

Ecco come far entrare ChatGPT nello stato mentale giusto:

Inizia dall'identità: Dì all’AI chi sta impersonando. Attribuirle un ruolo aiuta a stabilire il tono e l’ambito. Questo potrebbe essere:
1. “Sei un professionista senior delle risorse umane con 10 anni di esperienza…”
2. “Sei un coach per lo sviluppo della leadership specializzato in soluzioni incentrate sulle persone…”
3. “Sei un responsabile delle persone che scrive una valutazione in un’organizzazione che valorizza (xyz)…”
Aggiungi contesto: Dove verrà pubblicato questo contenuto? Chi lo leggerà? Quale tono desideri—diretto, empatico, positivo, professionale? Più dettagli fornisci all’inizio, meno dovrai correggere dopo.
Dichiara il tuo obiettivo: Sii chiaro su ciò che vuoi ottenere. Vuoi informare, persuadere, fare coaching, documentare o risolvere un problema? ChatGPT può adattare la struttura e la scelta delle parole in base a quello che vuoi raggiungere.
Sii specifico sul formato: Chiedi una lista puntata, una bozza di email, una pagina unica, uno schema di slide—ciò di cui hai bisogno. È più bravo a seguire istruzioni che a indovinare cosa desideri. Puoi persino fornire un esempio di formato, anche se non riguarda lo stesso contenuto per cui chiedi aiuto.
Dagli del materiale di partenza: Se hai già un testo, appunti, o qualche idea abbozzata, includili. Anche solo un paragrafo di materiale grezzo può essere sufficiente a indirizzare l’output nella direzione giusta. Non preoccuparti di renderlo perfetto, appunti e pensieri grezzi sono già abbastanza per dare all’AI l’idea di ciò che vuoi comunicare.
Collabora con lo strumento: Uno dei vantaggi nell’usare ChatGPT è che non bisogna ottenere il risultato perfetto al primo tentativo. Puoi trattare l’interazione come una conversazione. Parti da un prompt ben formulato, poi affinate il risultato insieme:
1. “Puoi semplificare questo per un responsabile di prima linea?”
2. “Fai in modo che suoni più incoraggiante.”
3. “Cosa manca qui?”
4. “Aggiungi esempi che siano adatti a un team remoto.”

Consiglio bonus: Chiedi di citare o allinearsi a fonti affidabili. Se stai lavorando su qualcosa che richiede coerenza o standard professionali, indica all’AI dove cercare e di includere i link alle risorse.

Puoi chiedere:

“Basa la tua risposta sulle indicazioni di PeopleManagingPeople.com e includi il link”
“Usa le best practice allineate a SHRM o CIPD e includi il link”
“Includi il pensiero attuale dall’articolo di HBR sulla sicurezza psicologica e includi il link”

Quando chiedi a uno strumento AI di fare ricerca e di includere citazioni o link, preparati al fatto che possa sintetizzare o prendere citazioni specifiche dal testo di origine.

IMPORTANTE!! Controlla sempre che le fonti siano reali e che le statistiche siano accurate. Questo è uno degli ambiti in cui l’AI sta migliorando attivamente, ma tende comunque ad inventare se non ha informazioni solide da cui attingere.

Esempio prima e dopo la rifinitura con i miei consigli

Prompt generico: “Scrivi un piano di miglioramento delle prestazioni per qualcuno che sta sotto-performando.”

Esempio di output:

Piano di Miglioramento delle Prestazioni (PIP)

Nome del Dipendente: [Employee Name]
Posizione: [Job Title]
Dipartimento: [Department]
Nome del Manager: [Manager Name]
Data di Emissione: [Date]
Periodo di Valutazione: [Start Date] – [End Date]

1. Scopo del Piano
Questo Piano di Miglioramento delle Prestazioni è volto ad affrontare le criticità in modo strutturato e di supporto. L'obiettivo è chiarire le aspettative, identificare le aree di miglioramento e fornire le risorse per aiutare il dipendente a ottenere successo nel proprio ruolo.

2. Criticità nelle Prestazioni
Le seguenti aree sono state individuate come non conformi alle aspettative:
Qualità del Lavoro: [Esempio: Errori frequenti nei report, mancanza di dettagli chiave.]
Tempestività: [Esempio: Scadenze costantemente non rispettate.]
Comunicazione: [Esempio: Risposte ritardate alle email del team e mancanza di follow-up.]
Collaborazione: [Esempio: Partecipazione limitata alle riunioni del team.]

3. Aspettative e Obiettivi di Prestazione
Si prevede che il dipendente raggiunga i seguenti obiettivi durante il periodo di valutazione:

Area di Focus	Aspettative Specifiche	Misura di Successo
Qualità	Consegnare report privi di errori	Tasso di accuratezza del 95%
Tempestività	Rispettare tutte le scadenze dei progetti	Consegna puntuale al 100%
Comunicazione	Rispondere alle email interne entro 24 ore	Comunicazione tempestiva e professionale
Collaborazione	Partecipare attivamente alle riunioni settimanali	Presenza e contributi significativi

4. Supporto e Risorse
Verranno forniti i seguenti supporti:
Incontri regolari uno a uno con il manager (settimanali)
Mentoring da parte di un collega [nome collega, se applicabile]
Formazione o workshop su [strumenti o competenze specifiche, se necessario]
Accesso agli standard di prestazione scritti e ai modelli

5. Tempistiche e Verifiche
Riunioni di controllo settimanali: [es. ogni lunedì alle 10.00]
Revisione intermedia: [es. 30 giorni dopo l'inizio del piano]
Revisione finale: [es. 60 giorni dopo l'inizio del piano]

6. Conseguenze del Mancato Raggiungimento delle Aspettative
Il mancato miglioramento costante o il mancato raggiungimento degli obiettivi di prestazione sopra indicati può comportare ulteriori azioni disciplinari, fino al possibile licenziamento.

7. Presa d'Atto
Confermo di aver preso visione di questo Piano di Miglioramento delle Prestazioni e di aver compreso le aspettative e le tempistiche illustrate sopra.

Firma del Dipendente: ____________________ Data: ___________
Firma del Manager: _____________________ Data: ___________
Firma del Referente HR: ____________ Data: ___________

Questo output è un modello e presuppone che i problemi riguardino qualità, tempestività, comunicazione o collaborazione. Richiede inoltre l'inserimento di diverse informazioni. In quanto modello, è utile, ma si può ottenere un risultato molto più completo che si avvicina a un documento finito con una richiesta meglio strutturata.

Prompt migliore: “Sei un business partner HR che supporta un manager nella stesura di un piano di miglioramento delle prestazioni della durata di 60 giorni per uno specialista marketing di livello intermedio. Il dipendente non rispetta le scadenze e non dà seguito ai feedback ricevuti. Per favore, scrivi una bozza chiara e di supporto che illustri le aspettative, le tempistiche e le risorse disponibili.”

Esempio di Output:

Piano di Miglioramento delle Prestazioni
Nome del Dipendente: [Employee Name]
Posizione: Specialista Marketing
Dipartimento: Marketing
Responsabile: [Manager Name]
Durata del Piano: 60 giorni (Inizio: [Date], Fine: [Date])

Scopo di Questo Piano
Questo Piano di Miglioramento delle Prestazioni (PIP) è pensato per sostenere il tuo successo nel ruolo di Specialista Marketing. Nelle ultime settimane sono emerse preoccupazioni riguardo la tua capacità di rispettare le scadenze e di integrare i feedback nel tuo lavoro. Questo piano descrive aspettative chiare, tempistiche per il miglioramento e il supporto disponibile per aiutarti ad avere successo.

Aree di Preoccupazione
1. Scadenze mancate: Diversi progetti sono stati consegnati in ritardo, influenzando le tempistiche delle campagne e il coordinamento del team.
2. Mancata implementazione dei feedback: I feedback sono stati forniti regolarmente sulle bozze dei progetti, ma spesso le revisioni risultano incomplete o non implementate come richiesto.

Aspettative e Obiettivi

Area	Aspettativa	Come viene misurato il successo
Scadenze	Consegnare tutti i compiti assegnati entro le scadenze concordate	100% completamento puntuale
Risposta ai feedback	Implementare completamente e accuratamente i feedback nelle revisioni	Almeno il 90% delle modifiche richieste incorporate, con tracciamento chiaro
Comunicazione	Segnalare proattivamente i rischi rispetto alle scadenze; chiedere chiarimenti se necessario	Aggiornamenti regolari e risposte tempestive ai feedback

Tempistiche
Verifiche settimanali con [Manager Name] per rivedere i progressi, offrire indicazioni e rispondere alle domande
Revisione intermedia a 30 giorni
Valutazione finale a 60 giorni per valutare i progressi complessivi

Risorse Disponibili
Incontri settimanali 1:1 con il tuo responsabile
Accesso a modelli di pianificazione progetti e a calendari editoriali
Supporto dai colleghi, in particolare da [Colleague Name]
Risorse formative opzionali su gestione del tempo o migliori pratiche di editing

Prossimi Passi
Siamo impegnati nel tuo successo e crediamo che questo piano offra una via chiara da seguire. Se entro la fine del periodo non verranno dimostrati miglioramenti coerenti, potranno essere presi ulteriori provvedimenti lavorativi, fino al possibile licenziamento.

Si prega di leggere e firmare qui sotto per confermare che questo piano è stato condiviso e discusso.

Firma del Dipendente: _____________________ Data: __________
Firma del Responsabile: _____________________ Data: __________
Rappresentante HR: _____________________ Data: __________

La seconda versione le conferisce scopo, tono e inquadramento—e i risultati sono completamente diversi in termini di completezza e utilità.

Il primo output con il prompt generico non era specifico per il ruolo, i tempi o le questioni che hanno portato all’azione di creare il PIP.

Utilizzando il prompt più dettagliato, l’AI ha generato il secondo esempio, che era molto più specifico, misurabile, attuabile, ragionevole e tempestivo (SMART).

Quando l’obiettivo è usare l’intelligenza artificiale per velocizzare la creazione di qualcosa di pronto all’uso nel mondo reale, è meglio fornire quante più informazioni possibili per aiutare l’AI a sviluppare qualcosa di veramente adatto alla tua situazione e al tuo caso d’uso, piuttosto che produrre un modello generico.

Il modo migliore per diventare abili nell’uso dell’AI è esercitarsi, esercitarsi, esercitarsi! La prossima volta che dovrai scrivere un documento o sintetizzare qualcosa in modo nuovo, verifica se l’AI può esserti utile.

Una volta che sarai a tuo agio nello scrivere prompt efficaci, il vero valore deriva dall’applicarli nel lavoro quotidiano. Nella prossima sezione, condividerò prompt pratici e pronti all’uso organizzati per le principali aree HR, così potrai iniziare subito.

40 prompt ChatGPT per le Risorse Umane e la Gestione del Personale

Una volta imparato a scrivere un buon prompt, basta solo metterlo in pratica.

Questi prompt sono raggruppati per casi d’uso HR reali—dal reclutamento alla gestione del cambiamento (perché l’HR fa DAVVERO TANTO)—e sono scritti come se parlassi a uno stagista intelligente che ha però bisogno della tua guida.

Usali così come sono oppure personalizzali per rispecchiare il tono, il settore o la cultura della tua organizzazione. L’obiettivo è darti una spinta iniziale—così potrai dedicare meno tempo a partire da zero e più tempo a concentrarti sulle attività davvero importanti.

Reclutamento

1. Scrivere una descrizione del lavoro che attiri i candidati giusti

Prompt: Sei un partner per la selezione dei talenti in una dinamica azienda tech del settore sanitario. Scrivi una descrizione di lavoro accattivante per un data analyst di livello intermedio, mettendo in evidenza il lavoro flessibile, le opportunità di crescita e una cultura aziendale orientata alla missione (puoi anche caricare eventuali documenti sui benefit o sulla cultura aziendale per dare maggior contesto).

Il tono deve essere inclusivo ed energico. Formatta il testo come una job description pronta per essere caricata nel mio ATS.

Suggerimento: Se hai una precedente descrizione della posizione che ha funzionato bene, incollala come esempio e chiedi allo strumento di rispecchiarne il tono e la struttura nella formattazione. Includi anche eventuali responsabilità, requisiti e informazioni sulla retribuzione esistenti, se le hai—non preoccuparti del formato–l’AI se ne occuperà.

2. Creare domande per valutare le soft skill in colloquio

Prompt: Sei un HR business partner esperto che sviluppa domande strutturate per un colloquio per una posizione di team lead nel team di customer support.

Il responsabile dell’assunzione desidera valutare intelligenza emotiva, adattabilità e capacità di risoluzione dei conflitti. Fornisci 5 domande comportamentali, formattate per l’uso in un colloquio con panel.

Suggerimento: Aggiungi “includi una griglia di valutazione per ciascuna domanda” per aiutare a standardizzare la valutazione tra i selezionatori. Puoi anche chiedere all’AI di creare il worksheet di valutazione!

3. Scrivere una email di rifiuto che lasci aperte future opportunità

Prompt: Sei un recruiter in un’agenzia di marketing di medie dimensioni. Scrivi una mail di rifiuto gentile e riconoscente per un candidato che è arrivato alla fase finale del colloquio.

Mantieni il tono incoraggiante e comunica che desideriamo prenderlo in considerazione per posizioni future. L’email non deve superare le 150 parole.

Suggerimento: Richiedi variazioni di tono se la vuoi più calda, più formale o più conversazionale. Puoi includere note su cosa ti è piaciuto durante il colloquio per renderla ancora più personale.

4. Riassumere il processo di selezione per i candidati

Prompt: Sei un HR coordinator che prepara un riepilogo del nostro processo di selezione per i candidati che si candidano per posizioni remote.

Scrivi una breve panoramica (meno di 200 parole) che includa cosa possono aspettarsi dopo la candidatura, chi incontreranno durante i colloqui e la tempistica media delle decisioni. Mantieni uno stile amichevole e trasparente.

Suggerimento: Usa questo testo sia come copia email che in versione visuale per la pagina “Lavora con noi” o le presentazioni. Puoi anche chiedere all’AI di creare un’immagine che mostri visivamente il flusso o il processo!

5. Aiutare i manager a scrivere migliori note di intake

Prompt: Sei un recruiter che supporta un manager alla sua prima esperienza di selezione nella stesura della job summary per una posizione di software engineer.

Scrivi un elenco di elementi da includere, come competenze indispensabili, comportamenti attesi e indicatori di successo nei primi 6 mesi. Formatta come un worksheet o modulo di una pagina che può essere compilato e restituito.

Suggerimento: Salva questo modello come template riutilizzabile nel tuo ATS o in una cartella condivisa per accelerare l’avvio delle selezioni.

Onboarding

1. Crea un piano 30-60-90 giorni per un nuovo assunto

Prompt: Sei un HR business partner che supporta il processo di onboarding di un nuovo dipendente remoto in un ruolo senior di customer success.

Crea un piano 30-60-90 giorni che includa le principali tappe di apprendimento, obiettivi legati alle relazioni e aspettative di performance. Formatta come checklist onboarding nuovo assunto che il manager può rivedere insieme al nuovo arrivato.

Suggerimento: Modifica il prompt in base al livello di seniority: i neo-laureati potrebbero richiedere maggiore orientamento, mentre i dirigenti avranno bisogno di obiettivi di crescita più strategici.

2. Bozza di email di benvenuto dal manager

Prompt: Sei un people manager che accoglie un nuovo membro del team che inizierà la prossima settimana. Scrivi una email calorosa e personale in cui ti presenti, spieghi cosa aspettarsi il primo giorno e comunichi quanto il team sia felice del nuovo arrivo. Mantieni il testo sotto le 200 parole e usa un tono cordiale e accogliente.

Suggerimento: Inserisci una frase che descriva la cultura del team o cosa lo rende unico per impostare fin da subito il giusto clima. Puoi anche includere una panoramica dell’organigramma o del programma dei primi giorni per aiutare a rafforzare la fiducia. PMP ha una guida alla lettera di benvenuto che puoi usare.

3. Strutturare un programma buddy per l’onboarding

Prompt: Sei uno specialista learning and development che sviluppa un programma buddy per i nuovi assunti. Scrivi una semplice one-pager che spieghi cosa fa un buddy, quanto dura il rapporto e cosa caratterizza una coppia buddy di successo. Struttura il testo in tre sezioni: obiettivi, aspettative e consigli per entrambe le parti.

Suggerimento: Chiedi a ChatGPT di riscriverlo in prima persona per l’uso in template da inviare direttamente ai buddy e ai nuovi assunti. Puoi anche usare l’AI durante tutto il processo di abbinamento e valutazione dei buddy.

4. Riassumere la logistica del primo giorno per un nuovo assunto remoto

Prompt: Sei un coordinatore delle risorse umane che sta preparando un'email di onboarding per un nuovo dipendente remoto. Scrivi un messaggio conciso che includa quando accedere, come accedere ai sistemi, chi incontreranno e dove trovare supporto. Il tono deve essere accogliente ma chiaro e professionale.

Consiglio: Puoi anche chiedere allo strumento di creare una versione checklist dell'email che il nuovo assunto possa consultare in seguito.

5. Riscrivere la panoramica del manuale del dipendente

Prompt: Sei un responsabile delle comunicazioni interne che sta aggiornando la pagina panoramica del tuo manuale del dipendente digitale. Carica il manuale sull'IA come riferimento.

Riepiloga cosa copre il manuale—politiche organizzative, benefit, cultura—e spiega come navigare all'interno del manuale. Mantieni un tono amichevole nei confronti dei dipendenti ed evita il gergo legale.

Consiglio: Puoi anche inserire il tuo testo esistente e chiedere a ChatGPT di riscriverlo con un linguaggio semplice e dei titoli per migliorarne la leggibilità.

Gestione delle Prestazioni

1. Scrivere commenti equilibrati sulle valutazioni delle prestazioni

Prompt: Sei un manager che sta scrivendo una valutazione delle prestazioni per un membro del team ad alte prestazioni che supera costantemente gli obiettivi ma fatica nella collaborazione.

Crea un riepilogo equilibrato, basato sui punti di forza, che celebri i successi affrontando con tatto un'opportunità di sviluppo. Mantieni il tono costruttivo e professionale.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di generare diverse formulazioni così da poter scegliere quella più adatta al tuo stile. Aggiungi esempi manualmente per assicurarti che la valutazione sia ben documentata.

2. Creare obiettivi SMART per un ruolo di livello intermedio

Prompt: Sei un generalista HR a supporto di un team marketing. Scrivi da 3 a 5 obiettivi SMART per un content strategist concentrato sul migliorare la brand awareness e la generazione di lead. Gli obiettivi dovrebbero essere specifici, misurabili e realistici per il prossimo trimestre.

Consiglio: Se conosci le priorità strategiche dell'azienda, aggiungile al prompt per allineare gli obiettivi in modo più preciso.

3. Redigere punti di discussione per un colloquio di feedback difficile

Prompt: Sei un responsabile del personale che si sta preparando per un colloquio individuale con un collaboratore diretto che ha mancato diverse scadenze.

Redigi 3–4 punti di discussione che affrontino il problema in modo diretto, invitino il dipendente a riflettere e aprano la strada al miglioramento. Mantieni un tono rispettoso e orientato alla soluzione.

Consiglio: Includi “suggerisci alcune domande aperte da porre durante il colloquio” per rendere il prompt ancora più operativo.

4. Creare un'agenda per una riunione di calibrazione delle prestazioni

Prompt: Sei un HR business partner che sta supportando una prossima sessione di calibrazione delle prestazioni con i senior leader.

Redigi un'agenda per una riunione di 60 minuti che includa un chiaro obiettivo, promemoria sui preparativi, linee guida per la discussione e una fase finale per concludere le valutazioni. Formatta come un semplice elenco puntato.

Consiglio: Aggiungi “inserisci un consiglio di facilitazione per ogni sezione” per supportare una discussione più fluida. Considera di far revisionare all'IA i contenuti di People Managing People su calibrazione delle prestazioni.

5. Scrivere un piano di miglioramento delle prestazioni (PIP)

Prompt: Sei un responsabile HR che guida un supervisore nella redazione di un piano di miglioramento delle prestazioni per un dipendente di magazzino con ricorrenti problemi di presenza. Scrivi un piano di 60 giorni, rispettoso e specifico, che includa aspettative, date di verifica e risorse di supporto disponibili.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di includere un controllo del tono—“mantieni un tono formale ma incoraggiante”—così che il messaggio sia chiaro senza suonare punitivo.

Formazione e sviluppo

1. Progettare un piano di sviluppo per un nuovo manager

Prompt: Sei un HR business partner che sta creando un piano di sviluppo di 6 mesi per un manager alla prima esperienza in una tech company che lavora da remoto.

Includi obiettivi per lo sviluppo di competenze, formati di apprendimento consigliati (come mentoring, corsi autodidattici e discussioni tra colleghi) e principali traguardi. Formatta come elenco puntato. Cerca alcuni corsi rilevanti da suggerire.

Consiglio: Aggiungi “collega gli obiettivi di apprendimento ai nostri principi di leadership” se la tua organizzazione ha valori o competenze pubblicate.

2. Definire i contenuti di un workshop sulla sicurezza psicologica

Prompt: Sei uno specialista di formazione e sviluppo che sta progettando un workshop di 90 minuti per i team lead sulla sicurezza psicologica.

Crea una scaletta per la sessione che includa una breve introduzione, un'attività di gruppo, una discussione su un caso di studio e uno strumento pratico da applicare con il proprio team. Includi risorse rilevanti e citazioni.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di aggiungere note di facilitazione o domande di riflessione di esempio se stai creando anche una presentazione in slide.

3. Riepilogo del feedback post-formazione

Prompt: Sei un manager L&D che sta esaminando i feedback a testo libero ricevuti dopo un recente training sulle competenze. Sintetizza le risposte in 3–5 tematiche principali e suggerisci 2 azioni sulla base di ciò che i partecipanti hanno trovato più utile o carente.

Consiglio: Incolla il feedback grezzo e aggiungi “ignora i commenti neutri e concentrati sulle opinioni forti” per un riassunto più incisivo.

4. Creare una guida all'apprendimento tra pari

Prompt: Sei un responsabile HR che sta costruendo un programma di peer learning per dipendenti ad alto potenziale. Scrivi una guida di una pagina che spieghi come funziona il processo di apprendimento tra pari, cosa ci si aspetta dai partecipanti e come questo si collega ai loro obiettivi di sviluppo. Usa un linguaggio semplice e conversazionale.

Consiglio: Aggiungi “formatta per l'uso in una comunicazione email” se stai preparando una comunicazione interna per promuovere l’iniziativa.

5. Generare domande di discussione per un programma di leadership

Prompt: Sei un facilitatore di sviluppo della leadership che si sta preparando per un workshop con manager di livello intermedio.

Scrivi 5 domande aperte di discussione basate sui temi dell'adattabilità, della comunicazione e dello sviluppo della fiducia. Mantieni un tono riflessivo e pratico.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di suggerire domande di follow-up o formati di lavoro a gruppi per approfondire la discussione.

Engagement dei dipendenti

1. Creazione di un sondaggio pulse per misurare il morale del team

Prompt: Sei un responsabile HR che sta progettando un breve sondaggio ai dipendenti per valutare il morale dei collaboratori durante un trimestre intenso. Scrivi 5 domande a risposta su scala a 5 punti e una domanda aperta opzionale. Concentrati su carico di lavoro, senso di appartenenza al team e riconoscimento.

Consiglio: Puoi chiedere a ChatGPT di riformulare le domande del sondaggio per eliminare bias o renderle più inclusive se necessario.

2. Scrivere un messaggio di riconoscimento da parte di un leader

Prompt: Sei un assistente esecutivo che sta redigendo un messaggio da parte del CEO per riconoscere i dipendenti per la loro resilienza in un periodo sfidante. Scrivi un breve messaggio autentico che eviti i cliché, includa un esempio specifico di impegno e esprima sincera gratitudine.

Consiglio: Chiedi una versione adattata per team ibridi o da remoto se non tutti sono in sede.

3. Creazione di temi di engagement mensili

Prompt: Sei un responsabile della comunicazione interna che sta pianificando un anno di iniziative per il coinvolgimento dei dipendenti. Suggerisci 12 temi mensili focalizzati su cultura, benessere e connessione. Ogni tema deve includere una descrizione di una riga e un'attività o campagna suggerita.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di correlare i temi con i mesi della consapevolezza nazionale, i valori aziendali o le principali tappe di business.

4. Sintesi del feedback del colloquio di uscita per un leadership team

Prompt: Sei un HR business partner che deve preparare un riepilogo delle exit interview per il Q2 (carica le interviste o gli appunti).

Crea una breve scaletta per una presentazione che includa le principali ragioni di uscita, i temi ricorrenti e le raccomandazioni. Concentrati sulla chiarezza e adatta il tono a un pubblico di executive.

Consiglio: Includi “evidenzia anche ciò che funziona bene” nel prompt, così la sintesi non sarà solo negativa.

5. Scrivere un piano d'azione per il coinvolgimento del team

Prompt: Sei un manager che ha ricevuto punteggi bassi sull'engagement nelle aree di comunicazione e riconoscimento. Crea un piano d'azione di 3 mesi con piccoli cambiamenti realizzabili e indica come raccoglierai feedback dal team.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di strutturarlo in una tabella con colonne per azione, responsabile, tempistiche e indicatore di successo.

Comunicazione interna

1. Scrivere una comunicazione di cambiamento chiara e di supporto

Prompt: Sei un responsabile della comunicazione interna che sta preparando un annuncio riguardo una riorganizzazione del dipartimento.

Scrivi un messaggio per i dipendenti che spieghi cosa cambierà e perché, rassicuri sulle prossime fasi e inviti a porre domande. Mantieni un tono trasparente, di supporto e sotto le 300 parole.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di aggiungere una breve sezione FAQ se prevedi domande ricorrenti o dubbi.

2. Riscrivere un aggiornamento di policy in linguaggio chiaro

Prompt: Sei un partner della comunicazione che sta riscrivendo un aggiornamento dal tono legale riguardante le modifiche alla policy sulle assenze. Converti il testo in una comunicazione interna amichevole che i dipendenti capiscano e leggano volentieri. Mantieni il messaggio semplice, accurato e sotto le 250 parole.

Consiglio: Includi “formattazione con intestazioni chiare e una call to action” per migliorare la leggibilità.

3. Creare un riepilogo settimanale dell’all-hands

Prompt: Sei uno specialista della comunicazione incaricato di scrivere un rapido riepilogo interno della riunione all-hands di questa settimana. Includi aggiornamenti importanti, decisioni chiave e link per guardare la registrazione o consultare le slide. Usa un tono informale ma professionale e resta sotto le 200 parole.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di generare sia la versione per Slack sia per email così da poterle usare su più canali.

4. Scrivere un messaggio da parte di un leader per un traguardo

Prompt: Stai supportando un VP che desidera inviare un messaggio per riconoscere il primo anniversario del rebranding aziendale. Redigi un breve messaggio che racconti i progressi, ringrazi il team e trasmetta entusiasmo per il futuro. Mantienilo sotto le 150 parole e nello stile del VP.

Consiglio: Se il leader è noto per uno stile particolare (umile, visionario, spiritoso), includilo nel prompt per adattare il tono.

5. Creare un calendario delle comunicazioni interne

Prompt: Sei un responsabile della comunicazione interna che pianifica i contenuti per il prossimo trimestre. Crea un esempio di calendario di comunicazione che includa almeno un messaggio a settimana su vari temi come persone, aggiornamenti strategici e momenti dedicati alla cultura aziendale. Formatta il tutto in una tabella semplice con colonne per data, argomento, destinatario e referente.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di suggerire modi per riutilizzare i contenuti su email, intranet e chat. Puoi anche indicare a ChatGPT di escludere #hashtag o emoji se questo si adatta meglio alla tua cultura aziendale.

Gestione del cambiamento

1. Annunciare un cambiamento organizzativo

Prompt: Sei un HR senior che sta preparando un messaggio per annunciare un cambiamento nella struttura di riporto che coinvolge diversi dipartimenti.

Scrivi un annuncio chiaro e rispettoso che spieghi cosa cambia, perché è importante e quali supporti sono disponibili. Mantienilo sotto le 300 parole usando un tono calmo e sicuro.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di includere un esempio di messaggio di follow-up per i manager da inviare ai rispettivi team per garantire coerenza e chiarezza. Potresti anche pensare di creare alcuni punti chiave per partner o clienti riguardo il cambiamento.

2. Creare una FAQ sul cambiamento per i dipendenti

Prompt: Sei uno specialista della comunicazione interna che sta creando una FAQ per supportare l’implementazione di un nuovo sistema.

Genera 8–10 domande e risposte che trattino tempistiche, formazione, impatti sui flussi di lavoro e a chi rivolgersi per ricevere aiuto. Usa un linguaggio semplice e raggruppa le domande per tema.

Consiglio: Includi “aggiungi un breve paragrafo introduttivo alla FAQ” se vuoi avere subito un testo pronto da inserire in un post intranet o in un PDF.

3. Scrivere uno script per l’incontro di kickoff del cambiamento

Prompt: Sei un consulente di change management che prepara i punti chiave per un leader che introdurrà una nuova iniziativa durante una town hall. Scrivi un breve discorso che spieghi lo scopo del cambiamento, imposti un tono aperto e inviti al feedback.

Consiglio: Chiedi due versioni — una per un contesto più formale e una per una sessione Q&A più colloquiale.

4. Definire un piano di comunicazione con gli stakeholder

Prompt: Sei un HR manager che guida un progetto di cambiamento trasversale. Crea un piano di comunicazione per gli stakeholder che delinei messaggi chiave, canali, tempistiche e responsabili per ciascun gruppo (executive, manager, dipendenti). Formatta il tutto in tabella.

Consiglio: Aggiungi “includi una colonna per lo stile o il canale di comunicazione preferito” per renderlo più operativo.

5. Riscrivere una risposta alla resistenza al cambiamento

Prompt: Sei un HR partner che risponde a un dipendente che ha espresso frustrazione verso un recente cambiamento. Scrivi una risposta che riconosca la sua preoccupazione, rafforzi le motivazioni della decisione e inviti a continuare il dialogo. Sii empatico e resta sotto le 200 parole.

Consiglio: Se è un messaggio che userai spesso, chiedi a ChatGPT di trasformarlo in un template flessibile con spazi vuoti.

EXTRA: Il mio libro, The Change Cheat Code, include un tool AI personalizzato per guidare il cambiamento in modo più efficace. Ottieni l’AI GRATIS acquistando il libro.

Altri casi d’uso utili

1. Scrivere un post LinkedIn per celebrare un successo del team

Prompt: Sei un leader che vuole celebrare su LinkedIn il completamento anticipato di un’importante implementazione di sistema da parte del suo team. Scrivi un breve post che riconosca l’impegno della squadra, condivida cosa è stato raggiunto e rifletta i valori dell’organizzazione. Mantieni un tono positivo e professionale, includendo anche un ringraziamento.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di inserire qualche hashtag e una variante che menzioni il team o i partner coinvolti.

2. Sintetizzare una policy per un briefing alla leadership

Prompt: Sei un analista HR e devi preparare un riassunto di una pagina della policy aggiornata sul congedo parentale per il tuo leadership team (carica la policy, oppure puoi caricare sia la vecchia che la nuova versione).

Scrivi una panoramica concisa che includa le principali modifiche, il motivo che le ha portate e qualsiasi azione immediata richiesta ai manager.

Consiglio: Aggiungi “scrivi nello stile di un memorandum per la leadership” così da andare incontro alle aspettative di formato e pubblico.

3. Creare un modello per i colloqui di permanenza

Prompt: Sei un HRBP e stai sviluppando una guida al colloquio di permanenza per i manager di prima linea. Scrivi una breve introduzione al concetto e includi 6–8 domande aperte che aiutino a scoprire cosa motiva i dipendenti a rimanere e cosa invece potrebbe spingerli ad andarsene.

Consiglio: Chiedi a ChatGPT di includere una sezione su come concludere la conversazione e su come seguire i temi emersi.

4. Trasformare appunti grezzi in key talking points

Prompt: Sei un Chief People Officer che si sta preparando per una presentazione al CdA. Trasforma questi appunti in 3–5 punti chiave chiari sulle priorità HR per il prossimo trimestre. Falli suonare pronti per i vertici e allineati alla strategia aziendale.

Consiglio: Inserisci “usa un linguaggio semplice e mantieni ciascun punto sotto le 40 parole” per renderli incisivi e adatti a una presentazione.

5. Redigere una biografia professionale per uno speaker interno

Prompt: Sei un coordinatore di programmi di formazione e devi scrivere una breve biografia per un dipendente che terrà una sessione informale su collaborazione cross-funzionale.

Includi il ruolo attuale, qualche risultato rilevante e perché sta guidando questa sessione. Lascia il tutto sotto le 100 parole.

Consiglio: Chiedi una versione informale e una formale—spesso avrai bisogno di entrambe. Valuta di aggiungere contenuti dal profilo LinkedIn o dal CV della persona per un riassunto ancora più ricco.

Ora tocca a te!

Non devi essere un esperto tech per iniziare a usare l’IA nel tuo lavoro HR. Basta essere curiosi—e avere voglia di provare.

Va bene se il tuo primo prompt non va a segno. Fa parte del percorso. Più sperimenti, più migliorerai nel definire ciò che ottieni in risposta. In poco tempo, comincerai a risparmiare tempo, acquisire chiarezza e magari anche a divertirti un po’.

L’obiettivo non è essere perfetti. L’obiettivo è rendere il tuo lavoro un po’ più semplice così da concentrarti sul lato umano delle Risorse Umane—le conversazioni, le decisioni e l’impatto.

Prova un prompt. Guarda cosa succede. Potresti rimanere sorpreso da quanto il tuo “interno IA” può essere d’aiuto.

Cosa c’è dopo? Leggi la mia guida avanzata a ChatGPT per HR. C’è tantissimo potenziale per usare l’IA nelle attività analitiche nelle Risorse Umane.

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