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Prima della pandemia, i team delle risorse umane (HR) e del personale stavano già iniziando a vivere alcuni importanti cambiamenti operativi. Alcuni anni fa abbiamo assistito a un netto cambiamento nel modo in cui i team delle risorse umane affrontavano l’allineamento strategico e la gestione dei dipendenti. Sempre più aziende adottavano nuovi modelli di allineamento degli obiettivi e pensiero strategico per aumentare il ritorno sugli investimenti (ROI), la fidelizzazione dei dipendenti e i ricavi. 

In un recente sondaggio condotto da Betterworks, a 215 leader del settore sono state chieste le loro opinioni sulle metodologie di allineamento strategico e il 35% delle aziende intervistate ha dichiarato di aver implementato questo stile di lavoro negli ultimi tre anni. 

Cosa ha quindi spinto oltre un terzo delle aziende intervistate a cambiare? I vecchi modelli di gestione (e gli strumenti utilizzati per attuarli) semplicemente non riuscivano a stare al passo con un panorama aziendale in rapida trasformazione. 

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Le valutazioni annuali delle prestazioni sono inefficaci

Le valutazioni annuali delle prestazioni sono stressanti, forzate e non così efficaci come altre metodologie più agili. Pensaci: quando ti prendi il tempo per riflettere e valutare un membro del team solo una volta l’anno, il lavoro non è al centro dell’attenzione e non c’è l’opportunità di intervenire o fare aggiustamenti importanti che potrebbero avvicinare i team ai loro obiettivi. 

La situazione peggiora se si considera che, in molte organizzazioni, ci si aspetta che i manager forniscano feedback dettagliati (sia lodi che critiche costruttive) solo una volta l’anno — il che significa che eventuali problemi o successi si sono attenuati col tempo e molti dettagli importanti potrebbero essere stati già dimenticati. 

Secondo un sondaggio Gallup del 2019 sulle valutazioni annuali delle prestazioni,

Annual Performance Reviews Are Ineffective

È proprio per questo motivo che, negli ultimi anni, molte aziende hanno iniziato a chiedersi perché si ricorra ancora alle valutazioni annuali delle prestazioni, esplorando invece metodologie che offrano apprendimenti continui, piuttosto che un unico punto statico di riflessione.

Dopotutto, se esistesse un modo per aumentare in modo efficace il sentiment e la soddisfazione dei dipendenti, migliorare la fidelizzazione e incrementare i ricavi, non lo prenderesti in considerazione?

Il futuro è agile – ed è già arrivato 

Se il 35% dei leader aziendali che abbiamo intervistato ha adottato software di allineamento strategico negli ultimi tre anni, questa percentuale è cresciuta notevolmente a causa della pandemia di COVID-19. Tra le aziende che hanno iniziato a utilizzare software di allineamento strategico nell’ultimo anno, tre quarti (77%) dichiarano che ciò è stato dovuto proprio alla pandemia.

Per molti, questa adozione ha portato a un aumento dei ricavi in un periodo di stress imprevisto. Oltre un terzo delle aziende che hanno misurato i propri ricavi rispetto all’allineamento strategico ha dichiarato un aumento dei ricavi trimestrali dal 3 al 4%, mentre oltre la metà riporta un incremento superiore al 4%. 

Considerando anche che la pandemia di COVID-19 sta portando a quello che molti definiscono il grande ricambio di posti di lavoro del 2021, non c’è mai stato un momento migliore per aumentare il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti.

Incorporando la metodologia degli obiettivi e risultati chiave (OKR) nel lavoro quotidiano, insieme a comunicazione continua, feedback e sondaggi periodici sul clima aziendale volti ad ascoltare e imparare dal proprio personale, si può contribuire a mitigare quella che molti prevedono essere una delle più grandi ondate di turnover dei dipendenti nella storia economica recente. 

Molti dipendenti hanno trattenuto il proprio lavoro nel 2020 a causa dell’incertezza della pandemia. Le stesse persone hanno lavorato a tempo pieno in un periodo in cui i figli erano costretti alla didattica a distanza, le città erano chiuse e lo stress era in netto aumento. Tutto ciò ha avuto un impatto mentale importante su molti, portando a un maggiore rischio di burnout e disimpegno. 

Ascolta, impara e connettiti con il tuo personale attraverso l’allineamento strategico

Listen Learn and Connect Image

Un ottimo modo per mantenere alto il coinvolgimento dei dipendenti nel loro lavoro è fissare obiettivi con trasparenza. Quando un’organizzazione è chiara riguardo ai suoi obiettivi e OKR e invita le persone a partecipare alla creazione di obiettivi tramite OKR ben definiti, i dipendenti hanno molte più probabilità di vedere l’impatto del proprio lavoro su scala più ampia e di comprendere il valore del proprio contributo. 

Assicurati di utilizzare una piattaforma o una soluzione che consenta ai dipendenti di sviluppare i propri obiettivi e offra la possibilità di visualizzare gli obiettivi di organizzazione più ampi, così che possano capire come il loro lavoro abbia un impatto sull’azienda. 

Non lasciare che obiettivi statici e valutazioni annuali impersonali ti tengano scollegato dalla tua squadra. Leggi il nostro report per scoprire come aumentare il coinvolgimento della tua forza lavoro con strategie dinamiche già da oggi. 

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