9 justeringer for å gjøre skiftarbeid enda bedre for de ansatte
Å lede en skiftbasert arbeidsstyrke byr på noen unike utfordringer når det gjelder de ansattes helse og velvære.
Selv om skiftarbeid gir fleksibilitet for både virksomheter og ansatte, er det ingen tvil om at det kan oppstå negative psykiske og fysiske effekter hos arbeidstakerne.
I tillegg til søvnforstyrrelser kan skiftarbeid på lang sikt føre til mage- og tarmlidelser, stemningslidelser, ulykker og skader, hjerte- og karsykdommer, et begrenset sosialt liv og personlige problemer for de ansatte.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Disse problemene fører vanligvis til utbrenthet eller et høyt antall søknader om permisjon og krav om uføreytelser (kortvarige).
Så hvordan kan organisasjonen min fortsette å arbeide på denne måten, samtidig som vi ivaretar de ansattes helse og velvære?
Vi er glade for at du spør!
Vi har samlet noen av de beste metodene for å sikre en fornøyd, sunn og produktiv skiftarbeidsstyrke.
Les også: De 10 beste programvarene for skiftplanlegging av ansatte
Sørg for forutsigbarhet
Skiftarbeidere kan begynne å få spiseproblemer og søvnutfordringer ganske tidlig i arbeidsforholdet, og uregelmessige arbeidsplaner forverrer problemene.
Uforutsigbare arbeidsplaner kan også føre til mellommenneskelig stress for de ansatte, ettersom de kanskje ikke ser barna, vennene eller partnerne sine på flere dager.
Som leder er det derfor din oppgave å planlegge skiftaktivitetene på en måte som sikrer at alle får fri med jevne mellomrom, for eksempel en 2-2-3-plan eller en 9/80-planvariant.
Ikke gjør plutselige eller hyppige endringer i vaktlisten. Dette hjelper de ansatte med å planlegge personlige arrangementer med familie og venner og sette av tid til sine nærmeste.
Når du har fastsatt arbeidsplanene og agendaene deres, er det best å følge med på de ansattes preferanser gjennom spørreundersøkelser. Bruk dem til å lære om toleransenivåene deres og finne ut hvilke tidsrammer som er ideelle for variasjon og uklarhet.
Innfør og gjennomfør ytterligere sikkerhetstiltak
Som HR-leder kan du også forbedre arbeidsmiljøet ved å styrke sikkerheten og tryggheten, slik at teammedlemmene holder seg fokuserte og våkne.
For det første må du sørge for at belysningen er sterk nok under nattskiftene til å ligne det naturlige dagslyset.
For det andre må du sørge for at eventuell støy ikke er monoton eller lav. Dette er viktig i isolerte rom eller rom med summende utstyr, der det er lite behov for menneskelig kontakt.
Hvis de ansatte får lytte til energisk radio eller musikk under skiftene, skaper det et energisk miljø. Hvis de må opprettholde situasjonsforståelsen, kan hodetelefoner imidlertid utgjøre en sikkerhetsrisiko, så gå frem med varsomhet.
Sørg også for at romtemperaturen er passende, fordi varmere temperaturer fremmer søvnighet. Kjølig luft kan derimot hjelpe de ansatte med å holde seg oppmerksomme.
Les også: Programvare for sikkerhetsstyring som holder de ansatte trygge og i god behold
Tillat fleksibel planlegging
En effektiv måte å øke de ansattes produktivitet og sikkerhet på er å gi dem innflytelse ved å tilpasse arbeidsmengden etter evnene deres. Det hjelper dem med å konsentrere seg og håndtere vanskelige situasjoner.
Dette sikrer at alle ansatte utfører oppgaver som krever mest oppmerksomhet og ferdigheter, i begynnelsen av skiftene eller arbeidstimene, når de er mest oppmerksomme og befinner seg i et stressfritt miljø. Nattarbeidere opplever for eksempel vanligvis det høyeste søvnighetsnivået fra kl. 03.00 til 05.00.
For rundt 66 % av skiftarbeiderne er fleksibilitet en uvurderlig fordel, så la de ansatte tilpasse skiftene sine til privatlivet.
Hvis noen naturlig er B-mennesker og foretrekker å jobbe nattskift, bør du planlegge dem deretter. Dette vil føre til høyere produktivitet og bedre helsestatistikk, fordi de fleste ansatte arbeider i tråd med sin naturlige døgnrytme.
En annen ting å ta hensyn til er å oppfordre ansatte som er slitne etter et langt nattskift, til ikke å kjøre hjem. Hvis du ikke kan ordne overnatting for dem som jobber sent på kvelden eller natten, må du sørge for at noen henter dem på arbeidsplassen.
Oppretthold medarbeiderengasjementet
Personer som jobber andre skift enn 9 til 17, føler seg ofte utelatt fra viktige prosesser, møter og arbeidsrelaterte arrangementer. Derfor er det naturlig at de blir misfornøyde hvis de ikke jevnlig holdes oppdatert om viktige personalmøter og viktig kommunikasjon.
Derfor er det svært viktig å sørge for at du holder alle disse arbeidstakerne knyttet til organisasjonen, slik at de føler seg involvert og verdsatt.
Arranger aktiviteter eller gratis lunsjer (eller middager) for alle skiftarbeiderne. Når alle er til stede, kan du benytte anledningen til å oppdatere dem om hva som skjer på andre områder i selskapet. Sørg også for at ledelsen jevnlig stikker innom for å følge opp arbeidstakerne på uvanlige tidspunkter.
Prøv å sørge for at de ansatte føler seg komfortable med å omgås hverandre og har verdifulle samtaler som får dem til å føle seg bra. Dette gjør det mulig for dem å bygge opp lojalitet til arbeidsplassen og arbeidsmoralen. Et annet alternativ er å hjelpe dem med å bryte opp monotone oppgaver ved å tilby teamorienterte muligheter til å samarbeide og arbeide sammen med andre.
Det er dessuten alltid en god idé å la de ansatte ha innflytelse på hvordan arbeidet planlegges, særlig når oppgaven deres er risikofylt. Dette hjelper dem med å holde seg oppmerksomme og trygge og unngå skader, fordi de utfører arbeidet når de føler seg mest komfortable.
Oppmuntre til mosjon og tilby sunn mat
Du kan også øke skiftarbeidernes trivsel og helse ved å innføre pauser for mosjon og trening.
Circadian er et konsulentselskap som fokuserer på skiftarbeid og dets innvirkning på menneskers helse og velvære. De har funnet ut at fysisk aktivitet kan øke årvåkenheten, særlig om natten, så det er bra å gi arbeidstakerne mulighet til å holde seg i form og slappe av på jobb.
Tilby dessuten sunne mellommåltider på arbeidsplassen, men sørg for å være spesielt oppmerksom på måltidene for nattarbeidere, ettersom burgere, smultringer og annen usunn mat kan være vanskeligere for dem å fordøye.
Et alternativ kan være å ha grønnsaker og frukt tilgjengelig, slik at de ansatte kan spise dette som mellommåltid i arbeidstiden. Dette kan hjelpe dem med å holde seg fornøyde, sunne og årvåkne gjennom hele skiftet. Sørg også for å tilby dem andre drikker enn koffeinholdige drikker som kaffe – juice med lite sukker, vann og andre alternativer som hindrer dem i å få et energifall.
Sørg for at alle viktige tjenester og fasiliteter er tilgjengelige for de ansatte døgnet rundt, slik at de kan dra nytte av dem uavhengig av arbeidstid.
Hvis dere har programmer på arbeidsplassen, bør dere tilby dem på ulike tidspunkter for å underholde og imøtekomme skiftarbeiderne. Men igjen er det viktig å tilby sunne alternativer som er avgjørende for å fremme og bidra til de ansattes velvære og helse.
Unngå overtid og endringer i arbeidsskiftene
Unngå roterende arbeidsplaner for arbeidsskiftene deres. Hvis det er helt nødvendig, bør du gjøre det i et medurs mønster. Dette gjør det enklere for dem å tilpasse seg endringene, ettersom de møter på jobb litt senere hver gang. Denne tilnærmingen benyttes ved American Academy of Sleep Medicine (AASM), der de ansatte får påfølgende overtidsvakter ved behov.
Vurder også å legge til rette for ekstra skift i forbindelse med overføring av feriedager eller overtid. Selv om de ekstra timene kan øke inntekten til de ansatte, er det ikke sikkert at dette er tilstrekkelig kompensasjon for den samlede innvirkningen på velværet deres.
Endringer i skift kan være krevende for de ansatte fordi de vanligvis krever en fullstendig omlegging av rutinene deres. Derfor er det viktig å la teamet venne seg til å arbeide i ulike skift og rotere dem gradvis. Endre for eksempel dagskift til ettermiddagsskift og ettermiddagsskift til nattskift, og ikke gå direkte fra dag til natt.
Hos Deputy tilbyr vi robust programvare for arbeidsplanlegging som lar deg sette opp arbeidsplaner for de ansatte med bare noen få klikk, og som hjelper deg med å unngå feil ved vurderingen av en ansatts tilgjengelighet.
Gjennomfør hyppige helsekontroller av de ansatte
Gi arbeidstakerne mulighet til å snakke om helserelaterte bekymringer, særlig hvis problemene deres påvirker arbeidsoppgavene.
Utnevn en trivselsansvarlig som fungerer som arbeidstakernes talsperson og oppmuntrer dem til å snakke om bekymringene sine i stedet for å holde dem inne.
Gjennomfør også jevnlige helsekontroller av de ansatte for å ivareta deres velvære. Det kan også være terapeutisk for dem å snakke med en upartisk eller ekstern helseekspert.
I tillegg kan skiftarbeidere oppleve jobben som stressende, noe som særlig gjelder i krevende bransjer som bygg og anlegg eller helsetjenesten. En rask påminnelse om å mosjonere og spise sunt kan derfor oppmuntre dem til å prioritere eget velvære.
Hvis du klarer å fremme regelmessige helsekontroller på arbeidsplassen på en effektiv måte, i stedet for ad hoc-tiltak, kan du hindre at begynnende helseproblemer utvikler seg.
Relatert lesning: Slik bygger du en ekte medarbeiderfokusert bedrift
Tilby insentiver basert på prestasjoner
Skiftarbeid kan være overveldende, og de ansatte kan måtte endre planene for egne arrangementer i tråd med de fastsatte arbeidstidene. Ved å tilby insentiver kan du gi teammedlemmene større handlingsrom og motivere dem til å prestere bedre og oppnå bedre resultater.
Du kan også tilby dem andre goder, som refusjon av reiseutgifter eller matgodtgjørelse. Dette viser ganske enkelt at du bryr deg om de ansatte.
Ved å gjøre denne innsatsen og tilby insentiver blir du bedre til å lede skiftarbeidere. I tillegg kan du sørge for at teamet ditt presterer på sitt fulle potensial.
Tilby verktøy for å redusere stress på arbeidsplassen
Stress kan ha ekstreme konsekvenser for en ansatts mentale og fysiske helse. Dessverre kan det ikke unngås, siden det er kroppens naturlige reaksjon på for stor arbeidsbelastning og press.
Tilgang til eksperter på mental helse, sporadiske seminarer om stressbevissthet på arbeidsplassen og fremfor alt en åpen-dør-policy vil imidlertid gjøre det mulig for de ansatte å gjenkjenne, reagere på og håndtere stresset sitt på en hensiktsmessig måte.
Gi også skiftarbeiderne dine fleksible og velfortjente pauser, slik at de får ladet opp. Dette vil igjen hjelpe dem med å konsentrere seg bedre om arbeidet, øke den generelle produktiviteten og redusere stress.
Som HR-leder må du sørge for at de skiftarbeidende ansatte dine ikke går glipp av programmer for trivsel og helse.
Avslutning
Ettersom 90 % av skiftarbeiderne føler at de bidrar betydelig til bedriftens suksess, er de en verdifull ressurs for organisasjoner. Samtidig er de blant personalavdelingens vanskeligste utfordringer.
Hvis selskapet ditt er avhengig av skiftarbeidere, bør det innføre praksiser som tar sikte på å begrense de negative konsekvensene av arbeidstidene deres, samt gjennomføre nyttige rutiner og fordelaktige retningslinjer.
Bruk tipsene og justeringene ovenfor for å gjøre skiftarbeid bedre for de ansatte dine.
Relatert innhold:
