Den ene tingen som vil avspore karrieren din hvis du ikke er forberedt (med Berta Aldrich)
Tim Reitsma får selskap av Berta Aldrich, forfatter av Å vinne talentforskyvningen: Tre trinn for å frigjøre den nye høytytende arbeidsplassen. Hun er en svært ettertraktet ekspert og foredragsholder innen ledelse, høy ytelse, mangfold og transformasjonsendring.
Berta deler sine innsikter om faren ved bedragerledere, trusselen karriereavsporing utgjør for høytytende medarbeidere, og utvandringen av kvinnelige ansatte fra arbeidsplassen.
Lytt for å lære hva som kan avspore karrieren din hvis du ikke er forberedt, og hva du kan gjøre med det.
Relatert podkast: Avlæring av ledelse: Slik leder du i den nye arbeidsverdenen (med Bev Attfield fra Within People)
Høydepunkter fra intervjuet:
- Berta er forfatteren av «Å vinne talentforskyvningen: Tre trinn for å frigjøre den nye høytytende arbeidsplassen», som av Bookauthority ble rangert som den beste boken å kjøpe om bedriftskultur og som nummer tre om kundeopplevelse. [0:38]
- Opprinnelig skrev Berta boken «Å vinne talentforskyvningen» til datteren sin som gave til collegeavslutningen hennes. I boken ønsket Berta å fortelle datteren om alt hun kunne komme til å møte på arbeidsplassen, sammen med løsninger på hvordan hun kunne håndtere dette profesjonelt. Mens Berta gjorde research, ble hun ledet inn på en helt annen vei, kom i kontakt med en utgiver, og i løpet av seks måneder sto boken i bokhyller over hele verden. [3:19]
Hvis du skaper bevissthet rundt disse avsporerne, kan vi forhåpentligvis fjerne dem fra arbeidsplassen.
Berta Aldrich
- Ledelse er en svært kompleks jobb og et komplekst karrierevalg for de fleste, fordi ledere er bindeleddet mellom å skape verdi for selskapet og menneskene som skal levere denne verdien. Det krever en balanse mellom talent og ferdigheter, men også personlige egenskaper samt evnen til å lære og anvende det man lærer. [7:01]
- Bertas favorittegenskap av alle, som hun snakker om i boken, er mot. Og i dag vil ledere trenge en sunn dose mot, særlig de høytytende. [7:50]
Jeg mener at ledelse er den største æren noen kan ha, uansett kapasitet, særlig i næringslivet.
Berta Aldrich
- Den viktigste årsaken til karriereavsporing som Berta fant i forskningen sin, er ukontrollerte personer på arbeidsplassen som presterer middels eller dårlig, men som bruker taktikker for å få andre – for det meste gode ledere og høytytende medarbeidere – bort fra den oppadgående karrierebanen deres. I boken kalte hun dem bedragerledere, fordi de ganske enkelt er bedragere. De er ikke ledere, de innehar bare lederstillinger. [11:41]
- En bedragerleder kan være en person som tar æren fra andre. Det kan være noen som ganske enkelt ser på medarbeiderne sine som et middel for å få seg selv til å se bra ut. Det kan være noen med skarpe albuer, som ser på alle andre som konkurrenter. Svært ofte har de svært lav selvfølelse og svært liten selvtillit. [12:24]
- 70 % av kvinner på arbeidsplassen har opplevd nedverdigende og karriereavsporende atferd. 35 % av menn har opplevd denne typen atferd. Fargede personer opplever dette oftere enn hvite. Og det store aha-øyeblikket, samt grunnen til at Berta virkelig følte seg motivert til å utgi boken, var at 100 % av høytytende medarbeidere vil møte på karriereavsporende atferd. [14:03]
- I den gamle verdens ledelsesmekanikk fantes det en tid da toppledere oppmuntret til intern rivalisering for å identifisere sine beste medarbeidere. De mente at hvis de faktisk kunne skape hyperkonkurranse, ville de beste til slutt stige til toppen. Denne typen filosofi brukes fortsatt i moderne arbeidsplasser i dag. Det eneste problemet er at den faktisk undergraver arbeidet med mangfold og høy ytelse. I dag har den faktisk motsatt effekt på kvinner, personer med minoritetsbakgrunn og de fleste menn. [17:39]
Jeg er en stor forkjemper for kjønnsbalanserte team. Teamene mine med høyest ytelse besto alltid av både menn og kvinner.
Berta Aldrich
- Høytytende medarbeidere kan faktisk påvirke organisasjonen to til fem ganger så mye som en gjennomsnittlig medarbeider. Hvis man bare tenker på produktivitet og bunnlinjen, har selskaper bokstavelig talt ikke råd til å miste sine høytytende medarbeidere. [21:39]
For meg er mot at du hver dag går inn på arbeidsplassen og gjør den litt bedre enn den var dagen før. Det er mot.
Berta Aldrich
- Mot begynner i det små, og mot hjelper deg deretter med å skape selvtillit. Selvtillit hjelper deg så med å skape endring. Og med endring får du muligheten til større suksess. [23:07]
- En av de vanligste faktorene som får høytytende medarbeidere ut av kurs, er skremmende kroppsspråk. Formålet med skremselen, uansett hvordan den brukes, er å utøve makt over deg og svekke prestasjonene dine. [24:12]
- En annen taktikk som noen av de falske lederne bruker, er negative overraskelsesmøter eller -samtaler. Det er enda en skremselstaktikk, der overraskelsesmomentet brukes til å sette deg ut av balanse mens man kommuniserer aggressivt. Kanskje handler det om at du har prestert dårlig, eller det kan faktisk være manipulering forkledd som noe annet. [29:31]
- Falske ledere bruker denne taktikken fordi de vet at en aggressiv overraskelse skaper en kroppslig, instinktiv reaksjon hos den andre personen. Slike reaksjoner begrenser blodtilførselen til hjernen. Den andre personen klarer ikke å tenke, og klarer ikke å svare. Det gjør deg forvirret. Det knuser selvtilliten din, og det er nettopp hensikten med samtalen. Så hvis du noen gang befinner deg i en slik situasjon, der samtalen kommer som en overraskelse, må du bare huske dette helt fra begynnelsen — ABC (Vær alltid nysgjerrig). [30:03]
Det beste du kan gjøre som en høytytende leder, er å alltid forbli profesjonell. La aldri andre personer få deg ut av fatning.
Berta Aldrich
- Bertas uoppfordrede råd er — se etter selskaper som ikke bare har funnet ut hvorfor de eksisterer, men som også har funnet ut hvordan de skal gjøre det. Det hun mener med dette, er at de lever etter verdiene som står på veggen. 14 % av selskaper i dag lever etter selskapsverdiene sine. Det betyr at 86 % ikke gjør det. [36:38]
- Det eneste rådet Berta ga datteren sin, var … “Tro alltid på deg selv.”
Altfor ofte prøver andre mennesker å trekke deg ned, ikke fordi du er under dem, men fordi du er over dem. Og hvis du bare husker det, kan du sette alt i perspektiv. Bevar selvtilliten, fortsett fremover, men la aldri noen tappe deg for selvtillit eller få karrieren din ut av kurs når du vet hvilken vei du følger. [39:22]
Om gjesten:
Berta Aldrich er en høyt merittert leder, forfatter, rådgiver for toppledelsen, foredragsholder og selverklært pragmatiker. Hennes mål er å inspirere til utformingen av mangfoldige organisasjoner med høy ytelse over hele verden. Hun er en svært etterspurt ekspert og foredragsholder innen ledelse, høy ytelse, mangfold og transformativ endring.
Som en fremstående toppleder har hun gjennom hele karrieren blitt anerkjent for å ha satt et varig preg på finansbransjen. Blant de bemerkelsesverdige utmerkelsene er den første FCS Jamie E. Depeau Leadership Award, som hun mottok for sin evne til å inspirere og hjelpe andre med å tenke stort, bryte ned barrierer og prestere på sitt høyeste nivå. I 2020 mottok hun også Ivy College of Business Women in Inspiration-prisen for å ha hatt en betydelig innvirkning gjennom karrieren, samtidig som hun inspirerte andre kvinner i næringslivet til å bli ledere og nå sitt fulle potensial.
Som en pioner innen høy ytelse i næringslivet har hennes bransjeledende programmer og produkter blitt hyllet av Wall Street Journal, Conference Executive Board, Boston Research Group, Greenwich and Associates og Graphis, The International Journal of Visual Communications, der teamet hennes vant den ettertraktede internasjonale Gold Award for innovasjon, fremragende prestasjoner og lederskap i bransjen.
Hennes første bok, “Å vinne talentforskyvningen: Tre steg for å frigjøre den nye høytytende arbeidsplassen,” (Wiley 2020), ble rangert som bok nummer 1 å kjøpe om bedriftskultur og nummer 3 om kundeopplevelse av Bookauthority. Boken er for tiden tilgjengelig i flere land, blant annet Storbritannia, Australia, Tyskland og Japan.
I februar 2021 var Berta gjest i Ken Blanchard LeaderChat-podkasten sammen med en rekke eksperter, blant andre Brene Brown, Simon Sinek og Brendon Burchard. Sent i 2021 var hun hovedsaken i Working Mother og gjest i Investment News HER Success Matters-podkasten med administrerende direktør Christine Shaw. Hun er også medlem av et HR-råd og bidragsyter til Forbes Media.
Hun har en M.B.A.-grad fra St. Joseph’s University og er medlem av æressamfunnet Alpha Iota Delta, samt en bachelorgrad i bedriftsøkonomi med finans fra Iowa State University. Berta bor utenfor Philadelphia sammen med ektemannen Mike, som er arkitekt, og følgesvennen Lola.
Du finner mer informasjon på BertaAldrich.com eller kan følge henne på LinkedIn (Berta Aldrich eller siden Å lykkes med talentforflytningen) eller på Twitter (@bertaaldrich).
Det som virkelig engasjerer meg, er å hjelpe ambisiøse ledere og ledere med høye prestasjoner med å skape sine egne ekstraordinære resultater og sin egen suksess
Berta Aldrich
Relaterte lenker:
- Bli med i People Managing People-fellesskapet
- Abonner på nyhetsbrevet for å få de nyeste artiklene og podkastene våre
- Se nettstedet til Berta
- Ta kontakt med Berta på Linkedin
- Følg Berta på Instagram
Relaterte artikler og podkaster:
Les transkripsjonen:
Vi prøver ut transkribering av podkastene våre ved hjelp av et program. Tilgi eventuelle skrivefeil, siden roboten ikke alltid er 100 % korrekt.
Tim Reitsma: Karrieren din er på det sporet og i den retningen du gleder deg over – men plutselig, uten forvarsel, blir den avsporet. Karrieren din følger ikke lenger den veien du håpet på eller planla.
Dagens gjest er godt kjent med dette. Hun presterte på aller høyeste nivå, vant priser, og plutselig ble hun sagt opp fra jobben.
Dagens gjest, Berta Aldrich, er en høyt merittert leder, forfatter, rådgiver for toppledere, foredragsholder og selverklært pragmatiker. Oppdraget hennes er å inspirere til utformingen av høytytende og mangfoldige organisasjoner over hele verden. Hun er en svært ettertraktet ekspert og foredragsholder innen ledelse, høye prestasjoner, mangfold og transformativ endring. Hennes første bok, Winning the Talent Shift: Three Steps to Unleashing the New High Performance Workplace, ble rangert som bok nummer én å kjøpe om bedriftskultur og nummer tre om kundeopplevelse av Bookauthority.
I dagens episode går vi i dybden på den ene tingen som kan avspore karrieren din, men viktigst av alt: Hva kan du gjøre med det? Så bli med videre.
Vi er People Managing People, og formålet vårt er å bygge en bedre arbeidsverden. Vi er eiere, grunnleggere, gründere, mellomledere og teamledere. Vi representerer alle forretningsfunksjoner i en organisasjon, og vi har som mål å hjelpe mennesker med å lede og styre teamene og organisasjonene sine mer effektivt. Så hvis du vil bli bedre til å lede og styre, og hvis du vil bli en bedre organisasjonsleder og en mer effektiv personalleder, kan du bli med oss.
Jeg er programlederen din, Tim Reitsma. Fortsett å lytte for å finne inspirasjon, praktiske innsikter og verktøyene du trenger for å rekruttere, beholde, lede og styre medarbeiderne og organisasjonene dine mer effektivt. Og mens du lytter til programmet, kan du abonnere og melde deg på e-postlisten vår på peoplemanagingpeople.com.
Bli med i fellesskapet vårt av ledere og følg oss i sosiale medier for å holde deg oppdatert på alt som skjer.
Velkommen til People Managing People-podkasten, Berta.
Jeg er så glad for å ha deg her. Og jeg må si at jeg leser boken din akkurat nå – Winning the Talent Shift: Three Steps to Unleashing the New High Performance Workplace.
Det er så mye verdifullt i denne boken. Men la oss begynne med at du forteller lytterne våre litt om deg selv og hva som fikk deg til å skrive denne boken.
Berta Aldrich: Absolutt. Først og fremst har jeg gledet meg veldig til denne samtalen med deg, og tusen takk for at du hjelper ledere med å navigere i det jeg er sikker på er svært urolige farvann på dagens arbeidsplasser.
Jeg er veldig glad for å være her. Litt om meg selv: Jeg er publisert forfatter, foredragsholder og prisbelønnet toppleder som har blitt ledercoach. Det jeg brenner for, er å hjelpe ambisiøse og høytytende ledere med å skape sine egne fremragende resultater og sin egen suksess.
Det er det jeg gjør. Men det andre spørsmålet ditt er interessant. Det finnes en interessant bakgrunnshistorie om hvordan denne boken faktisk ble til, og den er ganske tilfeldig. I motsetning til andre bøker i bokhandlene i dag var min aldri ment å bli utgitt – overhodet ikke.
Tim Reitsma: Ja. Jeg leste det i boken, og jeg håpet at du skulle komme inn på det, for den delen er fascinerende for meg.
Berta Aldrich: Det er den. Det som betyr noe, er at den ble skrevet på en autentisk måte. Jeg skrev den faktisk til datteren vår, som skulle begynne på college. Etter hvert som jeg fortsatte å veilede både menn og kvinner i arbeidslivet, hørte jeg stadig svært like historier – historier om hvordan andre på arbeidsplassen avsporet dem.
Noen ganger var det kolleger, noen ganger sjefer, og noen ganger ledere fra andre deler av organisasjonen. Jeg tenkte: Her er denne talentfulle unge kvinnen som skal ut i arbeidslivet, og dette er det hun kommer til å møte.
Som en person med over 30 års erfaring satte jeg meg ned og tenkte: Jeg skal skrive en bok til henne. Jeg skal gi den til henne når hun uteksamineres, og den skal fortelle henne om alt hun kan komme til å møte i arbeidslivet, sammen med løsninger på hvordan hun kan håndtere det profesjonelt.
Da jeg begynte å undersøke dette for boken hennes – jeg har en mastergrad i strategi og statistikk – var den opprinnelige hypotesen min at slik avsporing vanligvis bare skjer med kvinner. Etter hvert som jeg undersøkte datagrunnlaget jeg fant og begynte å knytte funnene sammen, førte det meg faktisk i en helt annen retning.
Svaret er altså at det ikke bare gjelder kvinner. Jeg er sikker på at vi kommer inn på svaret om litt. Deretter snakket jeg med Lauren, og hun sa: «Mamma, du må fortelle flere om dette.» Så, i en situasjon der tilfeldigheter og hendelser med én sjanse av en million er den eneste forklaringen, ble jeg satt i kontakt med et forlag, og innen seks måneder sto boken i bokhyller over hele verden.
Tim Reitsma: Utrolig. Så det begynte som den ultimate gaven til barnet ditt: Dette er det jeg har lært i amerikansk næringsliv gjennom karrieren min. For en gave.
Og så kom den ut i bokhandlene. Hva var hensikten da den ble utgitt? Var det bare å gi ut en bok og si «Jeg har skrevet en bok», eller hva har du kunnet gjøre med boken nå?
Berta Aldrich: Siden den ikke startet med et ønske om å bli kjent som publisert forfatter, handlet det ikke om det i det hele tatt. Det handlet mer om å få dette budskapet ut i verden for å hjelpe mennesker. Du leser boken nå, og målet er at hvis vi skaper bevissthet rundt disse avsporerne, kan vi forhåpentligvis fjerne dem fra arbeidsplassen. Når folk vet hva de er, er det mindre sannsynlig at de falske lederne vi møter, bruker dem på arbeidsplassen, fordi de ikke vil fungere.
De vil ikke fungere mot de høytytende medarbeiderne.
Tim Reitsma: Jeg hadde ikke nødvendigvis hørt uttrykket «avspore karrieren din» fra det perspektivet før vi tok kontakt for noen uker siden. Jeg tror vi kunne ha trykket på opptaksknappen i podkasten eller tatt opp den samtalen, for den var så innholdsrik.
La oss ta et lite skritt tilbake. Vi skal snakke om ledere og falske ledere, som du sa. Hva betyr ledelse for deg?
Berta Aldrich: Jeg elsker det spørsmålet. Jeg mener først og fremst at ledelse er den største æren noen kan ha, uansett sammenheng, særlig i næringslivet. Det er en kompleks jobb og karrierevei for de fleste, fordi du er bindeleddet mellom det å skape verdi for virksomheten og menneskene som skal levere denne verdien. Det krever en balanse mellom talent og ferdigheter, men også personlige egenskaper som karakter, ambisjoner, intelligens og evnen til å lære og anvende det man lærer.
Det krever at man bygger tillit. Og selvfølgelig min favorit||||
Tim Reitsma: Takk.
