Noen mennesker tror kanskje at alle funksjonsnedsettelser er noe som kan ses. CDC rapporterer imidlertid at så mange som 1 av 4 voksne i USA er berørt av funksjonsnedsettelser, og en stor andel av disse er usynlige funksjonsnedsettelser.
For å støtte arbeidstakere med usynlige/skjulte funksjonsnedsettelser kan arbeidsgivere tilby et mer inkluderende miljø, samt rimelig tilrettelegging ved behov.
I motsetning til det noen kanskje tror, er tilrettelegging vanligvis verken dyrt eller vanskelig å gjennomføre. Ifølge en undersøkelse fra Job Accommodation Network koster 56 % av tilretteleggingstiltakene ingenting, mens resten vanligvis har en engangskostnad på rundt $500.
Som administrerende direktør og medgrunnlegger av EasyLlama, en moderne opplæringsløsning som fokuserer på å skape tryggere og mer inkluderende arbeidsplasser, brenner jeg for å hjelpe bedrifter med å lære hvordan de kan støtte teamene sine gjennom nyskapende opplæring av ansatte.
Her vil jeg dele hvordan du kan støtte arbeidstakere med både usynlige og synlige medisinske tilstander i organisasjonen din.
Hva mener vi med usynlige funksjonsnedsettelser?
Selv om loven om amerikanere med funksjonsnedsettelser (ADA) definerer begrepet funksjonsnedsettelse, inneholder loven ikke en liste over tilstander som alltid regnes som funksjonsnedsettelser.
Mens enkelte funksjonsnedsettelser er synlige for tilfeldige observatører, for eksempel bruk av hjelpemidler som rullestoler eller høreapparater, er andre funksjonsnedsettelser usynlige. Derfor er det viktig å vurdere hvert enkelt tilfelle individuelt.
Usynlige funksjonsnedsettelser kan være fysiske eller psykiske. Noen former omfatter:
- Kroniske smerter
- Reproduktive lidelser
- Fordøyelsesproblemer, for eksempel Crohns sykdom
- Psykiske helsetilstander som depresjon eller bipolar lidelse
- Kronisk utmattelsessyndrom
- Enkelte hørsels- eller synsnedsettelser
- Psykiatriske tilstander som ADHD
- Lærevansker, for eksempel dysleksi, som kan påvirke rekkefølgeforståelse, språk, hukommelse samt grov- og finmotorikk
- Utviklingshemminger som autisme.
Selv om de kanskje ikke er synlige for andre, kan usynlige funksjonsnedsettelser ha stor innvirkning på en persons privatliv og yrkesliv.
ADA gir også veiledning om psykiske helsetilstander og rimelig tilrettelegging for fjernarbeid.
3 måter å støtte arbeidstakere med usynlige funksjonsnedsettelser på

Noen ansatte ønsker kanskje ikke å opplyse om funksjonsnedsettelsen sin, men det betyr ikke at du ikke kan støtte dem likevel.
En inkluderende arbeidsplasskultur, regelmessige kartlegginger av behov og opplæring kan støtte alle ansatte og forbedre organisasjonen som helhet.
Skape et overordnet inkluderende miljø
Å skape et inkluderende arbeidsmiljø bør stå øverst på agendaen for alle organisasjoner som ønsker å utnytte ferdighetene og kreativiteten blant de ansatte fullt ut.
Det betyr et miljø der alle teammedlemmer føler at de hører til, får mulighet til å gjøre sitt beste arbeid og føler seg komfortable med å komme med ideer og fremsette rimelige forespørsler.
Når det gjelder å inkludere personer med usynlige funksjonsnedsettelser, er støttende arbeidsfordeler som fleksibel arbeidstid og en raus permisjonsordning mer enn bare "fordeler".
For personer med usynlige funksjonsnedsettelser som kan føre til at de blir raskt slitne, trenger hyppige legebesøk eller synes et tradisjonelt kontormiljø er ubehagelig, kan disse inkluderende valgene fra arbeidsgiveren bokstavelig talt være forskjellen mellom å kunne jobbe effektivt og ikke å kunne jobbe i det hele tatt.
Et fjernarbeids- eller hybridarbeidsmiljø kan dessuten være spesielt godt tilrettelagt, siden det reduserer behovet for pendling – en stor hindring for personer med kroniske tilstander.
Hvis fysisk tilstedeværelse på arbeidsplassen er nødvendig i bedriften din, må du også sørge for at bygningen, nettstedet og interne dokumenter for de ansatte osv. er tilgjengelige. Tilrettelegging kan her omfatte:
- Støyreduserende hodetelefoner
- Stille arbeidsplasser
- Spesielt kontorutstyr, for eksempel stoler eller krakker
- Reservert parkering
- Være oppmerksom på at ikke alle er komfortable med øyekontakt
- Endre presentasjonen av tester og opplæringsmateriell.
Et annet tiltak som mange selskaper benytter, er å opprette eller fremme ressursgrupper for ansatte (ERG-er). ERG-er er et forum der underrepresenterte grupper kan bygge fellesskap, knytte kontakter og hjelpe organisasjoner med å forstå behovene deres bedre.
Ved å fremme en inkluderende, trygg og positiv arbeidsplass vil langt flere ansatte føle seg tryggere på å be om tilrettelegging som kan gjøre dem mer komfortable med kolleger og gjøre arbeidstiden mer produktiv.
Send anonyme eller private spørreundersøkelser
Regelmessige behovsvurderinger i form av anonyme eller private spørreundersøkelser er en god måte å identifisere hvilken tilrettelegging som kan gjøres for enkeltpersoner, team eller hele selskapet.
Disse dataene kan brukes til å utforme retningslinjer, prosedyrer og programmer som støtter personer med både synlige og usynlige funksjonsnedsettelser.
Private spørreundersøkelser kan gi enkeltpersoner mulighet til å be om rimelig tilrettelegging i et lite skremmende format, mens anonyme spørreundersøkelser gir personer med funksjonsnedsettelser anledning til å foreslå endringer som kan være til nytte for alle på arbeidsplassen – uten å «avsløre» at de har en funksjonsnedsettelse.
Få opplæring om usynlige funksjonsnedsettelser
For å få en bedre forståelse av hvordan man kan tilrettelegge for funksjonsnedsettelser, bør både ledere og ansatte få regelmessig opplæring, for eksempel våre EasyLlama-kurs om USAs lov om rettighetene til personer med funksjonsnedsettelser eller rimelig tilrettelegging.
Denne opplæringen bør omfatte både hvordan man støtter kolleger med funksjonsnedsettelser, og hvilke rettigheter personer med funksjonsnedsettelser har, fordi noen personer med funksjonsnedsettelser kanskje ikke vet at tilstandene deres gir rett til støtte, eller kan være for nervøse til å spørre.
Med hensiktsmessig opplæring på arbeidsplassen kan ansatte holde seg informert og oppdatert om rettighetene og fordelene sine, særlig når det gjelder usynlige funksjonsnedsettelser, som ofte blir oversett.
Hva du kan gjøre videre
Ved å støtte ansatte med både usynlige og synlige funksjonsnedsettelser får du en mer produktiv arbeidsplass og tilgang til et mangfold av tanker og kreativitet.
Personer med funksjonsnedsettelser er blant de mest kreative menneskene på planeten, og ved å dele hvilken tilrettelegging du har gjort for personer på arbeidsplassen din, kan du inspirere andre til å gjennomføre lignende løsninger!
Ofte koster tilretteleggingen du må gjøre lite eller ingenting, og de ansatte vil sette pris på innsatsen din og omtale deg som en god arbeidsgiver.
Hvis du ønsker å skape en mer inkluderende arbeidsplass for de ansatte, tilbyr vi en rekke kurs om støtte til personer med funksjonsnedsettelser, samt mangfold, likeverd og inkludering (DEI); forebygging av trakassering og diskriminering; personvern og cybersikkerhet; sikkerhet på arbeidsplassen; og etisk praksis.
Noen flere ressurser som kan være til hjelp:
- Arbeidsstyrken med funksjonsnedsettelser: Det ADA aldri forutså
- 4 kraftfulle prinsipper for bedre psykisk helse på arbeidsplassen
- 12 viktige DEI-måleparametere å følge med på for en inkluderende arbeidsplass
- Hvorfor inkluderende møter er bedre (og hvordan du leder dem)
- Slik skaper du en organisasjon bygget på mangfold, likeverd og inkludering (med Katie Zink fra Social Construct Consulting)
- Gjør arbeidsplassen din mer menneskelig med ressursgrupper for ansatte
- Slik skaper du psykologisk trygghet på arbeidsplassen
- Støtt nevromangfold på arbeidsplassen: En uutnyttet talentpool
Abonner på People Managing People-nyhetsbrevet og motta jevnlig innhold som hjelper deg med å utvikle karrieren din og skape sunne, produktive arbeidsplasser. Bli med i vårt støttende fellesskap av engasjerte HR-fagfolk og bedriftsledere som deler kunnskap og beste praksis for å bygge fremtidens organisasjoner.
