Det som tidligere kanskje var enkelt å håndtere manuelt eller med et godt regneark, er kanskje ikke lenger tilstrekkelig. For å fortsette å vokse bør små og mellomstore bedrifter vurdere hvordan de kan gjøre HR-systemene og -tilnærmingene sine mer effektive, etterrettelige og støttende for de strategiske målene sine.
Én løsning er å bruke en HR-outsourcingtjeneste, nærmere bestemt en profesjonell arbeidsgiverorganisasjon (PEO). PEO-er kan håndtere lønn, etterlevelse, personalgoder, introduksjon av nyansatte, spørsmål fra ansatte og mer. Ved å effektivisere prosessene og håndtere de daglige HR-oppgavene gjør PEO-er det mulig for deg å rette innsatsen og tiden din mot virksomheten.
Hva er en profesjonell arbeidsgiverorganisasjon (PEO)?
En profesjonell arbeidsgiverorganisasjon (PEO) er et selskap som tilbyr omfattende HR-tjenester til små og mellomstore bedrifter. Gjennom en avtale om felles arbeidsgiveransvar håndterer PEO-en ulike administrative oppgaver, inkludert lønn, personalytelser, skatteadministrasjon og overholdelse av arbeidsrettslige regler.
PEO-er er særlig verdifulle for små bedrifter som mangler interne ressurser til å håndtere komplekse HR-oppgaver. De gir tilgang til ytelser som vanligvis er forbeholdt større selskaper, for eksempel konkurransedyktige helseforsikringspakker, noe som hjelper mindre selskaper med å tiltrekke seg og beholde talenter mer effektivt.
Hvem bruker PEO-er?
PEO-er brukes i stor utstrekning av virksomheter av ulik størrelse, men de er særlig nyttige for små og mellomstore selskaper som ønsker å redusere byrden med HR-administrasjon. For eksempel:
- Små bedrifter med 10–50 ansatte kan bruke en PEO til å effektivisere lønnskjøringen, personalytelser og juridisk etterlevelse, slik at eierne får mer tid til å fokusere på å utvikle virksomheten.
- Mellomstore bedrifter med 50–200 ansatte kan dra nytte av en PEO for å få tilgang til kostnadseffektive ytelsesordninger, slik at de forblir konkurransedyktige med større organisasjoner når de skal tiltrekke seg de beste talentene.
- Oppstartsbedrifter bruker ofte PEO-er for å sikre etterlevelse av komplekse arbeidslivsregler fra starten av, og dermed minimere risikoen samtidig som de vokser raskt.
Fordeler med en PEO for små bedrifter
Her er noen eksempler fra virkeligheten på hvordan små og mellomstore bedrifter har brukt PEO-er til å skalere veksten sin.
Langsiktig forretningsvekst
En fordel ved å samarbeide med en PEO er innebygd etterlevelse og kunnskap om regler og lover, uansett geografi. Det betyr at små bedrifter kan ekspandere til flere lokasjoner og få tilgang til et bredere talentgrunnlag.
Med dette som utgangspunkt kan en PEO tilby effektiv og sikker rekrutteringsteknologi og introduksjon av nyansatte, og hjelpe deg gjennom en ellers tidkrevende prosess. Når rekrutterings- og introduksjonsprosessen er positiv og enkel, får arbeidsforholdet mellom den ansatte og virksomheten en god start.
Å være et HR-«altmuligperson» betyr at det er mye som skal gjøres, og ikke nok tid til å gjøre det. Dette var tilfellet for en av kundene våre, 360 Wraps, et familieeid selskap i Texas som driver med foliering av kjøretøy. Ettersom det å utvikle virksomheten var en prioritet, ønsket selskapet å effektivisere de manuelle prosessene knyttet til håndtering av lønn, administrasjon av personalytelser, skatter og talentstyring.
Ved hjelp av en PEO kunne de effektivisere HR-prosessene sine og få HR-støtte, slik at fokuset ble flyttet fra manuelle oppgaver til strategisk planlegging og langsiktig forretningsvekst. Teamet har nå kapasitet til å konsentrere seg om kjerneaktivitetene i virksomheten i stedet for HR-relaterte problemer.
«Til syvende og sist er lidenskapen min å sørge for at familien og barna mine får en arv, og at de ansatte mine også bygger sine egne arv,» sa selskapets delte driftsdirektør Felecia Dunn. «Bruken av [en PEO] har frigjort tiden min og gitt meg ressursene jeg trenger for å fokusere på å nå dette målet.»
Fordeler og ekspertstøtte
I et stramt arbeidsmarked opplever mindre bedrifter ofte en ulempe når de konkurrerer med større organisasjoner som kan tilby gode personalytelser og konkurransedyktig lønn.
En PEO kan imidlertid bidra til å utjevne konkurransevilkårene ved å tilby et bredt utvalg av verdifulle og sikre ytelsesalternativer som kan bidra til å beholde nåværende ansatte og rekruttere nye talenter på konkurransedyktige vilkår. Ansatte kan ofte registrere seg på nettet ved hjelp av selvbetjeningsteknologi. Flere personalytelser, bedre priser og enkel tilgang kan hjelpe små og mellomstore bedrifter med å skille seg ut.
En av kundene våre driver et plastikkirurgisk senter i Kentucky samt et foryngelsessenter som tilbyr dagspa-tjenester og velværebehandlinger. Med 70 ansatte på tvers av begge virksomhetene er organisasjonen i vekst.
På grunn av den varierte virksomheten og de mange lokasjonene håndterte denne kunden tidligere tre separate lønnskjøringer og personalgoder.
«Vi hadde mange muligheter til å effektivisere lønnsprosessene våre og få mer nøyaktig rapportering», sa Nickoli Neville, driftsdirektør i CaloAesthetics Plastic Survey Center og CaloSpa Rejuvenation Center.
Gjennom samarbeid med PEO-ens dedikerte HR-rådgiver har selskapet nå tilgang til utpekte eksperter som kan gi støtte innen personalgoder, lønn og HR. De kan også tilby de ansatte personalgoder i toppklasse.
«Som en uavhengig virksomhet har vi nå tilgang til et bredt spekter av personalgoder fra Fortune 500-selskaper som de ansatte kan velge mellom, tilpasset deres individuelle situasjon», la Neville til.
Utvikling av medarbeidere
En annen kunde, presidenten i et selskap innen sveising, sikkerhet og industriforsyning med over 100 ansatte på ni lokasjoner, ønsket å støtte selskapets vekst med lederutvikling og opplæring av ansatte.
PEO-en ga veiledning og opplæring som gjorde det mulig for ledergruppen å snevre inn fokuset og raskt komme dit de ønsket å være. Dette har også utvidet forståelsen av hva opplæring kan bidra med i hele selskapet.
«PEO-en vår hjalp meg med å utvikle et team jeg kan stole på – et team som er samkjørt med hensyn til hvor vi ønsker å komme, og hvordan vi skal komme dit. Samarbeidet med en PEO har gjort oss til et mer fokusert og målrettet selskap. Opplæringen de tilbyr, er fantastisk, og de kan hjelpe deg med å utvikle fremtidens ledere», forklarte han.
Siden 2000 har selskapet gjort 12 oppkjøp, og hvert av dem har hatt sine egne utfordringer knyttet til etterlevelse, sikkerhet eller dokumentasjon. Ved å samarbeide med PEO-en kan de imidlertid integrere ansatte mye raskere fordi de vet hvilken opplæring som kreves for hver stilling, og kan sørge for at den gjennomføres.
Medarbeideropplevelse
Et samarbeid med en PEO gjør det også mulig for små bedrifter å tilby prosesser og støtte til ansatte i toppklasse. PEO-er kan hjelpe deg med å utarbeide retningslinjer som både er i samsvar med regelverket og tilpasset bedriftskulturen din, og som sikrer konsistens på tvers av lokasjoner etter hvert som virksomheten skaleres.
Ansatte kan få raske svar på spørsmålene sine fra opplærte fagfolk, ikke chatboter. Selvbetjening for ansatte via en mobilapp betyr at medarbeiderne raskt kan få tilgang til lønnsinformasjon, sende inn PTO og administrere personalgodene sine uten å ringe HR.
Når du eller HR-medarbeiderne dine ikke lenger er bundet opp av den daglige oppfølgingen av regelverk, lønn og personalgoder, får dere mer tid til å fokusere på strategiske programmer som vil utvide virksomheten og komme kundene til gode.
PEO-er samarbeider hver dag med små bedrifter for å hjelpe dem med å definere og gjennomføre riktig HR-strategi når de ønsker å skalere og vokse. De avlaster HR-funksjonen i selskapet for de mest krevende og tidkrevende oppgavene, støtter arbeidet med etterlevelse, gir en bedre medarbeideropplevelse og gjør små selskaper mer konkurransedyktige når det gjelder å tiltrekke seg og beholde gode medarbeidere.
Hva skjer videre?
Hvis du er klar til å finne den rette samarbeidspartneren, er listen vår over de beste PEO-tjenestene for små bedrifter et godt sted å begynne!
Eller, hvis du har dårlig tid eller ønsker hjelp med utvelgelsesprosessen, kan du få hjelp av en PEO-megler til å sammenligne alternativene på dine vegne.
Vil du holde deg oppdatert på den siste utviklingen innen HR og personalledelse? Abonner på nyhetsbrevet People Managing People, så får du alle de nyeste innsiktene og eksperttipsene rett i innboksen din.
