6 beste fremgangsmåter for effektiv introduksjon av nye ledere

Hva er lederintroduksjon, og hvorfor er det viktig?

Lederintroduksjon er en strukturert prosess som hjelper nyansatte eller forfremmede ledere med å bli effektive i sine nye roller. 

Dette innebærer å gi dem nødvendige verktøy, ressurser, informasjon og støtte slik at de forstår rollen og ansvarsområdene sine, finner frem i bedriftskulturen og effektivt leder teammedlemmene sine til suksess.

Introduksjonsopplevelsen for ledere går utover en generell introduksjon for medarbeidere og fokuserer spesifikt på de unike utfordringene og forventningene som følger med en lederrolle.

Alle nyansatte bør delta i en formell introduksjonsprosess for medarbeidere, og det er enda viktigere for nye ledere å ha en solid introduksjonsplan.

En formell introduksjonsplan sikrer at nye ledere får nødvendig informasjon, opplæring og ressurser for å komme raskt inn i rollen.

Hva bør lederintroduksjonen inneholde?

Det er enkelte elementer som må dekkes når en ny medarbeider introduseres i organisasjonen, uavhengig av medarbeiderens stillingsnivå. Dette omfatter:

• En oversikt over organisasjonens formål, oppdrag og kjerneverdier,
• En forklaring av virksomhetens struktur (inkludert et organisasjonskart),
• Introduksjon til relevante kolleger på tvers av virksomheten,
• Opplæring i viktige verktøy og prosesser de skal bruke,
• Informasjon om virksomhetens mål, strategier og strategiske planer,
• Og hvordan rollen deres bidrar til organisasjonens samlede suksess. 

Herfra vil opplevelsen variere avhengig av rolle og stillingsnivå. Dette betyr at ledere på ulike nivåer i organisasjonen vil ha ulike behov i introduksjonsplanene sine.

For å lage en vellykket introduksjonsplan for ledere kan du ta utgangspunkt i malen for introduksjon av nyansatte som du bruker for alle nyansatte, og deretter tilpasse den til hver enkelt.

I avsnittene nedenfor har jeg beskrevet de ulike detaljene du bør fokusere på når du introduserer nye ledere med ulikt stillingsnivå i virksomheten.

Introduksjon av teamledere og juniorledere

Teamledere og ledere på juniornivå er de nye lederne i organisasjonen. Selv om de har de tekniske ferdighetene, kan de mangle nødvendige ferdigheter innen ledelse og medarbeiderledelse for den nye stillingen.

Derfor bør introduksjonsplanen for mindre erfarne ledere omfatte planlagte oppfølgingssamtaler og tilbakemeldingsmøter med mer erfarne ledere, slik at de kan fordype seg i prosessen med å gi konstruktive tilbakemeldinger, veiledning og mentorskap. Denne løpende støtten vil være avgjørende for å hjelpe dem med å forbedre seg og utvikle seg i den nye rollen.

Du bør også inkludere formell opplæring og læringsmuligheter for å utvikle og styrke leder- og medarbeiderferdighetene deres, enten det er noe du har utviklet internt, eller et kurs for nye ledere som tilbys av en ekstern aktør. (Fordelen med intern lederopplæring er at den kan tilpasses behovene til hver enkelt nye leder.)

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Get Free Access

Have an account? Log In

Introduksjon av seniorledere

Seniorledere og avdelingsledere har sannsynligvis flere års ledererfaring, og introduksjonsplanen deres kan i større grad fokusere på teamutvikling.

I tillegg til punktene som er nevnt ovenfor, må en introduksjonsplan for seniorledere gi tydelighet rundt forventninger til prestasjoner, mål og sentrale prestasjonsindikatorer (KPI-er), ikke bare for deres egen rolle, men for hele avdelingen.

Forklar organisasjonens prosess for prestasjonsstyring, inkludert prestasjonsvurderinger og mekanismer for tilbakemeldinger, og tydeliggjør hvordan tilbakemeldinger gis og mottas i organisasjonen på daglig basis, sammenlignet med tidsplanen for den formelle årlige prestasjonsvurderingen.

Introduksjon av direktører og toppledere

Direktører og toppledere spiller en viktig rolle i å forme og forsterke bedriftskulturen. Derfor må introduksjonsprosessen deres omfatte en grundig gjennomgang av kulturen, slik at de kan forstå og etterleve organisasjonens verdier og oppdrag. 

Direktører og ledere trenger også en omfattende forståelse av virksomhetens initiativer, interessenter, måltall og mål, inkludert dem de vil bli holdt ansvarlige for. 

Beste praksis for introduksjon av ledere

For å hjelpe deg og personalteamet ditt med å skape en positiv medarbeideropplevelse for de nyansatte har jeg oppsummert noen beste praksiser som kan ha stor betydning.

Lag en introduksjonsplan

Den vanlige oppfatningen er at det tar rundt 90 dager før noen kommer ordentlig i gang i den nye rollen sin, og dette kan ta enda lengre tid for stillinger på høyere nivå.

En 30-60-90-dagers introduksjonsplan er et nyttig format for å planlegge introduksjonsoppgaver, sette milepæler og gradvis øke ansvarsområdene.

Planen bør inneholde standardiserte elementer, som frister for ting som registrering av personalgoder og oppgaver som alle nyansatte må fullføre (ehm ... opplæring i etterlevelse!), samtidig som den gir et rammeverk for tilpasning til den nye medarbeideren.

Bruk av spesialisert programvare for introduksjon kan også bidra til å optimalisere introduksjonsprosessene ved å gjøre det enklere å lage personlige introduksjonsprogrammer og enkelt følge med på fremdriften.

Tilby ressurser på forhånd

For å hjelpe ledere med å komme raskt i gang er det nyttig å gi dem skriftlige ressurser, som personalhåndbøker, før den første arbeidsdagen. Hvis det er mulig, bør du også gi dem tilgang til bedriftens intranett, slik at nye ledere kan sette seg inn i bedriftens kultur, verdier og visjon før dag én. 

Disse ressursene kan enkelt distribueres i en orienteringspakke med informasjon om personalgoder og bedriftens retningslinjer, helst i digitalt format for å effektivisere forberedelsesprosessen og gjøre pakken egnet for fjernarbeid og tilgjengelig for alle. (Les denne artikkelen videre for flere tips til introduksjon tilpasset fjernarbeid!)

Bedriften min sender et velkomstsett som inneholder profilert utstyr, som en notatbok og en vannflaske, sammen med en QR-kode som tar dem til portalen for nyansatte, der det er enkelt å finne frem til denne informasjonen.

En annen ressurs det kan være lurt å tilby på forhånd, er bransjeinformasjon, spesielt hvis den nye lederen har bakgrunn fra en annen bransje. Dette kan omfatte ting som bransjespesifikke nettverk og publikasjoner som vedkommende bør bli kjent med.

Skap tidlige forbindelser i teamet

Å introdusere en ny leder for teamet før den offisielle startdatoen kan bidra til å bygge tillit, redusere nervøsitet på den første dagen og legge til rette for en smidig overgang. Det gir også den nye lederen mulighet til å skape et positivt førsteinntrykk før vedkommende offisielt overtar.

Start med å gi den nye lederen viktig bakgrunnsinformasjon om de nye teammedlemmene, for eksempel rollene deres, de viktigste ansvarsområdene og eventuelle bemerkelsesverdige prestasjoner eller prosjekter. Dette vil hjelpe lederen med å få en tydeligere forståelse av teamdynamikken og forberede seg på meningsfulle møter ansikt til ansikt.

Oppfordre også den nye lederen til å ta kontakt med og knytte forbindelser til teammedlemmene på plattformer som LinkedIn. Denne lille handlingen bidrar ikke bare til å bygge en god relasjon, men gir også lederen mulighet til å bli kjent med hvert teammedlems yrkesbakgrunn og interesser.

Jeg anbefaler også å planlegge korte virtuelle introduksjoner eller uformelle bli-kjent-møter før den første arbeidsdagen, hvis det er mulig. Hvis det ikke fungerer å planlegge disse på forhånd, kan møtene bli en del av introduksjonssjekklisten og planlegges av de ansatte selv i løpet av den første uken.

Disse første bli-kjent-møtene bør være en uformell anledning for teammedlemmene til å ønske lederen velkommen, dele innsikt om arbeidskulturen og etablere en første kontakt, slik at alle føler seg mer komfortable med overgangen.

Sett tydelige forventninger

Forventningene til nye ledere bør være tydelige fra starten av, og viktigst av alt må de være målbare og oppnåelige. 

Del bedriftens nåværende og fremtidige strategiske mål og initiativer, og beskriv hvordan lederens rolle og team samsvarer med disse målene.

SMART-malen for målsetting er min foretrukne metode for å sette mål, ettersom den krever kritisk tenkning rundt å sette mål som er realistiske og oppnåelige.

I løpet av den første uken bør den nye lederen og ledergruppen samarbeide om å utvikle kortsiktige og langsiktige mål.

More Articles

• HRIS-, HRMS- og HCM-systemer: Hva er forskjellen?

Gi løpende støtte

Ledere, særlig nye ledere, trenger løpende støtte, og du kan bidra til dette ved å koble dem sammen med en mentor som selv har vært ny leder. Dette mentorskapet kan gi den nye lederen verdifull innsikt på en måte som oppleves som samarbeidsorientert.

En annen måte å tilby kontinuerlig støtte på er å introdusere nye ledere for hverandre, slik at de kan danne en gruppe. Denne støtten kan hjelpe nye ledere med å føle seg velkomne, støttet og engasjerte.

Author's Tip

Bruk måltall som tid til produktivitet og undersøkelser om introduksjonsprogrammet for å måle hvor vellykket introduksjonsopplevelsen er og få tilbakemeldinger som kan brukes til å forbedre den for fremtidige nyansatte.

Gå i dybden på kulturen

Presenter et organisasjonskart som forklarer rapporteringslinjene, hierarkiene og forholdet mellom avdelingene. Dette vil hjelpe den nye lederen med å forstå hvordan rollen passer inn i det større bildet.

Informer den nye lederen om eventuelle regelmessige bedriftsarrangementer, tradisjoner eller sosiale sammenkomster for å oppmuntre til teambygging, kulturell integrering og en følelse av tilhørighet.

Som et eksempel feirer bedriften min Halloween med en kostymekonkurranse, en konkurranse i gresskardekorering og en ettermiddagsfest. Medarbeiderne oppfordres til å dekorere arbeidsplassen sin i løpet av oktober og kle seg ut til Halloween-festen. 

Denne feiringen har et høyt nivå av medarbeiderengasjement og var det mest overraskende jeg lærte om bedriften min.

Avslutning

Introduksjon av ledere har direkte innvirkning på organisasjonens suksess ved å gi nye ledere ferdighetene, kunnskapen og ressursene de trenger for å lede teamene sine effektivt, skape gode resultater og bidra til bedriftens overordnede mål.

Husk at et effektivt introduksjonsprogram bør tilpasses de spesifikke behovene til den nye lederen og organisasjonskulturen.

Det finnes en rekke verktøy som kan hjelpe deg med dette, i tillegg til kurs i introduksjon av medarbeidere du kan ta for å fortsette å utvikle ferdighetene dine.

For å holde deg oppdatert på all den nyeste utviklingen innen introduksjon av medarbeidere, rekruttering, HR og ledelse kan du melde deg på nyhetsbrevet fra People Managing People. Du får de nyeste artiklene, innsiktene, podkastene og mer, rett i innboksen.