En bedre arbeidsverden er en med balanse og tilhørighet

Det jeg likte ved fagfeltet, var analysene og muligheten til å se og forutsi kjøpernes atferd. Jeg innså raskt at tilgang til data og innsikt i data var som å ha en krystallkule. Etter handelshøyskolen begynte jeg å utforske roller innen økonomi, og jeg ble raskt hekta. 

I løpet av de siste 20 årene har jeg støttet seks selskaper, vært økonomidirektør tre ganger og driftsdirektør to ganger. Fem av disse selskapene har blitt solgt eller børsnotert. Jeg har avsluttet over ti finansieringsrunder på til sammen mer enn $200M og ledet to oppkjøp frem til gjennomføring. Alt dette førte til at jeg startet mitt eget selskap for fire og et halvt år siden. Faktisk er det erfaringene mine før jeg grunnla Compt som ligger til grunn for min tro på at

Selskaper og medarbeidere kan oppnå så mye mer sammen når medarbeiderne får full støtte. 

Amy Spurling

Jeg er takknemlig for alle leksjonene jeg har lært underveis – fra å hente inn kapital og navigere i ventureverdenen, til å bli kjøpt opp og til å bygge opp og skalere team. 

Noe som alltid har stått sentralt for meg, er imidlertid behovet for en bedre kompensasjonsstrategi som er mer inkluderende og rettferdig. Lønnsgapet i USA oppstår på grunn av måten vi håndterer kompensasjon på. Jeg mener at dette kan elimineres med de riktige verktøyene, slik at alle får rettferdig lønn. Vi kan bevege oss bort fra en arbeidsplasskultur der det bare er de høyeste stemmene som får betalt. Compt har som mål å være et av disse verktøyene. 

Hvis vi ba en venn beskrive personligheten din for oss, hva ville de sagt?

Jeg har fått høre at jeg er en «omsorgsfull tøffing» (ordrett sitat).

Mer presist har jeg blitt beskrevet som imponerende, men ikke på en skremmende eller urovekkende måte – snarere i betydningen «ærefryktinngytende». 

Det jeg legger i det, er at jeg er målrettet og ambisiøs, men også i stor grad veiledet av prinsippene mine.

Jeg satte meg fore å bygge Compt som et verktøy for endring – et verktøy som støtter rettferdig lønn og tilgang til støtte fra selskapet for alle medarbeidere.

Når du ser tilbake på karrierereisen din, hvilken interessant historie skiller seg ut?

Det er ikke én bestemt historie som skiller seg ut når jeg tenker på karrierereisen min som helhet. Så mye har ført meg dit jeg er nå. 

Jeg har tilbrakt de siste 20 årene med å jobbe i teknologiselskaper. Det var en tilfeldig omstendighet da jeg var ferdig på handelshøyskolen, men en omstendighet jeg er svært takknemlig for. Gjennom alle selskapene jeg har jobbet med (6 før jeg startet mitt eget), har jeg sett så mange ulike tilnærminger til å bygge et vellykket selskap. Jeg har bidratt til å hente inn kapital, jobbet med oppkjøp og hjulpet selskaper med å skalere raskt. 

Gjennom alt dette har jeg sett så mange måter å bygge, utvikle og skalere et selskap på – og også så mange måter selskaper kan bli bedre på. Jeg fikk se hvordan markedet utviklet seg, særlig når det gjelder støtte til medarbeidere og selskapenes tilnærming til ansettelser og det å beholde medarbeidere. 

Det var ikke ett bestemt øyeblikk, men snarere en opphopning av alt det ovennevnte, som gjorde at jeg så muligheten til å bygge et verktøy som kunne være virkelig inkluderende for medarbeidere, samtidig som det støttet de overbelastede økonomi- og HR-teamene som hadde fått den umulige oppgaven med å forsøke å gjøre alle fornøyde. Jeg ønsket å være i front når det gjaldt å skape et verktøy som virkelig støttet alle medarbeidere og gjorde kompensasjonen langt mer rettferdig. Det var det som førte til at jeg grunnla Compt.

Hva er den mest betydningsfulle lærdommen du har fått gjennom karrieren så langt?

En av mine aller første ledere fortalte meg dette da jeg var 22 år gammel. Jeg tok på meg trivielle kontoroppgaver, selv om jeg var en del av markedsføringsteamet. Hun ba meg komme inn på kontoret sitt og sa i praksis at jeg måtte slutte med det (hun var selv bare 27 år gammel). 

Hun påpekte at det at hun er fantastisk til å støvsuge, ikke betyr at hun bør være den som har ansvaret for den kontoroppgaven. Det ble tydelig for meg at fokus er avgjørende. Jeg må rette oppmerksomheten mot det som er nødvendig for å nå mine egne mål og teamets mål, og ikke være alt for alle. 

Takk for at du gir oss litt innsikt i hvem du er! La oss gå videre. Når du hører uttrykket «bygge en bedre arbeidsverden», hva tenker du på?

Jeg tenker umiddelbart på balanse og tilhørighet. 

«Balanse» fordi selskaper må tenke over hvordan de bygger teamene sine, produktene sine og miljøet menneskene deres arbeider i. Hvis du er ute av balanse, kan du ende opp med et homogent team, gruppetenkning, produkter som bare løser problemer for én del av menneskeheten og potensielt utbrente mennesker.  

Jeg tenker også på tilhørighet. 

Det er én ting å bygge et mangfoldig team av personer som arbeider mot et felles mål, men det er noe annet å faktisk høre dem og perspektivene deres.

Du bygger et mye bedre selskap og mye bedre produkter hvis du virkelig lytter til og innarbeider en rekke perspektiver fra hele teamet.

Amy Spurling

Resultatet blir noe som støtter en langt bredere kundebase, og du gjør det med et langt mer fornøyd team.

Hva er den største hindringen du ser for å bygge en bedre arbeidsverden?

Selskaper må lytte til menneskene sine. Ansatte har nærmest ubegrensede valgmuligheter når det gjelder hvor de kan arbeide. 

Etter de siste 2,5 årene innser folk at livet består av mer enn lang pendling og å arbeide hele dagen. Folk søker aktivt etter selskaper og roller som støtter hele livet deres og har en mer balansert tilnærming. 

Selskaper som ensidig fokuserer på å få folk tilbake på jobb for enhver pris, risikerer å miste utrolig dyktige medarbeidere. Selskaper som ønsker å drive som om det var 1995, kommer ikke til å overleve. 

Amy Spurling

Vi har bevist at endring kan skje raskt, og at vi kan bli mer produktive som følge av det. Selskaper må forstå dette og støtte denne nye utviklingen.

Hva er én ting vi har kontroll over, som vi konkret kan gjøre i dag for å bygge en bedre arbeidsverden? Og hvordan anbefaler du at vi går frem?

Vi kan bygge en bedre arbeidsverden ved å skape mer rettferdig lønn og kompensasjon for mennesker. Det betyr ikke at alle skal få utbetalt det samme, men vi bør ikke ha lønnsforskjeller for de samme rollene internt i og mellom selskaper. 

Én måte vi kan gjøre dette på, er å se på kompensasjonspakken. Ja, 80 % av kompensasjonen vår består av lønn og helseforsikring (for mange roller), men det er i de siste 20 % selskapene konkurrerer om talenter. Ved å gjøre personalgodene mer inkluderende og bedre tilgjengelige for alle kan vi gi flere mennesker muligheter til å utvikle seg. 

Ta for eksempel fordeler knyttet til faglig utvikling. Joda, refusjon av studieavgifter er flott – hvis du ønsker å ta en bachelorgrad eller mastergrad OG det er relevant for jobben din. Men hva om du ønsker å lære en tilgrensende ferdighet som ikke krever en grad? Hva om du er kommet lenger i karrieren, men har noen ferdigheter du ønsker å tilegne deg? Hva om du ganske enkelt ønsker å holde deg oppdatert på utviklingen i bransjen? 

Med et inkluderende stipend til faglig utvikling kan du på en enkel måte gi alle ansatte muligheter, uavhengig av hvor de befinner seg på karrierereisen.

Kan du dele én ting du har opplevd, sett eller lest om, som fører oss mot en bedre arbeidsverden?

USAs kvinnelandslag i fotball vant kampen sin for likelønn – dette er store nyheter. 

Mange selskaper har lønnsforskjeller og ulikheter. Det er virkelig vanskelig å avdekke dem eller i det hele tatt vite hvor omfattende de er som ansatt. At kvinnene på USWNT oppdaget denne forskjellen og kjempet utrettelig i årevis, er et bevis på deres vilje til å skape endring. 

Likestilling blir ikke gitt til oss; vi må kjempe for den og ikke gi opp før vi har en arbeidsplass som er bedre for alle.

Amy Spurling

Jeg er nysgjerrig: Når du tenker på å bygge en bedre arbeidsverden, er det et selskap og/eller en leder som skiller seg ut for deg som noen vi bør følge? Hva holder de i så fall på med?

En av lederne jeg synes virkelig gjør ting annerledes, er Henri Pierre-Jacques (og hele teamet!) i Harlem Capital. De inspirerer meg hver dag. 

Ja, de bygger en fantastisk, stor og lønnsom virksomhet, men det er måten de gjør det på vi alle kan lære verdifulle leksjoner av. De er tro mot overbevisningene og verdiene sine,  og de er ikke redde for å dele dem. Gang på gang viser de at det å gjøre det rette ikke er det motsatte av å bygge noe stort. 

Du kan gjøre begge deler. Og det bør vi!

Hvordan kan leserne våre følge arbeidet ditt?

De kan følge meg på Twitter @amyspurling eller følge Compt på www.compt.io

Takk for at du bidrar med stemmen din til People Managing Peoples intervjuserie om hvordan vi kan skape et bedre arbeidsliv!

Vil du bidra med stemmen din til samtalen?

Bli med i intervjuserien vår og del ideene dine om hvordan vi kan skape et bedre arbeidsliv!