HR-software heeft zich de afgelopen jaren aanzienlijk ontwikkeld, waarbij nieuwe spelers en verstoringen sneller dan ooit hun intrede doen op de markt.
Om alles op een rijtje te zetten en te begrijpen wat er hierna komt, heb ik dit artikel samengesteld over de omvang van de HR-softwaremarkt, onderverdeeld in belangrijke segmenten.
Definitie van de HR-softwaremarkt
De HR-softwaremarkt omvat een reeks digitale hulpmiddelen en systemen die zijn ontworpen om verschillende HR-functies te stroomlijnen en te automatiseren en de capaciteiten van de afdeling te vergroten.
Voorbeelden van HR-software zijn:
- HRMS/HRIS*
- sollicitantvolgsystemen
- leerbeheersystemen
- software voor prestatiebeheer
- planningssoftware
- salarissoftware
- software voor medewerkersbetrokkenheid.
*Lees vervolgens onze korte vergelijking van HRMS en HRIS om te ontdekken waarin deze systemen van elkaar verschillen.
Overzicht van de HR-softwaremarkt
Volgens onderzoek van Verified Market Research had de HR-softwaremarkt in 2020 een waarde van USD 15,59 miljard en zal deze naar verwachting in 2028 USD 33,57 miljard bereiken, met een CAGR van 10,10% van 2021 tot 2028.
Factoren die deze groei stimuleren zijn onder meer:
- Technologische vooruitgang: De integratie van AI en machinaal leren in HR-software verbetert de besluitvorming, automatiseert routinetaken en biedt voorspellende analyses voor beter talentbeheer.
- Cloudadoptie: De verschuiving naar cloudgebaseerde oplossingen biedt schaalbaarheid, kostenefficiëntie en flexibiliteit, waardoor bedrijven van elke omvang gemakkelijker HR-software kunnen implementeren.
- Naleving van regelgeving: De behoefte aan naleving van veranderende arbeidswetgeving en regelgeving inzake gegevensbescherming, vooral in regio's zoals Europa met de AVG, stimuleert de adoptie van geavanceerde HR-softwareoplossingen.
- Marktvolwassenheid: Bepaalde markten beginnen volwassener te worden en schaffen HR-software aan om hun talent beter te benutten.
- Focus op personeelsbeheer: Organisaties richten zich steeds meer op medewerkersbetrokkenheid, prestatiebeheer en talentbehoud, die worden gefaciliteerd door moderne HR-software.
Segmentatieanalyse
De HR-softwaremarkt kan worden gesegmenteerd op basis van regio, type, organisatiegrootte, sector en implementatiemethode (cloud of lokaal).
Zo ziet de markt eruit wanneer deze in deze segmenten wordt onderverdeeld.
Regio
Noord-Amerika
Noord-Amerika heeft het grootste aandeel in de HR-softwaremarkt. Naar verwachting zal deze regio haar dominante positie behouden dankzij de aanwezigheid van grote HR-softwareleveranciers en de hoge adoptiegraad van geavanceerde HR-technologieën.
De marktomvang in Noord-Amerika werd in 2023 gewaardeerd op ongeveer USD 14,08 miljard en zal naar verwachting groeien tot USD 22,52 miljard in 2032 (Fortune Business Insights) (Acumen Research and Consulting). De sterke economie, technologische vooruitgang en focus op talentbeheer en HR-automatisering stimuleren deze groei.
Europa
Europa is de op één na grootste markt voor HR-software. De marktomvang van de regio werd in 2023 gewaardeerd op USD 10,94 miljard en zal naar verwachting USD 17,28 miljard bereiken in 2032.
Azië-Pacific
Verwacht wordt dat Azië-Pacific de hoogste groeisnelheid op de HR-softwaremarkt zal kennen. De marktomvang in deze regio werd in 2023 gewaardeerd op USD 7,56 miljard en zal naar verwachting USD 14,42 miljard bereiken in 2032.
Midden-Oosten & Afrika
De regio Midden-Oosten en Afrika zal naar verwachting vruchtbare marktkansen bieden. De marktgrootte werd in 2023 gewaardeerd op USD 2.56 miljard en zal naar verwachting groeien tot USD 4.12 miljard in 2032. Factoren zoals de toenemende mobiliteit van werknemers, werkgelegenheid bij het MKB en de toepassing van moderne HR-technologieën dragen bij aan deze groei.
Latijns-Amerika
Latijns-Amerika zal naar verwachting een gestage groei op de markt voor HR-software doormaken. De marktgrootte werd in 2023 gewaardeerd op USD 1.92 miljard en zal naar verwachting 3.02 miljard USD bereiken in 2032. De groeiende vraag naar hooggekwalificeerd technisch talent en de behoefte aan efficiënte HR-oplossingen voor het beheren van een divers personeelsbestand zijn drijvende factoren in deze regio (Fortune Business Insights).
Type
Op basis van de huidige markttrends ziet de geschatte verdeling van het marktaandeel per type HR-software er als volgt uit:
- HRIS: ~25%
- HRMS: ~20%
- Talentmanagementsystemen: ~20%
- Sollicitantvolgsysteem: ~15%
- Salarisbeheer: ~10%
- Prestatiebeheer: ~5%
- Personeelsbeheer: ~5%
Deze cijfers weerspiegelen het uitgebreide karakter van HR-softwareoplossingen en de uiteenlopende behoeften van organisaties in verschillende sectoren.
Organisatiegrootte
MKB
Het MKB was in 2022 goed voor ongeveer 38% van de markt voor HR-software en zal naar verwachting de hoogste samengestelde jaarlijkse groeivoet (CAGR) onder de verschillende organisatiegroottes laten zien, wat hun toenemende investeringen in digitale transformatie weerspiegelt.
Grote ondernemingen
Grote ondernemingen hebben een aanzienlijk aandeel in de markt voor HR-software vanwege hun complexe HR-behoeften en aanzienlijke middelen, waardoor ze vaak uitgebreide prijsmodellen voor HRIS nodig hebben. In 2022 waren grote ondernemingen goed voor ongeveer 62% van de markt voor HR-software.
Sector
Zoals waarschijnlijk te verwachten is, staat de technologiesector meer open voor HR-software en heeft deze het grootste marktaandeel:
- IT en telecommunicatie: ~25%
- Bankwezen, financiële dienstverlening en verzekeringen (BFSI): ~20%
- Gezondheidszorg: ~15%
- Detailhandel: ~12%
- Productie: ~10%
- Andere sectoren (waaronder transport en logistiek): 10%
- Publieke sector: ~8%
Cloud versus lokaal
Cloudgebaseerde HR-software
Cloudgebaseerde HR-oplossingen waren in 2022 goed voor ongeveer 55% van het marktaandeel en zullen naar verwachting blijven groeien naarmate meer bedrijven digitale werkmethoden en werken op afstand toepassen (Technavio) (TechnologyAdvice).
Zoals hierboven vermeld, wint cloudgebaseerde HR-software snel aan populariteit vanwege de vele voordelen, waaronder lagere kosten vooraf, eenvoudige schaalbaarheid, automatische updates en mogelijkheden voor toegang op afstand.
Lokale HR-software
Dit implementatiemodel was in 2022 goed voor de resterende 45% van het marktaandeel, maar is minder populair vanwege de hogere initiële investering en beperkte flexibiliteit in vergelijking met cloudgebaseerde oplossingen (Technavio) (TechnologyAdvice).
Belangrijkste spelers
Hoewel er ogenschijnlijk elke minuut nieuwe oplossingen opduiken, domineren enkele grote gevestigde HR-softwarebedrijven nog steeds de HR-technologiemarkt.
Dit zijn ze, gerangschikt op basis van hun geschatte marktaandeel:
- ADP: 11-13%
- Oracle workday: 10-12%
- Workday Inc: 9-10%
- SAP SE: 8-10%
- UKG Inc.: 7-9%
- Ceridian HCM Holding Inc.: 4-7%
Naarmate markten volwassener worden, organisaties blijven investeren in hun mensen en nieuwe technologieën invoeren om hun bedrijf toekomstbestendig te maken, zal de HR-softwaremarkt verder blijven groeien.
Van alle regio's zal Azië-Pacific naar verwachting de hoogste groei in de HR-softwaremarkt doormaken in de komende jaren. De snel groeiende kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's) in de regio dragen ook aanzienlijk bij aan deze marktuitbreiding.
Belangrijke trends zijn onder meer het toenemende gebruik van AI voor voorspellende analyses, de opkomst van mobiele HR-oplossingen en de integratie van hulpmiddelen voor het welzijn en de betrokkenheid van medewerkers. Bedrijven richten zich ook op het aanbieden van uitgebreide oplossingen die alle aspecten van HR-management omvatten, van werving tot pensionering.
Lees voor meer informatie ons artikel over trends op het gebied van HR-technologie en de markt voor wervingssoftware.
Als je dieper op het onderwerp wilt ingaan, helpt het bijwonen van een conferentie over HR-technologie je om antwoorden te vinden. We hebben ook een lijst samengesteld met nuttige nieuwsbrieven over HR-technologie waarop je je kunt abonneren.
Veelgestelde vragen
Wat is de verwachte marktgrootte en groeisnelheid van de HR-softwaremarkt?
De omvang van de HR-softwaremarkt zal naar verwachting in 2028 groeien tot USSD 33.57 miljard, met een CAGR van 10.10% van 2021 tot 2028.
Wat zijn de belangrijkste drijvende factoren achter de groei van de HR-softwaremarkt?
Belangrijke factoren die bijdragen aan de groei zijn:
- De volwassenwording van markten
- De opkomst van nieuwe technologieën
- Meer investeringen van organisaties in hun “mensen”, waaronder AI-medewerkers.
Welke toonaangevende spelers zijn actief op de HR-softwaremarkt?
Momenteel zijn de belangrijkste spelers:
- ADP: 11-13%
- Oracle workday: 10-12%
- Workday Inc: 9-10%
- SAP SE: 8-10%
- UKG Inc.: 7-9%
- Ceridian HCM Holding Inc.: 4-7%
