Hoe creëer je een cultuur van balans en verbondenheid (met Amy Spurling van Compt)
Wat is een cultuur van verbondenheid? En wat levert die op? In deze aflevering gaan Tim Reitsma en Amy Spurling—oprichter en CEO van Compt—diep in op hoe je een cultuur van verbondenheid creëert.
Hoogtepunten uit het interview
- Amy is de oprichter en CEO van Compt. [1:43]
- Amy beschrijft twee soorten leiders: leiders in vredestijd en leiders in oorlogstijd. [3:48]
Voor mij betekent leiderschap uitzoeken hoe je een gevoel van kalmte in het team brengt wanneer je met zoveel onzekerheid te maken hebt.
Amy Spurling
- Voor Amy betekent een betere wereld van werk creëren een veel empathischere werkplek hebben waar mensen als volwassenen worden behandeld, als volwassenen worden ondersteund en niet als kinderen worden behandeld. [7:28]
- Amy deelt een voorbeeld van hun empathische aanpak bij Compt. [8:50]
- Niet iedereen communiceert op dezelfde manier. Daarom is het echt belangrijk om ruimte te creëren waarin verschillende communicatiestijlen kunnen werken en ervoor te zorgen dat al die stemmen worden gehoord, zodat je de beste ideeën krijgt. [13:51]
De beste ideeën zijn niet alleen de luidste ideeën. Ze kunnen overal vandaan komen.
Amy Spurling
- Bij Compt hebben ze geen vaste structuur voor hoe ze hun taken bijhouden. Mensen verwerken dingen op verschillende manieren. Wat voor de één logisch is, is dat niet voor de ander. Daarom staan ze flexibiliteit en dergelijke toe. [18:02]
- Bij Compt hechten ze meer belang aan hun wervingsproces en zorgen ze ervoor dat ze geen mensen aannemen die gedrag vertonen dat indruist tegen hun cultuur. [19:14]
- De niet-onderhandelbare uitgangspunten voor Amy bij het opbouwen van haar bedrijf draaien echt om de vraag hoe ze die inclusieve omgeving creëren. Die omgeving waarin mensen het gevoel hebben dat ze erbij horen. [20:52]
- Een van de kwellingen van leiderschap is ervoor zorgen dat je voor de hele organisatie zorgt, maar tegelijkertijd ook alle individuen afzonderlijk respecteert. [25:17]
- Amy vertelt hoe ze in allerlei verschillende omgevingen dat gevoel van verbondenheid creëert. [26:18]
- Bij Compt voeren ze elk kwartaal een temperatuurmeting uit, waarbij ze aan de hand van tien verschillende factoren nagaan hoe het gaat op het gebied van cultuur, team, plezier enzovoort. Mensen kunnen dit beoordelen van 1 tot 10. [34:14]
Maak kennis met onze gast
Amy Spurling is de oprichter en CEO van Compt, HR-software waarmee bedrijven echt gepersonaliseerde werknemersvoordelen kunnen aanbieden die zich aanpassen aan de behoeften van werknemers op afstand en hybride werknemers, en die tegelijkertijd volledig voldoen aan de belastingregels en inclusief zijn voor wereldwijde teams. Amy’s ervaring als CFO en COO, waarbij ze vóór Compt HR en financiën beheerde bij bedrijven in een vroege en groeifase, versterkt haar overtuiging dat bedrijven en werknemers samen zoveel meer kunnen bereiken wanneer werknemers volledig worden ondersteund.
In 2016 werd ze door de Boston Business Journal uitgeroepen tot “CFO van het jaar” van Boston. Ze is een ervaren leidinggevende met bijna 20 jaar ervaring in leiderschapsfuncties bij door durfkapitaal gefinancierde bedrijven, van de vroege start-upfase tot sterke groei en uiteindelijk een verkoop.
In de loop van haar carrière heeft ze meer dan tien financieringsrondes ter waarde van in totaal meer dan $200M afgerond en twee overnames tot een goed einde gebracht. Amy behaalde haar master in bedrijfskunde aan de Simmons School of Management en een bachelor of arts aan de University of Rochester.
Erbij horen betekent voor mij niet alleen dat je veel verschillende soorten stemmen in het team hebt, maar ook dat je ruimte creëert waarin zij hun gedachten, meningen en perspectieven kunnen delen.
Amy Spurling
Gerelateerde links:
- Word lid van de People Managing People-community
- Abonneer je op de nieuwsbrief om onze nieuwste artikelen en podcasts te ontvangen
- Volg Amy op LinkedIn en Twitter
- Lees meer over Compt
- Volg Compt op LinkedIn en Twitter
Gerelateerde artikelen en podcasts:
- Over de People Managing People-podcast
- Mensen aannemen op basis van culturele fit of culturele toevoeging?
- Wat is ervoor nodig om een betere werkwereld op te bouwen?
- Een-op-eengesprekken met medewerkers voeren
- Bedrijfscultuur: waarom die belangrijk is en hoe je die van jouw organisatie kunt verbeteren
- Hoe ontwikkel je als leider interculturele vaardigheden? (met dr. Rajesh Kumar)
- Hoe vind je balans in ons online en offline leven? (met dr. Anastasia Dedyukhina)
- Hoe creëer je een warme en gastvrije werkcultuur? (met Maggie Smith van Traliant)
Lees het transcript:
We proberen onze podcasts te transcriberen met behulp van een softwareprogramma. Vergeef ons eventuele typefouten, want de bot is niet altijd 100% correct.
Amy Spurling
Verbondenheid betekent voor mij dat je niet alleen veel verschillende soorten stemmen in het team hebt, maar ook ruimte creëert waarin zij hun gedachten, meningen en perspectieven kunnen delen. Niet iedereen communiceert op dezelfde manier. Sommige mensen zijn ter plekke geweldig en willen meteen inspringen om hun mening te delen. Ruimte creëren waarin verschillende communicatiestijlen kunnen werken, is daar een belangrijk onderdeel van.
Tim Reitsma
Welkom bij de People Managing People-podcast. We hebben de missie om een betere wereld van werk te creëren en jou te helpen gelukkige, gezonde en productieve werkplekken op te bouwen. Ik ben je host, Tim Reitsma. Vandaag heb ik het genoegen om te praten met Amy Spurling, CEO en oprichter van Compt, HR-software waarmee bedrijven hun werknemersvoordelen echt kunnen personaliseren.
Amy heeft veel ervaring als CFO, waarbij ze meer dan tien financieringsrondes heeft afgesloten, en als COO en oprichter. Omdat ze deel uitmaakte van veel verschillende organisatieculturen, stond het creëren van een gevoel van balans en verbondenheid bij haar voorop tijdens het opbouwen van het team bij Compt.
In deze aflevering bespreken we hoe je een cultuur van verbondenheid creëert. Hoewel dat niet per se eenvoudig is, draait de sleutel om bewust handelen. Dus blijf luisteren!
Welkom bij de People Managing People-podcast, Amy! Het is een genoegen om je in deze aflevering te hebben. Ik denk dat dit een actueel onderwerp is nu we ons verdiepen in een cultuur van balans en verbondenheid.
Maar voordat we daarop ingaan: bedankt dat je erbij bent en tijd met ons wilt doorbrengen.
Amy Spurling
Nee, jij bedankt! Het is een genoegen om hier te zijn.
Tim Reitsma
Ja. Voordat we daarop ingaan: wil je onze luisteraars een paar minuten vertellen wie je bent en wat je tegenwoordig bezighoudt?
Amy Spurling
Mijn naam is Amy. Ik ben hier bij Compt de oprichter en CEO. Ik weet dat er op dit moment veel dingen spelen die invloed hebben op dit gesprek over balans en verbondenheid.
Wat mij vooral bezighoudt, is nadenken over de impact die de groeiende, nogal dynamische aard van onze financiële markten momenteel op bedrijven zal hebben. Veel bedrijven kijken naar manieren om de broekriem aan te halen en hun teams op een andere manier te beheren.
Omdat ik dit in 2008 als CFO heb meegemaakt en nu een beetje last heb van posttraumatische stress door de herinneringen daaraan, denk ik dat daar veel lessen uit zijn gekomen die nu op veel mensen kunnen worden toegepast. Dat houdt mij op dit moment erg bezig.
Tim Reitsma
Ja. Ik kan me voorstellen dat je als CEO en oprichter van een bedrijf nadenkt over welke lessen je in 2008 als CFO hebt geleerd en hoe die op je bedrijf van toepassing zijn. Maar ook over hoe je de toekomst tegemoetgaat en tegelijkertijd een hecht en veerkrachtig team en een veerkrachtige organisatie creëert. Er is op dit moment zoveel onrust.
Amy Spurling
Wij ondersteunen HR-leiders. Dus zelfs wanneer ons bedrijf goed presteert en er goed voor staat, weten we dat veel van onze klanten zich in een andere positie bevinden. Empathie en ondersteuning bieden verderop in de keten is daar ook een belangrijk onderdeel van.
Tim Reitsma
Ja, je bent niet alleen actief op de markt om iets te verkopen. Natuurlijk wil je een inkomen creëren voor je bedrijf en je werknemers, maar je bent er ook om anderen te ondersteunen die hetzelfde proberen te doen.
En daarom heb ik daar veel waardering voor, zeker in deze onrustige en turbulente tijden waarin we in deze vreemde wereld leven. Soms is het moeilijk te geloven.
