Tim Reitsma wordt vergezeld door Ruth Penfold, oprichter van Pancakes and Peacocks—een organisatie voor mensen en cultuur die samenwerkt met startups en bedrijven om ruimte te creëren waarin leiders en teams kunnen floreren. Ruth heeft de afgelopen twee decennia teams opgebouwd en opnieuw opgebouwd bij organisaties als Shazam, Onfido en bp Launchpad. Luister om te ontdekken waarom de manier waarop we werken niet werkt, hoe we iets beters kunnen opbouwen en wat Ruths gouden regels voor innovatief leiderschap zijn.
Hoogtepunten uit het interview:
- Ruth werkte ongeveer twintig jaar in de wereld van personeelszaken. Ze begon als headhunter en ging daarna intern werken bij Shazam, ongeveer vijf jaar lang, totdat het bedrijf aan Apple werd verkocht. Daarna vertrok ze daar en ging ze aan de slag bij een machine-learningfintech genaamd Onfido. En meest recent bij bp Launchpad. [2:41]
- Voor Ruth begint leiderschap met zelfleiderschap. Je kunt anderen niet echt een goede ervaring bieden als je niet eerst zelf een goede ervaring creëert, voor jezelf. Het werk begint bij jou en authenticiteit is het geheime ingrediënt voor innovatief leiderschap. Dat is echt zo, en mensen weten wanneer we oprecht zijn en wanneer we dat niet zijn. [4:36]
Ware veerkracht is eigenlijk gewoon leren wat onze behoeften zijn en leren hoe we in die behoeften kunnen voorzien.
Ruth Penfold
- Als iemand die met mensen werkt, en dan vooral iemand die zich richt op zelfontwikkeling en het ondersteunen van de ontwikkeling van anderen, denkt Ruth dat het conflict voor haar zat in het feit dat ze haar tijd wilde besteden aan waarde toevoegen en iets behoorlijk creatiefs wilde creëren rond de manier waarop we kijken naar het idee van een personeelsfunctie binnen een organisatie en wat die doet. Maar in werkelijkheid besteedde ze haar tijd aan het bij elkaar proberen te houden van alles en aan het omgaan met andere zaken die haar daarvan afleidden. [10:49]
- Menselijke groei betekent, vanuit het perspectief van een oprichter, dat je de nuances van leiderschap heel snel leert en ervoor zorgt dat je weet waar je sterk en waar je zwak in bent, zodat je een team kunt opbouwen dat daarmee kan samenwerken. [13:54]
Het moeilijke aan zelfbewustzijn is dat je bereid moet zijn om ongemak te ervaren om zelfbewustzijn te ontwikkelen.
Ruth Penfold
- Als iemand niet bereid is om ongemak te ervaren, en dit gaat niet alleen over oprichters maar over ons allemaal, dan zullen ze de ontwikkeling van zelfbewustzijn en het leren over zichzelf echt niet leuk vinden. [19:47]
- Er zijn geen sluiproutes naar zelfbewustzijn. Je moet gewoon het werk doen, en dat werk gaat voortdurend door. Zodra je begint, blijft het komen. [20:30]
- Wanneer je geen kritische feedback krijgt, klopt er iets niet. Je moet mensen goed genoeg kennen om te weten hoe zij zich prettig zullen voelen bij het bekritiseren van jou. Wat hebben ze van jou nodig? Wat verwachten ze van jou? Waar worden ze blij van? Welke problemen kun je oplossen om hen tevreden te houden? Niet op een manipulatieve manier, maar door je relatie op te bouwen zodat je echt de basis voor eerlijkheid kunt creëren. [27:51]
- Leiderschap is energie, geen baan. Als je die energie kunt aanboren en kunt inzetten, zullen de deuren van je carrière zich openen voordat je het weet. Het komt van binnenuit en het begint bij jou. [33:27]
Iedereen kan een leider in zijn of haar leven zijn en zou dat ook moeten zijn, want wanneer we leren hoe we onszelf kunnen leiden, kunnen we echt waarde toevoegen aan onszelf en aan de rest van de wereld.
Ruth Penfold
- Ruth ziet leiderschap als iets dat veel meer multidimensionaal is dan alleen rollen, maar ze heeft ook enkele gouden regels voor innovatief leiderschap, waarvan consistentie er één is. [35:31]
Zorg ervoor dat je de juiste consistentie in jezelf ontwikkelt, zodat je steeds consistenter kunt worden voor je mensen en voor de mensen om je heen, want dat is wat relaties opbouwt en dat is wat een gemeenschap opbouwt.
Ruth Penfold
Biografie van de gast:
Ruth heeft de afgelopen twee decennia teams opgebouwd en opnieuw opgebouwd bij organisaties als Shazam, Onfido en bp Launchpad. In dat proces heeft ze ook zichzelf van binnenuit opgebouwd en opnieuw opgebouwd.
Terwijl ze in geweldige functies binnen fantastische organisaties werkte, zag ze steeds weer dezelfde cultuurproblemen, relatieproblemen en groeipijnen terugkomen. Ze denkt dat de manier waarop we nu werken simpelweg niet werkt en dat we iets beters kunnen opbouwen.
Momenteel adviseert ze een aantal startups, bouwt ze aan een cursus over innovatie en ontwikkelt ze haar visie op hoe we het idee van werk opnieuw kunnen vormgeven en ruimte kunnen creëren waarin we allemaal kunnen floreren. Je kunt die reis volgen op haar podcast Pancakes and Peacocks. Ze coacht ook en geeft yogales.

Leiderschap betekent voor mij leren toegang te krijgen tot alle verschillende kanten van jezelf en er hopelijk voor zorgen dat ze op de juiste manier naar anderen toe naar voren komen.
Ruth Penfold
Gerelateerde links:
- Word lid van de People Managing People-community
- Abonneer je op de nieuwsbrief om onze nieuwste artikelen en podcasts te ontvangen
- Bekijk Ruths website
- Bekijk Pancakes and Peacocks
- Maak contact met Ruth op LinkedIn
- Volg Ruth op Instagram en Twitter
Gerelateerde artikelen en podcasts:
Lees het transcript:
We proberen onze podcasts te transcriberen met behulp van een softwareprogramma. Vergeef ons eventuele typfouten, want de bot is niet altijd 100% correct.
