Skip to main content

Formuleringen voor functioneringsgesprekken bieden duidelijke, directe manieren om nuttige feedback te geven over de werkprestaties van een medewerker. In dit artikel vind je specifieke formuleringen waarmee je belangrijke vaardigheden, gedragingen en competenties kunt bespreken. Als je je volgende functioneringsgesprek meer gericht en constructief wilt maken, gebruik dan deze gebruiksklare voorbeelden als uitgangspunt.

Voorbeeldformuleringen over probleemoplossing

Sterke punten

  • Toont het vermogen om innovatieve oplossingen voor complexe problemen te bedenken.
  • Past creatief denken toe met creatieve oplossingen voor specifieke taken.
  • Beschikt over interpersoonlijke vaardigheden om problemen samen met anderen op te lossen.
  • Kan meerdere oplossingen bedenken wanneer de gelegenheid zich voordoet.
  • Is bereid om creatieve ideeën te bedenken, niet alleen voor de toegewezen taken, maar ook om collega's te helpen met uitdagingen waar zij aan werken.
  • Neemt actief deel aan teamvergaderingen en helpt anderen om problemen op te lossen.

Zwakke punten

  • Toont aarzeling bij het benaderen van complexe problemen met innovatieve oplossingen en zou baat hebben bij het nemen van meer creatieve risico's.
  • Heeft moeite om buiten de gebaande paden te denken wanneer die met uitdagende situaties wordt geconfronteerd, wat leidt tot gemiste kansen voor innovatie.
  • Heeft de neiging om te vertrouwen op conventionele methoden in plaats van nieuwe ideeën of perspectieven te verkennen, wat de effectiviteit van probleemoplossing kan beperken.
  • Heeft moeite om zich aan nieuwe probleemoplossingstechnieken aan te passen, wat innovatie-inspanningen binnen het team kan belemmeren.
  • Moet een proactievere aanpak ontwikkelen bij het zoeken naar creatieve oplossingen voor onvoorziene uitdagingen.

Voorbeeldformuleringen over communicatieve vaardigheden

Sterke punten

  • Toont sterke communicatieve vaardigheden met collega's, managers, klanten en belanghebbenden.
  • Toont sterke interpersoonlijke vaardigheden tijdens het samenwerken met anderen.
  • Geeft anderen constructieve feedback.
  • Kan in moeilijke situaties de eigen denkprocessen duidelijk onder woorden brengen.
  • Communiceert voortdurend met anderen over tijdlijnen en op te leveren resultaten.
  • Kan anderen op een beknopte manier feedback geven.
  • Kan duidelijk en kalm communiceren, zelfs bij het omgaan met moeilijke klanten.
  • Zorgt ervoor dat vragen en zorgen zijn beantwoord voordat er aan een project wordt gewerkt.
  • Kan complexe onderwerpen opsplitsen in eenvoudige, begrijpelijke uitleg.

Zwakke punten

  • Mist vaak belangrijke details in de communicatie, wat leidt tot misverstanden of onvoltooide taken.
  • Heeft moeite om ideeën effectief, duidelijk en beknopt uit te drukken, wat de afstemming binnen het team beïnvloedt.
  • Toont terughoudendheid bij het actief luisteren naar feedback of afwijkende meningen, wat samenwerking kan belemmeren.
  • Heeft moeite om de communicatiestijl aan verschillende doelgroepen aan te passen, wat soms leidt tot verminderde betrokkenheid.
  • Moet de non-verbale communicatie verbeteren, omdat die soms in tegenspraak kan zijn met verbale boodschappen.

Snelle vraag: Vul onze enquête van 60 seconden in en deel hoe je je echt voelt over het gebruik van AI-agenten bij functioneringsgesprekken, promoties en coaching. Jouw inbreng helpt ons de werkelijke uitdagingen waarmee HR-teams te maken hebben bij prestatiemanagement met AI beter te begrijpen.

Voorbeeldformuleringen over verantwoordelijkheid

Sterke punten

  • Neemt verantwoordelijkheid voor het eigen werk en is er trots op.
  • Neemt verantwoordelijkheid wanneer iets ontspoort of wanneer er fouten worden gemaakt.
  • Toont een sterk begrip van het leren van eigen fouten. 
  • Geeft erkenning aan collega's die hebben geholpen met een specifieke taak of een specifiek probleem.
  • Toont een uitzonderlijke inzet voor ethische normen en waarborgt transparantie en integriteit bij alle handelingen.

Zwakke punten

  • Vermijdt soms verantwoordelijkheid te nemen voor fouten, waardoor mogelijkheden om te leren en te groeien worden belemmerd.
  • Heeft moeite met het stellen en halen van persoonlijke deadlines en teamdeadlines, wat gevolgen heeft voor de projectplanning.
  • Toont terughoudendheid bij het geven van updates over de voortgang, wat leidt tot hiaten in de communicatie binnen het team.
  • Kan zich verbeteren in het proactief aanpakken van problemen voordat deze escaleren, zodat projecten soepeler worden uitgevoerd.
  • Moet de opvolging van toezeggingen verbeteren om vertrouwen en betrouwbaarheid binnen het team op te bouwen.
Paul Lopusushinsky

Author's Tip

Gebruik prestatiebeheersoftware om doelen te helpen stellen en volgen, feedback vast te leggen en functioneringsgesprekken te beheren.

Sterke punten

  • Levert consistent werk van hoge kwaliteit binnen de gestelde termijn.
  • Zoekt voortdurend feedback en opbouwende kritiek om een werknemer die ondermaats presteert te helpen.
  • Heeft laten zien een collega of team te helpen met een probleem om een kwalitatief goed eindresultaat te realiseren.
  • Is in staat zwakke punten in het eigen werk te identificeren en te bepalen hoe deze kunnen worden aangepakt.
  • Heeft oog voor detail en werkt hard aan het verbeteren van de kwaliteit van het werk.
  • Ontwikkelt doeltreffende strategieën om doelen te behalen zonder in te leveren op de kwaliteit van het werk.

Ontdek de beste software voor het stellen van doelen om beoordelingen te verbeteren met uitgebreide inzichten en zo de prestaties van medewerkers te verbeteren.

Create a Free Account to Keep Reading—and Keep Leading Smarter

Unlock this piece and join a community of forward-thinking leaders discovering tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.

Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy

Zwakke punten

  • Het werk moet vaak worden herzien vanwege onvoldoende aandacht voor detail, wat gevolgen heeft voor de projectplanning.
  • Levert niet consistent werk dat voldoet aan de vastgestelde kwaliteitsnormen.
  • Heeft moeite om een hoog niveau van nauwkeurigheid in taken te behouden, wat tot fouten leidt.
  • Moet zich verbeteren in het organiseren en prioriteren van werk om de algehele kwaliteit te verhogen.
  • Heeft moeite om feedback consequent toe te passen om de kwaliteit van het werk te verbeteren.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form

Voorbeeldzinnen over prestaties

Sterke punten

  • Neem specifieke voorbeelden op van taken die de betreffende medewerker sinds de vorige functioneringsbeoordeling heeft voltooid.
  • Heeft de vastgestelde prestatiedoelen behaald of overtroffen.
  • Wordt gemotiveerd door prestaties en streeft ernaar records te verbreken.
  • Boekt opmerkelijke vooruitgang bij het behalen van complexe doelstellingen en draagt aanzienlijk bij aan de doelen van het team en de organisatie.

Zwakke punten

  • Heeft laten zien moeite te hebben met het behalen van vastgestelde doelstellingen binnen de aangewezen termijnen.
  • Stelt soms doelen die niet aansluiten bij de doelstellingen van het team of de organisatie, wat leidt tot verkeerd gerichte inspanningen.
  • Heeft moeite om de focus te behouden op langetermijnresultaten en laat zich vaak afleiden door dringende taken.
  • Moet een meer strategische aanpak ontwikkelen voor het stellen en behalen van doelen om de impact te maximaliseren.
  • Toont weinig initiatief bij het zoeken naar mogelijkheden voor persoonlijke of professionele groei, wat vooruitgang en ontwikkeling belemmert.

Sterke punten

  • Toont sterke interpersoonlijke vaardigheden bij het zoeken naar oplossingen. 
  • Verwelkomt nieuwe medewerkers in de organisatie snel en helpt hen bij hun introductie.
  • Heeft initiatief getoond bij het verbeteren van de samenwerking binnen het team.
  • Kan moeilijke gesprekken met teamleden voeren en houdt rekening met de gevoelens van anderen.
  • Werkt over verschillende functies heen en streeft ernaar sterke werkrelaties binnen de organisatie op te bouwen.
  • Is stipt bij het bijwonen van vergaderingen en respecteert de tijd van anderen.
  • Draagt de kernwaarden uit en zet zich in voor het verbeteren van de bedrijfscultuur.
  • Heeft waardering voor de verschillende werkstijlen van teamleden en respecteert hun vastgestelde grenzen.
  • Houdt rekening met de belangen van het team en werkt eraan mee dat het team succesvol is.
  • Voelt zich op zijn gemak bij het delen van ideeën, hulpmiddelen en technieken met teamleden. 
  • Ontvangt regelmatig positieve feedback van andere teamleden

Zwakke punten

  • Toont terughoudendheid bij het delen van kennis of hulpmiddelen met teamleden, wat gezamenlijk succes belemmert.
  • Heeft moeite om verschillende perspectieven te accepteren en erin mee te gaan, wat teaminnovatie beperkt.
  • Heeft moeite met effectieve samenwerking en werkt vaak geïsoleerd, wat de samenhang binnen het team beïnvloedt.
  • Moet zich verbeteren in het ondersteunen van teambesluiten, wat de eenheid en vooruitgang richting gezamenlijke doelen kan beïnvloeden.
  • Heeft de neiging om teamdiscussies of besluitvormingsprocessen te domineren, waardoor de inbreng van andere teamleden naar de achtergrond verdwijnt en de samenwerking afneemt.
Professionele tip

Professionele tip

Presenteer je feedback en let op reacties: lichaamstaal, toon en woordkeuze. Wanneer je feedback geeft, vooral negatieve feedback, merk je misschien dat die persoon in de vluchtmodus schiet en niet meer luistert! Je moet ook empathie tonen voor diens standpunt en alert zijn op interessante punten die tijdens het beoordelingsgesprek naar voren kunnen komen. Ga niet voorbij aan mogelijkheden voor verbetering; neem de tijd om alle feedback te bespreken en manieren te bespreken om ermee om te gaan, inclusief wat jij als manager kunt doen om bij te dragen aan hun groei.—Dr Liz Lockhart-Lance, HR-leider.

Vrijwaring: Zoals Liz Lockhart Lance benadrukt in haar uitstekende artikel over het uitvoeren van beoordelingsgesprekken, moet prestatiefeedback prestatiegerichte formuleringen bevatten, vergelijkingen met de verwachtingen of het verwachte gedrag, gedetailleerde voorbeelden van goede of slechte prestaties en de manier waarop hun prestaties anderen beïnvloeden.

Korte vraag: Vul onze enquête van 60 seconden in en deel hoe je echt denkt over het gebruik van AI-agenten bij beoordelingsgesprekken, promoties en coaching. Jouw inbreng helpt ons de echte uitdagingen beter te begrijpen waarmee HR-teams te maken krijgen bij AI in prestatiemanagement.

Voorbeeldzinnen over creativiteit

Sterke punten

  • Komt consequent met frisse en fantasierijke ideeën die de teamprestaties verbeteren.
  • Toont originaliteit en vindingrijkheid bij het aanpakken van taken en verrast het team vaak met unieke perspectieven.
  • Is uitstekend in het omzetten van abstracte concepten in concrete, uitvoerbare oplossingen.
  • Vindt regelmatig onconventionele methoden om processen of resultaten te verbeteren.
  • Levert artistiek of ontwerpgericht denkwerk dat de kwaliteit van gezamenlijke projecten naar een hoger niveau tilt.
  • Stimuleert een cultuur van creativiteit door anderen te inspireren nieuwe benaderingen te verkennen.
  • Deelt regelmatig creatieve suggesties die tijdens vergaderingen discussie en innovatie op gang brengen.

Zwakke punten

  • Toont terughoudendheid bij het verkennen van nieuwe ideeën, wat het creatieve potentieel van het team kan beperken.
  • Heeft moeite om fantasierijke concepten te vertalen naar praktische toepassingen.
  • Vertrouwt vaak op standaardbenaderingen in plaats van te experimenteren met alternatieve oplossingen.
  • Lijkt zich ongemakkelijk te voelen wanneer diegene wordt uitgedaagd om buiten traditionele kaders te denken.
  • Neemt zelden het initiatief voor of draagt zelden bij aan brainstormsessies, waardoor kansen om creatief denkvermogen te tonen worden gemist.
  • Moet meer vertrouwen ontwikkelen in het voorstellen van innovatieve ideeën, ook wanneer deze nog niet getest of onconventioneel zijn.

Voorbeeldzinnen over training en ontwikkeling

Sterke punten

  • Zoekt training om meer inzicht te krijgen en prestatiedoelen beter te kunnen behalen.
  • Zoekt actief naar nieuwe projecten en opdrachten om nieuwe vaardigheden te leren.
  • Kan feedback via training en coaching opnemen om beter te worden in de rol.
  • Helpt anderen door middel van coaching om betere werkprestaties te behalen.

Zwakke punten

  • Heeft moeite om betrokken te blijven bij doorlopende mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, wat de vooruitgang van vaardigheden belemmert.
  • Aarzelt om aanvullende training te zoeken die de werkprestaties en loopbaanontwikkeling kan verbeteren.
  • Toont weinig interesse in het toepassen van nieuwe vaardigheden of kennis uit trainingen op dagelijkse taken.
  • Heeft moeite om persoonlijke ontwikkelingsgebieden te identificeren die baat zouden hebben bij gerichte training.
  • Neemt zelden het initiatief om nieuw verworven vaardigheden toe te passen of te delen met teamleden, waardoor kansen voor gezamenlijke groei worden gemist.

Voorbeeldzinnen over managementvaardigheden

Sterke punten

  • Toont sterke leiderschapskwaliteiten.
  • Heeft inzicht in waar het team aan werkt en kan effectief delegeren.
  • Geeft het team flexibiliteit in de manier waarop het problemen wil aanpakken.
  • Bemoeit zich niet tot in detail met de taken van medewerkers en geeft hun de ruimte om hun beste werk te leveren.
  • Helpt het team snel bij problemen die zich voordoen.
  • Toont sterke communicatievaardigheden met het team en de eigen manager(s).
  • Helpt het team betrokken te blijven bij het werk.
  • Geeft constructieve feedback en vraagt waardevolle feedback aan directe medewerkers.
  • Geeft het goede voorbeeld en neemt het initiatief om projecten te leiden.
  • Is bereid junioren en collega's te ondersteunen zodat zij op niveau komen.
  • Neemt contact op met teamleden om inzicht te krijgen in de voortgang van een project en zet hun expertise in waar dat nodig is.
  • Bevordert teambuilding en stimuleert leren en ontwikkeling.
  • Zorgt ervoor dat teamleden zich op hun gemak voelen bij het stellen van vragen en luistert aandachtig naar hun vragen voordat diegene reageert.
  • Stelt duidelijke en meetbare prestatieverwachtingen.
  • Faciliteert open communicatie tussen teamleden en de bredere organisatie.
  • Bevordert een positieve, samenwerkingsgerichte werkomgeving.

Verbeter de teamdynamiek en prestaties met onze beoordeelde selectie van 360-gradenfeedbacksoftware, ontworpen voor feedback met impact.

Zwakke punten

  • Moeite met het effectief delegeren van taken, wat leidt tot een onevenwichtige werkverdeling.
  • Moeite met het geven van duidelijke, constructieve feedback aan teamleden.
  • Beperkt vermogen om het team te motiveren en te inspireren voor gemeenschappelijke doelen.
  • Inconsistent in het handhaven van beleid en procedures, wat de teamdiscipline beïnvloedt.
  • Moeite met het op een constructieve manier beheren van teamconflicten, wat de harmonie binnen het team beïnvloedt.
  • Toont aarzeling bij het nemen van beslissende besluiten, waardoor de voortgang van projecten wordt vertraagd.
  • Toont terughoudendheid bij het invoeren van nieuwe managementpraktijken die de teamefficiëntie kunnen verbeteren.
  • Moet de strategische planning verbeteren, wat invloed heeft op het vermogen van het team om langetermijndoelstellingen te behalen.
  • Volgt taken niet consequent op, wat leidt tot problemen met het voltooien van taken en de verantwoordingsplicht.

Voorbeeldzinnen over productiviteit

Sterke punten

  • Toont sterke vaardigheden op het gebied van timemanagement.
  • Streeft ernaar zich voortdurend op alle gebieden van het werk te verbeteren.
  • Kan toegewezen taken op tijd voltooien zonder in te leveren op de kwaliteit van het werk.
  • Is goed georganiseerd en maakt plannen om de tijd efficiënt te benutten.
  • Respecteert de tijd van collega's en hun projectdeadlines.

Zwakke punten

  • Mist vaak deadlines, wat gevolgen heeft voor de algehele projectplanning.
  • Heeft moeite met het prioriteren van taken, wat leidt tot inefficiënties in de werkstroom.
  • Wordt vaak afgeleid door niet-werkgerelateerde zaken, waardoor de focus op taken afneemt.
  • Maakt beperkt gebruik van productiviteitstools of -technieken om taken te stroomlijnen.

Sterke punten

  • Helpt de kennisbasis van het team uit te breiden door deskundigheid te delen.
  • Legt onderwerpen en taken aan collega's uit op een manier die zij gemakkelijk kunnen begrijpen.
  • Heeft herhaaldelijk laten zien in staat te zijn nieuwe oplossingen of een nieuw perspectief voor eerdere problemen aan te dragen.
  • Blijft op de hoogte van trends in de sector om ervoor te zorgen dat we de nieuwste kennis en ideeën benutten.

Zwakke punten

  • Beperkt inzicht in de nieuwste trends en werkwijzen binnen de sector.
  • Heeft moeite om theoretische kennis toe te passen in praktische werksituaties.
  • Moet technische vaardigheden die relevant zijn voor de functie verder ontwikkelen.
  • Heeft moeite om complexe concepten snel te begrijpen.
  • Toont weinig initiatief bij het zoeken naar leermogelijkheden voor professionele groei.

Voorbeeldzinnen over betrouwbaarheid

Sterke punten

  • Kan erop worden vertrouwd taken tijdig te voltooien en werk van hoge kwaliteit te leveren.
  • Heeft consistentie in de werkresultaten laten zien, ongeacht de taak of het project.
  • Heeft laten zien een betrouwbaar teamlid te zijn bij wie anderen terechtkunnen en van wie zij kwaliteitsvolle resultaten kunnen verwachten.
  • Volgt altijd snel op en beantwoordt correspondentie.
  • Is een loyaal en waardevol onderdeel van het team.

Zwakke punten

  • Voldoet af en toe niet aan deadlines, waardoor de afronding van projecten vertraging oploopt.
  • Toont inconsistentie in aanwezigheid of punctualiteit.
  • Leunt sterk op anderen om taken uit te voeren, in plaats van verantwoordelijkheid te nemen.
  • Toont moeite met het nakomen van toezeggingen.
  • Ziet soms details over het hoofd die essentieel zijn voor het afronden van taken, wat leidt tot fouten of extra werk.

Sterke punten

  • Kan met minimale begeleiding werken.
  • Toont initiatief door op zoek te gaan naar extra werk of nieuwe taken om op zich te nemen.
  • Neemt enthousiast nieuwe uitdagingen aan die buiten de vertrouwde omgeving liggen.
  • Heeft een ondernemende aanpak laten zien bij het bieden van nieuwe oplossingen voor problemen.

Zwakke punten

  • Wacht vaak op instructies in plaats van proactief problemen te identificeren en aan te pakken.
  • Toont terughoudendheid om zich vrijwillig aan te melden voor nieuwe projecten of taken buiten de toegewezen verantwoordelijkheden.
  • Toont aarzeling bij het voorstellen van innovatieve ideeën of oplossingen voor uitdagingen.
  • Moet zich verbeteren in het benutten van kansen voor professionele ontwikkeling en groei.
  • Toont weinig initiatief bij het zoeken naar manieren om processen te verbeteren of de efficiëntie binnen het team of de organisatie te verhogen.

Voorbeeldzinnen over houding

Sterke punten

  • Is bereid taken op zich te nemen die buiten de functieomschrijving vallen.
  • Toont over het algemeen een positieve houding ten opzichte van het werk.
  • Toont bereidheid om doelen te stellen en werkt hard om deze te bereiken.
  • Benadert confrontaties kalm en is bereid het standpunt van anderen te accepteren.
  • Herstelt zich na een mislukking met een positieve instelling.
  • Houdt er een gunstige werkhouding op na en bouwt oprechte relaties op met teamleden.
  • Laat moeilijke situaties de werkethiek niet aantasten en kan goed onder druk werken.

Zwakke punten

  • Toont een negatieve houding tegenover toegewezen taken of collega's, wat de teammoraal beïnvloedt.
  • Heeft moeite om tijdens uitdagende situaties een positieve kijk te behouden, wat de teamdynamiek beïnvloedt.
  • Toont weerstand tegen feedback of opbouwende kritiek, wat de persoonlijke groei belemmert.
  • Toont af en toe een gebrek aan enthousiasme of motivatie voor de verantwoordelijkheden van de functie.
  • Moet zich verbeteren in het tonen van een proactieve en oplossingsgerichte instelling op de werkvloer.

Voorbeeldzinnen over aanpassingsvermogen

Sterke punten

  • Kan schakelen tussen taken en nieuwe opdrachten buiten de eigen verantwoordelijkheid op zich nemen.
  • Staat open voor het uitproberen van nieuwe ideeën en werkwijzen.
  • Kan omgaan met veranderende prioriteiten en snel de focus verleggen.
  • Kan toegeven wanneer diegene ongelijk heeft en is bereid van fouten te leren.
  • Blijft altijd kalm in moeilijke situaties.
  • Werkt graag samen met andere afdelingen en houdt waar nodig rekening met hun advies en expertise.
  • Maakt zich snel nieuwe technologieën en HR-softwareoplossingen eigen.

Zwakke punten

  • Heeft moeite om zich aan te passen aan veranderingen in werkprocessen of procedures.
  • Toont weerstand tegen nieuwe technologieën of hulpmiddelen die op de werkvloer worden geïntroduceerd.
  • Heeft moeite om veranderingen in de teamdynamiek of organisatiestructuur effectief te doorlopen.
  • Toont starheid in denken, waardoor het moeilijk is om nieuwe ideeën of perspectieven te omarmen.

Voorbeeldzinnen over aanwezigheid

Sterke punten

  • Komt elke dag op tijd op het werk en heeft een geschiedenis van perfecte aanwezigheid.
  • Komt vroeg naar vergaderingen, seminars en workshops.
  • Voldoet zonder uitzondering aan het aanwezigheidsbeleid van de organisatie.
  • Neemt geen verlof op zonder voorafgaande kennisgeving.
  • Komt volledig voorbereid op de werkdag aan op de werkplek.

Verbeterpunten

  • Komt regelmatig te laat op het werk of bij vergaderingen zonder voorafgaande uitleg.
  • Toont inconsistentie bij het naleven van geplande pauzes of lunchtijden.
  • Vertoont een patroon van ongeoorloofde afwezigheid, wat de productiviteit van het team beïnvloedt.
  • Heeft moeite om regelmatig aanwezig te zijn vanwege persoonlijke redenen of externe verplichtingen.
  • Heeft de neiging het werk vroegtijdig te verlaten zonder voorafgaande toestemming, waardoor de workflow wordt verstoord en de productiviteit van het team wordt beïnvloed.
Professionele tip

Professionele tip

Wekelijkse één-op-één gesprekken met gestructureerde feedback kunnen formele functioneringsgesprekken minder intimiderend en effectiever maken.—Char Stark, People Operations- en talentstrateeg bij Beacon HR

Voorbeeldzinnen over positiviteit / plezier

Sterke punten

  • Behoudt consequent een positieve en enthousiaste houding.
  • Draagt actief bij aan een leuke en inclusieve teamsfeer.
  • Gebruikt humor op gepaste wijze om de teamgeest te versterken.
  • Maakt het werk voor anderen plezierig en boeiend.
  • Moedigt collega's altijd op een positieve en bemoedigende manier aan.

Verbeterpunten

  • Benut soms niet de mogelijkheden om humor of luchtigheid in de interacties binnen het team te brengen.
  • Toont terughoudendheid om deel te nemen aan teambuildingactiviteiten of sociale evenementen.
  • Heeft moeite om voor collega's een positieve en plezierige werkomgeving te creëren.
  • Toont een gebrek aan creativiteit bij het organiseren van boeiende en plezierige activiteiten voor het team.
  • Moet beter worden in het vinden van een balans tussen plezier en productiviteit, zodat de werkdoelstellingen nog steeds effectief worden behaald.

Voorbeeldzinnen over procesverbetering / iteraties

Sterke punten

  • Zoekt voortdurend naar manieren om processen en resultaten te verbeteren
  • Zoekt actief naar feedback en verwerkt deze om verbeteringen door te voeren.
  • Toont een sterke betrokkenheid bij leren en groei.
  • Herstelt snel van tegenslagen en leert ervan.
  • Identificeert consequent inefficiënties en stelt innovatieve oplossingen voor optimalisatie voor.

Verbeterpunten

  • Heeft de neiging dezelfde fouten te herhalen zonder van eerdere ervaringen te leren.
  • Heeft moeite zich aan te passen aan veranderende omstandigheden of feedback, waardoor de voortgang stagneert.
  • Toont weerstand tegen het proberen van nieuwe benaderingen of methoden, wat innovatie belemmert.
  • Heeft moeite om verschillende perspectieven of ideeën te accepteren en in iteratieve processen te verwerken.
  • Is niet consequent in het vragen om feedback en het iteratief verbeteren van werk of projecten om resultaten te verbeteren.

Voorbeeldzinnen over planning

Sterke punten

  • Toont sterke vaardigheden op het gebied van strategische planning.
  • Anticipeert op behoeften en plant dienovereenkomstig.
  • Besteedt tijdens het plannen veel aandacht aan details.
  • Kan anticiperen op toekomstige trends en behoeften en deze effectief integreren in planningsstrategieën.
  • Werkt uitstekend samen met teamleden en andere afdelingen en zorgt voor uitgebreide en samenhangende planningsinspanningen.

Zwakke punten

  • Verzuimt vaak om uitgebreide plannen op te stellen voordat projecten beginnen, wat leidt tot een ongeorganiseerde uitvoering.
  • Heeft moeite met het effectief prioriteren van taken binnen planningskaders, wat vertragingen en gemiste deadlines veroorzaakt.
  • Toont inconsistentie bij het beoordelen en aanpassen van plannen wanneer dat nodig is, wat resulteert in een inefficiënt gebruik van middelen.

Voorbeeldzinnen over klantenservice 

Sterke punten

  • Geeft consequent prioriteit aan klanttevredenheid, wat resulteert in positieve feedback en terugkerende klanten.
  • Toont uitstekende vaardigheden op het gebied van probleemoplossing om klantproblemen efficiënt en effectief op te lossen.
  • Toont veel empathie en begrip bij het omgaan met zorgen van klanten.
  • Behoudt een positieve en behulpzame houding en draagt bij aan een prettige klantervaring.
  • Besteedt veel aandacht aan de behoeften en details van klanten en zorgt voor grondige en persoonlijke dienstverlening.
  • Reageert snel en professioneel op vragen en verzoeken van klanten
  • Beschikt over uitgebreide productkennis en verstrekt klanten nauwkeurige en nuttige informatie.

Zwakke punten

  • Heeft moeite om zich in te leven in zorgen of klachten van klanten, wat leidt tot ontevredenheid.
  • Verzuimt soms om klanten snel op te volgen of hun vragen adequaat te beantwoorden.
  • Heeft moeite om effectief met klanten te communiceren, wat leidt tot misverstanden of frustratie.
  • Toont inconsistentie bij het verstrekken van nauwkeurige informatie of oplossingen voor vragen van klanten.
  • Moet zich verbeteren in het kalm en professioneel omgaan met moeilijke of boze klanten.
  • Toont weinig initiatief om actief feedback van klanten te verzamelen ter verbetering van de servicekwaliteit.

Voorbeeldzinnen over professionaliteit

Sterke punten

  • Houdt consequent hoge ethische normen aan en toont integriteit in alle aspecten van het werk.
  • Behoudt in alle situaties een professionele houding en geeft daarmee een positief voorbeeld aan het team.
  • Gaat discreet en professioneel om met gevoelige informatie en situaties.
  • Houdt zich strikt aan bedrijfsbeleid en richtlijnen en bevordert daarmee een cultuur van naleving en professionaliteit.

Zwakke punten

  • Toont soms onprofessioneel gedrag, zoals ongepast taalgebruik of ongepaste kleding.
  • Toont inconsistentie bij het naleven van bedrijfsbeleid en procedures, wat de professionaliteit ondermijnt.
  • Toont een gebrek aan respect voor collega's of leidinggevenden, wat een professionele werkomgeving ondermijnt.
  • Heeft moeite om vertrouwelijkheid te bewaren of discreet om te gaan met gevoelige informatie, waardoor vertrouwen en integriteit in gevaar komen.

Sterke punten

  • Toont uitzonderlijke zelfmotivatie, neemt consequent het initiatief en doet meer dan wordt verwacht.
  • Richt zich sterk op het stellen en behalen van ambitieuze doelen en zorgt voor positieve resultaten voor het team en de organisatie.
  • Toont volharding en vastberadenheid bij het overwinnen van obstakels en uitdagingen en houdt de voortgang richting doelstellingen vast.
  • Toont oprechte passie voor het werk en inspireert anderen met enthousiasme en toewijding.
  • Motiveert en stimuleert teamleden effectief en bevordert een werkomgeving met hoge prestaties.

Zwakke punten

  • Toont soms weinig enthousiasme of initiatief bij het aanpakken van uitdagende taken of projecten.
  • Toont wisselvalligheid in het gedurende langere perioden vasthouden van een hoog motivatieniveau.
  • Is terughoudend in het op zich nemen van extra verantwoordelijkheden of het aangrijpen van ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Heeft moeite om gefocust en betrokken te blijven tijdens perioden van weinig interesse of motivatie, wat de productiviteit beïnvloedt.
Photo Of Alana Fallis

Professionele tip

Een cultuur van voortdurende feedback betekent dat feedback niet begint en eindigt met functioneringsgesprekken. Het betekent dat zowel leidinggevenden als medewerkers voortdurend om feedback vragen en dat de organisatiecultuur zo is ingericht dat het normaal is om regelmatig feedback te bespreken.—Alana Fallis, Head of People, Quantum Metric

Voorbeeldzinnen over tijdmanagement

Sterke punten

  • Toont uitzonderlijke vaardigheid in efficiënt tijdbeheer en zorgt ervoor dat taken binnen de deadlines worden afgerond.
  • Stelt effectief prioriteiten bij taken en richt zich op wat het belangrijkst is en de grootste impact heeft voor tijdige afronding.
  • Leidt vergaderingen efficiënt, respecteert de tijd van alle deelnemers en zorgt voor productief gebruik van de beschikbare tijd.
  • Zou baat kunnen hebben bij effectievere strategieën voor tijdbeheer om deadlines consequent te halen.

Zwakke punten

  • Schat vaak de tijd die nodig is om taken af te ronden te laag in, wat tot vertragingen leidt.
  • Heeft moeite om effectief prioriteiten te stellen bij taken, wat resulteert in inefficiënt tijdgebruik.
  • Heeft moeite om deadlines na te leven, wat stress en gehaast werk veroorzaakt.
  • Is geneigd snel afgeleid te raken, wat de focus en productiviteit beïnvloedt.

Disclaimer: Zoals Liz Lockhart Lance benadrukt in haar uitstekende artikel over het uitvoeren van functioneringsgesprekken, moet prestatiefeedback prestatiegerichte uitspraken bevatten, vergelijkingen met de verwachtingen of het verwachte gedrag, gedetailleerde voorbeelden van goede of slechte prestaties en de manier waarop hun prestaties anderen beïnvloeden.

Hoe schrijf je impactvolle zinnen voor functioneringsgesprekken?

Hierboven staan veel voorbeelden die je kunnen helpen, maar zoals men zegt: geef iemand een hengel in plaats van een vis.

1. Begin met de categorie of het vaardigheidsgebied

Bepaal voordat je een zin schrijft welke vaardigheid, competentie of welk gedrag je beoordeelt. Veelvoorkomende categorieën zijn:

  • Probleemoplossing
  • Communicatie
  • Creativiteit
  • Leiderschap
  • Samenwerking
  • Tijdmanagement
  • Initiatief.

2. Gebruik de S-T-A-R-aanpak

Structureer elke zin rond de Situatie, Taak, Actie en Resultaat — zelfs als deze slechts kort wordt geïmpliceerd.

Voorbeeld:


"Nam het initiatief om een nieuwe introductiepresentatie te ontwerpen (Actie) toen ons team groeide (Situatie), waardoor de trainingstijd met 30% werd verkort (Resultaat).”

3. Kies krachtige taal

Gebruik actieve, positieve werkwoorden:
Toont aan, blinkt uit in, proactief, consequent, bevordert, past zich aan, levert, initieert, ondersteunt.

Vermijd passieve of vage termen zoals “doet het wel goed,” “soms” of “helpt een beetje.”

4. Breng zelfvertrouwen in balans met bescheidenheid

Een goede formulering in een beoordeling straalt zelfvertrouwen uit zonder arrogantie. Probeer:

  • "Leidde effectief…" vs. "Bracht in zijn eentje een revolutie teweeg…"
  • "Draagt vaak nieuwe ideeën aan…" vs. "Is de enige die creativiteit inbrengt…"

5. Stem sterke punten en ontwikkelpunten af

Voor sterke punten:

  • Richt je op positieve patronen: Wat doe je regelmatig goed?
  • Wees specifiek over resultaten.

Voorbeeld:
"Draagt tijdens sprintplanning regelmatig creatieve oplossingen aan, waardoor het team knelpunten sneller heeft kunnen oplossen."

Voor ontwikkeling:

  • Gebruik een constructieve formulering.
  • Vermeld de stappen die je neemt of bied ruimte voor ondersteuning.

Voorbeeld:
"Heeft de neiging vast te houden aan beproefde methoden wanneer deadlines krap zijn; wil in Q3 meer ruimte creëren voor creatieve experimenten."

Extra tips

  • Kwantificeer resultaten indien mogelijk: bespaarde tijd, % verbetering, frequentie enzovoort.
  • Gebruik een combinatie van kwalitatieve en kwantitatieve uitspraken.
  • Schrijf in de derde persoon voor formele beoordelingen (bijvoorbeeld “Tanya toont aan…”), of in de eerste persoon als je een zelfbeoordeling schrijft (bijvoorbeeld “Ik ben verbeterd…”).

Abonneer je op de nieuwsbrief van People Managing People

Wil je meer weten over het optimaliseren van prestatiemanagement? Abonneer je dan op onze wekelijkse nieuwsbrief voor HR- en bedrijfsleiders. Je ontvangt al onze nieuwste content om je carrière te laten groeien en een grotere impact te maken in je organisatie.