Skip to main content

Er zijn een paar manieren waarop een groeiend bedrijf veel mensen kan aannemen om groei te creëren en in stand te houden:

  1. Leg alle verantwoordelijkheid bij de individuele aanwervingsmanagers en teams en laat hen de oplossing vinden.
  2. Werk voor elke aanwerving samen met een extern wervingsbureau, waarbij aanwervingsmanagers het proces intern beheren.
  3. Bouw een interne wervingsfunctie op.
  4. Een combinatie van opties 2 + 3.

Optie 4 is het meest waarschijnlijk, met een sterke nadruk op het opbouwen van een intern wervingsteam. Als iemand die in de loop der jaren veel recruiters heeft aangenomen en werving vanaf nul heeft opgebouwd, deel ik mijn kennis om je te helpen de juiste recruiter voor je bedrijf aan te nemen.

Wat is een recruiter?

Recruiters of specialisten op het gebied van talentwerving zijn verantwoordelijk voor het vinden en plaatsen van kandidaten in openstaande functies bij een bepaald bedrijf. Afhankelijk van het bedrijf en de specifieke inrichting kan een recruiter ook helpen bij het ontwikkelen van sollicitatiegesprekken en beoordelingen.

Create a Free Account to Keep Reading—and Keep Leading Smarter

Unlock this piece and join a community of forward-thinking leaders discovering tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.

Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy

Recruiters werken ofwel voor het bedrijf waarvoor ze mensen plaatsen (intern), of bij een wervingsbureau waar ze met meerdere bedrijven werken (extern). Overweeg bij het aannemen van een recruiter kandidaten die certificeringscursussen voor recruiters hebben afgerond, om er zeker van te zijn dat ze zeer bekwaam zijn.

Over het algemeen zijn de vaardigheden van recruiters en specialisten op het gebied van talentwerving vergelijkbaar, maar er zijn enkele kleine verschillen. 

Recruiters bij bureaus moeten bijvoorbeeld mogelijk commerciëler zijn en meer kennis hebben van bedrijfsontwikkeling om klanten te ontwikkelen en kandidaten te benaderen. Een intern team kan je daarentegen in staat stellen verschillende benaderingen van werving te ontwikkelen, zoals een wervingsstrategie voor de volledige cyclus.

Verantwoordelijkheden van een recruiter

Doorgaans zijn recruiters verantwoordelijk voor het beheren van het wervingsproces van begin tot eind. Dit omvat:

Waarom een recruiter aannemen?

Een van de belangrijkste beslissingen voor elk bedrijf is wanneer en of het een interne talentwervingsfunctie moet opbouwen, die doorgaans deel uitmaakt van de personeelsfunctie. 

De laatste tijd heb ik snelgroeiende start-ups gezien die prioriteit geven aan het opbouwen van een interne talentwervingsfunctie, nog voordat er sprake is van een volledig ontwikkelde personeelsfunctie.

Dat onderstreept hoe belangrijk het is om goede recruiters voor je organisatie te vinden.

Een interne talentwervingsfunctie helpt bij het volgende:

  • Een werkgeversmerk opbouwen om op langere termijn talent aan te trekken.
  • Een samenhangende wervingsstrategie ontwikkelen die door alle teams heen kan worden toegepast.
  • Ervoor zorgen dat voor elke functie een kandidatenprofiel wordt opgesteld waarin wordt beschreven hoe de ideale kandidaat eruitziet en wat het doel voor die kandidaten is.
  • Ondersteunen bij het ontwerpen en testen van sollicitatiegesprekken en beoordelingen.
  • Ervoor zorgen dat kandidaten gedurende het hele sollicitatieproces een geweldige ervaring hebben.

Dit wil niet zeggen dat je bij werving nooit gebruik moet maken van bureaus. Soms moet je een beroep doen op recruiters van bureaus vanwege hun expertise op specifieke gebieden of voor senior- en directiefuncties.

Uitsluitend vertrouwen op recruiters kan echter vaak een zeer kortetermijn- en dure oplossing zijn, omdat:

  1. De organisatie geen werkgeversmerk of aanwezigheid op de arbeidsmarkt opbouwt, waardoor ze in de toekomst afhankelijker wordt van bureaus. 
  2. De kosten voor één aanwerving gemiddeld gelijk zijn aan ongeveer 20% van het basissalaris. Dit vertelt geen positief verhaal wanneer je naar je wervings-KPI's kijkt. Een goede recruiter kan intern meer dan 25 mensen per jaar plaatsen, wat veel minder is dan de kosten per plaatsing van een bureau.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form

Zo vind je een recruiter

Er zijn twee belangrijke bronnen van ervaren recruiters: 

  1. Andere bedrijven met functies voor talentwerving
  2. Recruiters van wervingsbureaus die intern willen gaan werken. 

Sommige verkopers zijn succesvol overgestapt naar recruitment, maar het is niet gegarandeerd dat iedere verkoper aan recruitment kan doen en omgekeerd.

Als je de eerste recruiter voor je team aanneemt, is het belangrijk om een ervaren recruiter aan te nemen.

Recruitment in het algemeen kan vrij gemakkelijk worden aangeleerd, maar om het goed genoeg te beheersen om een volledige functie voor recruitment bij een startup op te zetten, zijn ervaring en expertise vereist.

Enkele bronnen en methoden om ervaren recruiters te vinden:

  • Vacaturebanken: Je kunt de functie altijd plaatsen, omdat goede recruiters meestal sterk vertegenwoordigd zijn op vacaturebanken (vooral LinkedIn). 
  • Netwerk: Vraag personeelsmanagers en senior leiders in je netwerk naar een goede recruiter met wie ze hebben samengewerkt.
  • Recruiters: Er zijn gespecialiseerde wervingsbureaus voor recruitment die je kunnen helpen een specialist in talentwerving te vinden. Controleer wel of ze interne recruiters hebben geplaatst.
  • Communities: Op plaatsen zoals People Managing People, Recruitment Brainfood en sommige sourcingcommunities vind je enkele van de actiefste recruiters.
  • Directe werving: Bekijk enkele bedrijven in jouw sector of een bedrijf dat sterk is gegroeid.
  • Bureaupartners: Heb je met een bijzonder goede recruiter gewerkt? Zou diegene geïnteresseerd zijn om uitsluitend met jou samen te werken? Houd er ook rekening mee dat er nieuwe modellen zijn, zoals de ‘ingebedde’ recruiter, die het interne en bureaumodel combineert. Daardoor kunnen zij zich mogelijk gemakkelijker aanpassen aan interne recruitment. 

Veel bedrijven vertrouwen op uitbestedingsdiensten voor recruitmentprocessen om cruciale recruitmentfuncties effectief in te vullen. Je kunt RPO-teams in de gaten houden om te zien of iemand op zoek is naar een nieuwe mogelijkheid om intern te gaan werken.

Vaardigheden en competenties om naar te zoeken

Over het algemeen zijn recruitmentvaardigheden een mix van harde en zachte vaardigheden, waarbij een enigszins commerciële aanpak wordt gecombineerd met kennis van gegevens en een commerciële focus.

Ik heb eerder een artikel geschreven over recruitmentvaardigheden, eigenschappen en competenties waarin de vaardigheden worden beschreven die uitstekende recruiters onderscheiden.

Er zijn echter enkele vaardigheden die ik wil benadrukken en waarover interne recruiters moeten beschikken, vooral als je recruiters van bureaus aanneemt:

  • Langetermijndenken. Afhankelijk van het bureau hebben sommige bureaurecruiters dit soort denkvermogen mogelijk niet ontwikkeld.
  • Probleemoplossend vermogen. Vooral het oplossen van zaken op een manier die later niet onverwacht tot problemen leidt.
  • Weten wanneer je moet afhaken. Je niet te veel aan kandidaten hechten of weten wanneer het plaatsen van iemand geen goede match zou zijn (bijvoorbeeld iemand die technisch bekwaam is, maar niet bij de bedrijfscultuur past).
  • Veelzijdigheid in functies. Vooral in kleinere organisaties moeten interne recruiters vaak alle functies invullen. Het is daarom gunstig als ze eerder ervaring hebben opgedaan met het werven voor uiteenlopende functies.
  • Kennis van software voor personeelsplanning. Een goede recruiter heeft ervaring met het gebruik van verschillende recruitment- en personeelsplanningstools, waaronder cloudgebaseerde tools voor personeelswerving. Als je geluk hebt, zijn ze bedreven in het systeem dat je al gebruikt.

Vragen om te stellen tijdens sollicitatiegesprekken met recruiters

Bij het aannemen van een recruiter is het belangrijk om te bekijken hoe diegene binnen de algemene doelstellingen past en om de vaardigheden te toetsen die je van een recruiter zou verwachten.

De vragen moeten de praktische aspecten van recruitment en de bijzonderheden van interne werving behandelen.

Vragen over harde recruitmentvaardigheden

  • Voor welke soorten functies hebben ze geworven?
  • Wat is hun aanbod-/sluitingspercentage?
  • Wat is de wervingstijd die ze hebben weten te handhaven?
  • Wat is het verlooppercentage in de eerste zes maanden voor hun plaatsingen?
  • Voor welke functies werf je het liefst en waarom?

Vragen over strategie en sociale vaardigheden

  • Vertel me over een moment waarop je bezwaar moest maken tegen een kandidaat of een personeelsmanager: hoe en waarom maakte je bezwaar en wat was het resultaat?
  • Vertel over de meest uitdagende functie die je moest invullen of de functie die het langst duurde. Waarom was dit het geval? Wat heb je geprobeerd? Hoe heb je de impasse uiteindelijk doorbroken?
  • Wat zijn de nuttigste vragen die je stelt bij het screenen van kandidaten?
  • Hoe controleer je of kandidaten over expertise beschikken die verder gaat dan wat er op papier staat?

Situatievragen

Ik raad ook aan om de huidige situatie van je bedrijf te bespreken, zodat je begrijpt hoe zij problemen bij jouw bedrijf zouden aanpakken.

Als je bijvoorbeeld een bedrijf bent dat al problemen heeft met werving, wat zouden zij dan aanbevelen?

Een belangrijk punt om op te merken is dat de ontslaggolf die in 2022 begon, een ernstige impact heeft gehad op werving. Op een bepaald moment werd er breed gemeld dat de wervingsfunctie onevenredig zwaar door de ontslagen werd getroffen.

Dit betekent dat er voor elke vacature in de werving meer recruiters beschikbaar zijn, in lijn met de schommelingen op de talentmarkt.

Voor bedrijven die recruiters aannemen, betekent dit dat ze veel meer kandidaten moeten doornemen om de juiste persoon voor hen te vinden. 

Op een bepaald moment zal er opnieuw een tekort aan goede recruiters ontstaan zodra de markt zich herstelt, omdat werving een functie is die sterk wordt beïnvloed door de ups en downs van het aannemen van personeel.

Waar je op moet letten bij een wervingsbureau

Laten we zeggen dat je nog niet klaar bent om een fulltime recruiter in dienst te nemen of een extern bureau wilt gebruiken voor bepaalde functies. 

Allereerst zijn er drie hoofdmodellen voor samenwerking met een bureau:

  • Werken op basis van succes (ook wel werken zonder resultaat, zonder betaling genoemd), waarbij je alleen betaalt voor kandidaten die zij bij je plaatsen. 
  • Werken op basis van exclusiviteit. Vooraf wordt een gedeeltelijk bedrag betaald om het bureau “vast te leggen” voor de functie. Soms is het percentage lager dan bij werken op basis van succes. 
  • Geïntegreerd model. Een recruiter van een bureau die deel uitmaakt van je team. Deze werkt nauwer samen met je team aan je wervingsbehoeften en mogelijk uitsluitend aan jouw functies. 

Welk model je ook kiest, zorg ervoor dat je ten minste het volgende controleert:

  • Ze hebben aantoonbare ervaring met het plaatsen van toptalent op het niveau dat je nodig hebt bij bedrijven die vergelijkbaar zijn met het jouwe.
  • Ze proberen je bedrijf niet binnen te halen door de prijs tot het laagst mogelijke niveau te verlagen. In de werving bestaan er wel degelijk verdacht lage tarieven!
  • Je maakt kennis met de recruiter met wie je gaat samenwerken en met wat diegene zal doen om je te ondersteunen.
  • Als een bureau meerdere van de bovenstaande modellen aanbiedt, zetten ze je niet onder druk om voor het ene of het andere model te kiezen.

Goede recruiters helpen je bouwen aan de toekomst

Het aannemen van een interne recruiter kan een geweldige eerste stap zijn om je medewerkers, klanten en de wereld te laten zien dat je serieus bent over werving en over je organisatie als werkgever.

Als iemand je vertelt dat “alleen slechte recruiters, of degenen die het niet hebben gered bij een bureau, intern gaan werken”, zeg dan dat diegene terug moet naar de jaren tachtig.

De juiste persoon vinden kan een uitdaging zijn, maar een toegewijde interne functie voor talentwerving is inmiddels heel gebruikelijk. Daardoor kun je uitstekende recruiters vinden die de overstap hebben gemaakt.

Word lid van de People Managing People-gemeenschap

Voor meer advies over het aannemen van recruiters en werving in het algemeen, sluit je aan bij onze ondersteunende gemeenschap van HR- en bedrijfsleiders, waar kennis en beste praktijken worden gedeeld om je te helpen groeien in je loopbaan en een grotere impact te maken binnen je organisatie.