Lepszy świat pracy to taki, w którym jest więcej troski

Ale zawsze czułem potrzebę wywarcia większego wpływu (być może zainspirowały mnie do tego liczne letnie pobyty w Indiach). Dlatego założyłem organizację non-profit STiR Education, która w ciągu 10 dni na nowo rozbudziła motywację 200 000 nauczycieli w ponad 35 000 szkół oraz 7 milionów dzieci w krajach takich jak Indie, Indonezja i Uganda. Za te działania otrzymałem Order Imperium Brytyjskiego (OBE) oraz doktorat honoris causa.

Dzięki tym działaniom stałem się wiodącym na świecie ekspertem w dziedzinie przywództwa wewnętrznego. Napisałem książkę „Wewnętrzność”, która właśnie ukazała się w Stanach Zjednoczonych. Opowiada ona o tym, jak możemy na nowo rozbudzić motywację własną i innych w tych trudnych czasach — w pracy, karierze, a także w życiu osobistym.

Wspieram czołowe firmy, takie jak L’Oreal, Shopify i Skyscanner, we wdrażaniu idei przywództwa wewnętrznego wśród ich liderów i pracowników za pośrednictwem mojej organizacji Intrinsic Labs. Uczę także przywództwa wewnętrznego w Saïd Business School na Uniwersytecie Oksfordzkim. 

Gdybyśmy poprosili znajomego o opisanie twojej osobowości, co by powiedział?

Refleksyjny, stanowczy, troskliwy, mający rozległą sieć kontaktów i kochający nowe idee.

Wracając myślami do swojej kariery — jaka interesująca historia szczególnie zapadła ci w pamięć?

Pochodzę z Indii, więc wierzę w ideę karmy. Przez 15 lat byłem prezesem i wiem, jak trudne i samotne jest dziś przywództwo. Zwłaszcza w obecnym świecie, w którym istnieje niewiele z góry ustalonych odpowiedzi na wyzwania, przed którymi stoimy, a „właściwych” odpowiedzi jest jeszcze mniej. Dlatego wspaniale jest mieć teraz możliwość wspierania prezesów i liderów wyższego szczebla z różnych sektorów w mierzeniu się z tymi wyzwaniami. To tak, jakby moja kariera zatoczyła pełne koło. 

Wydaje się, że wiele „starych zasad” przywództwa nie sprawdza się już w praktyce. To świetna okazja, aby wraz ze wspaniałymi liderami, z którymi pracuję, na nowo je wymyślić. Korzystam z procesu „Podróży z przewodnikiem”, który pomaga im przyjrzeć się obranemu kierunkowi, temu, jak utrzymują motywację własną i swoich zespołów, oraz temu, jak mogą w pełni rozwijać potencjał swój i innych. 

Jaka jest najbardziej przełomowa lekcja, której nauczyłeś się dotychczas w swojej karierze?

Myślę, że nawet najlepsi liderzy czują się dziś ciągnięci w wielu różnych kierunkach — przez wymagania zarządów, akcjonariuszy, pracowników i społeczności. To nieunikniony fakt związany ze współczesnym przywództwem. 

Kluczem jest nie tylko to, aby nie pozwolić, by pociągnęli cię w kierunku osoby o najgłośniejszym głosie.

Naprawdę opowiadaj się za czymś. Miej głęboki, wewnętrzny kierunek wynikający z twojej wyjątkowej perspektywy na dany problem. Wiedz, co głęboko motywuje ciebie i twoje zespoły. I wiedz, jak rozwijać najlepszy potencjał innych, niezależnie od ich pochodzenia.

Jeśli dobrze opanujemy te trzy kwestie, będziemy znacznie lepszymi liderami — i o wiele bardziej będziemy cieszyć się naszą drogą przywódczą. 

Dziękujemy, że przybliżyłeś nam swoją osobę! Przejdźmy do tematu. Co przychodzi ci na myśl, gdy słyszysz hasło „budowanie lepszego świata pracy”?

Myślę, że chodzi o tworzenie świata, w którym rozwijane są wszystkie nasze motywacje i talenty. Obecnie środowiska pracy są zazwyczaj tworzone nie tylko z myślą o osobach, które wyglądają i brzmią w określony sposób, lecz także o tych, które myślą i działają w określony sposób. W ten sposób wykluczają tak wiele osób z możliwości bycia w pracy najlepszą wersją siebie.

Jest to trudniejsze niż wcześniej, ale jeśli potrafisz robić te rzeczy, możesz angażować ludzi w sposób, który wcześniej nigdy nie był możliwy. To właśnie mam na myśli, mówiąc o przywództwie wewnętrznym. 

Jaka jest, twoim zdaniem, główna przeszkoda stojąca na drodze do budowania lepszego świata pracy?

Musimy tworzyć miejsca pracy, w których na pierwszy plan wysuwają się składniki Autentyczności, Więzi i Doskonałości. Oznacza to pozbycie się „maski”, którą nosimy jako liderzy, i rzeczywiste opowiedzenie się za czymś — szczególnie za czymś, na czym zależy nam w kontekście służenia naszym klientom, pracownikom i społecznościom. Musimy też zadbać o to, aby nasze zespoły rozumiały, za czym się opowiadamy i dlaczego ma to tak duże znaczenie. To napędza Autentyczność i Więź. Oznacza to również, że możemy naprawdę pomóc naszym zespołom dostrzec potrzebę Doskonałości, zamiast za nią przepraszać. 

Jaka jest jedna rzecz, na którą mamy wpływ i którą możemy praktycznie zrobić już dziś, aby budować lepszy świat pracy?

Myślę, że wszyscy musimy stać się lepszymi Opiekunami — ludźmi, którzy pomagają innym dotrzeć do miejsc, do których w przeciwnym razie by nie dotarli. Opieka różni się od tradycyjnego zarządzania, coachingu czy mentoringu. Chodzi o budowanie w innych Autentyczności, Więzi i Doskonałości. Opieki zdecydowanie można się nauczyć, a w zespołach i organizacjach możemy rozwijać kultury oparte na Opiece — poświęciłem temu dużo czasu. 

Jakie są konkretne kroki, które ktoś może podjąć od razu, aby stać się lepszym opiekunem lub rozwijać kulturę opieki?

Przede wszystkim naprawdę zobowiązać się do bycia Opiekunem. 

Następnie zidentyfikować kilka potencjalnych osób, które — jak sądzisz — możesz otoczyć opieką, i porozmawiać z nimi, aby sprawdzić, czy uznałyby to za pomocne. Uzgodnić zasady i oczekiwania. Potem odbyć wstępną rozmowę, aby naprawdę zrozumieć, dokąd chciałyby dotrzeć i jak możesz je głęboko wspierać poprzez swoją Opiekę. 

Gdy rozpoczniesz tę podróż z kilkoma osobami, zaczniesz być w stanie rozszerzać swój styl Opieki na inne obszary pracy i życia. 

Czy możesz podzielić się jedną rzeczą, której doświadczyłeś, którą zobaczyłeś lub o której przeczytałeś, a która prowadzi nas w stronę lepszego świata pracy?

W Intrinsic Labs budujemy niezwykle interesującą sieć Liderów — z różnych sektorów i z całego świata — którzy angażują się we wspólne tworzenie tych nowych zasad Przywództwa Wewnętrznego. Skontaktuj się ze mną, jeśli interesuje Cię Sieć Przywództwa Wewnętrznego. 

Rozdziały dotyczące Pracy i Sukcesu w mojej książce „Intrinsic” zawierają również wiele cennych wskazówek na temat tego, jak możemy na nowo rozbudzić motywację w naszej pracy i karierze. 

Jestem ciekaw, myśląc o budowaniu lepszego świata pracy: czy jest firma i/lub lider, który szczególnie zwraca Twoją uwagę jako ktoś, kogo powinniśmy obserwować? Jeśli tak, czym się zajmują?

Proszę, zaglądaj tutaj — w nadchodzących miesiącach będę przeprowadzać wywiady z kilkoma niezwykłymi liderami i przedstawiać ich sylwetki. To osoby, które przełamują utarte schematy. 

Jak nasi czytelnicy mogą śledzić Twoją pracę?

Obserwuj mnie na LinkedIn („Sharath Jeevan OBE”). 

Egzemplarz książki „Intrinsic” możesz kupić na Amazonie lub w swojej ulubionej księgarni. 

Odwiedź również Intrinsic-labs.com, aby znaleźć więcej bezpłatnych materiałów i zapisać się do mojego newslettera. 

Dziękujemy za dodanie Twojego głosu do serii wywiadów People Managing People na temat tego, jak budować lepszy świat pracy!

To dla mnie ogromna przyjemność. Budowanie lepszego przywództwa i lepszego środowiska pracy to moja wielka pasja.