Skip to main content

Dla tych z nas, którzy już gdzieś na nim są, wiemy, że wejście do pociągu samoświadomości jest biletem na całe życie. 

Niezależnie od tego, gdzie jesteśmy na tej drodze, w trakcie tego procesu możemy być lepszymi ludźmi dla ludzi wokół nas.

Jako osoba, której zawsze łatwo przychodziło nawiązywanie kontaktu z ludźmi, na początku swojej kariery nadmiernie upraszczałam wysiłek potrzebny do stworzenia dla innych wspaniałych doświadczeń. Myliłam się, bardzo się myliłam, ale wtedy nie wiedziałam jeszcze, czego nie wiem. 

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Kiedy zaczęłam lepiej rozumieć siebie i tworzyć strukturę, której potrzebowałam, aby się rozwijać, mogłam zbudować ją także dla innych. Dopiero wtedy zdałam sobie sprawę, jak bardzo się myliłam i że nie miałam dość odwagi w udzielaniu informacji zwrotnych, w swojej bezpośredniości ani w wyborze tego, na co poświęcam swój czas. 

Odważne przywództwo wymaga wysiłku, ale jeśli uda ci się je właściwie praktykować, zauważysz różnicę w sobie i w swoich ludziach. W gruncie rzeczy oznacza ono uczenie się dostępu do tego, kim naprawdę jesteś, rozwijanie samoświadomości i wykorzystywanie jej jako fundamentu wszystkich swoich relacji. 

Brzmi wystarczająco prosto, prawda…? *mrugnięcie*

Autentyczność to sekretny składnik odważnego przywództwa

Dla mnie autentyczność oznacza połączenie z mądrością własnej duszy; poruszanie się i bycie w świecie w pełnej zgodzie ze swoimi wartościami. 

Wyzwaniem jest to, ilu z nas potrafi być naprawdę autentycznych? 

Nie odchodzimy od swojej autentyczności celowo. Najczęściej jest to technika przetrwania, której nauczyliśmy się w dzieciństwie. Jeśli zachowuję się jak X, ludzie myślą o mnie Y. To różnica między życiem z poziomu głowy a życiem z poziomu ciała. 

Jeśli to wszystko wydaje ci się nieco abstrakcyjne, przewracasz oczami i myślisz: „Ona jest joginką, prawda, haha”, pozwól, że pomogę ci spojrzeć na to z innej strony. 

Często słyszymy, że prawdziwa autentyczność wynika z pojawiania się w świecie jako osoba, którą naprawdę jesteśmy. Jednak biorąc pod uwagę, jak wiele czynników społecznych może nas w jakiś sposób zmieniać (często nieświadomie i w dzieciństwie), uważam, że lepszym celem jest pojawianie się w świecie jako osoba, którą naprawdę jesteś tego dnia. 

To, kim naprawdę jesteś, to twoja prawdziwa, wrażliwa i niedoskonała wersja, która potrafi szczerze powiedzieć, że się czymś martwi, zamiast reagować stresem.

To, kim jesteś, obejmuje także natrętny głos wewnętrzny, który odzywa się, gdy robisz coś, co tak naprawdę ci nie służy — to mądry głos, który warto poznać, ale na razie przejdę dalej. 

Zrozumienie prawdziwych wyzwań związanych z autentycznością jest ważną częścią odważnego przywództwa. 

Wiele trudniejszych zachowań przejawianych przez ludzi powstało w reakcji na ich środowisko. Stanie się odważnym liderem oznacza nauczenie się tworzenia przestrzeni na reakcje innych oraz równoważenia potrzeb każdej osoby i całego zespołu. 

Stworzenie dla innych wspaniałych doświadczeń wymaga od liderów autentycznej troski i życzliwości. Wymaga także, abyś robił wszystko, co w twojej mocy, by pojawiać się w świecie jako osoba, którą naprawdę jesteś — choćby tylko tego dnia. 

Zdaję sobie sprawę, że dla większości z nas jest to dość duże wymaganie. Nawet jeśli rozwinęliśmy stosunkowo dobrą samoświadomość, wciąż możemy zostać uruchomieni lub wciągnięci w reakcje stresowe. Albo po prostu mieć gorszy dzień. Ja również. 

Powiązany artykuł: Gotowi na 2026? Oto 3 wskazówki, które pomogą ci wyróżnić się jako lider

Co więc możemy z tym zrobić? 

Możemy jednak przygotować się na lepsze relacje, budując nastawienie na sukces ludzi. Mówiąc konkretnie, chodzi o sposób bycia z innymi, który oznacza, że staramy się budzić autentyczność we wszystkich zaangażowanych osobach. 

Przyjęcie nastawienia na sukces ludzi

Sukces klienta to termin, który zyskał na popularności — i słusznie. Wspieranie klienta w osiąganiu sukcesu dzięki twojemu produktowi, a tym samym także twojej firmie, ma sens. 

Sugeruję tutaj zastosowanie czegoś podobnego do sposobu, w jaki postrzegasz swoje relacje z innymi. 

Idąc dalej tropem analogii do klienta, zacznijmy od przyjrzenia się niektórym czynnikom psychologicznym, które wpływają na nas, gdy czujemy potrzebę kupienia czegoś. 

  • Jedność: mamy emocjonalną potrzebę przynależności do wspólnoty, dlatego jeśli czujemy więź z innymi, chętniej od nich kupujemy. Jak możesz stworzyć okazję do nawiązania tego rodzaju więzi? 
  • Wzajemność: mamy emocjonalną potrzebę odwdzięczenia się po otrzymaniu czegoś. Dlatego cokolwiek dajemy ludziom, budujemy w nich zapas pozytywnych uczuć wobec nas. Jak możesz służyć swoim ludziom? 
  • Autorytet: musimy czuć, że rzecz, którą kupujemy, jest wiarygodna, dlatego chcemy również czuć, że wiarygodna jest osoba, która za nią stoi. Jak możesz zadbać o to, by tego konkretnego dnia pojawiać się w świecie jako najbardziej autentyczna wersja siebie? 

Jak możesz działać na rzecz tych potrzeb ludzi wokół ciebie? 

Następnie spójrz na swoje relacje z zespołem przez pryzmat marketera lub, dla odrobiny bardziej nowoczesnej zabawy, „influencera”. 

1. Musisz poznać swoich odbiorców. Utworzenie mapy empatii interesariuszy to rozsądny krok. 

​​

Grafika przedstawiająca mapę empatii interesariuszy
Mapa empatii interesariuszy.

To wspaniałe narzędzie pomaga przeanalizować:

  • Czego ludzie od ciebie potrzebują i czego oczekują? 
  • Co sprawia im przyjemność? Jakie problemy możesz rozwiązać, aby byli zadowoleni? 
  • Co ich irytuje? Kiedy w przeszłości reagowali źle? 

Zalecam co najmniej zrobić to dla wszystkich osób podlegających ci bezpośrednio. 

2. Zastanów się nad różnymi sposobami angażowania zespołu. Jak każdy dobry influencer będziesz potrzebować połączenia „treści” i punktów kontaktu, które odnoszą się do następujących kwestii:

  • Jakie cele chcą osiągnąć i jak możesz ich w tym wesprzeć? 
  • Czego najbardziej się obawiają i jak możesz się tym zająć? 
  • Z jakimi problemami się mierzą i jak możesz pomóc je rozwiązać?
  • Coś, co wzmacnia i wspiera ich przekonanie, że mogą ci ufać. 

3. Opracuj plan marketingowy dla każdej osoby:

  • Jakie kanały komunikacji preferują? Jak komunikują się z tobą? Jaki jest ich styl komunikacji?
  • Jak lubią otrzymywać i udzielać informacji zwrotnej? Ponieważ różni się to znacznie w zależności od osoby, zalecam wspólne ustalenie zasad w tym zakresie. 
  • Co możesz zrobić, aby poczuli się zauważeni, wysłuchani i docenieni? Pamiętanie o drobnych rzeczach, które ich dotyczą, może bardzo pomóc w budowaniu relacji.

Gdy nabierzesz wprawy w tym działaniu, poczujesz, jak wzrasta energia twojego zespołu lub współpracowników. Z czasem cały ten proces zacznie stawać się bardziej naturalny i wtopi się w standardowy sposób, w jaki podchodzisz do poznawania ludzi. 

Jeśli wszystko to wydaje ci się nieco niezgrabne, pozwól, że podzielę się trzema radami, które możesz wpleść we własny styl odważnego przywództwa: 

  1. Bądź konsekwentny. Upewnij się, że nie tylko wypracujesz odpowiednią częstotliwość kontaktu z ludźmi, lecz także będziesz się jej trzymać.
  2. Najpierw służ, potem mów. Najpierw zadawaj pytania i staraj się zrozumieć. W razie potrzeby skup się na współpracy, aby osiągnąć właściwy rezultat. 
  3. Zawsze okazuj wdzięczność. Nawet jeśli projekt nie jest jeszcze tam, gdzie powinien, odrobina podziękowań może wiele zdziałać. 

Za odwagę we wzajemnych relacjach

W praktyce odważne przywództwo oznacza dążenie do zrozumienia ludzi, z którymi pracujesz, oraz ich potrzeb, a następnie równoważenie indywidualnych potrzeb z potrzebami zespołu. 

Zdecydowanie oznacza to włożenie nieco większego wysiłku na początku nowej relacji, aby zbudować właściwe fundamenty, ale gdy już je stworzysz, twoje relacje staną się silniejsze i bardziej elastyczne, niezależnie od tego, co się wydarzy.

Warto również sprawdzić: