Key Takeaways
Força de Trabalho em Mudança: A Geração Z dá prioridade ao trabalho freelance e a múltiplas fontes de rendimento em vez do emprego tradicional, por motivos de segurança financeira.
Modelo dos Quatro Ecrãs: Atualmente, os trabalhadores conciliam empregos diurnos, projetos paralelos, aprendizagem e envolvimento na comunidade para construir uma carreira gratificante.
Reforço Mútuo: As várias atividades da Geração Z melhoram as suas competências profissionais e a criatividade, beneficiando empregadores e organizações.
Adaptação das Políticas: As empresas têm de ajustar as políticas relativas ao trabalho paralelo para atrair e reter eficazmente talento da Geração Z.
Apoiar a Inovação: A aceitação dos projetos paralelos dos colaboradores promove a inovação e reforça a cultura geral do local de trabalho.
Há cerca de um ano, surgiram notícias de que a Netflix estava a explorar aquilo a que chamou conteúdo de «segunda ecrã» — programas concebidos para permitir que os espectadores acompanhassem o enredo enquanto percorriam o telemóvel, trabalhavam no portátil ou realizavam outras tarefas.
Independentemente de isto ter sido ou não formalmente adotado, houve muitas críticas, com alguns a considerá-lo uma cedência à distração.
Mas e se a Netflix estivesse simplesmente a pensar estrategicamente sobre uma audiência em mudança, reconhecendo a nova realidade da forma como as pessoas veem televisão, em vez de lhe resistir?
Com uma nova geração de licenciados da Geração Z a entrar no mercado de trabalho este mês, os departamentos de RH e as direções executivas enfrentam agora um desafio paralelo. Não em relação aos hábitos de visualização, mas à forma como os hábitos de trabalho estão fundamentalmente a mudar.
De acordo com a investigação que realizámos na Fiverr, 40% querem trabalhar como trabalhadores independentes para criar uma fonte de rendimento adicional. Apenas 14% aspiram a trabalhar para grandes empresas conhecidas. Só 18% consideram que permanecer numa única empresa é uma estratégia de carreira sensata e 56% acreditam que o emprego tradicional se tornará obsoleto. E talvez haja alguma verdade na forma como a Geração Z se sente.
Estamos a ver mais empresas a utilizar a Fiverr para trabalhos que tradicionalmente poderiam ter permanecido dentro da empresa ou sido atribuídos a uma grande agência, sobretudo no que diz respeito à adoção da IA, à criação de conteúdos, à execução de ações de marketing e à automatização.
Pode descartar isto como idealismo juvenil ou reconhecer que a sua força de trabalho mudou fundamentalmente e que o seu modelo de emprego precisa de evoluir com ela.
A Geração Z não está a rejeitar o trabalho. Está a rejeitar a ideia de que um único empregador pode proporcionar segurança financeira, crescimento contínuo, expressão criativa e uma comunidade com significado, tudo ao mesmo tempo. Por isso, está a construir algo diferente.
O modelo dos quatro ecrãs
Observe a secretária de um trabalhador da Geração Z. Um ecrã mostra os horários e os prazos do seu emprego principal, outro apresenta um curso que está a frequentar para desenvolver novas competências, um terceiro tem aberta a sua atividade paralela e, algures em segundo plano, encontra-se um grupo comunitário no qual participa ativamente.
Vários ecrãs, alguns literais e outros metafóricos, mas cada um representa uma dimensão diferente da vida profissional.
Cada vez mais, as pessoas estão a desenvolver projetos pelos quais se apaixonam em paralelo com um trabalho a tempo inteiro, não apenas para criar fontes de rendimento adicionais, mas também para encontrar realização e expressão criativa fora dos seus empregos principais.
Nos últimos seis meses, serviços criativos como Conteúdo gerado pelo utilizador com IA (200+%), indexação de livros (1.000+%), composição de canções (400+%) e revisão de textos (300+%) estão a crescer rapidamente em comparação com os seis meses anteriores, refletindo a forma como os passatempos e as paixões estão a impulsionar atividades paralelas, juntamente com o crescimento dos serviços profissionais, incluindo finanças (80+%) e dados (50+%).
Isto demonstra como as pessoas estão a aproveitar as suas competências profissionais para aumentar os seus rendimentos.
Um exemplo perfeito disso é Harlan Rappaport, especialista em marketing digital e geração de potenciais clientes na Fiverr. Enquanto trabalhava a tempo inteiro como analista de investimentos, uma função conhecida pela sua falta de flexibilidade, Harlan trabalhava com quatro ecrãs. Um deles era dedicado às exigências do dia a dia da análise de investimentos e outro à aprendizagem de IA e à experimentação com a criação de software utilizando o Claude Code, expandindo as suas capacidades para além do que o seu cargo exigia.
Um terceiro ecrã servia a sua atividade paralela de marketing por e-mail na Fiverr, onde aplicava essas competências de IA para testar ideias mais rapidamente, automatizar fluxos de trabalho e proporcionar mais valor aos clientes fora do horário de trabalho. E o quarto era dedicado à comunidade: Harlan era voluntário no banco alimentar Long Island Cares, mantendo-se ligado a algo maior do que o trabalho.
Prova do que é possível
A indústria de investimento, reconheça-se, não é conhecida pela sua flexibilidade. Mas Harlan não é uma exceção; é uma prova de conceito. O que construiu enquanto conciliava uma função a tempo inteiro de elevada intensidade é precisamente aquilo que a Geração Z procura criar em todos os outros contextos: uma carreira que não esteja confinada a uma única caixa.
O modelo dos quatro ecrãs não significa que todos se tornem trabalhadores independentes ou profissionais criativos. Trata-se de a Geração Z estruturar as suas vidas de forma a que nenhum empregador controle toda a sua identidade profissional, segurança financeira, desenvolvimento de competências ou sentido de propósito. O que faz este modelo funcionar é a forma como os ecrãs se reforçam mutuamente.
A aprendizagem de IA de Harlan tornou-o um analista de investimentos mais perspicaz e eficiente, ajudando-o a transformar informações complexas em análises claras e prontas a utilizar com maior rapidez, o que lhe permitiu analisar melhor os números, executar modelos financeiros, reunir investigação e prestar um serviço mais eficaz aos seus clientes.
Os seus projetos paralelos consolidam uma especialização que cria novas oportunidades. O seu envolvimento na comunidade cria redes de contactos e proporciona perspetiva e propósito. A Geração Z não encara estas atividades como prioridades concorrentes. Vê-as como componentes que se reforçam mutuamente numa carreira única e integrada.
O relatório A próxima geração do trabalho demonstra que isto não acontece por acaso: 61% afirmam que várias fontes de rendimento são essenciais para a segurança financeira, enquanto 20% utilizam a IA para melhorar as suas competências, incluindo para obter assistência na programação e aprender com recurso à IA.
O que faz disto um sistema é a forma como os ecrãs reforçam-se uns aos outros. A aprendizagem torna o trabalho remunerado mais valioso. Os projetos paralelos demonstram conhecimentos especializados que criam oportunidades. A comunidade constrói redes que alimentam tudo o resto.
Alguns líderes podem sentir-se desconfortáveis com o facto de os colaboradores operarem em quatro ecrãs, mas isto não é uma ameaça. É uma vantagem para a sua força de trabalho.
Os colaboradores que investem na aprendizagem desenvolvem competências que os tornam mais valiosos para o seu principal empregador. Alguém que esteja a construir um negócio paralelo desenvolve um pensamento empreendedor que impulsiona a inovação no seu trabalho diário. A participação ativa em comunidades profissionais traz novas perspetivas, ideias novas e redes mais amplas de volta à organização.
O resultado? Colaboradores mais felizes. Colaboradores mais criativos, competentes e empáticos, que compreendem como construir e contribuir para comunidades. Coletivamente, estes esforços beneficiam a empresa.
As cláusulas de não concorrência, as políticas que proíbem trabalhos paralelos e as culturas que exigem atenção exclusiva impedem que os talentos operem segundo um modelo de quatro ecrãs, e estão a afastar ativamente os talentos.
As empresas mais inovadoras estão a eliminar as políticas que proíbem atividades e projetos paralelos, e estão até a incentivar projetos paralelos internos durante o horário de trabalho. Estão a oferecer subsídios para a aprendizagem, a patrocinar a participação em conferências e a apoiar a partilha de conhecimentos.
Para os empregadores, é fundamental competir para ser a fonte de rendimento mais valiosa na configuração de quatro ecrãs de alguém, e não exigir ser a única. As empresas que ajudam os colaboradores a ganhar, aprender, construir e contribuir não só conseguirão mantê-los durante mais tempo, como também os ajudarão a prosperar.
O que está realmente a pedir?
A Netflix não pediu aos espectadores que deixassem de utilizar os telemóveis. Não deu lições ao público sobre hábitos de visualização adequados nem lamentou o fim da atenção focada. Reconheceu que o comportamento tinha mudado e adaptou o seu produto em conformidade.
Não pode pedir à Geração Z que deixe de construir carreiras de quatro ecrãs. Já o está a fazer. A cláusula de não concorrência do seu contrato de trabalho não o impedirá. A política contra trabalhos paralelos não o evitará. A cultura que exige uma atenção exclusiva não o mudará.
Quando o seu melhor profissional lhe fala do projeto paralelo que está a construir, isto não deveria ser um problema de lealdade para a sua empresa. Deveria ser reconhecido como um sinal de ambição, iniciativa e pensamento empreendedor, as mesmas qualidades que fazem dele um colaborador valioso.
Apoiar os colaboradores enquanto constroem, criam e desenvolvem perspicácia empresarial fora da sua função principal pode, em última análise, reforçar a inovação e a adaptabilidade que trazem de volta à sua organização.
Da mesma forma, quando um colaborador passa as pausas para almoço a orientar outras pessoas na sua área, isso demonstra liderança, iniciativa e vontade de construir redes profissionais que podem, em última análise, trazer novas ideias, uma colaboração mais forte e novos talentos para a sua empresa.
A sua perspetiva e abordagem ao trabalho determinarão se a Geração Z vê a sua organização como o ecrã mais valioso da sua configuração ou apenas como mais um obstáculo a contornar enquanto constrói a carreira que realmente pretende.
A carreira de quatro ecrãs já chegou. As suas políticas de emprego é que ainda não se adaptaram.
