Os empregadores têm o dever de proporcionar um ambiente de trabalho seguro, e mantê-lo pode ajudar a reduzir os seus custos e responsabilidades. Atualmente, tanto o desenvolvimento de um plano de segurança como a sua implementação envolvem a utilização de tecnologia.
À medida que mais empresas dependem de dispositivos ligados e aplicações digitais, as soluções de empresas SaaS estão a ganhar força. Estas soluções ajudaram inclusivamente a abordar os planos de segurança para as pessoas que regressam ao local de trabalho após os encerramentos provocados pela pandemia.
As empresas já têm utilizado produtos SaaS para ajudar a melhorar os resultados do marketing, das operações diárias e de muitas outras áreas.
Este artigo abordará as principais formas como o software pode ajudar a reduzir os riscos de segurança e a melhorar os resultados.
1. Melhor gestão dos incidentes
Uma questão que é por vezes negligenciada no planeamento da segurança é o tempo desperdiçado. Em alguns casos, as organizações têm procedimentos e protocolos de segurança que continuam associados a um número significativo de incidentes. Poderão não ter tempo para investigar exaustivamente os incidentes e as suas causas fundamentais críticas ou fatores contribuintes.
Sem as alterações necessárias, os mesmos incidentes e lesões continuam a ocorrer. Uma das razões pelas quais a gestão é especialmente desafiante é o facto de algumas organizações realizarem várias tarefas manualmente.
O número de horas de trabalho despendidas a redigir relatórios, auditar e analisar pode aumentar rapidamente. Se as equipas ou os responsáveis pela segurança tiverem acesso a soluções SaaS que auxiliem na comunicação e análise de incidentes, terão mais tempo para gerir os incidentes de forma eficaz ou investigar questões complexas.
Com ferramentas de gestão do escritório, as empresas podem acompanhar as medidas de segurança de forma mais eficiente, garantindo a conformidade em todos os departamentos.
Além disso, poderão conseguir desenvolver soluções eficientes para problemas que ameaçam a segurança no local de trabalho. Também poderão ter mais tempo para realizar a formação necessária depois de efetuarem essas alterações.
Have an account? Log In
2. Manter uma cultura de segurança sólida
Uma parte importante da melhoria de vários resultados relacionados com a segurança no local de trabalho consiste em ter uma cultura de segurança sólida.
A investigação demonstra que, quando os trabalhadores manifestam um nível mais elevado de comportamentos associados a uma cultura de segurança, os riscos psicossociais no seu ambiente são reduzidos, uma vez que têm uma atitude mais positiva perante as questões de segurança.
Criar uma cultura de segurança pode parecer um desafio. No entanto, associar a segurança a todos os aspetos possíveis da cultura da empresa pode ajudar.
Um estudo demonstrou que os trabalhadores mais empenhados no trabalho tinham cinco vezes menos probabilidades de causar um incidente de segurança devido à perda de tempo. Quando os trabalhadores dispõem do que precisam para comunicar, observar e desempenhar as suas funções em segurança, podem assumir maior responsabilidade.
Os gestores ou líderes podem utilizar produtos de software para ajudar a promover o envolvimento dos trabalhadores, incentivar a apropriação das responsabilidades e muito mais. A ideia fundamental é perpetuar uma cultura de segurança, fornecendo aos trabalhadores as ferramentas digitais de que necessitam para a manter. Isso pode ajudá-los a sentirem-se mais confiantes e ligados.
3. Recolher dados valiosos
Os produtos SaaS proporcionam um local central para todos os dados importantes relacionados com a segurança. Atualmente, algumas soluções incluem também dados recolhidos a partir de dispositivos ligados.
Os dispositivos IoT estão a evoluir, e a sua capacidade de gerar dados em tempo real é útil no local de trabalho. A transmissão digital de informações oferece o potencial de melhorar os resultados.
Por exemplo, imagine que uma fábrica tem muitas máquinas ligadas. Os dispositivos podem gerar dados sobre a utilização e muito mais, e um programa SaaS pode consolidá-los em informações úteis sobre tendências de utilização ou problemas mecânicos.
As ferramentas SaaS de gestão do espaço de escritório podem recolher dados em tempo real sobre a utilização de recursos, como os níveis de ocupação e a disponibilidade de equipamentos, para garantir a conformidade com os protocolos de segurança. Estes dados permitem às empresas monitorizar áreas com excesso de pessoas, identificar potenciais perigos e efetuar ajustes atempados para manter um ambiente de trabalho seguro.
Os responsáveis ou as equipas de segurança podem utilizar as informações geradas para identificar tendências problemáticas e desenvolver soluções. Por exemplo, se forem identificados perigos, os gestores podem criar soluções proativas antes de ocorrerem incidentes.
Com alguns tipos de programas e dispositivos, os gestores podem também descobrir riscos relacionados com o comportamento dos trabalhadores. Isto ajuda-os a criar formação direcionada para reduzir os riscos.
É importante lembrar que as ferramentas SaaS não se destinam a eliminar as interações presenciais. Podem reduzir interações desnecessárias, mas foram concebidas para melhorar a qualidade das interações necessárias.
More Articles
4. Reduzir os atrasos com dados em tempo real
Quando os responsáveis pela segurança têm acesso a dados em tempo real, podem conhecer os riscos à medida que estes se desenvolvem.
Ao utilizarem essas informações de forma proativa, podem criar soluções ou resolver os problemas de imediato, em vez de esperarem para conhecer os efeitos negativos dos incidentes.
Um processo desatualizado envolve investigar os incidentes, analisar as informações e, depois, criar relatórios. Todo esse processo pode demorar bastante tempo, o que pode provocar atrasos. Entretanto, os riscos não resolvidos podem levar à ocorrência de outros incidentes durante o processo.
Com as modernas soluções SaaS, os responsáveis podem aceder aos dados sempre que quiserem consultar informações críticas de segurança. Podem proporcionar uma sessão de formação eficiente no local, em vez de esperarem pelos atrasos associados à realização de uma investigação de um incidente, à elaboração de um relatório e à organização de uma reunião de segurança.
Dar feedback em tempo real aos trabalhadores à medida que surgem problemas também é uma abordagem útil, uma vez que os detalhes ainda estão frescos na sua memória. Para além de reduzir os riscos de segurança, esta solução pode reduzir despesas desnecessárias relacionadas com a perda de produtividade, entre outros custos.
Outros recursos
Identificar e mitigar os riscos de segurança no local de trabalho é um desafio contínuo. Tentar gerir os riscos associados a equipamentos, procedimentos e comportamentos pode consumir muito tempo sem as ferramentas certas e as certificações de segurança no local de trabalho.
Ao utilizarem ferramentas de gestão SaaS, os responsáveis e líderes de segurança podem maximizar a utilidade dos dados, promover o envolvimento dos trabalhadores e encontrar outras formas de reduzir os riscos. Atualmente, existem muitas soluções personalizadas para empresas de todos os tipos e dimensões.
Para começar, consulte esta lista dos melhores softwares de gestão da segurança ou considere adicionar um programa de certificação em segurança ao seu plano de desenvolvimento profissional.
