O guia definitivo sobre como obter uma certificação Workday

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Talvez o seu atual empregador esteja a adotar o Workday, ou talvez esteja a candidatar-se a uma entrevista numa empresa que o utiliza como principal solução de software de RH. Seja qual for o caso, depara-se agora com o desafio de descobrir como obter uma certificação Workday. 

Embora a concorrência para disponibilizar o melhor software de RH continue intensa entre as empresas tecnológicas, algumas destacaram-se como líderes claros nas suas áreas de especialização.

No caso do software de gestão do capital humano (HCM), esse líder é o Workday - com mais de 10 000 organizações a utilizarem a plataforma em todo o mundo, incluindo metade das empresas da Fortune 500. 

Dada a prevalência deste software, obter uma certificação Workday pode impulsionar imediatamente as perspetivas de carreira de um profissional de RH. Este artigo analisa mais detalhadamente as vantagens da certificação, incluindo as razões pelas quais vale a pena obtê-la, quem deve obtê-la, o custo e os passos necessários para alcançar a certificação.

Vantagens da certificação Workday

O Workday especializa-se em software para utilização nos recursos humanos e nas finanças numa grande variedade de setores, incluindo os cuidados de saúde, o ensino superior, os serviços profissionais e empresariais e o comércio a retalho. 

As competências e os conhecimentos adquiridos através da certificação Workday oferecem inúmeras vantagens.

Resultados da aprendizagem

Os profissionais de RH podem manter-se atualizados sobre as inovações do Workday, aprender a configurar o software de acordo com as necessidades específicas da sua empresa e adotar novas funcionalidades à medida que a empresa evolui.

Parece muito, não é? Não se preocupe: o Workday adapta o conteúdo de cada curso ao nível de experiência da pessoa.

Vantagens para os empregadores

Ao aplicarem imediatamente aquilo que aprendem, os titulares da certificação têm um impacto significativo nas operações do seu departamento. As suas novas competências contribuem para simplificar processos, reduzir desperdícios e eliminar erros.

As empresas que contratam colaboradores com certificação Workday também reduzem o risco de não se manterem atualizadas relativamente a inovações tecnológicas úteis. 

Os cursos de desenvolvimento profissional para especialistas de recrutamento também podem complementar a certificação Workday, reforçando tanto as capacidades de RH como as de aquisição de talento.

Perspetivas de emprego

Tendo em conta as vantagens reconhecidas para os empregadores, os responsáveis pelo recrutamento procuram frequentemente pessoas com certificação Workday. Isso dá aos titulares do certificado uma vantagem sobre a concorrência quando procuram um novo emprego ou negoceiam um salário mais elevado.

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Rede de contactos alargada

Os titulares da certificação Workday também alargam a sua rede profissional, passando a incluir um grupo de pares de todo o mundo. Estas ligações abrem caminho a inúmeras oportunidades, incluindo fóruns online e eventos presenciais onde podem trocar ideias e boas práticas. 

Requisitos para a certificação Workday

Os pré-requisitos para entrar no programa de certificação Workday estão estritamente definidos. Incluem os seguintes. 

Situação profissional

A elegibilidade para a inscrição está reservada exclusivamente a pessoas empregadas pelo Workday ou por um parceiro Workday. Consultores externos e particulares não são elegíveis. 

O Workday tem mais de 170 empresas parceiras em todo o mundo, incluindo parceiros de distribuição, serviços, consultoria, processamento salarial e software. A lista atualizada de parceiros está disponível no site do Workday. 

Muitas das maiores empresas dos Estados Unidos são parceiras do Workday, incluindo a Google, a AWS, a Deloitte e a KPMG.

Experiência relevante

Para se inscrever num programa de certificação Workday, os interessados devem ter experiência na utilização dos produtos Workday e na área em que pretendem concentrar a sua formação.  

Cursos de formação

Obter uma certificação Workday não é um exame que se faz “uma vez e está feito”.

Em vez disso, as pessoas inscritas no programa devem concluir uma série de cursos que abrangem diferentes aspetos do programa antes de se tornarem elegíveis para realizar o exame.

Quando obter a certificação Workday

É possível defender a obtenção da certificação Workday em vários momentos da sua carreira. Isso depende do local onde trabalha e dos seus objetivos profissionais.

Para quem é contratado por uma empresa que utiliza o Workday, normalmente é necessário obter a certificação alguns meses depois de iniciar o trabalho. Para além desse requisito, os profissionais devem considerar obter a certificação Workday em momentos importantes da carreira. Estes incluem:

Início da carreira. Para quem está apenas a começar a carreira, a certificação Workday proporciona uma vantagem competitiva. Por exemplo,  os conhecimentos fundamentais de software de RH tornam quem obtém a certificação um candidato atrativo para cargos de nível inicial nos recursos humanos.

Transição a meio da carreira. Para os profissionais que pretendem transitar para funções que exigem conhecimentos especializados em Workday, como analistas de HRMS que pretendam assumir uma função mais técnica, a certificação pode demonstrar as suas competências e fundamentar a sua candidatura a uma promoção.

Utilizadores atuais do Workday. Quem já utiliza o Workday pode alargar e aprofundar os seus conhecimentos da plataforma, abrindo caminho para assumir tarefas mais complexas ou liderar projetos.

Formação contínua e especialização. Em todas as fases da carreira, os profissionais beneficiam de se manterem atualizados relativamente às funcionalidades e características mais recentes do Workday aplicáveis à sua área de especialização. 

Quem deve obter uma certificação Workday

Devido à grande variedade de percursos de certificação disponíveis, as certificações Workday são aplicáveis a funções em praticamente todas as áreas de uma organização.

Nos recursos humanos, os gestores de RH, os diretores de RH e os administradores de RH são quem mais beneficia.

Os profissionais de aquisição de talento e recrutamento que utilizam o módulo de recrutamento do Workday também beneficiarão, enquanto os profissionais de RH que se concentram na formação dos colaboradores quererão desenvolver conhecimentos especializados nas funcionalidades de gestão da aprendizagem do Workday. Por outras palavras, se pretende melhorar as suas competências em ferramentas de apoio aos esforços de planeamento da força de trabalho, o Workday é uma das soluções com a qual deverá familiarizar-se.

A certificação Workday também é valiosa para gestores de TI e administradores de sistemas, analistas de negócio, gestores de projetos e profissionais que trabalham na área financeira. 

Como obter uma certificação Workday

Os profissionais de RH que obtêm a certificação Workday tornam-se instantaneamente mais valiosos, porque compreendem como tirar o máximo partido dos produtos e serviços do sistema.

Uma das razões pelas quais é tão valorizada prende-se com o rigoroso processo de certificação. 

infográficos sobre como obter a certificação Workday

Depois de determinar que cumpre os requisitos para a certificação, deve seguir os passos seguintes.

Passo 1: Selecionar a certificação adequada

Em alguns casos, o empregador pode já ter selecionado previamente a certificação. Para quem tem possibilidade de escolha, o melhor é começar por identificar os objetivos profissionais.

Determine qual a certificação Workday que está alinhada com os seus objetivos e com as funções do seu cargo atual (ou daquele que pretende alcançar). O Workday disponibiliza várias certificações através dos seus programas de educação e formação.

As certificações estão disponíveis em diferentes percursos, incluindo Gestão Financeira Workday, Planeamento Adaptativo Workday, Integração Workday, Análise Workday Prism e Automatização de Serviços Profissionais Workday. As mais diretamente relacionadas com os recursos humanos incluem a Certificação Workday HCM e a Certificação de Recrutamento Workday.

Para além dos diferentes percursos, existem também diferentes níveis de certificação. Os cursos de nível essencial abrangem conceitos fundamentais, enquanto os cursos de nível profissional aprofundam os aspetos mais complexos dos produtos Workday. O nível de parceiro é o mais elevado disponível e exige uma certificação profissional, bem como experiência e conhecimentos especializados extensos.

Passo 2: Inscrever-se num programa de certificação Workday

Os programas oficiais de formação do Workday são frequentemente disponibilizados através dos Serviços de Educação do Workday ou de parceiros de formação autorizados. A formação inclui cursos orientados por um formador, módulos online e laboratórios práticos. A inscrição implica o pagamento de uma taxa, que varia consoante o percurso de certificação.

Passo 3: Concluir os cursos de formação

Cada certificação exige a conclusão de uma série de cursos de formação. O programa curricular dos cursos abrange os conhecimentos e as competências necessários para passar no exame de certificação.

A formação inclui manuais do utilizador, vídeos de formação, guias de implementação e exercícios práticos.

Passo 4 Fazer o exame de certificação

Depois de concluir os cursos necessários para a certificação, é altura de avançar para o próprio exame. Os exames são realizados online, sob supervisão, ou presencialmente em locais designados.

Dependendo do nível, o exame pode incluir perguntas de escolha múltipla, tarefas práticas ou um projeto. O tempo permitido para concluir o exame depende da área de certificação. A Workday disponibiliza os resultados do exame quase imediatamente após a sua conclusão. 

Por exemplo, o exame Workday Pro tem 50 perguntas e, para obter aprovação, é necessário responder corretamente a pelo menos 40. Os participantes podem dispor de até 100 minutos para concluir o exame e têm duas tentativas para obter aprovação.

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Passo 5 Manter a certificação Workday

As certificações Workday exigem formação contínua para acompanhar as novas funcionalidades e atualizações. A Workday também exige que os titulares da certificação paguem uma taxa e realizem um exame de recertificação todos os anos.

Custo da certificação Workday

O custo da certificação Workday inclui uma taxa de acesso aos materiais dos cursos de formação. Esta taxa varia consoante a área de especialização e o nível da certificação pretendida, bem como o modo de disponibilização. 

Existe também uma taxa relativa ao exame e ao exame anual de recertificação. O preço total situa-se normalmente entre $1,500 e $2,500. 

É importante verificar sempre junto dos empregadores, que poderão pagar parte ou a totalidade das taxas associadas à certificação. Devido ao valor de um colaborador certificado pela Workday, muitas empresas consideram esta certificação um investimento inteligente na sua força de trabalho.

Sugestões e recursos para obter a certificação Workday

A certificação Workday não é fácil, mas vale o esforço. Obter a certificação exige concentração e determinação. Considere utilizar algumas das seguintes sugestões.

  • Leia todas as informações disponibilizadas pela Workday através das suas páginas Web de educação e formação. Certifique-se de que compreende plenamente os requisitos e objetivos da certificação escolhida.
  • Recorra à colaboração e ao apoio de colegas participando em grupos de estudo e fóruns em plataformas como o LinkedIn, o Reddit ou através da comunidade Workday.
  • Leia a documentação oficial da Workday, os guias e os vídeos de formação disponibilizados pela Workday. Estes materiais abrangem as funcionalidades e configurações necessárias.
  • Elabore um plano de estudo estruturado que defina os seus objetivos, prazos e temas específicos a abordar. Um estudo consistente é fundamental para reter informação e desenvolver confiança​.
  • Utilize os testes práticos e os exames simulados disponibilizados pela Workday. Estes permitem avaliar rapidamente a preparação para o exame real. Também ajudam os profissionais a compreender melhor o formato do exame e os tipos de perguntas que irão encontrar. 
David Rice
David Rice is a long time journalist and editor who specializes in covering human resources and leadership topics. His career has seen him focus on a variety of industries for both print and digital publications in the United States and UK.
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