Este é o primeiro artigo de uma série de três partes dedicada a ajudá-lo a alcançar um desempenho profissional superior em 2023.
Ela era uma daquelas líderes a quem procurávamos para pedir conselhos e, se tivéssemos sorte, tornávamo-nos membros da sua equipa.
Era inteligente, enérgica e inspiradora, mas também tinha expectativas elevadas. Exigia que todos os membros da equipa trabalhassem em conjunto e tirassem partido dos seus pontos fortes únicos para o bem maior, ao mesmo tempo que celebrava os contributos individuais de cada pessoa.
Desafiava e incentivava constantemente a equipa a propor ideias e a demonstrar coragem quando necessário. A equipa estava grata por tê-la como líder, e ela estava grata por ser líder.
As pessoas permaneciam na empresa porque faziam a diferença ao concentrarem-se em iniciativas que tinham um impacto direto no propósito central da empresa. Isto resultava em equipas que criavam consistentemente resultados e valor extraordinários para a organização.
E então, um dia, tudo mudou.
Um executivo júnior (JE) que estava um nível acima dela, adorado pelos executivos seniores por ser «duro», iniciou uma campanha interna contra ela.
Nas reuniões, questionava-a excessivamente, deixando claramente implícito que ela não era solidária e não tinha confiança nas suas capacidades.
E então, a situação evoluiu para uma difamação completa do seu carácter, e o JE começou a comunicar falsidades sobre ela, à porta fechada, a outros executivos.
O golpe final ocorreu quando o JE aproveitou uma pequena falha num projeto para selar o destino dela, usando-a como prova da sua «incompetência».
Mais tarde, ela deixou a empresa, e adivinhe quem assumiu a direção do departamento? O envolvimento da equipa caiu rapidamente quando trouxeram gestores que lhes eram leais.
Por fim, todas as pessoas da sua equipa deixaram a empresa.
-----
O que foi descrito acima é-lhe familiar?
Isso acontece porque eventos como este ocorrem todos os dias em empresas de todo o mundo.
À medida que o mundo do trabalho se tornou cada vez mais competitivo no que diz respeito a cargos de liderança cobiçados, aumentou também a necessidade de abordar situações inesperadas que fazem descarrilar carreiras, especialmente as iniciadas por colegas extremamente competitivos.
Eis a razão:
Estas pessoas excessivamente competitivas, com um desempenho baixo ou medíocre (a que chamo líderes impostores), irão atacá-lo em algum momento da sua carreira, especialmente se for talentoso, bem aceite, respeitado, aspirar a ser um grande líder, for um promotor da cultura e demonstrar o mais elevado carácter.
Se tiver um desempenho elevado (seja homem ou mulher), será alvo 100% das vezes; as mulheres, 70% das vezes; e, se for uma pessoa não branca, isso acontecerá consigo mais frequentemente do que com as suas contrapartes brancas. Os homens também não estão imunes, com 35% a relatarem ter sido alvo no local de trabalho (fonte).
Para quem é alvo, isto pode desencadear o resultado pretendido — diminuir o seu desempenho, que de outro modo seria excelente, e ofuscar o seu brilho.
Ser alvo pode fazer diminuir a sua confiança, autoestima, reputação e, por fim, o seu desempenho.
Começará a perder a confiança numa organização que antes admirava e protegia. Algumas pessoas deixam para trás o empregador e a carreira. E a maioria das pessoas que são alvo relata que isso tem um impacto profundo e negativo na sua vida pessoal.
Mas eis o lado positivo que todos os aspirantes a líderes e os profissionais de alto desempenho precisam de conhecer:
Estão a atacá-lo porque é excelente.
Pense nisto desta forma: os criminosos não assaltam bancos vazios.
O seu adversário está ali para o privar do seu desempenho, potencial e propósito. Infelizmente, não estava a competir com ele, mas ele está a competir consigo. Se conseguir ofuscar o seu brilho ou privá-lo do seu desempenho, terá mais hipóteses de se destacar.
Porque é que tantos grandes líderes têm dificuldade em lidar com estas situações que fazem descarrilar carreiras no local de trabalho?
Porque os grandes líderes normalmente não reconhecem o quão excelentes são, e a maioria não possui as competências necessárias para combater ataques tão dissimulados.
Veja, os grandes líderes são humildes e estão concentrados na organização e nas suas pessoas. São pessoas que dão, não que tiram. Lideram com base em valores e criam valor. Não procuram nem alimentam o drama. O seu foco não está no poder, mas no poder das pessoas que servem e na criação de sucesso para a empresa que lhes paga o salário. Servem o propósito da organização com paixão. Fazem sempre o que é correto.
É isso que os torna excelentes e incrivelmente valiosos para a organização. Os líderes de alto desempenho podem gerar até cinco vezes mais lucro do que um líder de baixo desempenho. No entanto, é também isso que faz deles um alvo para algumas pessoas.
Então, o que pode fazer?
Em primeiro lugar, reconheça que, se for um grande líder ou aspirante a grande líder, uma mulher ou uma pessoa não branca, tem uma elevada probabilidade de ser alvo no local de trabalho atual.
É de esperar, por chocante que seja.
Em segundo lugar, aprenda a gerir com mestria os riscos profissionais desencadeados por líderes impostores, para que tenham pouco impacto em si, na sua vida pessoal e na sua carreira.
Mostramos-lhe como.
No próximo artigo da nossa série de três partes, partilharei consigo as táticas que os líderes impostores utilizam para desviar os líderes de elevado desempenho da sua trajetória. Isto incluirá os comportamentos que mais utilizam e que são concebidos para deturpar, intimidar e retaliar, com o único objetivo de minimizar o seu desempenho.
Se estiver ciente das táticas, elas terão menos poder sobre si. Tornam-se uma lomba — ou um breve percalço — em vez de um obstáculo à sua carreira. É como um atleta a treinar para um jogo de grande intensidade. Quanto mais preparado estiver em termos de competências e resistência, mais fácil se torna.
Até à próxima.
Leitura relacionada: Reuniões com superiores hierárquicos indiretos: uma poderosa ferramenta de liderança
Veja isto: Desaprender a liderança: como liderar no novo mundo do trabalho (com Bev Attfield, da Within People)
