Så använder du data för att förbättra designen av hybridkontor
Efter pandemin har arbetet, hur vi arbetar och vad medarbetare förväntar sig av arbetet förändrats.
Många ser flexibla, hybrida arbetstider som normen, och den fortsatta förekomsten av dessa arbetsformer kräver större investeringar i alternativa arbetsutrymmen och flexibla designlösningar.
På HED anser vi att det yttersta målet är att skapa en plats som ger medarbetarna en effektiv och bekväm arbetsmiljö som kompletterar dessa nya sätt att arbeta.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Datadriven design utnyttjar hårda data, såsom medarbetarnas användning, produktivitetsdrivkrafter, effektivitet, kvalitet och kulturbyggande, vilket kommer att vara avgörande för att skapa användbara kontorsmiljöer.
Användarupplevelse på arbetsplatsen
Användarupplevelse på arbetsplatsen syftar på användarupplevelsen i kontorsmiljön. Eftersom medarbetarna nu har vant sig vid bekvämligheten och enkelheten i hemmakontoret har användarupplevelsen på kontoret både förändrats och fått större betydelse.
På en modern, flexibel arbetsplats måste organisationer göra medvetna val när de bestämmer vilka typer och hur många alternativa arbetsutrymmen—utrymmen utformade för arbetsaktiviteter som inte är traditionella bås—som ska finnas tillgängliga.
Med hybridarbetets framväxt går medarbetare exempelvis allt oftare mot att arbeta hemifrån under produktiva dagar och åka in till kontoret för samarbetsinriktat arbete.
I linje med bästa praxis för hybridarbete utformas kontor med mer ”vi-utrymme” och mindre ”jag-utrymme” för att ge medarbetarna gemensamma egenskaper som inte kan återskapas hemma.
Företag bör förlita sig på datainformerade beslut för att säkerställa att detta behov tillgodoses.
Så använder du data för att förbättra användarupplevelsen på arbetsplatsen
Data är en nyckelfaktor när man utformar utrymmen där människor kommer att trivas med att arbeta.
Användarfeedback, användning av prototyper, testning av rumskoncept och studier av fastighetsutnyttjande kan alla användas för att förverkliga löftet om framtidens arbetsplats.
De flesta av våra projekt som för närvarande utformas tillsammans med kunder omfattar medarbetarinflytande, prototyper och dataanalys.
Företag som LinkedIn, H&M och Puma har alla varit kända för att spåra beteendedata för att få bättre insikter i hur deras medarbetare använder ljudisolerade poddar på kontoret och avgöra teknikens värde.
Med data som samlas in vid entrén får arbetsgivare större kontroll över byggnadens funktioner som ökar medarbetarnas komfort och minskar energianvändningen—allt med minimala avbrott för användarna.
Med hjälp av medarbetarnas passerkortsregistreringar har våra kunder exempelvis använt medarbetardata för att optimera hissarnas körtider utifrån hög belastning, värme- och kylcirkulationen för att säkerställa optimala temperaturer för medarbetare på kontoret och till och med styra bakgrundsljud.
Internt har vi arbetat med att omforma flera av våra kontor och omsätta våra egna metoder i praktiken.
På vårt kontor i Los Angeles påverkade data från medarbetarundersökningar designbesluten. Vi bad våra medarbetare att betygsätta kontorets bekvämligheter och ange hur ofta de kom in till kontoret för att använda privata mötesutrymmen, så att vi kunde avgöra vilka utrymmen som var mest användbara för dem.
Resultatet blev skapandet av ett utrymme som kallas ”HUBBEN”, en öppen plats som sträcker sig från den ena sidan av byggnaden till den andra.
Den ena änden av HUBBEN är den centrala kommandocentralen för produktionsprocesserna, medan den andra änden är kontorets entréområde med reception, utställningsyta, mötesrum för kunder, lounge och informella sittplatser för samtal mellan kunder och medarbetare.
Genom den feedback och de data vi fick från medarbetarundersökningarna skapade vårt team ett utrymme som är perfekt anpassat till den typ av samarbete våra medarbetare behöver för att trivas.
Ta hänsyn till externa faktorer
Det finns alltid risk för att data snedvrider vår uppfattning. Även om data ger oss värdefulla insikter i vad arbetsstyrkan vill ha kan något så enkelt som vädret påverka hur ofta medarbetare kommer in till kontoret och hur deras arbetsmönster ser ut.
Det är viktigt att ta hänsyn till externa faktorer när datatrender analyseras innan slutliga designbeslut fattas.
Ytterligare resurser:
