2 anledningar till varför en lärandekultur är viktig idag
Om du arbetar med utbildning och utveckling av medarbetare finns det ingen fras som är lika frustrerande som ”en lärandekultur”. Jag ser detta varje dag när jag arbetar med mina kunder på LinkedIn Learning. De berättar för mig att de vill ha en lärandekultur. Det är deras mål för det kommande året.
I de flesta fall vill dessa ledare veta att deras arbete skapar något större än ”företagsutbildning”, vilket inte räcker till för verklig talangutveckling. Det de vill se är att en medarbetares lärande spelar roll och att utveckling – av talanger, personlig utveckling och färdigheter – är en integrerad del av företagets kultur av kontinuerligt lärande.
Eftersom fördelarna med en lärandekultur är många och betydelsefulla kommer jag att nämna några här, liksom några tecken på att du kanske har – eller kanske inte har – en framväxande lärandekultur just nu. Slutligen går jag igenom vad du kan göra om du upptäcker att det saknas utrymme för utveckling i din organisation.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Den ekonomiska fördelen med en lärandekultur
Enligt LinkedIns data är de hinder som de flesta organisationer möter när de ökar sina lärandeinsatser antingen kostnader eller resurser. Det är förståeligt, men håller snabbt på att bli en sårbarhet för arbetsplatskulturen och medarbetarnas produktivitet. Och, ännu värre, för företagens resultat.
Enkelt uttryckt finns det nu tillräckligt med bevis för att visa att företag som främjar en lärandekultur bland medarbetarna presterar bättre.
Enligt den här LinkedIn Learning-kursen (som citerar en rapport från McKinsey) har företag som erbjuder omfattande utbildningsprogram en högre inkomst per anställd på så mycket som 200 %.
De presterar också bättre inom försäljning när säljträning ingår, och kundserviceresultaten i NPS och andra nöjdhetsmått skjuter i höjden när rätt utbildning tillhandahålls.
Effekten gäller inte bara medarbetarnas produktivitet. När man granskar budgetar från organisationer som prioriterar lärande ser man att de som spenderade mer på företagsutbildning också spenderade mindre på chefsövervakning. Detta bidrar till de ekonomiska utsikterna för att bemanna organisationen med mellanchefer, men frigör också chefernas tid för kreativa lösningar för deras teammedlemmar.
Relaterad läsning: 4 viktiga mätvärden för lärande och utveckling och hur du följer upp dem
Den ekonomiska bilden av lärandekulturer efter covid-19
Att bygga en lärandekultur är lika viktigt nu som det någonsin har varit. På grund av de förändringar i organisationsdynamiken som covid-19 har medfört anser 56 % av L&D-ledarna att deras lärandekultur är starkare än den var före mars 2020.
LinkedIns rapport Att leda med lärande är faktiskt fullspäckad med viktiga insikter om de förändringar som covid medförde för idén om att främja en lärandekultur under 2020.
På det ekonomiska planet ökar investeringarna i medarbetarutveckling snabbt. För ett framgångsrikt företag är investeringen här logisk – både ur ett konkurrensperspektiv (se nedan) och ur ett ekonomiskt perspektiv.
Det här är dock mindre intuitivt än man kan tro. Covid har öppnat dammluckorna för virtuellt lärande och e-lärande – två områden som generellt sågs som mer kostnadseffektiva (sätt att sänka budgetarna).
Men det som detta förbiser är nödvändigheten av att investera i kompetensutveckling och omskolning av medarbetare. Det håller nämligen på att bli viktigare än någonsin.
Enkelt uttryckt måste företag tänka på medarbetarnas anpassningsförmåga för att förbli konkurrenskraftiga under det nya årtiondet och säkerställa att de är redo för de förändringar på arbetsplatsen som väntar.
Den konkurrensmässiga fördelen med en lärandekultur
Investeringen i att bli en lärande organisation med en stark lärandekultur handlar naturligtvis inte bara om resultatet. De fördelar dina medarbetare får ta del av bidrar till att bygga ett mer konkurrenskraftigt företag – särskilt ur ett talangutvecklingsperspektiv.
Enligt LinkedIn Learning-kursen Framtidens lärande på arbetsplatsen uppger allt fler medarbetare varje år att deras lärandemöjligheter är viktiga mått på medarbetarnöjdhet.
För millenniegenerationen är lärandemöjligheter på ett företag nu det viktigaste måttet på sannolikheten att de stannar kvar på företaget. En studie från PwC visade samma sak: ”dagens arbetskraft motiveras mer av personlig och yrkesmässig utveckling än av att tjäna mer pengar.”
Idén om lärandekulturer som en del av din strategi för medarbetarengagemang och att behålla medarbetare är inte påhittad. Forskningen visar att det finns ett tydligt samband.
Varför är det så? Kanske ser medarbetarna själva behovet av att vidareutbilda sig och lära sig en ny färdighet då och då. Vi vet att experter säger att många centrala yrkeskunskaper kommer att behöva anpassas inom bara två korta år. Då har vi inte ens nämnt floden av ny teknik som dyker upp varje månad.
Enkelt uttryckt: medarbetare som inte får den hjälp de behöver genom färdighetsbaserat lärande är redo att lämna företaget.
Detta syns i forskning om medarbetarengagemang, vanligtvis genom medarbetarundersökningar eller något liknande. Och företag som vill förstå sina egna kompetens- och färdighetsgap tar detta på allvar – ännu en anledning till att vi på LinkedIn Learning arbetar så nära Glint, ett annat förvärv av LinkedIn.
Som chef kan du öka en medarbetares tid för lärande till en betydligt lägre kostnad än vad det skulle kosta att ersätta personen. Enligt ATD spenderade de organisationer som deltog i undersökningen faktiskt bara omkring 1 100 dollar per medarbetare på lärande under ett år.
Här är fördelningen efter företagsstorlek.
Intressant nog gäller att ju större ett företag blir, desto mindre spenderar det på medarbetarnas utbildning och kontinuerliga lärande.
Detta beror på deras möjlighet att skala upp program som mentorskap för medarbetare, LMS på företagsnivå eller föreläsningar med experter, men det kan också vara något som hjälper mindre organisationer på konkurrensutsatta marknader.
Om du verkligen satsar på att utbilda ditt team och bygga kompetenser snabbare än dina större konkurrenter kan du upptäcka att detta leder till större marknadsandelar.
Vi vet definitivt att du genom mer utbildning kan öka andelen medarbetare som stannar kvar – och när du konkurrerar med större aktörer om de främsta talangerna är detta den konkurrensfördel som dina rekryterare kan använda.
Så bygger du din lärandekultur
Oavsett var i organisationen du befinner dig kan du vara en del av rörelsen mot en lärandekultur. Alla kan bidra – du behöver inte vänta på att en HR-strategi ska lanseras.
Ditt första steg är att förstå var du befinner dig när det gäller din kultur och dina lärandemöjligheter i stor skala. Detta mäts ofta genom organisationens lärandekulturs ”mognadsnivå” – du kan läsa mer om det i kapitel tre här.
Tecken på att du kanske har en lärandekultur (eller inte)
- Du har ett nyhetsbrev om lärande
- Du anordnar lärandeutmaningar eller säsongsbaserade kampanjer
- Du har frågor i en undersökning om medarbetarengagemang, specifikt om lärande inom arbetsstyrkan
- Ledare träffar regelbundet lärandeteam och lärandeleverantörer för att få ut mesta möjliga ROI
- Medarbetarna har en särskild plats där de kan dela med sig av sina senaste lärdomar, till exempel Microsoft Teams eller Slack
Om inget av ovanstående finns hos er kan du överväga att starta något. Ta reda på hur stort intresse människorna omkring dig har för ett nyhetsbrev eller en plats där man kan dela lärdomar – även det kommer att visa var ni befinner er som organisation.
Vad du kan göra just nu om ni saknar en lärandekultur
Det finns mycket att göra om du försöker få detta att hända idag.
Mitt råd? Börja inte högst upp, som vissa kommer att säga. Det kan vara för svårt att få en chef att ändra sin övertygelse eller sitt perspektiv till en lärandekultur när det ännu inte har hänt.
Börja först med din chef eller ditt eget team om du är chef. Föregå med gott exempel. Om du kan visa framsteg i liten skala kan du bygga ut det. Dessutom är chefer den enskilt mest effektiva faktorn i en medarbetares läranderesa.
Här är en översikt över var medarbetarna får det mesta av sitt ”innehåll” för lärande från, enligt ATD:s rapport 2020 års rapport om lärandebranschens tillstånd:
Och sluta inte där. Chefer behöver själva vara förebilder för lärande. Denna trend bör fortsätta.
Vill du ta ytterligare ett omedelbart steg? Gör lärande viktigt. Om du har något inflytande över rekrytering, befordran eller till och med över att lyfta fram medarbetare i din organisation, låt deras egna personliga läranderesor vara en del av bedömningsprocessen.
Som exempel pratade jag häromdagen med en kund, en lärandechef på ett stort tillverkningsföretag, som gick igenom dussintals ansökningar till ett program för ledarskapsutveckling för personer med hög potential. Han skulle välja ut omkring 10 % av de sökande.
Det första han gjorde för att sålla bort kandidater var att se vilket lärande de hade ägnat sig åt under det senaste året. Han frågade dem om lärandeupplevelser som hade haft betydelse i ansökan.
De som inte hade någon meningsfull lärandeaktivitet att dela med sig av gick inte vidare. Nu är det så du bygger en lärandekultur. Du gör det till din främsta prioritet.
Slutsats
Att bygga en verklig lärandekultur är en svår uppgift, särskilt för företag som redan har sina utvecklingsinsatser uppdelade i silor. Arbetet kommer att innebära anpassning och tas på sig av medarbetare, chefer och så småningom även högsta ledningen.
Men när vi går in i ett nytt årtionde kräver den snabba utvecklingen av kompetenser och vår tjänsteekonomi att kunskapsarbetare är flexibla generalister. De behöver lära sig snabbt och ha lärandeprocesser som är tillräckligt flexibla för att möjliggöra det.
Bli inte lämnad bakom. Om du ser var din organisation ligger efter måste arbetet börja idag.
Som man kan säga här är det bästa stället att börja med att själv lära sig. Följ några av de ledande bloggarna inom området: LinkedIn Learning, Josh Bersin, ATD – bara för att nämna några. Självklart kommer People Managing People-nyhetsbrevet att fortsätta leverera insikter som du kommer att uppskatta.
Ett utmärkt exempel är att lära sig av vår artikel om impostersyndromet. I den hittar du ögonöppnande information och lösningar för att hantera det. Läs den och berätta om den var till hjälp!
Lycka till med lärandet!
Relaterad läsning:
- Din guide till olika typer av företagskultur
- Så skapar du en blomstrande lärandekultur
- Bästa lärplattformarna för företag
- Bästa utbildningshanteringsprogramvaran för kompetensutveckling
- Så skapar du ett program för lärande och utveckling för att utveckla ditt team
- Podcast: Vikten av en lärandekultur (& hur du etablerar en sådan)
