7 saker att arbeta med för att bli en bra ledare

Vad innebär det att vara en bra ledare?

Även om definitionen av en bra ledare varierar från ett nyhetsbrev om ledarskap till ett annat, tenderar många som betraktas som sådana att ha gemensamma färdigheter eller förmågor. 

De främsta egenskaperna hos en bra ledare är empati och förmågan att lyssna, men det är inte allt som krävs. Bra ledare brukar:

• Kommunicera förväntningar tydligt
• Motivera sina medarbetare
• Skapa en tydlig vision för företagets mål.

Ta Apples nuvarande vd, Tim Cook, som exempel. Efter Steve Jobs död hade Cook stora skor att fylla och ett ännu större företag att leda. Cook är känd för att vara mycket involverad i beslutsfattandet, samtidigt som han uppmuntrar sina team att orädda dela med sig av sina tankar eller farhågor.

7 färdigheter och beteenden som bra ledare besitter och hur du kan utveckla dem

När du tänker på framgångsrika ledare kommer du förmodligen att tänka på några namn. Personer som Steve Jobs, Estee Lauder och Warren Buffett byggde upp sina företag från grunden och blev oerhört framgångsrika.

Även om de alla är kända för sitt självförtroende och sitt affärskunnande blir det tydligt, vid en närmare granskning av varje persons ledarskapsstil, att de alla har flera gemensamma färdigheter och beteenden.

De nio egenskaperna nedan är vanliga hos äkta ledare – ledare som skapar framgång, inte bara för sina företag eller de team som rapporterar direkt till dem, utan också för de människor som arbetar sida vid sida med dem varje dag. 

För att bli en bättre ledare bör du fundera på var du står när det gäller färdigheterna och beteendena nedan och överväga att göra vad du kan för att utveckla vart och ett av dem. 

Med stort ledarskap följer stort ansvar, så ta på dig att arbeta så hårt du kan för att bli den starka ledare som ditt team behöver.

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Create Free Account

Have an account? Log In

Ärlighet

Som de personer som ansvarar för framgången hos ett helt team, eller till och med ett helt företag, vet bra ledare att det är avgörande att vara ärlig mot sina teammedlemmar, även när återkopplingen inte är positiv.

Att kunna ha ett uppriktigt samtal med en medarbetare om dennes prestation, kompetens eller engagemang i arbetet är en viktig del av ett effektivt ledarskap.

Även om sanningen ibland kan göra ont är det enda sättet att hantera svåra situationer att vara ärlig med människor om hur du känner. Detta är vad den tidigare Google-medarbetaren Kim Scott kallar ‘radikal uppriktighet’, det vill säga att vara sanningsenlig samtidigt som du visar att du bryr dig.

Precis som det är viktigt att vara ärlig mot sina underordnade behöver effektiva ledare inse var deras egna färdigheter brister och var de utmärker sig.

Som Chinwe Esimai, verkställande direktör och chef för antikorruptionsfrågor på Citigroup, skriver i Forbes lärde sig chefer som tog sig tid att göra en självutvärdering hur de kunde dra nytta av sina färdigheter i olika situationer.

Coachning

Som chef är det viktigt att leda effektivt. Ditt team kommer dock alltid att ha nytta av bra coachning.

Coachning skiljer sig från att leda genom att du inte bör ge teammedlemmarna direkta instruktioner. Helst vill du vägleda enskilda teammedlemmar längs önskade vägar. Här är några viktiga saker att tänka på när du spelar rollen som coach:

• Undvik att ge alla svar: Du vill att dina medarbetare ska hitta svaren själva, eftersom det stärker deras självförtroende och hjälper dem att utvecklas i sina roller. Vägled dem och ingrip bara när du anser att det är nödvändigt.
• Det är du som bör ställa frågorna: Även om det kan verka kontraintuitivt bör det vara du som ställer frågorna. Det här är ett av de bästa sätten att få teammedlemmarna att tänka och söka efter svar.

Relaterad läsning: Så går du från chef till coach

Nyfikenhet

En nyfiken och öppensinnad ledare vill aldrig sluta lära sig och utvecklas, oavsett om det sker genom en podcast, en bok eller genom att delta i en ledarskapskonferens eller en grundarkonferens.

För teammedlemmar innebär det vanligtvis att deras teamledare alltid är villig att förbättra sig och göra ett bättre jobb. Ledarens nyfikenhet håller medarbetarna engagerade och entusiastiska över att vara en del av teamet. 

När det gäller nyfikenhet i ledarskap är den mest framstående ledaren som kommer att tänka på Steve Jobs, tidigare vd för Apple. Jobs var känd för sin nyfikenhet och öppenhet för medarbetarnas förslag, vilket ledde till en mängd innovativa tekniska lösningar.

År 2005 höll Jobs ett examensanförande vid Stanford University och nämnde hur hans nyfikenhet ledde till innovation och uppfinningar: ”Mycket av det jag snubblade över genom att följa min nyfikenhet och intuition visade sig senare vara ovärderligt.” När han till exempel studerade vid Stanford gick han en kalligrafikurs, en erfarenhet som han sade bidrog till att forma Apples vackra typografi.

Arbeta med din nyfikenhet som ledare genom att söka dig till nya situationer, förbli öppen för förslag från dina medarbetare och välkomna deras åsikter. Var inte rädd för att utforska olika sätt att göra saker på och uppmuntra ditt team att tänka utanför boxen så ofta som möjligt.

Att ändra perspektiv kan vara en utmaning, så överväg dessa tips:

• Börja med ditt slutmål och arbeta bakåt därifrån.
• Överväg en brainstormingsession med ditt team, men genomför den med en tidsbegränsning och på en avskild plats, till exempel ett kontor eller konferensrum.
• Var inte rädd för att misslyckas och låt ditt team veta att deras nyfikenhet bör vägleda dem.

Mentorskap

Mentorskap är en viktig del av ledarskap. Som senior medarbetare finns det en chans att du så småningom tar en mer junior person under dina vingar. Genom att vara mentor använder du din erfarenhet och expertis för att föra vidare viktig information och viktiga processer till en ny generation. 

Mentorskap kan vara så enkelt som att tillhandahålla bästa praxis för arbete med företagets verktyg eller så omfattande som att ge karriärråd. Din adept förväntar sig att du ska erbjuda insikter när hen fattar beslut eller ställs inför problem. 

Överväg ledarskapsstilen hos Richard Branson, vd för Virgin. Branson må vara en excentrisk ledare, men han är också känd för att dela med sig av sin affärsskicklighet och kunskap till andra och hjälpa dem som vill lära sig och ta sig in i entreprenörskapets värld. 

Bransons mål med mentorskap är tvåfaldiga. Han förbereder inte bara företag för framgång, utan ger sig själv också utrymme att kliva tillbaka när det behövs. 

Hans tankar framgår av en Wharton-artikel från 2005, där han säger ”Jag måste vara bra på att hjälpa människor att driva de enskilda företagen, och jag måste vara villig att kliva tillbaka. Företaget måste organiseras så att det kan fortsätta utan mig.”

Som mentor för dina medarbetare kan du ge dem nya sätt att närma sig situationer och var inte rädd för att vara ärlig mot dem om du inte tycker att de fattar bra beslut. 

Ta dessutom tid till att regelbundet följa upp med din adept. Lägg in en veckovis påminnelse i din kalender om att ringa eller besöka hen för ett samtal som enbart fokuserar på er mentor-adept-relation.

Empati

Empati sägs ofta vara den viktigaste egenskapen hos en bra ledare. Det är en av de främsta beståndsdelarna i vänlighet i ledarskap och en drivkraft för mänsklig kontakt.

En empatisk ledare är inte bara någon som lyssnar på medarbetarnas frustrationer, utan också någon som talar med dem på ett relaterbart sätt och strävar efter att förstå de utmaningar de möter när de bearbetar trauman som de har upplevt personligen och yrkesmässigt. Detta kallas ibland traumamedvetet ledarskap.

Enligt en undersökning som genomfördes av EY instämde 89 % av arbetstagarna i att empati gör deras ledare till en bättre person, medan 88 % sade att en empatisk ledare driver positiv förändring på arbetsplatsen.

Om du vill bli en mer empatisk ledare bör du varje dag ta dig tid att se vilka utmaningar och framgångar ditt team upplever. Ge dem möjlighet att dela med sig av sina frustrationer och lyssna aktivt på dem utan att döma. När det är möjligt kan du erbjuda lösningar och stöd för att hjälpa dem att övervinna sina hinder.

Relaterad läsning: Att engagera medarbetare genom empatiskt ledarskap: Vad jag lärde mig

Värderingar

Om du har starka värderingar kommer dina teammedlemmar och överordnade ledare att märka det. Fundera på vem du är och vad du värdesätter som ledare. Är det respekt? Ärlighet? Kommunikation? Gör en lista över 5 till 10 värderingar som ligger dig närmast om hjärtat, dela dem med ditt team och åta dig att följa dem i allt du gör på arbetet.

En studie från 2018 visade faktiskt att 63 % av konsumenterna föredrar att köpa sina varor eller tjänster från företag med en stark uppsättning värderingar och ledare som uppvisar hög moral.

Att ta emot kritik

Det är aldrig lätt att höra någon kritisera dig eller sättet du gör saker på, men om ingen tog sig tid att ge dig konstruktiv kritik kanske du aldrig skulle inse att det finns utrymme för förbättring. 

I en artikel publicerad av Harvard Business Review diskuterade Jennifer Porter, verkställande delägare på företaget The Boda Group, som arbetar med ledarskaps- och teamutveckling, vikten av att få ärlig och konstruktiv återkoppling som företagsledare. Hon föreslog att det är viktigt för ledare att ofta be sina teammedlemmar om återkoppling.

Som ledare måste du vara beredd att ta emot både det positiva och det negativa när det gäller återkoppling. När någon ger dig kritik ska du, hur svårt det än kan vara, inte ta det personligt. Acceptera den i stället som en utmaning och sträva efter att åstadkomma en positiv förändring när det är motiverat.

Starka ledare slutar aldrig att lära sig

När du lär dig hur man blir en bra ledare är det bästa sättet att utveckla dina ledarskapsförmågor att öva på att leda med ärlighet, empati och starka grundläggande värderingar. Och självklart ska du aldrig sluta lära dig och utvecklas. 

Att skaffa nya certifikat och delta i relevanta CHRO-konferenser eller CEO-konferenser hjälper dig i din strävan efter att bli den bästa ledare du kan vara.

Några ytterligare resurser som kan vara till hjälp:

• CRA-modellen för ledarskap: tydlighet, ansvar och ansvarsskyldighet
• Den hemliga koden till exceptionellt ledarskap (med Ian Mills från Transform Performance International)
• Så blir du en effektiv HR-ledare (med Andrew Bartlow från People Leader Accelerator)
• 10 av de bästa ledarskapsutvecklingsprogrammen