“Büyük İstifa” hakkında medyada mutlaka bir şeyler okumuş ve iş yerinde tartışmışsınızdır. Texas A&M Üniversitesi’nde yönetim doçenti olan Anthony Klotz tarafından ortaya atılan bu ifade, çalışanların mevcut işlerinden büyük bir kitlesel ayrılışını öngörüyor. Klotz’un tahminini besleyen birkaç etken vardı:
- Çalışan tükenmişliğindeki artış.
- Pandemi sırasında hayatlarını yeniden değerlendirmeleri.
- Uzaktan çalışarak geçirdikleri zamandan keyif aldıktan sonra ofise dönmek zorunda kalmaları.
Tahminin arkasındaki araştırmalardan bazılarını inceleyelim ve kuruluşunuzun olası kitlesel istifalara karşı kendini nasıl koruyabileceğine bakalım.
“Büyük” İstifa Şimdiye Kadar
Nisan 2021’de, ABD’de çalışanların %2,7’si işinden ayrıldı. Bu oran Nisan 2020’ye kıyasla %1,1 daha yüksek ve 2000’den bu yana görülen en yüksek çalışan kaybı oranı. Elbette dikkate değer, ancak büyük bir ayrılış dalgası sayılmaz. Büyük ölçüde, ayrılmak isteyen çalışanların birikmesine bağlanabilir.
Çalışma İstatistikleri Bürosu’nun İş İlanları ve İşgücü Devir Hızı Araştırması’na göre, 2020’de 2019’a kıyasla 6 milyon daha az istifa gerçekleşti. Bunun nedenleri, gelecekteki iş olanaklarına ilişkin yüksek belirsizlik ve pandeminin uzun sürmesiydi. LinkedIn İşgücü Güven Endeksi’nin yakın tarihli bir sayısından:
Nisan ayındaki %2,7, son yirmi yılın en yüksek oranı, ancak yine de beklentilerin oldukça altında.
Büyük istifayla ilgili en dikkat çekici çalışmalardan biri olan “Bir Sonraki Büyük Bozulma Hibrit Çalışma—Hazır mıyız?” başlıklı araştırmada Microsoft şu sonuçlara ulaştı:
Büyük istifayla ilgili başka makalelere rastladığımda, bu sayı tekrar tekrar gündeme getiriliyor—dikkat çekici bir unsur olarak öne çıkıyor.
Ancak ifadeleri daha yakından inceleyelim—“ayrılmayı düşünme olasılığı” ve “büyük bir değişiklik yapmayı ya da kariyer geçişi yapmayı planlama.”
Hepimizin bildiği gibi, insanların yapacaklarını söyledikleri şeylerle gerçekten yaptıkları şeyler büyük ölçüde farklı olabilir. Ayrılmayı düşünmek ile gerçekten ayrılmak birbirinden çok farklı iki durumdur. Bir işten ayrılma eylemi hâlâ büyük bir kararlılık gerektirir.
İşverenler Bİ’ye İlişkin Ne Söylüyor ve Ne Yapıyor?
Yöneticilerin ve işverenlerin büyük istifayı çalışanlardan belirgin biçimde farklı değerlendirmesi şaşırtıcı olmamalı.
Microsoft’un araştırmasına göre birçok çalışan önümüzdeki yıl mevcut işvereninden ayrılmayı düşünürken, işverenler işler gerçekten zorlaştığında bunun gerçekleşmeyeceğini düşünüyor.
TINYpulse, liderlerin ve İK profesyonellerinin değişen çalışma dünyası hakkında ne düşündüğüne ilişkin kapsamlı bir araştırma yaptı. Bu çalışmadan öne çıkan bazı sonuçlar şunlar:
- İK liderlerinin %68,15’i, kısıtlamalar tamamen kaldırıldıktan sonra çalışan kayıplarının %0-%9 arasında olacağına inandığını belirtti.
- İnsan ve kültür liderlerinin şaşırtıcı biçimde %25,46’sı, COVID kısıtlamaları tamamen kaldırıldıktan sonra %0 oranında, yani hiç kimsenin istifa etmeyeceğini öngördü.
- İK liderlerinin çoğu, Bİ’nin bir personel devir dalgasından çok “bir tsunamiden ziyade yavaş ve küçük bir akış” olacağını düşünüyor.
Gördüğünüz gibi, liderliğin düşündüğü sayılarla çalışanların düşündüğü sayılar arasında büyük bir uçurum var. Çalışmanın kendisinde de işte gelişim göstermek ve işe dönüşü desteklemek gibi çeşitli konularda bu iki algı arasında başka farklılıklar bulunuyor.
Bahse girecek olsaydım, çalışan kaybı oranlarının liderlerin düşündüğünden daha yüksek olacağını söylerdim. Ancak bunun, ayrılmayı düşündüğünü söyleyen çalışanların oranlarına yaklaşacağını düşünmüyorum.
Kuruluşunuz Büyük İstifa Karşısında Ne Yapmalı?
Microsoft araştırması, dikkate değer sayıda çalışanın işlerinden ayrılmayı ciddi şekilde düşündüğünü gösteriyor. Bununla birlikte, liderlerin büyük çoğunluğunun çalışan devir oranının aşırı yüksek olmayacağını düşündüğünü de gördük. Gerçek şu ki kimse bilmiyor.
Ancak bildiğimiz şey, bundan sonra çoğu çalışanın haftada en az üç gün uzaktan çalışma seçeneğini içeren hibrit bir yaklaşım aradığıdır.
Bununla birlikte, yöneticilerin %68'i, belirgin bir şirket kültürünü korumak için tipik bir çalışanın haftada en az üç gün ofiste bulunması gerektiğini düşünüyor.
Esnek ve uzaktan çalışmaya yaklaşımınız, daha yüksek çalışan devir oranları görüyorsanız temel faktörlerden biri olacaktır.
TINYpulse araştırmasına: geri dönecek olursak:
Çalışan devir oranını düşük tutmayı amaçlıyor veya yetenekleri çekmek istiyorsanız, çalışanlara daha fazla esneklik sağlamak avantajlı olacaktır.
Bu durum birden fazla sektör için geçerlidir. TINYpulse, araştırdığı tüm sektörler arasında şunu buldu:
Finans ve sigorta sektörü, işe dönüş konusunda 2,91 puanla en olumsuz yaklaşımı sergiledi; katılımcıların %52,2'si işe dönüş konusunda olumsuz hissettiklerini belirtti.
Bu çok ilginç bir bulgu—finans ve sigorta sektörleri, örneğin teknoloji sektörüyle karşılaştırıldığında geleneksel olarak uzaktan çalışmaya elverişli olarak bilinmiyor.
Birçok çalışan muhtemelen uzaktan çalışmayı ilk kez deneyimlediği ve bundan hoşlandığı için, ofise dönmeye karşı isteksizliklerinin diğer sektörlere kıyasla daha yüksek olması anlaşılabilir.
Bu durum hem zorluklar hem de fırsatlar ortaya çıkarıyor. Esnek çalışma, kuruluşunuzun daha yüksek bir çalışan devir oranıyla karşı karşıya kalmasının önemli bir nedeni olabilir. Ya da uzaktan çalışma konusunda çok daha esnek davranırsanız, kendinizi yeni çalışanlar bulmakta çok daha az zorlanırken bulabilirsiniz.
Bir kuruluş olarak ihtiyatlı davranın. Esnekliğe ve uzaktan çalışmaya ne kadar açık olursanız, kuruluşunuzda bir etki görme olasılığınız o kadar azalır.
Daha fazla okuma:
Sohbete Katılın
Liderlik ve işyeri kültürünü geliştirme konusunda paylaşmak istediğiniz hikâyeler ve görüşleriniz mi var? Aşağıya yorum bırakın veya...
People Managing People blogu, podcast'i ve topluluğu; daha iyi bir insan lideri ve sağlıklı bir şirket kültürünün oluşturulmasına katkı sağlayan biri olmanıza yardımcı olmak için var.
Topluluğumuz, deneyimli insan yöneticilerinin ve kültür oluşturucularının lider olarak gelişebileceği ve benzer düşünceli kişilerle bağlantı kurabileceği bir alandır.
People Managing People topluluğu hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Ayrıca dünya genelindeki liderlik ve yönetim uzmanlarının en güncel görüşlerini içeren yeni makaleleri ve podcast'leri yayımladığımızda güncellemeler almak için bültene abone olabilirsiniz .
Hibrit çalışma, çeşitlilik ve kapsayıcılık, çalışanların görüşlerini ölçme, çalışan geri bildirimleri, yöneticilerin kritik rolü ve gelecekteki trendler hakkındaki sohbete buradan katılın!
