Generation Z og arbejdspladsen: Myter, realiteter og frigørelse af deres talent

Gen Z bliver ofte stereotypiseret i populære medier, men nyere forskning udført af Udemy afslører en overraskende modsætning til de typiske fortællinger.

I dette afsnit får værten David Rice selskab af Nathan Blain—administrerende direktør hos Udemy—for at aflive myter om denne dynamiske generation.

Højdepunkter fra interviewet

  • Mød Nathan Blain [01:04]
    • Nathan interesserer sig for undersøgelser, der afliver myter, især om Gen Z.
    • Han reflekterer over, hvordan hans karriere stemmer overens med det redaktionelle fokus hos Harvard Business Review (HBR).
    • Karrieren begyndte med fokus på strategisk rådgivning, inspireret af Michael Porters og Michael Hammers arbejde.
    • For 15 år siden skiftede han til emner som ledelse, organisatoriske kompetencer og kulturel transformation.
    • I dag brænder han for at opbygge disse kompetencer hos Udemy og finder det et spændende og givende område.
  • Indsigter om Gen Z fra Udemys forskning [02:21]
    • David fremhæver Gen Z som den mest mangfoldige, teknologisk kyndige, globalt bevidste og socialt engagerede generation, men også som en generation, der ofte bliver misforstået.
    • Nathan tilføjer, at Gen Z også bliver kaldt den "doveste" generation—en stereotyp, som de ønskede at udfordre.
    • Undersøgelsen havde til formål at:
      • Give en historisk kontekst for at forstå Gen Z på arbejdspladsen og undgå klichéfyldte sammenligninger mellem generationer.
      • Undersøge, hvad der motiverer og påvirker Gen Z, for at hjælpe organisationer med bedre at skabe forbindelse til deres potentiale og frigøre det.
  • Gen Z's indflydelse og frustrationer på arbejdspladsen [03:59]
    • Gen Z føler sig bemyndiget til at skabe forandring på arbejdspladsen og i samfundet på grund af deres erfaringer med omfattende sociale forandringer.
    • De identificerer hurtigt organisatoriske mangler, men møder udfordringer på grund af deres begrænsede indflydelse som nyansatte.
    • Tidlige perspektiver er værdifulde, men kræver strategisk prioritering og tålmodighed for at skabe effektive forandringer.
    • Gen Z deler egenskaber med medarbejdere med stort potentiale, herunder nysgerrighed, motivation, et ønske om feedback og stærke kommunikationsevner.
    • Læringsagilitet, som er en vigtig drivkraft for præstationer, er en fremtrædende styrke hos Gen Z og gør dem til en arbejdsstyrkesegment med et enormt potentiale.

Medarbejdere med stort potentiale er nysgerrige, yderst motiverede, engagerede i læring, opsøger feedback og er stærke kommunikatorer. Det er alt sammen karakteristika og egenskaber ved Gen Z.

Nathan Blain
  • Opfattelse kontra virkelighed om Gen Z på arbejdspladsen [08:14]
    • Mange millennials (55 %) og personer fra Generation X (51 %) betegner Gen Z som dovne, hvilket afspejler udbredte generationsstereotyper.
    • Opfattelsen af dovenskab skyldes ofte manglende engagement snarere end en reel mangel på indsats.
    • Gen Z udviser stor lyst til at lære, idet 94 % bruger mindst en time om ugen, og 50 % bruger fem eller flere timer på læring.
    • Personlig udvikling og selvforbedring motiverer 65 % af Gen Z, hvilket gør dem til meget motiverede lærende.
    • Arbejdsgivere bør udnytte denne motivation til at fremme kompetenceudvikling og engagement på arbejdspladsen.
  • Engagement af Gen Z: Fleksibilitet, balance og kommunikation [10:19]
    • Gen Z værdsætter fleksibilitet, balance mellem arbejdsliv og privatliv, støtte til faglig udvikling og tydelige forventninger til jobbet.
    • Tydelige forventninger og støtte til udvikling bør være et grundlæggende udgangspunkt for alle organisationer, hvis de vil fremme præstationer.
    • Balancen mellem arbejdsliv og privatliv skaber ofte gnidninger med ældre medarbejdere, selvom de også værdsætter den.
    • Efter pandemien kræver det nye metoder at engagere medarbejdere og skabe personlige forbindelser, der rækker ud over traditionelle interaktioner på kontoret.
    • Vigtige strategier til at skabe engagement omfatter at opbygge tillid, tilbyde coaching, tilpasse oplevelser og fremme en følelse af at høre til.
    • Gen Z er meget nysgerrig; arbejdsgivere bør tilbyde intellektuelt stimulerende arbejdsoplevelser, der stemmer overens med deres værdier.
    • Ledere, der er nye i rollen, skal engagere Gen Z-medarbejdere på kreative måder, især i stillinger på begynderniveau, ved at tage udgangspunkt i deres værdier og nysgerrighed.
    • Gen Z søger passion og formål i deres arbejde.
    • De ønsker at engagere sig i noget meningsfuldt, der rækker ud over blot at tjene en løn.
    • De er åbne over for at finde et formål, der er større end dem selv.

Hvis du forsøger at få Gen Z til at bruge deres fritid på arbejdet, skal du skabe en oplevelse, der er overbevisende, spændende og engagerende for dem.

Nathan Blain
  • Ledernes og chefernes rolle i Gen Z's udvikling [14:34]
    • Gen Z ser til organisationens øverste ledere for at finde organisationens formål og inspiration.
    • De daglige opgaver, som chefer tildeler, mangler ofte inspiration.
    • Chefer bør afstemme organisationens mål med den enkeltes arbejde for at gøre det meningsfuldt.
    • Effektiv afstemning forbinder læringsmuligheder med virksomhedens mission.
    • Ved at tilbyde tydelige udviklingsmuligheder engagerer man Gen Z's interesse for personlig udvikling.
  • Håndtering af Gen Z's parathed til arbejdsmarkedet [16:07]
    • Gen Z føler sig i moderat grad eller slet ikke forberedt på de næste par år på arbejdsmarkedet.
    • Vigtige læringsområder: AI og kommunikation.
    • Der er stor efterspørgsel efter AI-kompetencer, og tilmeldingerne til AI-kurser er steget markant.
    • Organisationer skal afstemme læringen med teknologiske forandringer som AI for at imødekomme Gen Z's forventninger.
    • Gen Z værdsætter kommunikation og lægger større vægt på den end tidligere generationer.
    • Selvom Gen Z er digitale indfødte, værdsætter de personlig interaktion og opbygning af relationer.
    • Muligheder for social læring og personlige forbindelser er afgørende for engagement.

Mød vores gæst

Nathan Blain er en erfaren administrerende direktør, som grundlagde og ledede fem virksomheder, der blev solgt med en samlet salgspris på $180M. Han opbyggede B2B-virksomheder inden for salgseffektivitet, kundeservice, lederudvikling, arbejdsstyrkeanalyse, læringsanalyse og leverandørstyring. Genererede over $600M i omsætning fra virksomheder, jeg grundlagde mellem 2004 og 2017. Udviklede stærke ledere, hvoraf tre nu er administrerende direktører, og fem er salgschefer. Forvandlede to virksomheder fra servicevirksomheder til SaaS. Udviklede flerårige konsulentforhold med ledere på C-niveau i mere end et dusin Global 1000-virksomheder.

foto af Nathan Blain

Hvis du som chef ikke har et stærkt og tillidsfuldt forhold til dine medarbejdere, bliver det svært at få dem engageret i organisationen.

Nathan Blain

You may also like