Hvis du har brug for hjælp til at holde styr på din dag og håndtere opgaver, kan det gøre en stor forskel at ansætte en assistent. I denne artikel gennemgår jeg fire enkle trin til at ansætte en assistent og hjælper dig med at finde ud af præcis, hvilken form for støtte du har brug for, hvad din assistent skal gøre, og hvor meget du bør betale.
Få den klarhed og støtte, du har brug for, så din arbejdsbyrde bliver mindre, og din dag mere produktiv.
Hvorfor ansætte en assistent?
Som virksomhedsleder kan det gavne dig at ansætte en assistent ved at:
- Tidsstyring: Delegering af administrative opgaver som planlægning, e-mailhåndtering og koordinering af møder sikrer, at du er der, hvor du skal være.
- Øget produktivitet: En assistent kan håndtere gentagne opgaver, så du kan koncentrere dig om aktiviteter med høj værdi som kapitalrejsning, produktudvikling og netværksarbejde.
- Bedre organisering: Vedkommende kan hjælpe med at strukturere din arbejdsgang, håndtere deadlines og holde projekter på sporet.
- Forbedret kommunikation: En assistent kan fungere som portvagt, filtrere beskeder og sikre, at vigtig kommunikation bliver prioriteret.
- Skalerbar virksomhed: Efterhånden som din startup vokser, understøtter det skaleringen at have nogen til at håndtere den daglige drift.
- Bedre balance mellem arbejde og privatliv: Ved at påtage sig rutineprægede ansvarsområder kan vedkommende hjælpe dig med at opretholde en sundere balance mellem arbejde og privatliv.
4 enkle trin til at ansætte en assistent
Trin 1: Find ud af, hvad du har brug for hjælp til
Det første trin i ansættelsen af en assistent er at undersøge, hvad du faktisk har brug for hjælp til. Det er ikke nok bare at vifte med armene i luften og råbe om hjælp.
En stabschefs ansvar, løn og indflydelsesniveau kan for eksempel være meget anderledes end en administrativ assistents.
Du bliver nødt til at have en metodisk, analytisk og introspektiv tilgang for at afgøre, hvilken type assistent der vil gavne dig og din organisation mest.
Hvad er dine personlige udfordringer?
Du er et menneske, og ligesom alle andre mennesker har du dine begrænsninger. Måske har du taget dig selv i at sidde med telefonen under dit barns fødselsdagsfest og bestille en forretningsrejse (skyldig!), eller måske føler du, at du ikke har nogen på arbejdet at støtte dig til, når du gerne vil holde ferie.
At opretholde en sund balance mellem arbejde og privatliv er ofte den drivende kraft bag behovet for at ansætte en personlig assistent eller en direktionsassistent.
Tip: Lav en liste over dine personlige udfordringer, uanset om det handler om at have en betroet højre hånd, der kan handle på dine vegne, når du er ude af kontoret, eller en pålidelig person, der kan bestille kontorartikler igen og hente kaffe.
Hvad er din organisations udfordringer?
Som leder i din organisation er din tid kostbar. Efterhånden som organisationen vokser, vil du gerne bruge mere tid på at udvikle dit team, udvikle produkter og møde kunder.
Flere og flere vil se til dig for at definere virksomhedens vision og fastlægge organisationens strategi i stedet for at finde en ny måde at behandle udgifter på.
Og efterhånden som de får mere travlt, og deres tid bliver mere kostbar, vil dine teammedlemmer gerne have, at du møder op til tiden og er velforberedt til møder.
Tip: Lav en liste over, hvad du mener, organisationens udfordringer er, og tal derefter med teammedlemmerne og spørg dem, hvad de mener, de er. De stemmer måske ikke overens, og det er afgørende at nå frem til en fælles forståelse af, hvordan en assistent kan hjælpe, for at vide, hvilken type assistent du skal ansætte.
Hvad er jeg villig til – og ikke villig til – at uddelegere?
I de fleste små og mellemstore virksomheder bærer alle flere hatte, og hvis du er grundlægger eller ejer, bærer du sandsynligvis flest.
Det gør delegering vanskelig, men gør den også nødvendig, efterhånden som organisationen vokser. Dette trin kræver en grundig introspektion af, hvor meget kontrol over den daglige drift du er villig til og i stand til at give afkald på.
Beslutningen om, hvilke opgaver og små projekter du er (og ikke er) villig til at uddelegere, vil påvirke den type assistent, du ønsker at ansætte.
For at gøre dette skal du registrere dine aktiviteter i løbet af en uge og analysere dem.
- Lav en liste over alt det, du lavede hver dag, og angiv cirka, hvor stor en procentdel af din tid der blev brugt på hver opgave.
- Fremhæv de aktiviteter, der direkte bidrog til at fremme eller udvikle organisationen. Notér dem, som du ville ønske, du havde kunnet bruge mere tid på.
- Fremhæv de aktiviteter, som du mener, du kunne have delegeret til en kompetent person, du har tillid til.
- Gennemgå det hele i slutningen af ugen, tildel dig selv en timeløn (måske betaler du dig selv 50 USD/time), og afgør, om du ville betale en anden den samme sats for at udføre alle opgaverne på din liste. Hvis ikke, er det sandsynligvis tid til at ansætte en personlig assistent.
Trin 2: Beslut, hvilken type assistent du har brug for
Ud fra dine behov kan du nu beslutte, hvilken type assistent du vil ansætte, samt hvor vedkommende skal arbejde (på afstand eller på kontoret), og hvor ofte du har brug for vedkommende (fuldtid eller deltid).
Personlig assistent: personlig støtte til dig
Vi har alle hørt om personlige assistenter (PA’er), men hvad laver en personlig assistent egentlig? En personlig assistent er generelt ansvarlig for en lang række opgaver:
- Administrativ støtte f.eks. registrering af udgifter og indsendelse af udgiftsrapporter, udarbejdelse af mødedagsordener, notetagning og diktat, udskrivning og arkivering
- Styring af kalenderen f.eks. planlægning af møder og opkald, leje af eksterne mødelokaler, generel kalenderstyring
- Koordinering af rejser f.eks. udarbejdelse af rejseplaner, booking af fly og hoteller, planlægning af kundearrangementer
- Kommunikationskontakt f.eks. screening af telefonopkald, besvarelse af e-mails
- Personlig assistance f.eks. afhentning af tøj fra renseriet, hente kaffe, lufte dine hunde
En personlig assistent (også kaldet en personlig direktionsassistent i nogle tilfælde) er dedikeret til kun at støtte dig.
I erhvervslivet, og især i mindre organisationer, er titlen “personlig assistent” dog ikke almindelig. Faktisk gav en nylig søgning efter ledige stillinger på LinkedIn ingen åbne stillinger i hele Canada.
Direktionsassistent: forretningsmæssig støtte til dig (og måske andre)
En direktionsassistent (EA) er den mest almindelige type personlig assistent og fungerer som din betroede “højre hånd”. Det er almindeligt, at en EA støtter andre ledere i organisationen ud over dig.
En direktionsassistent har lignende kontor- og administrative ansvarsområder som en PA, men vil typisk være mere fokuseret på at støtte dig i dit arbejdsliv end i dit privatliv. Yderligere ansvarsområder for en EA kan omfatte:
- Økonomistyring f.eks. overvågning af budgetter for den administrerende direktør og andre ledere
- Udvikling af processer f.eks. nye administrative processer og kontorprocesser.

I sin bog, “CEO’ens hemmelige våben”, beskriver Jan Jones, som afsluttede sin karriere som direktionsassistent for den verdensberømte personlighedsudviklingsikon Tony Robbins, hvordan hun “lavede kaffe, skrev breve, besvarede telefonopkald, organiserede rejser, ansatte og ledede teams, etablerede og drev administrative funktioner, ledede små virksomheder, udviklede og gennemførte store og små projekter, fungerede som en forlængelse af mine chefer, altid opmærksom på deres virksomheder, samtidig med at jeg spillede rollen som deres fortrolige, rådgiver, forkæmper og ven.”
Administrativ assistent: støtte til hele teamet
En administrativ assistent er ansvarlig for kontor- og administrativ støtte til hele organisationen. Som følge heraf vil vedkommende være mindre fokuseret på at støtte dig eller andre ledere og mere fokuseret på opgaver, der hjælper alle i virksomheden.
Afhængigt af organisationens størrelse kan vedkommende referere direkte til dig eller en anden seniorleder eller ledere, såsom den øverste personalechef eller den administrerende direktør.
Vedkommende kan også blive omtalt som en virtuel assistent, kontorassistent eller – afhængigt af anciennitet og ansvarsområder – kontorchef.
En administrativ assistent har typisk et bredt ansvar på tværs af virksomheden, såsom:
- Kontoradministration: Bestilling af kontorartikler, administration af leverandører og rengøringspersonale samt brug af førsteklasses software til udgiftsrapportering for at sikre en problemfri økonomisk drift.
- Eventkoordinering: Planlægning af firmafester og organisering af kundemøder
- Kunderelationer: Modtagelse i receptionen og besvarelse af kundeopkald.
Afhængigt af størrelsen på din organisation kan du ende med en hybrid af en direktionsassistent og en administrativ assistent.
Læs mere: Sådan fungerer software til udgiftsstyring
Stabschef: Strategisk partner på ledelsesniveau
Rollen som stabschef (COS) er mindre udbredt end rollen som direktionsassistent og er dårligt forstået i en forretningsmæssig sammenhæng.
Det skyldes delvist, at rollen på unik vis kombinerer nogle af de mere strategiske ansvarsområder, som en seniorleder eller direktør har, med de mere typiske ansvarsområder for en EA, og delvist, at den oftere forbindes med den politiske verden.
CS refererer næsten altid til den administrerende direktør. Ud over de ansvarsområder, der er beskrevet ovenfor for en direktionsassistent, vil COS ofte:
- Fungere som stedfortræder for den administrerende direktør ved møder
- Administrere en portefølje af projekter på vegne af den administrerende direktør
- Være forretningsrådgiver for den administrerende direktør
- Administrere organisatoriske rutiner såsom bestyrelsesmøder og lederseminarer
- Administrere strategisk planlægning og budgettering for virksomhedens direktører.

I sin bog, “Stabschef”, definerer Tyler Parris COS som “en samlebetegnelse for en rolle, der udfyldes af en person med exceptionelle organisatoriske evner og menneskekundskaber, og som håndterer alle former for opgaver, der ikke varetages af et eksisterende medlem af en direktørs lederteam eller administrative personale.”
Trin 3: Opret en jobbeskrivelse, fastlæg lønnen, og ansæt!
Du ved, hvilken type assistent du skal ansætte, og hvilke opgaver vedkommende skal være ansvarlig for, så nu er det tid til at udarbejde en jobbeskrivelse, beslutte hvor meget du er klar til at betale personen, og gå i gang med ansættelsen!
Udarbejdelse af en jobbeskrivelse for en assistent
Hvordan udarbejder du en jobbeskrivelse for den assistent, du ønsker at ansætte? Du kan begynde at udarbejde jobbeskrivelsen ved at bruge listen over opgaver, du identificerede i trin (1), kombineret med nogle af eksemplerne på ansvarsområder og opgaver for en personlig assistent, der er angivet i trin (2), afhængigt af assistenttypen.
I dit jobopslag skal du også sørge for at inkludere:
- Andre fordele og personalegoder ved at arbejde for din organisation
- Hvor tæt vedkommende kommer til at arbejde sammen med dig og andre direktører
- Den brede indvirkning, stillingen kan have på virksomhedens succes
- Forventet adfærd og personlige egenskaber
- Påkrævede eller ønskede kvalifikationer og erfaring.
Talentfulde kandidater lægger stor vægt på at arbejde sammen med den øverste ledelse og ønsker at vide, at det, de laver, har betydning.
Hvis du vil gå mere i dybden, kan du læse Mariya Hristova’s fremragende artikel ‘sådan skriver du en jobbeskrivelse’.
Deltid eller fuldtid, fjernarbejde eller lokalt
Ud over titel og jobbeskrivelse, og før du beslutter dig for ting som løn og kompensation, skal du beslutte, om du har brug for en fuldtidsmedarbejder (~40 timer om ugen), eller om du har brug for en person, der arbejder mere på deltid.
Der er fordele og ulemper ved hver af dem, og du bør overveje følgende:
- Omkostninger: Deltidsansættelse vil koste dig mindre, både i løn og eventuelt medicinske ydelser og sundhedsfordele.
- Tilgængelighed af talenter: Der er typisk flere personer, der søger fuldtidsansættelse, så hvis du gør stillingen til en deltidsstilling, kan det begrænse antallet af mulige kandidater.
- Opskalering/nedskalering: Hvis du overvurderer eller undervurderer, hvor meget arbejde du har til en assistent, kan det være vanskeligt at gøre en fuldtidsansat til deltidsansat eller omvendt.
- Indlæringskurve: En assistent, der arbejder tæt sammen med dig på fuld tid, kan komme ind i arbejdet og blive effektiv tidligere end en, der arbejder på deltid.
Du skal også beslutte, hvor vigtigt det er, at din assistent er fysisk til stede på kontoret sammen med dig og dit team.
Der findes mange forskellige modeller for fjernarbejde og virtuelt arbejde, hver med deres egne fordele og ulemper, og beslutningen om, hvor din assistent befinder sig, samt om vedkommende skal være en personlig onlineassistent, vil i høj grad afhænge af arbejdsopgaverne og dine egne personlige præferencer.
More Articles
- De 10 bedste rekrutteringsbureauer i London anmeldt i 2026
- 10 bedste HRMS-systemer: Anmeldt og sammenlignet i 2026
- 10 bedste ansøgersporingssystemer til små virksomheder i 2026
- 10 bedste softwareløsninger til CV-screening for HR-afdelinger i 2026
- 10 bedste HR-konsulentfirmaer i Toronto: Anmeldt i 2026
Sådan fastlægger du, hvor meget en assistent skal have i løn
Hvor meget skal en administrativ assistent have i løn? Skal du betale vedkommende en timeløn eller en årsløn? Svaret på disse spørgsmål afhænger igen af rollen, ansvarsområderne og af, om vedkommende er fuldtids- eller deltidsansat.
Typisk vil en fuldtidsassistent modtage en samlet kompensationspakke, som omfatter en årsløn, medicinske ydelser og sundhedsfordele samt andre økonomiske personalegoder.
Følgende tabel opsummerer typiske lønninger i Canada ifølge forskellige offentlige lønkilder for stillingerne som direktionsassistent og administrativ assistent, som er de mest almindelige assistentstillinger.
| Stilling | Glassdoor | Canadas regering | Robert Half | Payscale |
|---|---|---|---|---|
| Direktionsassistent | Min: $45,000Maks: $80,000Gns.: $60,000 | Min: $36,400Maks: $83,200Median: $57,595 | 25. percentil: $49,75050. percentil: $56,75090. percentil: $75,000 | Min: $40,000Maks: $71,000Gns.: $54,186 |
| Administrativ assistent | Min: $33,000Maks: $44,000Gns.: $55,000 | Min: $31,200Maks: $49,600Median: $45,385 | 25. percentil: $36,00050. percentil: $41,50090. percentil: $57,000 | Min: $28,932Maks: $50,835Gns.: $36,878 |
Trin 4: Rekruttér, udvælg og ansæt!
Du har udarbejdet jobbeskrivelsen for din nye assistent, skrevet et jobopslag, fastlagt hvor meget du er parat til at betale, og besluttet, hvor vedkommende skal arbejde, og hvor ofte.
Desuden forbedrer brugen af løsninger til baggrundstjek i HR effektiviteten og nøjagtigheden i ansættelsesprocessen til en så følsom og værdifuld stilling.
Med disse vigtige ingredienser på plads er du klar til at begynde at lede efter din ideelle kandidat!
Se vores praktiske guide til hvordan du ansætter medarbejdere for tips, tricks og vejledning i at finde og udvælge den bedste person til jobbet.
Hvad synes du?
Hvordan kan ansættelsen af en personlig assistent hjælpe dig med at være mere effektiv og mindre stresset? Hvilke fordele tror du, at en effektiv assistent kan tilføre din organisation? Hvilken type assistent ville være bedst for din organisation, og hvorfor?
Del dine svar på disse spørgsmål i kommentarerne nedenfor, og abonnér på People Managing People-nyhedsbrevet for at holde dig opdateret om den nyeste viden inden for HR fra ledelses- og managementeksperter fra hele verden.
