Skip to main content

Da du søgte en lederstilling, vidste du, at det ville blive en udfordring. Men du følte dig sikker på, at du kunne klare det. 

Da interviewpanelet bad dig beskrive en situation, hvor du skulle håndtere stress, overbeviste dit svar dem om, at du ville være en rolig leder. Så de gav dig stillingen og satte dig til at lede dit team.

Så hvordan kan det være, at du allerede føler dig overvældet? 

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

På din første dag sagde du til dit team “Min dør står altid åben”. Nu er der konstant kø ned ad gangen.

Du bevæger dig fra møde til Zoom-opkald til møde. Din indbakke og din gøremålsliste hober sig op. Du kan ikke helt få styr på den nye teamdynamik. Du bemærker tegn på en konflikt, der er under opsejling. 

For ikke at nævne, at en vigtig projektdeadline nærmer sig. 

Hvordan kan du bevare roen og fortsætte, når du føler, at du er kommet for dybt ud?

I denne artikel ser vi på, hvorfor vi bliver overvældede, og hvordan det påvirker os, vores arbejde og vores teams. 

Vi ser på kendetegnene ved en rolig leder og giver dig 5 praktiske tilgange til din nye stilling, som vil hjælpe dig med at bevare roen og fortsætte (selv når du er overvældet).

Virkningen af at være overvældet

Vi vil ikke lyve—det kan være utrolig stressende at være ny leder. Der vil være udfordringer. Der vil være konflikter. Der vil opstå kriser. Det er en del af det at være leder. 

Stress er ikke altid en dårlig ting. Faktisk kan det endda være en positiv motivationsfaktor, der driver dig til at opnå resultater. For meget stress kan dog føre til, at du bliver overvældet og endda til udbrændthed. Det svækker din evne til at håndtere udfordringer på en god måde, så jo mere overvældet du føler dig, desto mere overvældende bliver dine udfordringer. Det er en ond cirkel. 

Et studie fra Harvard Business Review viste, at 53 % af lederne under pres bliver mere snæversynede og kontrollerende. 45 % af stressede ledere ignorerer eller afviser medarbejdernes input. I et andet studie mente mere end halvdelen af de adspurgte, at en leder, der ikke kan håndtere stress effektivt, skader organisationens resultater. 

Det betyder, at du har en pligt til at være en rolig leder. 

Hvis du nu tænker, at det lyder umuligt, skal du ikke bekymre dig. Det er egentlig bare endnu en ledelseskompetence, du kan arbejde på. 

Hvordan ser en rolig leder ud?

grafik, der viser, hvordan en rolig leder ser ud

Rolige ledere er ganske enkelt dem, der ved, hvordan de kan udnytte kraften i deres intuition, erfaring, modenhed og visdom til at blive mere effektive ledere.

Doug Dickerson, ledelsesekspert

Ledelsestræner og mægler Doug Dickerson identificerer de fire centrale egenskaber ved rolige ledere:  

  • De ser det større billede
  • De ved, hvornår de skal handle, og hvornår de skal vente
  • De udfordrer de traditionelle måder at gøre tingene på
  • De skaber den stabilitet, der er så hårdt brug for i vanskelige tider. 

De har også udviklet et grundlæggende kompetencesæt, der hjælper dem med at sprede deres ro til resten af teamet: 

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

De har en rolig og assertiv kommunikationsstil 

Det nytter ikke at møde udfordrende tider med ro, hvis du ikke kommunikerer din plan klart, selvsikkert og effektivt. Rolige ledere bruger en assertiv, men medfølende tilgang til kommunikation. 

De inspirerer andre til modstandskraft og stresshåndtering 

Hvis stress kan smitte, kan god stresshåndtering det også. Faktisk stræber 79 % af medarbejderne med en leder, der er dygtig til stresshåndtering, efter at avancere i virksomheden, sammenlignet med blot 55 % af dem, der har mindre robuste ledere.

Udviklingen af disse færdigheder handler om 5 vigtige vaner:

  • At udvise selvmedfølelse
  • At holde en opmærksom pause, før man handler
  • At lære at bede om hjælp
  • At fokusere på én opgave ad gangen
  • At uddelegere effektivt. 

Sådan udvikler du dine færdigheder som en rolig leder (selv når du føler dig overvældet)

1. Vær ikke for hård ved dig selv

Dette første skridt er helt afgørende: Vær venlig over for dig selv. Det er et stort ansvar at være leder, men det er også en proces. At blive en god leder er noget, alle skal arbejde på—det er ikke en færdighed, der kommer naturligt. 

Hvis du vil udvikle dine færdigheder som en rolig leder, skal du acceptere, at du har meget at lære—og det er helt i orden. Begynd med en selvmedfølende indstilling.

Handlingspunkter: 

  • Praktiser egenomsorg på arbejdspladsen. Gør en indsats for at tage vare på dit fysiske, mentale, følelsesmæssige og sociale velbefindende. Hvis du for eksempel bliver stresset, så tag en kort pause fra skrivebordet og gå udenfor en tur. Indlæg pauser i din arbejdsdag til at strække dig, motionere eller endda meditere. 
  • Vær opmærksom på selvkritik og negativ indre dialog, og stop det i opløbet. Spørg dig selv, “Ville jeg give min direkte medarbejder denne form for feedback?” Hvis svaret er nej, så lad være med at tale sådan til dig selv.  
  • Opret en fil med “Sejre”. Opret et dokument på Google Drev, og tilføj al positiv feedback, du modtager fra dine ledere, dit team, mentorer eller kunder. Åbn det på en dårlig dag, og mind dig selv om, hvor langt du er nået. 
  • Hvis du har brug for en påmindelse, så læs Jo Smalls brev, der begynder: “Kære udmattede leder, Du gør et fantastisk stykke arbejde…” 

2. Lad være med at skynde dig; reflekter

Det er afgørende ikke at kaste sig ud i handling, især når du står over for en krise. Harvard Business School-professoren Nancy Koehn henviser til Abraham Lincolns eksempel, som gjorde en dyd ud af at reagere på situationer med meget på spil ved at gøre… ingenting. 

Ved at give sig selv tid til at reflektere over og vurdere situationen kunne Lincoln udarbejde en mere gennemtænkt og velafbalanceret plan, end hvis han var kastet hovedkulds ud i handling.

Koehn siger: “Selv den mindste pause, før man tager telefonen, sender et tweet eller siger noget til nogen, vil hjælpe en leder med at samle sine tanker og maksimere chancerne for, at vedkommende træffer et klogt valg.”

McKinsey-forskerne Jacqueline Brassey og Michiel Kruyt kalder denne færdighed integreret bevidsthed—processen med at forbinde din bevidsthed om situationen med bevidstheden om dig selv og dine reaktioner. 

Ved at holde en opmærksom pause, før du reagerer, kan du bearbejde din stress, dyrke en bevidst ro og skabe plads til at træffe velovervejede beslutninger og give klare svar.

Handlingspunkter: 

  • Planlæg tid til at tænke. I begyndelsen og slutningen af hver uge skal du afsætte et tidsrum til at gennemgå din indsats som leder og identificere dine udløsende faktorer. Hvis du oplevede at blive overvældet, hvad var så den egentlige årsag, og hvordan kan du mindske risikoen for, at du får det sådan igen? Hvornår gik tingene godt? 
  • Overvej at etablere en mindfulness-praksis. Selv et par minutters meditation i løbet af arbejdsdagen kan hjælpe dig med at holde en pause, før du reagerer. 

3. Bed om hjælp

Uanset hvad vil vi alle komme ud for problemer, der ligger ud over vores evner. Men det er vigtigt ikke at lade stoltheden stå i vejen for at bede om hjælp. 

Uanset om hjælpen kommer fra kolleger eller din egen chef, er det helt i orden at søge støtte—især hvis du er ny leder. På trods af hvad du måske tror, er det langt mere sandsynligt, at folk gerne vil hjælpe dig, end at de vil dømme dig for at spørge.

“Når du befinder dig lige på kanten af din komfortzone,” siger Kane Carpenter, leder for praksis inden for arbejdsgiverbranding & vækststrategier hos Daggerfinn, “er det helt i orden at prøve at finde ud af noget selv. Når du føler, at du er helt ude på dybt vand, er det tid til at bede om hjælp.”

Handlingspunkter: 

  • Når du beder om hjælp, skal du være åben, ærlig og specifik omkring, hvad du synes er svært. Vis, hvad du allerede har forsøgt, kom med en eller to mulige løsninger, og bed om feedback. 
  • Forbered, hvad du gerne vil sige på forhånd, og formuler det på en positiv måde.  
  • Find en mentor uden for din egen organisation, så du kan tale om problemer og udfordringer uden at bekymre dig om at komme til at se ud, som om du ikke kan håndtere det. 

4. Gør én ting ad gangen

Evnen til at multitaske bliver ofte båret som et hæderstegn. Men multitasking er ikke så produktivt, som vi tror. Det gør os langsommere, holder os distraherede og øger sandsynligheden for, at vi begår fejl. Derudover viser forskning, at vi har en tendens til kraftigt at overvurdere vores evne til at multitaske. 

Ved at gøre én ting ad gangen kan vi fokusere på at gøre hver ting godt og undgå at føle os overvældede. I sin bog At leve med fuld katastrofe råder mindfulness-eksperten John Kabat-Zinn: 

"Prøv at gøre én ting ad gangen og give den den opmærksomhed, den fortjener, så længe den fortjener det, uden at distrahere dig selv eller lade dig distrahere, for eksempel af indgående e-mails eller sms'er."

Handlingspunkter: 

  • Prioritér din opgaveliste, og tag derefter hver opgave i rækkefølge, én ad gangen. 
  • Skeln mellem, hvad der er vigtigt, og hvad der haster, og beslut, hvad du skal gøre først, hvad du kan gøre senere, og hvad du kan uddelegere. 
  • Prøv et prioriteringsværktøj som Eisenhower-matricen. 
  • Digitale opgavestyringsværktøjer som Todoist eller Trello kan hjælpe dig og dit team med at organisere projektets opgaver effektivt. 

5. Uddelegér

Prøv ikke at klare det hele alene. Du er stadig en del af et team, men du er ikke længere blot individuel bidragyder. Uddelegering giver dig plads til at fokusere på dine ledelsesmæssige prioriteter. Det giver dig tid til at koble af og udvikle dig selv som leder. 

Som en ekstra fordel hjælper det også dine medarbejdere med at udvikle sig og lære nye færdigheder og kompetencer.  

Handlingspunkter: 

  • Tag dig tid til at kortlægge alle dine opgaver. Identificér, hvilke handlinger der kan eller bør udføres af dig alene. Alt andet, som et andet teammedlem kunne udføre, skal du uddelegere (selv hvis du føler, at du kunne gøre det bedre!)
  • Overvej teammedlemmernes roller, evner og eksisterende arbejdsbyrde, før du uddelegerer. På den måde sikrer du ikke kun kvaliteten, men undgår også blot at flytte din egen overvældelse over på dine direkte medarbejdere. 

Bevar roen og fortsæt

At være en rolig leder betyder ikke, at du benægter ledelsens udfordringer eller lader, som om de ikke er udfordrende. Det betyder ganske enkelt, at du vælger, hvordan du bedst reagerer. Det handler om accept og handling, ikke reaktion. 

Du behøver ikke vente, til du er kvalificeret til at være en “rolig leder”. Ligesom Lincoln kan du vælge at handle roligt. Det gode ved at handle som en rolig leder er, at det faktisk hjælper dig med at blive en rolig leder. Held og lykke!

5 Things New Manager

The New Manager Handbook

Hard-learned words of wisdom from seasoned people managers to those just starting out.

Name*
By submitting this form you agree to receive the requested content, our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy.

Ud over håndbogen bør du, hvis du håber på ekstra hjælp til at finpudse dine færdigheder og opbygge dine metoder til livet med direkte medarbejdere, overveje et kursus for nye ledere med yderligere træning.

Her er nogle yderligere ressourcer, der kan hjælpe dig på din ledelsesrejse: