Mere tillid på arbejdspladsen vil hjælpe os med at skabe en bedre arbejdsverden

Først arbejdede jeg med global mobilitet og bevægede mig derefter over i bredere rådgivning om løn og belønning hos Willis Towers Watson (Towers Watson på det tidspunkt). Efter nogle år ville jeg opleve klientperspektivet, så jeg skiftede til en intern rolle hos en af mine klienter.

Til sidst blev jeg desillusioneret over den arbejdskultur, jeg oplevede. Film som Office Space og Jerry Maguire er ganske vist morsomme, men de tegner et realistisk billede af de giftige arbejdsmiljøer, som mange af os møder. Nu har jeg sat mig for at hjælpe organisationer med at skabe kulturer, hvor kolleger stoler på hinanden og samarbejder—i stedet for at konkurrere med hinanden.

Hvis vi bad en ven om at beskrive din personlighed, hvad ville de så sige?

Mine venner ville beskrive mig som en person, der er ambitiøs og drevet af at gøre en forskel, samtidig med at jeg holder fast i mine værdier. De ville måske også sige, at jeg er afslappet og ikke tager mig selv alt for alvorligt!

Når du ser tilbage på din karriere, hvilken interessant historie skiller sig så ud?

Jeg tog engang et nyt job, og det stod fra begyndelsen klart, at jeg var blevet vildledt om virksomhedskulturen.

For eksempel forventedes det, at vi mødte tidligt ind, før ledelsen ankom; at komme efter dem blev set som et tegn på manglende respekt. Det var et giftigt arbejdsmiljø, og mod rådet fra folk omkring mig besluttede jeg at sige op i min prøvetid. 

Jeg er glad for, at jeg havde den oplevelse, fordi den fik mig til at indse, at livet er for kort til at finde sig i et job, vi ikke bryder os om. Vi bør ikke holde fast eller bekymre os om, at det vil se dårligt ud på vores CV. Denne oplevelse førte i sidste ende til, at jeg grundlagde min egen virksomhed, som hjælper organisationer med at skabe tillidsfulde kulturer, hvor mennesker kan trives

Hvad er den mest betydningsfulde lektie, du har lært i løbet af din karriere indtil videre?

Jeg læser meget. En bog, der i høj grad har påvirket min måde at tænke og handle på, er Talent er overvurderet af Geoffrey Colvin. Det er idéen om, at storhed og vores evne til at præstere ikke afhænger af medfødt talent, men af bevidst øvelse og indre motivation. 

Vi er alle i stand til at forbedre vores evne til at skabe, innovere og opnå store ting. 

Tak, fordi du gav os et indblik i, hvem du er! Lad os gå videre. Når du hører udtrykket “skab en bedre arbejdsverden”, hvad tænker du så på?

Titlen på min bog er En sag om mandagene, og det er det, jeg tænker på, når jeg hører udtrykket “skab en bedre arbejdsverden”. 

Det er en verden, hvor folk ikke har mandagsblues eller frygter at tage på arbejde mandag morgen. I stedet ser de frem til den kommende uge og til at møde deres kolleger—personligt eller virtuelt.

Det lyder måske vagt, men mennesker er forskellige. Jeg tror ikke, det handler om hvad vi gør, men om hvordan vi har det, når vi er på arbejde, der skaber en bedre arbejdsverden.

Hvad ser du som den største hindring for at skabe en bedre arbejdsverden?

Når mennesker har et dårligt forhold til deres chef eller kolleger, eller når der er kontorpolitik, er det som regel resultatet af én ting. Manglende tillid på arbejdspladsen. 

Vi kan opbygge tillid på arbejdspladsen ved at være åbne over for vores kolleger og behandle dem som voksne. 

Der er meget mistillid i organisationer, hvor ledelsesteams vælger ikke at dele vigtige oplysninger med medarbejderne, fordi de frygter, hvordan medarbejderne vil reagere.

Jeg mener, at denne mangel på tillid og gennemsigtighed er den største hindring.

Hvad er én ting inden for vores kontrol, som vi helt praktisk kan gøre for at skabe en bedre arbejdsverden i dag? Og hvordan anbefaler du, at vi griber det an?

Det ligger helt inden for vores kontrol at opbygge tillid på arbejdspladsen. Men hvor begynder vi? Hvorfor ikke starte med det måske vigtigste aspekt ved et job – og ofte det første, folk ser, når de søger – nemlig lønnen?

Det betyder ikke, at folk ved, hvad alle andre får i løn. Gennemsigtighed betyder ganske enkelt, at man giver folk indsigt i, hvordan deres løn fastsættes, og hvordan den vil udvikle sig over tid, hvis de bliver i virksomheden. Hvis vi ikke kan være retfærdige og gennemsigtige omkring dette, får vi en dårlig start på vores arbejdsrelation.

Kan du dele én ting, du har oplevet, set eller læst om, som fører os i retning af en bedre arbejdsverden?

Brené Brown har undersøgt og skrevet om begrebet tilhørsforhold på arbejdspladsen. Det rækker ud over mangfoldighed til også at fejre forskellige køn og etniciteter. 

Hun definerer tilhørsforhold som menneskets medfødte ønske om at være en del af noget, der er større end os selv – samtidig med at vi kan stå alene og være autentiske. Når mennesker ikke føler, at de hører til, forsøger de at passe ind og fremstille sig selv på en måde, som de tror, vil være acceptabel for menneskerne omkring dem.

Flere organisationer er begyndt at fokusere på at skabe en følelse af tilhørsforhold på arbejdspladsen, hvilket vil føre os i retning af en bedre arbejdsverden. 

Når du tænker på at skabe en bedre arbejdsverden, er der så en virksomhed og/eller leder, som skiller sig ud for dig som en, vi bør følge? Hvad har de i så fald gang i?

Den leder, der skiller sig mest ud for mig, er Gary Vaynerchuk, CEO for VaynerMedia. Jeg ser ham som en leder med en meget klar vision – ikke kun for hvad han vil opnå, men også for hvordan. Og hvordan er det vigtigste. 

Han opfordrer sine ledere til at lede med empati og venlighed. I de fleste organisationer betragtes økonomifunktionen som CEO'ens #2. Hos VaynerMedia forstår Gary imidlertid, hvor afgørende mennesker er for hans succes – og det er HR-funktionen, kaldet chef for medarbejdertrivsel, der fungerer som hans #2.

Tak, Rameez! Hvordan kan vores læsere følge dit arbejde?

Læserne kan følge mig på Linkedin eller på 3R Strategy-webstedet, hvor vi hjælper organisationer med at opbygge en tillidskultur gennem lønåbenhed. De kan også læse min bog ‘En sag om mandagene: Sådan opbygger du en tillidskultur gennem lønåbenhed’, som kan købes på Amazon.

Giv dit bidrag til samtalen

Deltag i vores interviewserie, og del dine idéer til, hvordan vi kan skabe en bedre arbejdsverden!