Skab en bedre arbejdslivets verden ved at værdsætte og udvikle dit team
Vi brænder for arbejdslivet, og for hvordan vi kan gøre det bedre. For at tilfredsstille vores nysgerrighed har vi lanceret en interviewserie, hvor vi udfordrer erfarne ledere, virksomhedsejere, chefer og individuelle bidragydere til at dele deres tanker om, hvordan vi sammen kan skabe bedre arbejdspladser.
Vi vil gerne lære dig lidt bedre at kende – fortæl os lidt om din baggrund.
Jeg var så heldig at vokse op med en inspirerende iværksætterbarndom. Min far var iværksætter og arbejdede med globale kunder fra sit hjemmekontor i slutningen af 1960'erne og i 1970'erne. Jeg er taknemmelig for, at det dannede rammen for min karriere, først som selvstændig og siden som iværksætter.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Jeg har ejet og drevet et lille eksklusivt designfirma med speciale i storbutiksdetailhandel i hele Nordamerika, en tøjlinje til spædbørn, en virksomhed, der hver måned samlede administrerende direktører og bestyrelsesformænd til strategisk læring og professionelt netværk, en konsulentvirksomhed og nu Vivo Team Development. Hver af dem har været et trin på vejen til den næste.
Jeg er stolt canadier og leder et fremragende team, som arbejder på tværs af Canada (Halifax, Toronto og Vancouver).
Hvis vi bad en ven om at beskrive din personlighed for os, hvad ville de så sige?
Jeg tror, de ville sige, at jeg har en energi, der bare bliver ved med at tikke, at jeg er utrolig god til at lytte, og at jeg er loyal.
Når du ser tilbage på din karriere, hvilken interessant historie skiller sig så ud?
En af de mest interessante historier stammer fra 2019. Som kvindelig virksomhedsejer midt i en kapitalrejsning for Vivo Team og som datter til min bedste ven stod jeg over for et afgørende valg: at fortsætte kapitalrejsningen eller at være ved min mors side, mens hun gennemgik og afsluttede sin dødsproces. Jeg er et rigere menneske, fordi jeg valgte at være hendes loyale og bedste ven.
Hvad er den mest betydningsfulde læring, du indtil videre har fået gennem din karriere?
Der er så mange! Jeg tror, at den vigtigste læring er altid at vælge at sige “ja”.
Det kan være små eller store ja'er, men bliv ved med at sige “ja”.
Træf beslutninger hurtigt. Stol på andre, og bliv ved med at lære, aflære og lære igen.
Tak, fordi du gav os et indblik i, hvem du er! Lad os komme i gang. Hvad tænker du på, når du hører udtrykket “skab en bedre arbejdets verden”?
At gøre op med medarbejdernes manglende engagement og den store opsigelseskrise.
En bedre arbejdets verden betyder, at voksne løser problemer, høster gevinsterne ved at skabe fremragende kundeoplevelser, opnår karrieremæssige resultater og lever en livsstil, som de anser for sund, levende og fremgangsrig.
Hvad ser du som den største hindring for at skabe en bedre arbejdets verden?
Topledere, der værdsætter profit højere end mennesker og planeten, hvilket betyder, at de retter ressourcerne mod det, de værdsætter, og er blinde for den betydelige forskel, investeringer i mennesker og planeten kan gøre for os alle.
Hvad er én ting, vi selv har kontrol over, som vi helt konkret kan gøre for at skabe en bedre arbejdets verden i dag? Og hvordan anbefaler du, at man griber det an?
Overvej det usynlige balanceark – menneskene i virksomheden. Værdsæt alles bidrag, og udvikl deres kompetencer, motivation og samarbejde, så ledere og teams kan være stolte af deres gode arbejde.
Hvordan ser det ud at værdsætte alles bidrag? Og hvilke skridt kan man tage for at gøre det?
At anerkende den adfærd, der demonstreres, og som lever op til forventningerne til præstationen.
For eksempel: "Under det kundemøde lagde jeg mærke til, at du smilede og lo, da du fortalte om et nyligt projekt. Jeg lagde mærke til, at kunden smilede og nød samspillet. Godt gået!" Du skabte en lille personlig og professionel interaktion mellem mennesker. Sådanne interaktioner opbygger tillid over tid.
Forestil dig, at du har et videokamera i hånden, der følger adfærden. Sørg derefter for regelmæssigt at fremhæve den.
Hvilke anbefalinger har du til, hvordan man udvikler kompetencer, motivation og samarbejde?
P=MC3
Præstation er lig med motivation gange kompetence.
Fokuser på kompetence og motivation, så følger samarbejdet. Kompetence henviser til den adfærd eller de færdigheder, der kræves. Du kan være nødt til at være et eksempel eller vise og fokusere på en person. Det er en måde at opbygge tillid på. Når det gælder motivation, skal du yde støtte, f.eks.: »Jeg så dig opbygge tillid hos kunder tidligere, så gør nu det samme med de nyansatte, vi netop har føjet til dit team. Jeg ved, du kan gøre det!«
Kan du dele én ting, du har oplevet, set eller læst om, som fører os mod en bedre arbejdsverden?
Jeg tror, at COVID har rystet arbejdsverdenen. Hvis vi tager paradigmeskiftet til os i løbet af det næste årti, vil arbejdets karakter vise sig at være markant anderledes og fremme større fleksibilitet i både vores professionelle og personlige livsstil.
Hvordan kan vores læsere følge dit arbejde?
Tak, fordi du bidrog med din stemme til People Managing Peoples interviewserie om, hvordan vi bygger en bedre arbejdsverden!
Bidrag med din stemme til samtalen
Deltag i vores interviewserie, og del dine idéer til, hvordan vi kan bygge en bedre arbejdsverden!
