Was früher einmal problemlos manuell oder mit einer guten Tabellenkalkulation zu bewältigen war, reicht heute oft nicht mehr aus. Um das Unternehmenswachstum fortzusetzen, sollten kleine und mittlere Unternehmen (KMU) überlegen, wie sie ihre HR-Systeme und -Ansätze effizienter, regelkonformer und unterstützender für ihre strategischen Ziele gestalten können.
Eine Lösung hierfür ist die Nutzung eines HR-Outsourcing-Dienstes, insbesondere einer Professional Employer Organization (PEO). PEOs übernehmen Aufgaben wie Lohn- und Gehaltsabrechnung, Compliance, Sozialleistungen, Onboarding, Mitarbeiteranfragen und mehr. Durch die Optimierung von Prozessen und die Übernahme alltäglicher HR-Aufgaben ermöglichen PEOs Ihnen, Ihre Energie und Zeit stärker dem Kerngeschäft zu widmen.
Was ist eine Professional Employer Organization (PEO)?
Eine Professional Employer Organization (PEO) ist ein Unternehmen, das kleinen und mittleren Betrieben umfassende Personaldienstleistungen anbietet. Durch den Abschluss einer gemeinsamen Arbeitgebervereinbarung übernimmt die PEO verschiedene administrative Aufgaben wie Lohn- und Gehaltsabrechnung, Mitarbeitervorteile, Steuerverwaltung und die Einhaltung von Arbeitsgesetzen.
PEOs sind besonders wertvoll für kleine Unternehmen, die nicht über ausreichende interne Ressourcen verfügen, um komplexe HR-Aufgaben selbst zu meistern. Sie ermöglichen den Zugang zu Leistungen, die normalerweise großen Konzernen vorbehalten sind, wie zum Beispiel wettbewerbsfähige Krankenversicherungen – und helfen so, Talente effektiver zu gewinnen und zu binden.
Wer nutzt PEOs?
PEOs werden von Unternehmen unterschiedlichster Größe genutzt, sind aber besonders vorteilhaft für kleine und mittlere Firmen, die ihre HR-Verwaltung entlasten möchten. Zum Beispiel:
- Kleine Unternehmen mit 10-50 Mitarbeitenden setzen auf eine PEO, um Lohnabrechnungsprozesse, Sozialleistungen und gesetzliche Vorgaben zu vereinfachen – so haben die Inhaber mehr Zeit für das Wachstum des Geschäfts.
- Mittelständische Betriebe mit 50-200 Mitarbeitenden können durch eine PEO auf kostengünstige Benefit-Angebote zugreifen und so auf dem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt mit größeren Firmen um Talente konkurrieren.
- Start-ups nutzen häufig PEOs, um von Anfang an die Einhaltung komplexer arbeitsrechtlicher Vorschriften zu gewährleisten und das Risiko während schnellem Wachstum zu minimieren.
Vorteile einer PEO für kleine Unternehmen
Hier sind einige Praxisbeispiele, wie KMU durch PEOs ihr Wachstum vorangebracht haben.
Langfristiges Unternehmenswachstum
Ein Vorteil der Zusammenarbeit mit einer PEO ist die eingebaute Compliance und Expertise in Bezug auf Vorschriften und Gesetze, unabhängig vom Standort. So können kleine Unternehmen auf mehr Standorte und einen größeren Talentpool zugreifen.
Darüber hinaus kann eine PEO Ihnen sichere und effiziente Recruiting-Technologie sowie ein reibungsloses Onboarding bieten und Sie so durch einen sonst zeitaufwändigen Prozess führen. Ist das Einstellungs- und Onboarding-Erlebnis positiv und unkompliziert, beginnt das Arbeitsverhältnis schon auf einer guten Grundlage.
Wer als HR-„One-Man-Show“ unterwegs ist, muss viele Aufgaben mit zu wenig Zeit bewältigen. So war es auch bei einem unserer Kunden, 360 Wraps, einem familiengeführten Fahrzeug-Beschriftungsunternehmen in Texas. Mit dem Fokus auf Wachstum wollte das Unternehmen die manuellen Prozesse in den Bereichen Lohn- und Gehaltsabrechnung, Verwaltung von Sozialleistungen, Steuern und Talentmanagement verschlanken.
Dank der Unterstützung einer PEO konnten sie ihre HR-Prozesse optimieren und professionelle HR-Hilfe bekommen. Dadurch richtete sich der Fokus von manuellen Tätigkeiten auf strategische Planung und nachhaltiges Unternehmenswachstum. Das Team hat nun die Kapazitäten, sich auf die eigentlichen Geschäftsbereiche zu konzentrieren statt auf HR-Angelegenheiten.
„Letztendlich ist meine Leidenschaft, sicherzustellen, dass meine Familie und Kinder ein Vermächtnis haben und dass auch meine Mitarbeitenden ihr eigenes aufbauen“, sagt die geteilte Chief Operating Officer Felecia Dunn. „Durch die Nutzung [einer PEO] habe ich Zeit gewonnen und Zugriff auf Ressourcen erhalten, die mir dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.“
Leistungen und Expertenunterstützung
Auf einem umkämpften Arbeitsmarkt stehen kleinere Unternehmen oft im Nachteil, wenn es um den Wettbewerb mit größeren Organisationen geht, die bessere Leistungen und Vergütung anbieten können.
Doch eine PEO kann hier für Chancengleichheit sorgen, indem sie eine Vielzahl attraktiver und sicherer Benefit-Optionen bereitstellt, um bestehende Mitarbeitende zu halten und neue Talente wettbewerbsfähig zu gewinnen. Mitarbeitende können sich oft online über Self-Service-Technologie anmelden. Mehr Vorteile, bessere Konditionen und einfacher Zugang helfen KMU, sich hervorzuheben.
Einer unserer Kunden betreibt sowohl ein plastisch-chirurgisches Zentrum in Kentucky als auch ein Rejuvenation Center, das Day-Spa-Services und Wellness-Therapien anbietet. Das Unternehmen wächst und beschäftigt insgesamt 70 Mitarbeitende.
Aufgrund ihrer vielfältigen Tätigkeiten und mehreren Standorten verwaltete dieser Kunde zuvor drei getrennte Lohnabrechnungen und Mitarbeiterleistungen.
„Es gab viele Möglichkeiten für uns, unsere Lohnabrechnungsprozesse zu optimieren und genauere Berichte zu erhalten“, sagte Nickoli Neville, Chief Operating Officer des CaloAesthetics Plastic Survey Center und CaloSpa Rejuvenation Center.
Durch die Zusammenarbeit mit dem festen HR-Geschäftspartner des PEO hat das Unternehmen jetzt Zugang zu ausgewiesenen Experten zur Unterstützung bei Leistungen, Lohnabrechnung oder HR-Fragen. Sie können ihren Mitarbeitenden außerdem erstklassige Leistungen anbieten.
„Als unabhängiges Unternehmen haben wir jetzt Zugang zu einem breiten Spektrum an Fortune-500-Leistungen, aus denen unsere Mitarbeitenden entsprechend ihrer individuellen Situation wählen können“, ergänzte Neville.
Personalentwicklung
Ein weiterer Kunde, der Präsident eines Schweiß-, Sicherheits- und Industriezulieferunternehmens mit über 100 Mitarbeitenden an neun Standorten, wollte das Wachstum des Unternehmens durch Führungskräfteentwicklung und Mitarbeitertraining unterstützen.
Der PEO stellte Beratung und Schulungen zur Verfügung, wodurch das Führungsteam seinen Fokus schärfen und seine Ziele schneller erreichen konnte. Dadurch wurde zugleich die Vorstellung erweitert, was Schulungen unternehmensweit leisten können.
„Unser PEO hat mir geholfen, ein Team aufzubauen, dem ich vertrauen kann; ein Team, das sich mit unseren Zielen identifiziert und weiß, wie wir sie erreichen. Die Zusammenarbeit mit einem PEO hat uns zu einem fokussierteren und zielstrebigeren Unternehmen gemacht. Die Schulungen, die sie anbieten, sind großartig, und sie können Ihnen helfen, Ihre zukünftigen Führungskräfte zu entwickeln“, erklärte er.
Seit 2000 hat das Unternehmen 12 Übernahmen durchgeführt, jede mit eigenen Herausforderungen im Bereich Compliance, Sicherheit oder Dokumentation. Durch die Zusammenarbeit mit dem PEO gelingt es jedoch, Mitarbeitende deutlich schneller zu integrieren, da sie wissen, welche Schulungen für jede Position erforderlich sind und dies sicherstellen können.
Mitarbeitenden-Erfahrung
Die Partnerschaft mit einem PEO ermöglicht es kleinen Unternehmen außerdem, erstklassige Prozesse und Mitarbeitenden-Support zu bieten. PEOs helfen Ihnen dabei, Richtlinien zu erstellen, die sowohl regelkonform als auch auf Ihre Unternehmenskultur abgestimmt sind und so für Konsistenz an allen Standorten sorgen, während Ihr Unternehmen wächst.
Mitarbeitende erhalten schnelle Antworten auf ihre Fragen von geschulten Fachleuten, nicht von Chatbots. Der Mitarbeitenden-Selbstservice über die App ermöglicht ihnen, Gehaltsinformationen einzusehen, Urlaub zu beantragen und Leistungen selbstständig und ohne Anruf bei der Personalabteilung zu verwalten.
Wenn Sie oder Ihr HR-Team nicht mehr mit alltäglichen Aufgaben rund um Compliance, Lohnabrechnung und Leistungen beschäftigt sind, bleibt mehr Zeit für strategische Programme, die Ihr Geschäft ausbauen und Ihre Kunden besser bedienen.
PEOs arbeiten täglich mit kleinen Unternehmen zusammen, um ihnen zu helfen, die richtige HR-Strategie zu definieren und umzusetzen, während sie ihr Geschäft skalieren und wachsen. Sie nehmen der HR-Abteilung die zeitintensivsten Aufgaben ab, unterstützen die Einhaltung von Vorschriften, sorgen für ein besseres Mitarbeitenden-Erlebnis und machen kleine Unternehmen wettbewerbsfähiger bei der Gewinnung und Bindung guter Mitarbeitender.
Wie geht es weiter?
Wenn Sie bereit sind, nach dem richtigen Partner zu suchen, ist unsere Liste der besten PEO-Dienstleister für kleine Unternehmen ein guter Startpunkt!
Oder wenn Sie wenig Zeit haben oder Unterstützung bei der Auswahl wünschen, können Sie einen PEO-Broker beauftragen, die Optionen für Sie zu vergleichen.
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