Interne Talent-Marktplätze sind leistungsstarke Werkzeuge, um die interne Mobilität zu fördern und sicherzustellen, dass Talente dort eingesetzt werden, wo sie am effektivsten sind.
Sie bieten Einblick in verfügbare Rollen und Möglichkeiten innerhalb einer Organisation und können Automatisierung nutzen, um internes Talent mit passenden Chancen zu verknüpfen.
Als HR-Leiterin hatte ich unzählige Coaching-Gespräche mit Kolleginnen und Kollegen über deren Entwicklung. Oft fehlt es den Menschen sowohl an einem Verständnis davon, welche Karrieremöglichkeiten existieren, denen sie nachgehen können, als auch worauf sie sich entwickeln müssen, um für die nächste Chance bereit zu sein.
Obwohl diese Informationen für Mitarbeitende entscheidend sind, fehlen es in den meisten Unternehmen an den Werkzeugen, Ressourcen und/oder dem Wissen, diese Verbindungen für ihre Kolleginnen und Kollegen aufzubauen.
Hier liegt der Zauber eines internen Talent-Marktplatzes. Transparenz darüber, was für den Aufstieg benötigt wird, befeuert die Mitarbeiterentwicklung und -bindung wie kaum etwas anderes.
Hier werde ich einige Beispiele dafür geben, wie ein Talent-Marktplatz Ihrem Unternehmen Vorteile bringen kann und wie Sie einen entwickeln.
Was ist ein Talent-Marktplatz?
Einfach ausgedrückt ist ein Talent-Marktplatz ein hochvernetztes, intelligentes und transparentes Talentmanagement-System.
Diese HR-Tech-Lösungen wurden entwickelt, um Mitarbeitende dabei zu unterstützen, ihre Karrierewünsche zu verfolgen, indem sie neue Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend ihrer Fähigkeiten, Interessen und den Geschäftsanforderungen aufzeigen. Diese neuen Möglichkeiten können die nächste Position, Projekte, herausfordernde Aufgaben, Mentoring usw. sein.
Kolleginnen und Kollegen werden befähigt, die Verantwortung für ihre Entwicklung zu übernehmen, während Arbeitgeber eine agile Pipeline von sofort einsatzbereiten Talenten mit den richtigen Kompetenzen und Fähigkeiten erhalten, um geschäftliche Prioritäten und Herausforderungen anzugehen.
Fallstudie: Interner Talent-Marktplatz
Schauen wir uns ein hypothetisches Wachstumserlebnis anhand von Sally Employee an, wie sie den Talent-Marktplatz ihres Unternehmens nutzt, um ihre nächste Entwicklungschance zu verfolgen.
#1 Sally wünscht sich eine neue interne Möglichkeit
Sie interessiert sich für eine Beförderung oder eine andere interne Chance, die ihr hilft, in ihrer Karriere voranzukommen.
#2 Sally nutzt den internen Talent-Marktplatz ihres Unternehmens, um herauszufinden, welche Möglichkeiten es gibt
Sally identifiziert eine Karriereperspektive in einem anderen Bereich des Unternehmens, die sie interessiert. Sie absolviert eine Bewertung, um zu verstehen, welche Fähigkeiten und Kompetenzen sie weiterentwickeln muss, um diesen Weg fortzusetzen.
#3 Sie erstellt einen Entwicklungsplan
Basierend auf ihren Fähigkeiten und Ambitionen erstellt sie gemeinsam mit ihrer Führungskraft einen Entwicklungsplan, der darauf abzielt, ihre Kompetenzen zu verbessern.
#4 Sie nutzt Entwicklungsmöglichkeiten des internen Talent-Marktplatzes
Sie übernimmt Projektaufgaben, Mentoring und andere Entwicklungsmöglichkeiten, die sie im Marktplatz findet, um Erfahrungen zu sammeln und wichtige geschäftliche Prioritäten und Herausforderungen voranzubringen.
Mit wachsender Erfahrung nutzt sie den Marktplatz weiterhin, um nach Möglichkeiten zu suchen, und findet die perfekte Rolle für sich.
#5 Glückwunsch Sally! Sie wird für die neue Möglichkeit ausgewählt
Sally wird als sofort einsatzfähige Kandidatin für die neue Möglichkeit ausgewählt. In ihrer neuen Rolle nutzt sie weiterhin den Talent-Marktplatz, um sich auf ihre Entwicklung und das Erlernen neuer Kompetenzen zu konzentrieren.
Wie kann ein Talent-Marktplatz Ihrem Unternehmen nützen?
Ein Talent-Marktplatz gibt Ihren Mitarbeitenden wieder die Kontrolle über ihre eigene Entwicklung. Dies geschieht durch erhebliche Transparenz in Bezug auf:
✅ Karrierewege und die Rollen, die im Karrieregitter Ihres Unternehmens existieren
✅ Persönliche Stärken der Mitarbeitenden sowie Kompetenzlücken/Entwicklungsfelder
✅ Wie die Stärken und Entwicklungsfelder von Mitarbeitenden zu Entwicklungsmöglichkeiten in der Organisation passen (wo sie ihre Entwicklung vorantreiben müssen, um bereit für eine angestrebte Rolle zu sein)
✅ Welche Ressourcen und Möglichkeiten aktuell zur Verfügung stehen, um die Entwicklung zu unterstützen, während sie sich auf ihre nächste Rolle vorbereiten
✅ Welche Positionen aktuell offen sind, auf die sie sich bewerben können, wenn sie bereits bereit dafür sind.
Neben den Vorteilen für Mitarbeiterbindung und Engagement, die durch Investitionen in die Entwicklung der Mitarbeitenden entstehen, ergeben sich daraus noch viele weitere Vorteile.
Schafft eine Kultur der Talentmobilität
Interne Talentmobilität hilft Mitarbeitenden, ihr berufliches Wachstum zu beschleunigen und neue, wertvolle Fähigkeiten zu entwickeln, die letztendlich dem Unternehmen zugutekommen.
Darüber hinaus bieten Talentmarktplätze einen klaren Einblick, welche Rollen ihnen helfen, die Kompetenzen und Fähigkeiten zu entwickeln, die sie für ihren Erfolg benötigen.
Schafft eine agilere (und widerstandsfähigere) Belegschaft durch eine Gig-Economy
Gigs (kurzfristige Arbeitseinsätze) bieten nicht nur sinnvolle kurzfristige Entwicklungsmöglichkeiten, um Mitarbeitenden die Entwicklung neuer, zukunftsweisender Fähigkeiten zu ermöglichen, sondern bringen Ihnen auch eine viel agilere und widerstandsfähigere Belegschaft, da Silos in Ihrer Organisation aufgebrochen werden.
Entwicklungsmöglichkeiten in Form von herausfordernden Projekten fördern die Vielseitigkeit Ihrer Belegschaft, sodass Sie Talente intern bereitstellen und Ihre Mitarbeitenden schnell projektbezogen einsetzen können.
Dadurch können Sie das volle Potenzial Ihrer Mitarbeitenden ausschöpfen und gleichzeitig den Bedarf an externen Arbeitskräften erheblich senken – und das alles, während Sie Ihre Mitarbeitenden weiterentwickeln.
Fördert Diversity, Chancengleichheit und Inklusion
Ein Talentmarktplatz kann eine entscheidende Rolle bei der Förderung Ihrer DE&I-Initiativen spielen. Mehr Transparenz und ein universeller Zugang zu Entwicklungsmöglichkeiten können für Chancengleichheit sorgen und sicherstellen, dass alle Zugang zu Möglichkeiten haben.
So bauen Sie einen internen Talentmarktplatz in Ihrer Organisation auf
Schritt 1. Definieren Sie Ihren "Talent-Nordstern"
Der Aufbau eines Talentmarktplatzes beginnt mit den Bedürfnissen Ihres Unternehmens. Fragen Sie sich:
- Was möchten wir mit unserem Talentmarktplatz erreichen?
- Wie sieht die Zukunft der Arbeit in unserem Unternehmen aus?
- Welche Fähigkeiten haben wir heute? Welche Fähigkeiten brauchen wir morgen?
- Haben wir die Jobs der Zukunft bereits definiert?
- Wie soll das Mitarbeitererlebnis in unserem Unternehmen aussehen?
Wenn Sie eine Grundlage dafür schaffen, warum Sie einen Talentmarktplatz implementieren und was Sie sich davon erhoffen, bauen Sie „Ihren Talent-Nordstern“ für das Unternehmen auf.
Wenn Sie diesen Prozess durchlaufen, sollten alle Ihre Entscheidungen mindestens eine dieser Fragen beantworten.
Schritt 2. Beziehen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen ein
Berufliche Weiterentwicklung ist ein wichtiger Bereich für Unternehmen, um die Mitarbeiterbindung zu stärken und eine positive Unternehmenskultur zu fördern.
Wenn Sie Mitarbeitende in den Gestaltungsprozess einbeziehen, stellen Sie nicht nur sicher, dass Ihre Lösung deren Bedürfnisse erfüllt, sondern erreichen auch, dass sie gleichermaßen am Erfolg dieser Lösung teilhaben.
Dies kann in Form von Zuhör-Sessions, Fokusgruppen oder einem Co-Design-Ansatz erfolgen, bei dem Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden Ihren Talentmarktplatz entwickeln und aufbauen.
Schritt 3. Suchen Sie nach einer technologischen Lösung
Wenn Sie über ausreichend Kapazitäten und Know-how verfügen, können Sie eine eigene Talentmarktplatz-Lösung entwickeln. Die große Mehrheit der Unternehmen profitiert jedoch erheblich davon, mit einem Anbieter zusammenzuarbeiten, der sie auf dem Weg zum internen Talentmarktplatz unterstützt.
Eine HR-Tech-Lösung „von der Stange“ bietet Ihnen eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche (UI) und vor allem Zugriff auf die umfassende Beratung und Erfahrung Ihres Anbieters bei der Implementierung solcher Lösungen.
Viele Anbieter entwickeln KI-basierte Lösungen, die ein stark personalisiertes Mitarbeitererlebnis schaffen und die Arbeit sowohl für Mitarbeitende als auch für Führungskräfte neu gestalten.
Nachfolgend finden Sie einige Überlegungen, die Sie bei der Auswahl eines Anbieters für Ihre Lösung berücksichtigen sollten (Talentmarktplatz-Plattformen).
Schritt 4. Gestalten Sie Ihre Lösung
Die Entwicklung eines Talentmarktplatzes erfordert ein funktionsübergreifendes Team von Fachleuten aus HR und dem gesamten Unternehmen:
- Geschäftsführung. Übernimmt die letztendliche Verantwortung für die Lösung und treibt die Vision voran
- Talentmanagement. Setzt die Führungsvision in die Realität um, indem der Talentmarktplatz nahtlos in die bestehenden bzw. zukünftigen internen Talentprozesse Ihrer Organisation integriert wird
- HR-Technologieteam. Verantwortlich für die technische Unterstützung der Plattform und für die Integration des Talentmarktplatzes in Ihre HR-Systeme
- HR-Business-Partner. Agieren sowohl im Projektteam als auch für die Führungskräfte/Mitarbeitenden, die sie unterstützen, als strategische Partner
- Geschäftsbereichs-Experten. Liefern wichtige Einblicke in Rollen, geben Feedback und unterstützen den gesamten Prozess
Dieses bereichsübergreifende Team muss in der Lage sein, alle Kernbestandteile Ihres internen Talentmarktplatzes zu entwerfen und umzusetzen:
- Zugang zu Karrierepfaden
- Rollenbasierte Kompetenzbewertungen
- Ein Portal für projektbasierte oder herausfordernde Aufgaben
- Vorhandene Stellenausschreibungen
- Mentoring-/Mentee-Angebote
- Weitere Ressourcen zur beruflichen Entwicklung.
Schritt 5. Implementieren Sie Ihre Lösung
Bei der Vorbereitung der Implementierung Ihrer Lösung müssen einige wichtige Entscheidungen getroffen werden.
Werden Sie die gesamte Lösung auf einmal einführen? Funktionen schrittweise einführen, um im Laufe der Zeit an Dynamik zu gewinnen? Werden Sie einen Piloten mit einer bestimmten Gruppe starten oder gleich die gesamte Organisation einbeziehen?
Denken Sie daran, dass es sich hierbei um einen bedeutenden Change-Management-Prozess handelt. Die Einführung eines internen Talentmarktplatzes erfordert einen grundlegenden Wandel darin, wie Ihre Organisation über Talente denkt.
Ihre Mitarbeitenden haben wahrscheinlich noch nie diese Art von Unterstützung für ihre Entwicklung erfahren und benötigen Zeit, um zu verstehen, wie sie optimal mit dem Talentmarktplatz interagieren können.
Meine Empfehlung ist, Komponenten nach und nach einzuführen, anstatt die gesamte Talentmarktplatz-Plattform auf einmal zu launchen.
So bleibt der Plattformstart bei den Menschen präsent und gibt ihnen ausreichend Zeit, die einzelnen Bestandteile des Marktplatzes kennenzulernen und zu nutzen.
Ein gut durchdachter Einführungsplan ist unerlässlich, um die Akzeptanz der Plattform unter Ihren Kolleginnen und Kollegen zu fördern. Wenn Ihr Talentmanagement-Team über Change-Management-Expertise verfügt, empfehle ich Ihnen dringend, diese Kompetenzen in Anspruch zu nehmen.
Nutzen Sie außerdem Ihre HR-Business-Partner und Geschäftsbereichs-Experten, um zu verstehen, welche Herausforderungen ihre Teams eventuell haben könnten, die die Einführung beeinflussen. Diese Informationen sind entscheidend, um einen Plan zu erstellen, der alle Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden abdeckt.
Schritt 6. Nachhaltigkeit bewerten und entsprechende Unterstützung implementieren
Die Implementierung eines Talentmarktplatzes ist kein leichtes Unterfangen und das Resultat einer bedeutenden Investition.
Um den Projekterfolg zu gewährleisten, ist es unerlässlich, Feedback-Mechanismen einzubauen, die sicherstellen, dass Sie aus Ihrem Talentmarktplatz das Optimum herausholen und Verbesserungen vornehmen können.
Wichtig ist auch, ein Nachhaltigkeitskonzept zu entwickeln. Dies ist keine Aufgabe, die man "nebenbei" erledigen kann – die Einführung Ihres Talentmarktplatzes wird das Ergebnis großer Anstrengungen sein.
Es ist entscheidend, dass Sie ausreichend personelle Ressourcen zur Verfügung stellen, um kontinuierlich Verbesserungen vornehmen und so langfristig die Wirksamkeit Ihres Talentmarktplatzes sichern zu können.
Es ist außerdem unerlässlich, dass die Verantwortung für die Nachhaltigkeit nicht allein beim Talentmanagement/HR-Bereich liegt. Um die Akzeptanz nachhaltig zu sichern und echten Mehrwert zu erzielen, ist fortlaufende Geschäftseinbindung zwingend notwendig.
Talentmarktplatz-Plattformen: Wie wählen Sie die richtige aus?
Die meisten Talentmarktplatz-Plattformen bieten ähnliche Funktionen: ein ansprechendes Benutzerinterface, Kompetenz- und Fähigkeitenmapping für Ihre Rollen, ein Portal für projektbasierte oder herausfordernde Aufgaben, Mentoring-Angebote usw.
Wie wählen Sie also die richtige Talentmarktplatz-Plattform aus?
Darauf kommt es im Grunde seit Schritt 1 an: Definieren Sie Ihren eigenen Nordstern. Organisationen haben je nach Größe, Ausrichtung und Komplexität sehr unterschiedliche Bedürfnisse.
Je größer und komplexer Ihre Organisation ist, desto größer wird Ihr Bedarf an einer stark automatisierten, KI-gestützten HR-Tech-Lösung sein, um die Plattform-Administration zu vereinfachen und das bestmögliche Erlebnis für Ihre Mitarbeitenden zu bieten.
Abgesehen von den technischen Aspekten lautet mein bester Tipp: Wählen Sie einen Anbieter, der gemeinsam mit Ihnen in die Lösung investiert ist.
Die besten Anbieter gewähren Ihnen umfassenden Zugang zu ihrer Zeit, ihren Tools und Ressourcen, um sicherzustellen, dass Sie jegliche Unterstützung erhalten, um das Beste aus der Lösung herauszuholen. Dazu gehört auch der Zugriff auf:
- Technologie-Team, das die Benutzeroberfläche besitzt und dafür sorgt, dass sie weiterhin Ihren Anforderungen entspricht
- Arbeitspsychologen, die auf die Zuordnung von Fähigkeiten und Kompetenzen zu den Rollen Ihres Unternehmens spezialisiert sind
- Fachleute für Veränderungsmanagement, die die Akzeptanz der Lösung durch Ihre Mitarbeitenden fördern
- Kundenerfolgs-Partner, die Sie auf dem Weg begleiten und sicherstellen, dass Sie nach der Implementierung alle benötigte Unterstützung erhalten.
Talent-Marktplätze werden Ihnen helfen, den Wettbewerb um Talente zu gewinnen
Es gibt nie einen falschen Zeitpunkt, in die Entwicklung von Mitarbeitenden zu investieren – aber in der aktuellen, chaotischen Arbeitsmarktlage war der Bedarf nie dringender.
Der Aufbau eines Talent-Marktplatzes kann die richtige Lösung sein, um Ihre Belegschaft zu entwickeln, zu binden und zu halten sowie Ihre Unternehmensziele zu erreichen.
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