Erste Woche als AHRI-Mentor
Zu Beginn dieses Jahres habe ich mich freiwillig für das Mentoring-Programm des AHRI (Australian Human Resources Institute) gemeldet. Dieses Programm bringt HR-Praktiker mit erfahrenen Fachleuten zusammen. Die Erfolge und Erfahrungen, die ich im Bereich HR sammeln konnte, verdanke ich zu einem großen Teil den großartigen Führungskräften, Kollegen und Mentoren, die mich begleitet haben. Deshalb sah ich in diesem Programm eine Möglichkeit, etwas zurückzugeben. Ich wurde mit einer Praktikerin aus der nördlichen Hemisphäre zusammengebracht, und unsere erste Woche war sehr produktiv in Bezug auf die Erwartungsklärung. Um eine positive Erfahrung zu ermöglichen, habe ich zwei Fragen gestellt:
Warum interessieren Sie sich für HR?
Was erwarten Sie sich von unseren Gesprächen?
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Die Antwort auf die erste Frage zeigte mir, dass wir einen ähnlichen Grund für unser Interesse an diesem Bereich teilen, und daher freue ich mich sehr, meine Zeit als Mentor zu investieren. Die Antwort auf die zweite Frage ermöglichte es mir, einen Ansatz für unsere Zusammenarbeit vorzuschlagen, dem die Mentee sehr offen gegenüberstand. Die Idee ist, dass sie mir Fälle oder Szenarien schickt, an denen sie aktuell arbeitet oder in der Vergangenheit gearbeitet hat, und ich schlage ihr unterschiedliche Herangehensweisen vor. Um das klarzustellen: Ich mache nicht ihre „Hausaufgaben“ für sie. Die Unterschiede in Kultur und rechtlichen Rahmenbedingungen werden meine Antworten weniger hilfreich machen, als sie es in einem australischen oder neuseeländischen Kontext wären. Allerdings wird die Herangehensweise oder die „Perspektive“, mit der ich die Situationen betrachte und Ansätze teile, einen Mehrwert bieten.
Nehmen wir zum Beispiel das Thema Urlaub – Urlaub bzw. exzessive individuelle Inanspruchnahme von Urlaub kann ein Problem für viele Organisationen sein. Während manche als ersten Schritt empfehlen würden, die relevanten Gesetze zu lesen, wäre mein Ansatz meist zunächst herauszufinden, ob tatsächlich ein Problem vorliegt. Tatsächlich habe ich vor ein paar Tagen mit meiner Frau genau darüber gesprochen – nicht direkt über Urlaub, sondern über die häufig mangelhafte Fähigkeit, das eigentliche Problem zu erkennen. Die Antwort zu finden ist leicht – es gibt Bibliotheken voller Bücher (oder auch etwas namens ‚Google‘), die fast jede Frage beantworten können. Das Problem ist nicht die Antwort, sondern die Fähigkeit, das Problem zu finden. Oft sucht jemand nach einer Lösung, geht aber von einer falschen Problemannahme aus – entsprechend ist auch die gefundene Lösung falsch.
Kommen wir also zurück zum Thema Urlaub. Das Erste, was zu tun ist, ist festzustellen, ob wirklich ein Problem bezüglich übermäßiger Urlaubsnahme vorliegt. Gibt es branchenspezifische Informationen, auf die du zugreifen kannst? Gibt es eine staatliche Statistikbehörde, die Zahlen zum Thema Mitarbeitenden-Urlaub veröffentlicht? Im Grunde brauchst du eine glaubwürdige und relevante Informationsquelle, die dir helfen kann zu beurteilen, ob ein Problem besteht. Anhand interner Daten: Gibt es eine Möglichkeit zu erkennen, ob verschiedene Gruppen unterschiedlich viel Urlaub nehmen – zum Beispiel verschiedene Berufs- oder Beschäftigungsgruppen (unbefristete, befristete oder geringfügig Beschäftigte), die unterschiedlich oft Urlaub nehmen? Gibt es Muster, z. B. gibt es bestimmte Daten oder Jahreszeiten, an denen mehr Menschen krankmelden oder Urlaub nehmen als sonst – könnte das mit religiösen Ereignissen oder vielleicht mit der Grippesaison zusammenhängen? Und abseits von Daten: Wer sagt, dass ein Problem mit übermäßiger Urlaubsnahme besteht? Sprich mit ihnen und finde heraus, warum sie das denken.
Das ist also der Ansatz, den ich gewählt habe. Von Zeit zu Zeit möchte ich – wo es erlaubt ist – berichten, wie das Mentoring verläuft. Zwar werde ich aus Gründen der Vertraulichkeit nicht immer Details nennen können, aber ich möchte den Tenor unserer Gespräche und mögliche Stolpersteine oder Herausforderungen aufzeigen, die uns begegnen. Ich hoffe, dass das für euch interessant ist und euch vielleicht motiviert, selbst Mentor oder Mentee zu werden.
