Führung durch Befehl und Kontrolle hält uns von einer besseren Arbeitswelt zurück
Wir sind leidenschaftlich an der Arbeitswelt interessiert und daran, wie wir sie verbessern können. Um unserer Neugierde nachzugehen, haben wir eine Interviewreihe ins Leben gerufen, in der wir erfahrenen Führungskräften, Geschäftsinhabern, Managern und Einzelmitarbeitern auf den Zahn fühlen, um ihre Gedanken dazu zu erfahren, wie wir gemeinsam bessere Arbeitsplätze schaffen können.
Wir würden Sie gerne besser kennenlernen – erzählen Sie uns ein wenig über Ihre Vorgeschichte.
Anfang 1995 begann ich meine Karriere in der Beratung und war dabei von Dallas, TX aus tätig und reiste viel. Zuvor hatte ich meinen Bachelor- und Masterabschluss in Kommunikation an der University of Arkansas in Fayetteville gemacht. In den kommenden mehr als 27 Jahren arbeitete ich mit großartigen Vordenkern der Managementberatung zusammen, ganz zu schweigen von wunderbaren Teams und bedeutenden Fortune-100-Kunden. Ich war meine gesamte Karriere lang bei weltweit führenden Beratungsfirmen tätig, darunter Accenture, IBM, KPMG und Deloitte. Zusätzlich habe ich mich die ganze Zeit auf den Bereich Human Capital spezialisiert und Menschen und Organisationen durch Transformationsprozesse begleitet.
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Mein Beratungsunternehmen konzentriert sich darauf, Kunden durch große, komplexe Geschäftstransformationen aus Sicht des Human Capital zu begleiten. Ich bin spezialisiert auf Strategie, Organisationsdesign, Veränderungsmanagement, Talententwicklung und Talentoptimierung. Typische Auslöser im Unternehmen, die zeigen, dass Bedarf für eine Change-Beratung besteht, sind zum Beispiel Fusionen und Übernahmen, die integriert werden müssen, Strategien benötigen und Organisationsdesign erfordern; ein neuer leitender Manager im Führungsteam signalisiert Bedarf an Strategie und Führungsabgleich; digitale Transformation erzeugt Bedarf für Change Management, Trainings und Kommunikation, um nur einige zu nennen.
Wenn wir einen Freund bitten würden, Ihre Persönlichkeit zu beschreiben, was würde er sagen?
Sie würden sagen, dass ich freundlich, ehrlich und authentisch bin und eine objektive Perspektive habe. Vielleicht würden sie sagen: „Ich würde gerne wissen, wie Sara die Situation einschätzt…“
Blicken Sie auf Ihre berufliche Laufbahn zurück – gibt es eine interessante Geschichte, die Ihnen besonders im Gedächtnis geblieben ist?
Als ich mein Unternehmen tatsächlich gründete, ist mir besonders aufgefallen, dass ich trotz der Umstände der COVID-19-Pandemie sehr konzentriert und ruhig war. Ich glaube, mein spirituelles Fundament hat mir sehr geholfen, das Störgeräusch von Disharmonie, Unsicherheit und Unklarheit beiseite zu lassen. Ich bin beständig und zielgerichtet in der Geschäftsentwicklung gewesen – und das macht einen Unterschied.
Was ist die einflussreichste Lektion, die Sie bislang in Ihrer Karriere gelernt haben?
Einer der Partner bei IBM nahm mich einmal beiseite und sagte mir, dass ich es in allem zu sehr auf Sicherheit anlege. Das Gespräch war wichtig und ich musste die Botschaft hören. Mir wurde klar, dass ich größer und mutiger auftreten sollte. Das half mir zu verstehen, worin der Unterschied zwischen anderen zu gefallen, meine Leistung zu verbessern oder ein Selbstdarsteller zu sein, besteht. Auch wenn ich nie eine Selbstdarsteller-Persönlichkeit sein werde, kann ich in allem bewusster auftreten. Und ich kann sicherstellen, dass ich für wichtige Meetings geistig und energetisch in der richtigen Verfassung bin.
Danke, dass Sie uns einen Einblick gegeben haben, wer Sie sind! Lassen Sie uns loslegen. Was kommt Ihnen in den Sinn, wenn Sie den Ausdruck „Eine bessere Arbeitswelt schaffen“ hören?
Die Idee, eine bessere Arbeitswelt zu schaffen, entwickelte sich im Anschluss an die Zeit des COVID-19-Lockdowns zu einer Bewegung. Die Geschäftswelt konnte dank neuer Erwartungen mit mehr Technologie, Autonomie und Delegation weiterbestehen. Die Möglichkeiten, die sich boten, ließen viele Berufstätige verschiedener Altersgruppen von einem Arbeitsplatz träumen – sei es physisch, hybrid oder virtuell –, auf den sie sich freuen würden.
Eine bessere Arbeitswelt zu schaffen, bedeutet, dass Unternehmen sich ganz bewusst fragen, wo und warum Arbeit erledigt wird, wie die Mitarbeitenden einbezogen werden, das Wohlbefinden der Organisation unterstützen und welche Ergebnisse erzielt werden.
Welches Haupthindernis sehen Sie bei der Schaffung einer besseren Arbeitswelt?
Schwierig wird es, die persönlichen Wünsche und die geschäftlichen Erfordernisse miteinander in Einklang zu bringen – egal, wo die Arbeit getan wird, warum, wie Mitarbeitende einbezogen werden, das Wohl unterstützt und Ergebnisse erzielt werden.
Klassische, befehlende Führungsstile aus der Vergangenheit tun sich möglicherweise schwer, die Unternehmenskultur zu verändern.
Was ist eine Sache, die in unserer Kontrolle liegt und mit der wir praktisch heute eine bessere Arbeitswelt schaffen können? Und wie würden Sie empfehlen, vorzugehen?
Beteiligen Sie Ihre Mitarbeitenden so früh wie möglich an der Entwicklung dessen, was eine bessere Arbeitswelt für Ihr Unternehmen bedeutet. Mitarbeitende wissen, was sie wollen, und würden die Chance begrüßen, gemeinsam mit den Führungskräften die Zukunft zu gestalten. Nutzen Sie Beteiligungs- und Feedback-Tools in Meetings, um Rückmeldungen zu erhalten, die Stimmung zu verstehen und Fragen zu erfassen, die Sie später beantworten können.
Können Sie eine Sache teilen, die Sie erlebt, gesehen oder gelesen haben und die uns in Richtung einer besseren Arbeitswelt führt?
Basierend auf einigen meiner aktuellen Lektüren und Kundenerfahrungen ist ein entscheidender erster Schritt zum Aufbau einer besseren Arbeitswelt das Schaffen von Möglichkeiten für Mitarbeiterbindungsstrategien, was zu einer Verbesserung der Geschäftsleistung führt.
Mich interessiert: Wenn Sie an den Aufbau einer besseren Arbeitswelt denken, gibt es ein Unternehmen und/oder eine Führungskraft, die Ihnen besonders auffällt und der wir folgen sollten? Wenn ja, was machen sie?
Ich empfehle Ihnen sehr, Gretta Brooks, die Gründerin und CEO von Salesboost, kennenzulernen und ihr zu folgen. Salesboost bietet eine der fortschrittlichsten kompetenzbasierten Lernplattformen, die ich je gesehen habe. Gretta wird unglaublich erfolgreich sein, und ich bin überzeugt, dass sie eine ausgewogene Sichtweise auf das Erzielen von Geschäftsergebnissen und die Unterstützung des Wohlbefindens hat.
Wie können unsere Leser Ihrer Arbeit folgen?
Sie können meine Arbeit auf meiner Website sehen oder mir und meinen Inhalten auf LinkedIn folgen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Stimme zur Interviewreihe von People Managing People darüber, wie man eine bessere Arbeitswelt schafft, beigesteuert haben!
Bringen Sie Ihre Stimme in die Diskussion ein
Machen Sie bei unserer Interviewreihe mit und teilen Sie Ihre Ideen, wie wir gemeinsam eine bessere Arbeitswelt gestalten können.
