Schwierige Gespräche führen kann helfen, eine bessere Arbeitswelt zu schaffen
Wir sind begeistert von der Arbeitswelt und davon, wie wir sie verbessern können. Um unsere Neugier zu stillen, haben wir eine Interviewreihe ins Leben gerufen, in der wir erfahrene Führungskräfte, Geschäftsinhaber, Manager und einzelne Mitarbeitende befragen, um ihre Gedanken dazu zu hören, wie wir gemeinsam bessere Arbeitsplätze schaffen können.
Wir möchten Sie gerne etwas besser kennenlernen. Erzählen Sie uns bitte etwas über Ihre Vorgeschichte.
Ich bin Arbeitsrechtler im Raum Atlanta und helfe Start-ups und aufstrebenden Unternehmen, ihre Personalthemen zu lösen. Nach der Schule habe ich zehn Jahre im Ausland gelebt, bevor ich in die Region Atlanta zurückkehrte, um meine fünf tollen Kinder großzuziehen. Ich brenne für persönliches Wachstum, gesellschaftliches Engagement und dafür, anderen zu helfen, praktische Lösungen für unternehmerische Herausforderungen zu finden.
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Wenn wir einen Freund bitten würden, Ihre Persönlichkeit zu beschreiben – was würde er uns sagen?
Nach außen hin ein stocksteifer Anwalt; im Inneren spritzig, kreativ und witzig.
Wenn Sie auf Ihre berufliche Laufbahn zurückblicken, gibt es eine interessante Geschichte, die Ihnen besonders in Erinnerung geblieben ist?
Ich habe Jura studiert, nachdem ich die rabbinische Ordination erhalten und einen altruistischeren Lebensweg verfolgt hatte. Da ich ein unkonventioneller Jurastudent war, gab es unterwegs einige lustige Momente.
Am ersten Tag der Jurafakultät wusste ich nicht einmal, wie ich ins Gebäude kommen sollte, da ich nie in den USA studiert hatte. Schließlich saß ich vor dem Vorlesungsraum und wartete, dass jemand herauskam, damit ich sehen konnte, wie er die Tür öffnete. Es war der dümmste Moment meines Lebens. Es erinnerte mich an den alten Far Side-Cartoon, in dem ein Kind versucht, eine Tür zu drücken, obwohl auf ihr "ziehen" steht – beim Betreten der „Schule für Hochbegabte“. Hier war ich also, hatte beim LSAT sehr gut abgeschnitten und war bereit für meine neue Karriere, aber ich bekam die Tür nicht auf. Als ich schließlich herausfand, dass ich einfach nur ziehen musste, war der Übergang schnell und einfach und führte zu einer ausgezeichneten juristischen Laufbahn.
Ich habe mein Studium als Klassenbester abgeschlossen, was mir faszinierende Erfahrungen am Obersten Gerichtshof von Georgia, am Eleventh Circuit Court of Appeals und bei einer führenden Anwaltskanzlei ermöglichte – und mir schließlich den Weg zu Stanton Law ebnete, wo ich derzeit meine unternehmerische, unkonventionelle Praxis aufbaue.
Was ist die wichtigste Lektion, die Sie in Ihrer bisherigen Berufslaufbahn gelernt haben?
Die wichtigste Lektion, die ich bisher in meiner Karriere gelernt habe, ist: Sei ein „Go-Giver“. Je mehr du der Welt zeigst, dass du ihre Interessen im Blick hast und ihnen etwas geben willst, desto erfolgreicher wirst du sein.
Vielen Dank für diese Einblicke zu Ihrer Person! Kommen wir zu den inhaltlichen Fragen. Was fällt Ihnen ein, wenn Sie den Satz „Eine bessere Arbeitswelt schaffen“ hören?
Man könnte denken, dass ein Arbeitsrechtler sofort bei arbeitsrechtlichen Themen ansetzt. Aber wenn ein Arbeitgeber bereits an dem Punkt ist, sich mit rechtlichen Problemen herumzuschlagen, hat er eigentlich schon verloren. Rechtliche Streitigkeiten sind teuer und am Ende verlieren alle. Der Schlüssel, um rechtliche Probleme zu vermeiden, ist, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Ihre Mitarbeitenden wissen, dass Sie ihre Interessen im Auge haben und eine offene Kommunikation oberste Priorität genießt.
Arbeitgeber, die zu nett oder zu ängstlich sind, unangenehme Gespräche zu führen, fördern tatsächlich ein defensiveres, unbehaglicheres und ungesundes Arbeitsklima. Wenn dann etwas mit einem Mitarbeitenden schiefgeht, ist dieser meist überrascht und vor den Kopf gestoßen. Überraschte Mitarbeitende werden wütend – und wütende Menschen ziehen vor Gericht. Dann haben Sie ein teures Problem am Hals.
Was ist für Sie das Haupthindernis, das einer besseren Arbeitswelt im Weg steht?
Die Unfähigkeit, gut zu kommunizieren, ist das größte Hindernis auf dem Weg zu einer besseren Arbeitswelt.
Wir leben in einer hyper-kommunikativen Gesellschaft mit Smartphones und sozialen Medien, aber wir haben die Kunst des direkten, gesunden Gesprächs verlernt – vor allem mit Menschen, die nicht unserer Meinung sind.
Was ist eine Sache, die wir heute bereits konkret tun können, um eine bessere Arbeitswelt zu schaffen? Und wie gehen Sie das am besten an?
Die Entwicklung unserer Kommunikationsfähigkeiten und das Verfeinern der Kunst, schwierige Gespräche zu führen, sind praktische Wege, gemeinsam eine bessere Arbeitswelt zu schaffen. Es ist wichtig, bei unserer Führung eine Haltung des persönlichen Wachstums einzunehmen. Lies Bücher wie Kritische Gespräche oder Schwierige Gespräche, um zu lernen, wie man Probleme am Arbeitsplatz richtig anspricht. Belege einen Kommunikationskurs. Dies sind nur einige der Möglichkeiten, wie wir heute proaktiv dazu beitragen können, eine bessere Welt zu bauen.
Können Sie eine Sache nennen, die Sie erlebt, gesehen oder von der Sie gelesen haben und die uns zu einer besseren Arbeitswelt führt?
In meinem eigenen Podcast interviewe ich erfolgreiche Geschäftsleute über die Lektionen, die sie auf ihrem Weg gelernt haben. Was mir bei jedem Interview auffällt, ist, dass diese Personen ihren Erfolg nicht den fachlichen Kompetenzen zuschreiben, die für ihren Job notwendig sind, sondern den sogenannten „weichen Fähigkeiten“ und der Persönlichkeitsentwicklung, die sie im Laufe der Zeit erworben haben.
Wahre Führungspersönlichkeiten konzentrieren sich darauf, als Mensch zu wachsen, und übertragen diese Leidenschaft auf ihre Arbeit.
Mich interessiert, wenn Sie an den Aufbau einer besseren Arbeitswelt denken: Gibt es ein Unternehmen und/oder eine Führungskraft, die Ihnen als Vorbild erscheint? Falls ja, was machen sie besonders?
Wir sind mit vielen großartigen Führungspersönlichkeiten gesegnet, aber die, die mich in den letzten zwei Jahren am meisten beeinflusst hat, ist Simon Sinek. Sein Buch Frag immer erst: Warum hat mein Denken komplett verändert. Eine weitere beeindruckende Führungspersönlichkeit ist Dan Sullivan und Wer, nicht wie.
Wie können unsere Leser Ihrer Arbeit folgen?
Leser können mir auf LinkedIn folgen, wo ich viele hilfreiche Inhalte veröffentliche. Außerdem können sie meinen Podcast, den Been There, Do This Podcast, überall dort hören, wo Podcasts verfügbar sind.
Und natürlich auch auf www.stantonlawllc.com.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Stimme zur Interview-Serie von People Managing People „Wie man eine bessere Arbeitswelt gestaltet“ beitragen!
Teilen Sie Ihre Meinung in der Diskussion!
Machen Sie bei unserer Interview-Serie mit und teilen Sie Ihre Ideen, wie wir gemeinsam eine bessere Arbeitswelt gestalten können!
