Experimentieren und Kreativität schaffen eine bessere Arbeitswelt

Wie kam ich hierher? Nachdem ich die Gründer von Insightful online kennengelernt hatte, haben wir im Laufe der Jahre an mehreren Projekten zusammengearbeitet. Davor habe ich im Profisport bei Cricket Australia gearbeitet (das ist so etwas wie die NBA oder NFL, aber eben für Cricket), als die nächstbeste Alternative, nachdem ich meinen eigenen Traum, Profisportler zu werden, etwa mit 18 aufgegeben habe.

Wenn wir einen Freund fragen würden, wie er deine Persönlichkeit beschreiben würde – was würde er sagen?

Ich hoffe, sie würden so etwas sagen wie: neugierig, abenteuerlustig, freundlich und unkonventionell, mit einem Sinn für Humor, den ich in jede passende Situation einbringe, um das Leben spaßiger zu machen und mich selbst nicht zu ernst zu nehmen. Weißt du was, ich sollte sie wirklich mal fragen… vielleicht liege ich ja völlig daneben!

Wenn du auf deinen bisherigen Karriereweg zurückblickst, welche interessante Geschichte sticht besonders heraus? 

Nun, da war einmal dieser Moment, in dem ich versehentlich ein Selfie auf David Hasselhoffs iPhone gemacht habe.

Sebastian Kipman

Doch was ich noch viel bedeutender finde, sind die Möglichkeiten, die ich hatte, das Ansehen und die Ressourcen des Profisports und der Sportler zu nutzen, um indigene Gemeinschaften in Australien zu unterstützen – das ist das, was mir mehr als alles andere in Erinnerung bleibt.

Die Programme, an denen wir gearbeitet haben, waren vielfältig – darunter Bildung, Gesundheit und die Steigerung der Sportteilnahme. Es gab einen konkreten Anlass, an dem wir viele Stunden zu einigen der abgelegensten Gemeinden im Zentrum Australiens gefahren sind. 

Diese Orte sind weit entfernt von den Großstädten Sydney und Melbourne und man darf sie nur auf Einladung besuchen. Dort, umgeben von roter, tiefer Erde und endloser Weite in alle Richtungen, hatten wir das Privileg, in die Gemeinschaft eingeladen zu werden, um über jahrhundertealte Kultur zu lernen und eine ganz andere Seite Australiens zu entdecken. Für diese unauslöschliche Erfahrung bin ich sehr dankbar. 

Was ist die wichtigste Lektion, die du in deiner bisherigen Karriere gelernt hast?

Immer eine Tendenz zum Handeln haben. 

Ich habe einen analytischen Verstand, was in der Vergangenheit dazu geführt hat, dass ich zu viel nachgedacht und nach Perfektion gestrebt habe. Eine Tendenz zum Handeln zu entwickeln, hat mir geholfen, das zu überwinden. 

Das heißt nicht, dass man leichtsinnig sein sollte. Es geht einfach darum, schnell zu handeln und sich nicht durch Überanalyse aufzuhalten.

Es ist erstaunlich, welche Möglichkeiten sich ergeben und welche Lösungen man findet, wenn man sich einfach darauf konzentriert, schnell den nächsten Schritt zu machen. 

Sebastian Kipman

Vielen Dank, dass du uns Einblick in deine Person gewährt hast! Kommen wir zum Thema. Was denkst du, wenn du den Ausdruck „eine bessere Arbeitswelt aufbauen“ hörst?

Kurz gesagt: Arbeitsplätze sollten ein agileres, start-up-ähnliches Denken annehmen. 

Was ist aus deiner Sicht das größte Hindernis auf dem Weg zu einer besseren Arbeitswelt?

Traditionelle Denkweisen darüber, was Arbeit und Produktivität bedeuten. (Sogar Elon Musk ist überzeugt, dass jeder, der von zu Hause aus arbeitet, sich eigentlich nur durchschummelt.) Solche traditionellen Ansichten sind schwer zu verändern, vor allem wegen der Sicherheit des Status quo und der Unsicherheit von etwas Neuem. 

Deshalb kann es sinnvoll sein, kleine Experimente durchzuführen, klare Kennzahlen zu definieren und die Ergebnisse damit zu vergleichen, um Denkweisen zu verändern – ohne gleich alles auf eine Karte zu setzen.

Sebastian Kipman

Sicher, für bestimmte Branchen und Verantwortlichkeiten wird meine Vision einer besseren Arbeitswelt nicht vollständig zutreffen. Aber während wir weiterhin eine Abkehr von historischen Arbeitsmodellen beobachten und die Generationen Y und Z zu den Führungskräften von morgen werden, bin ich überzeugt, dass dieses ortsunabhängige, flexible und kreative Arbeitsmodell immer verbreiteter sein wird. Hoffentlich wird es zum Standard.

Was ist eine Sache, die in unserer Kontrolle liegt und die wir heute praktisch tun können, um eine bessere Arbeitswelt zu schaffen? Und wie empfehlen Sie, dabei vorzugehen?

Ermutigen Sie Mitarbeitende aktiv dazu, zu experimentieren, zu testen und zu lernen. Das bedeutet nicht, die Unternehmensstrategie über Bord zu werfen, OKRs zu ignorieren und auf eigene Faust zu handeln; vielmehr sollte ein bestimmter Prozentsatz der Arbeitszeit oder Tätigkeit dafür reserviert werden, neue, kreative Dinge auszuprobieren. 

Um diese Explorationszeit zu formalisieren, kann sie in die offiziellen Unternehmensrichtlinien und Rollenbeschreibungen aufgenommen werden, und die Ergebnisse dieser Zeit können in Teamziele oder OKRs einfließen.

Dieser dedizierte Prozess hilft, ein Umfeld mit hoher Eigenverantwortung zu schaffen, in dem kreatives Denken und Innovation gefördert werden, neue Lösungen entstehen und kleine Misserfolge keine Angst machen.

Können Sie ein Beispiel nennen, das Sie erlebt, gesehen oder gelesen haben, und das uns einer besseren Arbeitswelt näher bringt?

Googles berühmte „20%-Regel“ ist ein großartiges Beispiel dafür. Lassen wir die Google-Gründer Sergey Brin und Larry Page selbst erklären:

„Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, zusätzlich zu ihren regulären Projekten 20 % ihrer Zeit darauf zu verwenden, an dem zu arbeiten, wovon sie glauben, dass es Google am meisten nützt. Das befähigt sie, kreativer und innovativer zu sein. Viele unserer wichtigsten Fortschritte sind auf diese Weise entstanden.“

Einige der „wesentlichen Fortschritte“, auf die sie sich beziehen? Äußerst erfolgreiche Projekte wie AdSense und Google News.

Ich habe außerdem gehört, dass das Jobportal Indeed eine Art internes Startup-Inkubator-Programm betreibt, in dem Mitarbeitende neue Initiativen präsentieren können, für die sie dann Budget erhalten. Das hebt die Dinge auf die nächste Ebene.

Mich interessiert: Gibt es – im Hinblick auf den Aufbau einer besseren Arbeitswelt – ein Unternehmen und/oder eine Führungspersönlichkeit, denen man folgen sollte? Und wenn ja, was machen sie?

Ich bewundere wirklich Matt Mullenwegs Ansatz zur Arbeit. 

Er ist der Gründer von WordPress und Automattic und schon seit Langem ein Verfechter von Remote-Arbeit. Er hat äußerst erfolgreiche, standortunabhängige Teams in 96 Ländern aufgebaut und arbeitet bereits seit 15 Jahren so.

Fast alles, was er veröffentlicht, ist lesenswert, aber sein Artikel Five Levels of Autonomy im verteilten Arbeiten ist besonders beeindruckend. Außerdem besitzt er eine der coolsten persönlichen Domains: ma.tt

Wie können unsere Leser:innen Ihrer Arbeit folgen?

Ich bin notorisch inaktiv in den sozialen Medien. Wenn Ihre Leserschaft also keinen Wert auf Beiträge aus dem Jahr 2014 legt, ist es am besten, einfach zu verfolgen, was wir aktuell bei insightful.io aufbauen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Stimme zur Interviewserie „How to Build a Better World of Work“ von People Managing People beigetragen haben! 

Bringen Sie Ihre Stimme in die Diskussion ein

Machen Sie bei unserer Interviewserie mit und teilen Sie Ihre Ideen, wie wir gemeinsam eine bessere Arbeitswelt schaffen können!