Eine bessere Arbeitswelt bedeutet existenzsichernde Löhne und sinnvolle Arbeit

Danach war ich neun Jahre lang als Zahnchirurg ein produktives Mitglied der Gesellschaft. Ich habe damit aufgehört, weil a) ich gelangweilt war und b) manche in meiner Familie großartige Fachkräfte sind, aber durch Behinderung behindert werden, sodass sie nicht die Karrierechancen bekommen, die sie verdienen. 

Das war der Moment, in dem ich mein Wissen über Gaming und Schreiben dazu nutzte, mich für Remote-Arbeit einzusetzen. Das führte zur Gründung der besten Internetressource für Nachrichten, Geschichten & Anleitungen zum Thema Remote-Arbeit—ThinkRemote.com

Wenn wir einen Freund fragen würden, wie er Ihre Persönlichkeit beschreiben würde, was würde er sagen?

Internet-Nerd. Kaffee-besessen. Katzen-Memes. Wahrscheinlich ein bisschen verrückt, aber meist harmlos. Wahrscheinlich.

Wenn Sie auf Ihre berufliche Laufbahn zurückblicken: Welche interessante Geschichte ist Ihnen besonders im Gedächtnis geblieben?

Mein erster Chef war ein geborener Unternehmer und hat mir klargemacht, dass Marketing und Verkauf nicht unangenehm sein müssen. Eines Tages nahm er mich beiseite und fragte mich: 

„Glaubst du, wir helfen diesen Menschen?” 

„Ja, natürlich! Wir verbessern ihren Gesundheitszustand erheblich.” 

„Warum hast du also Angst, sie davon zu überzeugen, die Behandlungen in Anspruch zu nehmen? Ich verlange nicht, dass du aufdringlich bist – ich bitte dich, ihnen zu helfen, sich vorzustellen, welchen Einfluss unsere Hilfe auf ihr Wohlbefinden haben wird.” 

Das ist mir für den Rest meiner Karriere im Gedächtnis geblieben.

Was ist bisher die wichtigste Erkenntnis, die Sie aus Ihrer Karriere gezogen haben?

Eine zusätzliche Stunde Arbeit pro Tag bringt dich in die besten 20% der Leistungsträger. Ich weiß, das gilt nicht als modern – und mir sind Dinge wie körperliche und mentale Gesundheit sowie das Vermeiden von Burnout sehr wichtig – aber Fakt ist: Harte Arbeit zahlt sich aus, besonders in jungen Jahren. 

Vielen Dank, dass Sie uns einen Einblick in Ihre Person gegeben haben! Lassen Sie uns nun tiefer eintauchen. Was kommt Ihnen in den Sinn, wenn Sie den Satz „eine bessere Arbeitswelt schaffen” hören?

Eine Welt, in der Arbeit freiwilliger ist. 

Die Idee dahinter ist: Die meisten schlechten Kundenerfahrungen rühren daher, dass die Fachkräfte nicht engagiert sind. Sie sind nicht engagiert, weil sie ihre Arbeit nicht machen wollen – es ist etwas, das sie erdulden, um Miete und Lebensmittel zu bezahlen.

Eine Welt, in der das die Norm ist, wird die Qualität von allem auf nie dagewesene Höhen treiben.

Was ist Ihrer Meinung nach das größte Hindernis auf dem Weg zu einer besseren Arbeitswelt?

Auf gesellschaftlicher Ebene produziert das gesamte Bildungssystem Erwachsene mit Fähigkeiten, die im Industriezeitalter gefragt waren. 

Auf Regierungsebene fehlt es an Plänen zur Einführung eines universellen Grundeinkommens. 

Auf organisatorischer Ebene – ich nehme an, das ist die Ebene, auf der die meisten Leser:innen einen Einfluss haben – geben sich die Unternehmen mit Mitarbeitenden zufrieden, die wenig engagiert und günstig sind, auf allen Ebenen ihres Unternehmens.

Welche Schritte empfehlen Sie, um dieses Hindernis zu beseitigen?

Seien Sie sehr streng darin, nur Menschen einzustellen, die ihren Job wirklich lieben. Bezahlen Sie sie dann so gut, dass sie sich um ihre Rechnungen keine Sorgen machen müssen.

Luis Magalhaes

Eine Person, deren a) Komfortbedürfnisse erfüllt sind und die b) ihren Job liebt, ist jemand, der immer nach Exzellenz strebt.

Es gibt eine Szene im Film „Chef“ mit Jon Favreau, die diesen Punkt sehr gut veranschaulicht. Darin ist er ein Koch, der seinem Sohn beibringt, einen Foodtruck zu führen, indem sie Arbeitern kostenlos Sandwiches servieren. Als der Sohn versucht, ein verbranntes Sandwich zu servieren, weil „es ja egal ist, es ist kostenlos“, nimmt sein Vater ihn beiseite und erklärt ihm, dass Kochen sein Leben ist – und dass es keine Rolle spielt, ob der Kunde bezahlt oder nicht. Was zählt ist, dass ein echter Profi nicht damit leben kann, minderwertige Arbeit abzuliefern.

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der jeder so über seine Arbeit denkt? Das wäre eine bessere Arbeitswelt.

Welche Schritte empfehlen Sie, um Ihre Idee (aus der vorherigen Frage) in die Tat umzusetzen?

Geben Sie sich nicht mit einem guten Lebenslauf und guten Referenzen zufrieden. Sprechen Sie mit den Menschen über ihren Job, darüber, wie sie arbeiten. Sie wollen jemanden, der dies auch ohne Bezahlung tun würde — ich stelle gerne Menschen ein, die ehrenamtliche Erfahrung im entsprechenden Bereich haben. 

Darüber hinaus sollten Sie nach Menschen suchen, die lebenslang lernend in ihrem Fachgebiet sind. Fragen Sie nach Mentoren, Lieblingsbüchern, wesentlichen Einflüssen auf ihre Denkweise und Karriere. Fragen Sie danach, wie sie aktiv Neues in ihrem Bereich lernen und ihr Wissen erweitern. 

Wer nicht bereit ist, sich außerhalb des Jobs neues Wissen und neue Fähigkeiten anzueignen, liebt seine Arbeit nicht wirklich.

Können Sie etwas Erlebtes, Gesehenes oder Gelesenes teilen, das uns auf dem Weg zu einer besseren Arbeitswelt inspiriert?

Mein Team arbeitet am besten, wenn ich ihnen freie Hand lasse. 

Die besten Ergebnisse in Remote-Teams habe ich gesehen, wenn man ihnen eine Richtung oder ein Ziel vorgibt und dann die Autonomie lässt, sich eigenständig zu organisieren und darauf hinzuarbeiten.

Luis Magalhaes

In solch einem Szenario wird Führung vor allem zur unterstützenden Rolle: Menschen beim Austausch mit anderen zu helfen und Hindernisse sowie Engpässe zu erkennen und zu beseitigen.

Gibt es, Ihrer Ansicht nach, ein Unternehmen oder eine Führungspersönlichkeit, die auf dem Weg zu einer besseren Arbeitswelt mit gutem Beispiel vorangeht? Wenn ja, was machen sie anders?

Ich habe vor Kurzem Sondre Rasch von Safetywing kennengelernt und bin beeindruckt von seiner Vision für die Zukunft – nicht nur der Arbeit, sondern der gesamten Welt. 

Er stellt sich das Internet als eigenständiges Land vor und arbeitet aktiv daran, so etwas wie eine Internet-Staatsbürgerschaft mit dazugehörigen Rechten und Pflichten zu schaffen.

Wie können unsere Leser:innen Ihre Arbeit verfolgen?

Am besten findet man mich auf LinkedIn. Wer meine Arbeit sehen möchte, kann Think Remote besuchen.

Vielen Dank, dass Sie Ihrer Stimme für die Interviewreihe „Wie man eine bessere Arbeitswelt aufbaut“ von People Managing People hinzugefügt haben!

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Nehmen Sie an unserer Interviewreihe teil und teilen Sie Ihre eigenen Ideen, wie wir gemeinsam eine bessere Arbeitswelt gestalten können!