31 Beispiele für Unternehmenswerte zur Förderung des Unternehmenserfolgs
Organisationswerte sind die grundlegenden Prinzipien und Überzeugungen, die die Entscheidungsfindung und das Handeln einer Organisation leiten.
Sie bilden das Fundament der Unternehmenskultur und Identität, prägen die Geschäftsführung, den Umgang mit den Anspruchsgruppen und die Zielerreichung.
Wie wir noch erörtern werden, können sie, richtig umgesetzt, zu einer wichtigen Stärke werden.
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Beispiele für Unternehmenswerte
Einige nützliche Beispiele für Unternehmenswerte sind:
- Integrität: Ehrlichkeit, Transparenz und ethisches Handeln in allen Geschäftsbereichen wahren.
- Innovation: Kreativität und neue Ideen fördern, um Fortschritt voranzutreiben.
- Transparenz: Offenheit und Klarheit in Kommunikation und Handlungen sicherstellen.
- Respekt: Jeden mit Würde behandeln und seine Beiträge wertschätzen.
- Kundenorientierung: Die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt stellen und stetig nach ihrer Zufriedenheit streben.
- Exzellenz: Sich in allen Arbeitsbereichen hohe Standards setzen.
- Verantwortung: Für Handlungen und Ergebnisse Verantwortung übernehmen.
- Vielfalt und Inklusion: Unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe anerkennen und wertschätzen.
- Nachhaltigkeit: Umweltfreundliche Praktiken und ein langfristiges ökologisches Gleichgewicht fördern.
- Qualität: Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität liefern.
- Initiative: Mitarbeiter dazu ermutigen, Eigeninitiative zu zeigen und Entscheidungen zu treffen.
- Engagement für die Gemeinschaft: Sich in der lokalen Gemeinschaft engagieren und zu ihr beitragen.
- Lernen und Entwicklung: Kontinuierliches persönliches und berufliches Wachstum fördern.
- Effizienz: Einen optimalen und ressourcenschonenden Arbeitsablauf anstreben.
- Sicherheit: Die Gesundheit und Sicherheit von Mitarbeitern und Kunden an erste Stelle stellen.
- Vertrauen: Vertrauen zu den Anspruchsgruppen aufbauen und bewahren.
- Zusammenarbeit: Gemeinsam mit Partnern und Teams auf bessere Ergebnisse hinarbeiten.
- Balance: Eine ausgewogene Work-Life-Balance für Mitarbeitende fördern.
- Bescheidenheit: Bescheidenheit bewahren und offen für Feedback sein.
- Aufrichtigkeit: Den Mut haben, immer die Wahrheit zu sagen.
- Eigenverantwortung: Die Initiative ergreifen, Verantwortung übernehmen und die Ziele der Organisation als die eigenen betrachten.
- Verantwortlichkeit: Verantwortung für Handlungen, Entscheidungen und Ergebnisse übernehmen.
- Gerechtigkeit: Chancengleichheit für alle gewährleisten.
- Soziale Verantwortung: Zum Wohle der Gesellschaft insgesamt handeln.
- Kontinuierliche Verbesserung: Stets nach Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen und Kompetenzen suchen.
- Mut: Courage zeigen und kalkulierte Risiken eingehen.
- Spaß: Eine freudvolle und positive Arbeitsatmosphäre fördern.
- Anpassungsfähigkeit: Immer offen für neue Ideen und Arbeitsweisen sein.
- Wirkung: Sich immer auf Arbeit konzentrieren, die den größten Effekt erzielt.
- Empathie: Die Gefühle anderer verstehen und teilen.
- Globales Denken: Globale Vielfalt und Vernetzung anerkennen und wertschätzen.
5 Schlüsselelemente von Unternehmenswerten
Nutzen Sie diese Prinzipien, um Kernwerte zu entwickeln, die einzigartig für Ihre Organisation sind und gewünschtes Verhalten effektiv fördern.
- Relevanz: Werte sollten eng mit der Mission, Vision und Geschäftsstrategie des Unternehmens übereinstimmen. Sie sollten den spezifischen Kontext und die Bedürfnisse der Organisation und ihrer Interessengruppen widerspiegeln.
- Klarheit und Einfachheit: Werte sollten leicht verständlich sein und keine komplexen Fachbegriffe oder vagen Aussagen enthalten. Klare Werte werden von Mitarbeitenden eher erinnert und umgesetzt.
- Authentizität: Werte sollten die Überzeugungen und die Praxis der Organisation ehrlich widerspiegeln. Sie müssen authentisch und tief in der Identität des Unternehmens verankert sein.
- Handlungsorientiert: Effektive Werte sind handlungsorientiert und bieten klare Orientierung, was von Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und im Umgang miteinander erwartet wird.
- Inspirierend und erstrebenswert: Gute Werte sollten Mitarbeitende inspirieren und ihnen ein Ziel geben, auf das sie hinarbeiten können. Sie sollten ein Gefühl von Stolz und Zugehörigkeit zum Unternehmen fördern.
7 Beispiele für Unternehmenswerte von führenden Unternehmen
Im Folgenden werfen wir einen Blick auf die Werte erfolgreicher Organisationen und darauf, wie deren konsequente Umsetzung zum Unternehmenserfolg beigetragen hat.
Comcast
Comcast führt wie viele andere Unternehmen Integrität als einen seiner Hauptwerte an, verbunden mit dem Leitsatz: „Es ist so einfach, das Richtige zu tun und Menschen richtig zu behandeln.“
Auch die weiteren Werte von Comcast sind ähnlich schlicht formuliert und beschreiben Unternehmergeist, Respekt und gesellschaftliches Engagement. Dies zeigt, wie wirkungsvoll Einfachheit ist, wenn sie durch Taten gestützt wird – wie zum Beispiel durch erhebliche Investitionen in Initiativen zur Förderung von Inklusion, Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit.
Das Ziel von Comcast, Inklusion und Barrierefreiheit zu fördern, mündete in Project UP. Mit einer Investition von 1 Milliarde Dollar verfolgt das Projekt unter anderem das Ziel, Millionen Menschen erschwinglichen Internetzugang zu bieten.
Airbnb
CEO Brian Chesky legte die Kernwerte des Unternehmens bereits zu dessen Gründung fest. Er ist der Auffassung, dass Werte wie Integrität und Ehrlichkeit selbstverständlich sein sollten, und fordert dazu auf, tiefer zu schauen und die Werte zu entdecken, die einzigartig für eine Person – oder für das Unternehmen – sind.
Die Werte von Airbnb lauten:
- Setze dich für die Mission ein
- Sei ein Gastgeber
- Sei ein Serienunternehmer
- Stelle dich dem Abenteuer.
Zusammengefasst beschreiben diese Werte ein Unternehmen, das sich seiner Mission verschrieben hat, durch und durch gastfreundlich ist, neugierig und wachstumsorientiert bleibt und entschlossen ist, seine Ziele Wirklichkeit werden zu lassen.
Airbnbs Werte stehen in direktem Zusammenhang mit der Initiative für verantwortungsvolles Hosting, die Gastgeber daran erinnert, wie wichtig Sicherheit ist, und ihnen dazu Ratschläge und Richtlinien an die Hand gibt. Dies gewährleistet ein weitgehend einheitliches Gästeerlebnis weltweit.
Microsoft
Als einer der globalen Technologieführer ist Microsoft bekannt für eine innovative und menschenzentrierte Unternehmenskultur. Trotz der Größe des Unternehmens und seiner vielfältigen Initiativen und Communities hält Microsoft seine Prinzipien bewusst einfach.
Die drei zentralen Werte sind:
- Respekt: Wir erkennen an, dass die Gedanken, Gefühle und Hintergründe anderer ebenso wichtig sind wie unsere eigenen.
- Integrität: Wir handeln ehrlich, ethisch und vertrauenswürdig.
- Verantwortlichkeit: Wir übernehmen die volle Verantwortung für unsere Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse.
In Bezug auf Integrität und Verantwortlichkeit überwacht Microsoft alle Lieferantenstandorte aktiv, um eine verantwortungsvolle Beschaffung sicherzustellen. Dies gilt auch für die Null-Toleranz-Politik gegenüber Zwangsarbeit – das Unternehmen verpflichtet sich und seine Zulieferer, die Menschenrechte in der gesamten Lieferkette zu achten.
Lululemon
Lululemon, die 1998 gegründete Yoga-Bekleidungsmarke, ist zu einem erfolgreichen und dominanten Unternehmen geworden. Sie spricht ihre lebenslustige Zielgruppe mit der Überschrift „unser bestes Leben“ an und setzt folgende Kernwerte um: Lululemon
- Persönliche Verantwortung
- Unternehmertum
- Ehrlichkeit
- Mut
- Verbundenheit
- Spaß
- Inklusion
Um ihr Engagement für Inklusion zu unterstreichen, hat sich Lululemon zu wichtigen Maßnahmen verpflichtet, um Diversität zu fördern, darunter einige zentrale Aktionen:
- Die Markenstimme nutzen, um für Veränderungen einzutreten.
- Fokus auf Vielfalt unter den Mitarbeitenden.
- Ausbau von Trainings zu Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung.
- Jährliche Investition von 5 Mio. Dollar in den internen Unternehmensfonds für Inklusion, Vielfalt, Gleichstellung und Handlung.
Nike
Als eine der weltweit bekanntesten Sportmarken spiegeln die Unternehmenswerte von Nike die Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten des Unternehmens wider. Die Kernwerte sind:
- Gemeinsam mehr erreichen
- Positiven Einfluss haben
- Es noch besser machen
- Gute Ideen haben und mutig sein
- Das Beste aus sich selbst machen
Mit 97,7 Mio. Dollar, die 2021 für positive Impulse eingesetzt wurden, investiert Nike in den Aufbau von Gemeinschaften und unterstützt Sportlerinnen und Sportler aller Hintergründe.
Apple
Wie Microsoft ist Apple ein Technologieriese mit einfachen, aber wirkungsvollen Werten. Auf der Webseite folgt auf jeden Kernwert ein Link zu weiterführenden Ressourcen.
Apples Organisationswerte lauten:
- Barrierefreiheit: Technologie ist am stärksten, wenn jeder seinen Beitrag leisten kann.
- Umwelt: Unser Ziel ist, den Planeten besser zu hinterlassen, als wir ihn vorgefunden haben.
- Datenschutz: Wir entwerfen Apple Produkte, um Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen die Kontrolle über Ihre Informationen zu geben.
- Lieferantenverantwortung: Wir glauben an einen sicheren, respektvollen und unterstützenden Arbeitsplatz für alle.
Nicht nur ist Datenschutz einer der zentralen Werte von Apple, das Unternehmen betrachtet ihn auch als ein grundlegendes Menschenrecht. Daher sind Apple Produkte darauf ausgerichtet, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen.
Ob durch die Möglichkeit, Fotos in einem privaten Album zu sperren, die Transparenz darüber, welche Apps Sie tatsächlich verfolgen, oder auch den Safari-Webbrowser, der Tracker fernhält – Apple gestaltet seine Produkte stets mit Datenschutz im Blick.
Coca-Cola
Als eines der größten Unternehmen der Welt mit vielen Marken hat Coca-Cola einen großen Einfluss auf Mitarbeitende und Gemeinschaften. Auf ihrer Social-Impact-Seite werden Initiativen wie Geschlechtervielfalt, Richtlinien zu Menschenrechten und Lieferantenvielfalt aufgelistet. Das Unternehmen zeigt so, wie es seine Werte lebt.
Die Liste der Kernwerte umfasst:
- Führung: Der Mut, eine bessere Zukunft zu gestalten
- Zusammenarbeit: Gemeinsame Genialität nutzen
- Integrität: Authentisch sein
- Verantwortung: Wenn es sein soll, liegt es an mir
- Leidenschaft: Mit Herz und Verstand engagiert
- Vielfalt: So inklusiv wie unsere Marken
- Qualität: Was wir tun, tun wir gut
Um Vielfalt zu fördern, hat Coca-Cola Employee Inclusion Networks ins Leben gerufen. Sie sind von Mitarbeitenden geleitete Ressourcen, sowohl für das Unternehmen als auch für die Belegschaft. Offiziell vom Unternehmen anerkannt, besteht das Ziel darin, ein Gefühl von Verbündeter zu schaffen und zugleich diversen Stimmen Gehör zu verschaffen.
So implementieren Sie Ihre Kernwerte
- Klare Definition und regelmäßige Kommunikation
- Beginnen Sie damit, klar zu definieren, was jeder Wert im Kontext der Organisation bedeutet.
- Nutzen Sie verschiedene Kanäle wie interne Newsletter, Meetings und das Intranet, um diese Werte beständig zu kommunizieren.
- Teilen Sie Geschichten darüber, wie Mitarbeitende die Kernwerte in ihrem Handeln vorgelebt haben.
- Vorbildfunktion der Führungsebene
- Führungskräfte sollten mit den Werten führen und diese durch ihr Verhalten und ihre Entscheidungen verkörpern.
- Werte in organisatorische Prozesse integrieren
- Rekrutierung: Integrieren Sie die Kernwerte in den Einstellungsprozess. Bewerten Sie Bewerber dahingehend, ob sie mit diesen Werten übereinstimmen.
- Onboarding: Beziehen Sie eine Einführung in die Kernwerte in den Einarbeitungsprozess für neue Mitarbeitende ein.
- Leistungsmanagement: Bewerten Sie Mitarbeitende nicht nur anhand ihrer fachlichen Fähigkeiten, sondern auch danach, wie sie die Kernwerte verkörpern. Dies wird manchmal als wertebasiertes Leistungsmanagement bezeichnet.
- Anerkennung und Belohnungen
- Anerkennung von Übereinstimmungen: Anerkennen und belohnen Sie Mitarbeitende, die die Kernwerte in ihrer Arbeit leben.
- Anreize schaffen: Etablieren Sie Programme zur Belohnung oder Anerkennung, die wertorientierte Erfolge feiern.
- Externe Einbindung: Weiten Sie die Werte auf die Interaktion der Organisation mit der Gemeinschaft und den Stakeholdern aus.
Schätzen Sie Ihre Unternehmenswerte
„Wenn Werte operationalisiert werden, können sie zur größten Stärke einer Organisation werden.“ – Tanya Schecter, Gründerin und COO, HTI Institute
Organisationen, die sich die Zeit nehmen, klare Unternehmenswerte zu definieren und zu verankern, schaffen eine starke Grundlage für Wachstum und eine positive Mitarbeitendenerfahrung.
Unser Podcast Wie Sie Ihre Organisationswerte zum Leben erwecken ist eine gute Möglichkeit, um zu lernen, wie Sie Ihre Werte entwickeln und umsetzen können.
FAQs
Warum sind Unternehmenswerte wichtig?
Wenn sie mit Bedacht entwickelt und gelebt werden, helfen Unternehmenswerte bei der Entscheidungsfindung, fördern gewünschte Verhaltensweisen, prägen die Unternehmenskultur, erhöhen das Engagement und die Ausrichtung der Mitarbeitenden und steigern Leistung und Produktivität – zusammen mit aussagekräftigen Vision Statements.
Wer ist für die Ausarbeitung der Unternehmenswerte verantwortlich?
Die Verantwortung für die Erstellung der Unternehmenswerte liegt beim Senior Management Team und der Personalverantwortlichen der Organisation. Sie sind auch dafür verantwortlich, diese Werte vorzuleben.
So werden weitere Teammitglieder dieses Verhalten spiegeln (und sollten ebenfalls dafür anerkannt und belohnt werden). Nur so werden Werte ein echter Teil des Unternehmens – und keine leeren Worthülsen.
