Die Bedeutung der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz für eine bessere Arbeitswelt
Wir sind leidenschaftlich an der Arbeitswelt interessiert und daran, wie wir sie verbessern können. Um unsere Neugier zu stillen, haben wir eine Interviewreihe gestartet, in der wir erfahrenen Führungskräften, Geschäftsinhabern, Managern und einzelnen Mitwirkenden auf den Zahn fühlen, um ihre Ansichten darüber zu erhalten, wie wir gemeinsam bessere Arbeitsplätze schaffen können.
Wir würden Sie gerne etwas besser kennenlernen – erzählen Sie uns bitte ein wenig über Ihre Geschichte.
Ich bin vor 15 Jahren eher zufällig im Personalwesen gelandet. Meine ersten zehn Jahre habe ich im kreativen Operations-Bereich verbracht, daher verfolge ich vermutlich einen anderen Ansatz im Personalbereich. Ich sehe meine Hauptaufgabe darin, die Erfahrung der Mitarbeitenden zu verbessern – vom Bewerber bis zum Alumni. Außerdem habe ich stets in gründergeführten Unternehmen gearbeitet, weil es mir gefällt, Gründer kennenzulernen und daraus, wer sie sind (und was ihnen wichtig ist), ein dynamisches, fortschrittsorientiertes Umfeld zu schaffen – und dabei immer das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden im Blick zu haben.
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Wenn wir einen Ihrer Freunde bitten würden, Ihre Persönlichkeit zu beschreiben – was würden sie sagen?
Sie würden sagen, dass ich aufgeschlossen bin, Menschen an erste Stelle setze, an Ziele und Inspiration glaube, eine gute Zuhörerin (und Rednerin) bin und dass ich sowohl das Individuum als auch das Ganze sehe. Ich habe in fast allem, was ich tue, einen ganzheitlichen Ansatz.
Wenn Sie auf Ihre berufliche Laufbahn zurückblicken – an welche interessante Geschichte erinnern Sie sich besonders?
Im Jahr 2001 war ich Teil eines Start-ups. Damals war das Wort „Start-up“ noch nicht einmal üblich. Der Zusammenhalt, den wir hatten, war unerschütterlich, und es war eine unglaubliche Erfahrung, das Unternehmen und seinen Weg gemeinsam zu gestalten. Nach vier Jahren waren wir groß genug, um eine Personalabteilung zu brauchen, und damals hat eine großartige Mentorin von mir entschieden, dass ich genau das beruflich machen sollte. Ich habe dann zehn Jahre mit diesem Team gearbeitet und dabei meine Zukunft im Bereich People & Culture gefunden. Daraus habe ich einiges gelernt: wie viel man durch langjährige Firmenzugehörigkeit lernen kann, wie wertvoll großartige Mentoren sein können und wie es ist, eine Unternehmenskultur von Grund auf mitaufzubauen.
Was ist die wichtigste Lektion, die Sie bisher in Ihrer Laufbahn gelernt haben?
Man muss die Aufgabe bereits machen, um die Aufgabe zu bekommen. Zu oft werden Beförderungen angestrebt oder erwartet, weil man glaubt, man könne die Rolle ausfüllen. Aber wenn man beginnt, die Rolle tatsächlich zu leben und zu zeigen, dass man es kann, wird es für das Management deutlich einfacher, sie einem auch zu übertragen.
Danke für Ihre persönlichen Einblicke! Kommen wir nun zum Thema. Wenn Sie den Ausdruck „eine bessere Arbeitswelt gestalten“ hören, was kommt Ihnen in den Sinn?
Ich denke an die Employee Journey und daran, wie sich die Bedürfnisse im Verlauf der beruflichen Entwicklung und mit der Dauer der Unternehmenszugehörigkeit verändern.
Es erfordert, zu verstehen, an welchem Punkt sich Menschen auf ihrer Reise befinden – und einen individuelleren Ansatz zu wählen, um das Erlebte zu verbessern.
Was ist aus Ihrer Sicht das größte Hindernis für eine bessere Arbeitswelt?
Die Auseinandersetzung mit dem Thema psychische Gesundheit und den Auswirkungen auf das tägliche Arbeiten der Mitarbeitenden.
In unserer Pandemie-/Post-Pandemie-Zeit hat die remote/hybride Arbeitsweise die Grenzen zwischen unserem Privatleben zu Hause und unserem öffentlichen Leben bei der Arbeit verwischt – und wie wir uns in beiden Rollen zeigen. Die letzten zwei Jahre, mit der Pandemie, systemischem Rassismus/rassistischer Ungerechtigkeit, dem politischen Klima und der Entwicklung der Arbeitswelt, waren für die Menschen eine echte Probe. Es ist nahezu unmöglich, die vergangenen Jahre ohne Auswirkungen zu überstehen, und Unternehmen müssen ihre Mitarbeitenden daher noch stärker unterstützen.
Welche Schritte empfehlen Sie, um dieses Hindernis aus dem Weg zu räumen?
Wir müssen weiterhin unsere Mitarbeitenden und ihre mentale Gesundheit auf verschiedenen Ebenen unterstützen: mit einer angemessenen Arbeitsmenge, ausreichend Freizeit, Unterstützung, Programmen, sozialem Austausch, Herausforderungen, Ressourcen und Mitsprache. Unternehmen sollten ein Bewusstsein dafür haben, welche Arbeitslasten Einzelnen zugeteilt werden, wie viel Urlaub genommen wird, welche Unterstützungsangebote existieren, wie Programme angenommen werden, welche Möglichkeiten zum sozialen Austausch bestehen und wie die sozialen Dynamiken im Unternehmen sind. Wenn Mitarbeitende Herausforderungen erleben, muss immer wieder klargemacht werden, dass diese mit der Führungskraft besprochen werden können – und sollten. Falls es ein 1:1-System gibt, können solche Themen regelmäßig adressiert werden.
Was können wir heute ganz praktisch selbst tun, um eine bessere Arbeitswelt zu gestalten?
Welche Schritte empfehlen Sie, um Ihre Idee in die Tat umzusetzen?
Wöchentliche 1:1s mit Ihren direkten Mitarbeitenden und monatliche 1:1s mit Ihren Skip-Level-Mitarbeitenden. Wiederholen.
Können Sie eine Sache teilen, die Sie erlebt, gesehen oder gelesen haben und die uns einer besseren Arbeitswelt näherbringt?
Die Entwicklung, dass Human Resources mittlerweile als People Operations, Talent oder People and Culture bezeichnet wird, zeigt die Bedeutung der Menschen.
Ich hoffe, dass dieser Trend anhält und mehr Unternehmen dafür sorgen, dass mitfühlende, empathische Menschen ihre Personalabteilung leiten.
Mich interessiert: Wenn Sie an eine bessere Arbeitswelt denken, gibt es ein Unternehmen und/oder eine Führungspersönlichkeit, die für Sie heraussticht und der wir folgen sollten? Falls ja, was machen diese?
Sie sollten Abraham Hicks folgen! Die Emotional Guidance Scale ist essenziell, sie zeigt auf, wie wir uns selbst und unsere Energie in Bewegung steuern.
Wie können unsere Leserinnen und Leser Ihre Arbeit verfolgen?
Sie können https://www.itsbritta.com/ besuchen und meine Gehaltsgeschichte, die bei Refinery29 veröffentlicht wurde, lesen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Stimme zur Interviewserie von People Managing People „Wie wir eine bessere Arbeitswelt schaffen“ beigetragen haben!
Bringen Sie Ihre Stimme in die Diskussion ein
Machen Sie bei unserer Interviewserie mit und teilen Sie Ihre Ideen, wie wir gemeinsam eine bessere Arbeitswelt schaffen können!
