15 Statistiken zum Mitarbeiterengagement, die Sie 2026 kennen sollten
Mitarbeiterengagement wirkt sich direkt auf Ihr Geschäftsergebnis aus, weshalb viele Organisationen in Plattformen für Mitarbeiterengagement investieren.
Neben Tools können Sie diese Statistiken zum Mitarbeiterengagement nutzen, um Ihre Engagement-Strategie zu gestalten und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.
Doch zuerst, damit wir alle dieselbe Grundlage haben, eine kurze Definition.
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Was ist Mitarbeiterengagement?
Mitarbeiterengagement ist das Maß an Begeisterung, Engagement und Verbundenheit, das Mitarbeitende für ihre Arbeit, ihr Team und ihr Unternehmen empfinden. Es zeigt, wie motiviert sie sind, mehr als das Mindestmaß zu leisten – nicht nur um die Arbeit zu erledigen, sondern um sinnvoll zu Ergebnissen und Unternehmenskultur beizutragen.
Engagierte Mitarbeitende sind produktiver, bleiben länger und beeinflussen andere positiv. Nicht engagierte Mitarbeitende tun das Gegenteil – sie neigen dazu, schlechtere Leistungen zu erbringen, das Unternehmen zu verlassen oder sogar negative Stimmung zu verbreiten.
Kein Wunder also, dass Unternehmen so besorgt über mangelndes Mitarbeiterengagement sind!
Eine starke Mitarbeiterengagement-Strategie ist der bewusste Versuch von Organisationen, die Bedingungen für diese Verbundenheit zu schaffen. Das kann Anerkennungsprogramme, Karrieremöglichkeiten, Feedbackschleifen, Führungskräfteschulungen oder flexible Arbeitsbedingungen umfassen – alles, was Menschen hilft, sich wertgeschätzt, unterstützt und einbezogen zu fühlen.
Statistiken zum Mitarbeiterengagement
Ob als Thema im Vorstand oder in einem Podcast: Es wird viel über Mitarbeiterengagement und dessen Vorteile für das Unternehmen gesprochen, aber was sagen die Zahlen?
Wir haben 15 Statistiken zum Mitarbeiterengagement recherchiert, die Ihrer Meinung nach jede Führungskraft im Jahr 2026 kennen sollte:
1. 23 % der Mitarbeitenden sind weltweit „aktiv engagiert“
Im State of the Global Workplace Report 2023 stellt Gallup fest, dass weltweit 23 % der Mitarbeitenden engagiert bei der Arbeit sind – ein Rekordhoch.
Aber trotz dieses Aufwärtstrends warnt Gallup, dass noch ein weiter Weg vor uns liegt. Die Mehrheit der Arbeitnehmenden (59 %) betreibt sogenanntes „Quiet Quitting“ oder erledigt nur das Nötigste.
Andere Forschende zeigen jedoch ein positiveres Bild. Zum Beispiel gibt Kincentric, ein Anbieter von Lösungen für Mitarbeiterengagement, an, dass weltweit 67 % der Mitarbeitenden engagiert sind.
2. Das Engagementlevel in den USA ist 2023 um 2 Prozentpunkte gesunken
Gallup berichtet, dass der höchste Prozentsatz an engagierten Mitarbeitenden in den USA seit Beginn der Messungen 36 % im Jahr 2020 lag. Dieser sank auf 34 % im Jahr 2021, 33 % im Jahr 2022 und der Trend setzte sich 2023 mit nur noch 31 % der engagierten Mitarbeitenden fort.
Gallup führt den Rückgang des Engagements von US-Mitarbeitenden auf weniger Entwicklungsmöglichkeiten, unklare Erwartungen und mangelnde Wertschätzung am Arbeitsplatz zurück.
3. Südasien hat das höchste Engagement
Laut dem Gallup-Report weist Südasien mit 33 % den höchsten Engagement-Wert auf.
Südasien rangiert in Sachen globalem Mitarbeiterengagement konstant ganz oben – das ist zurückzuführen auf kulturelle Werte wie Loyalität und Arbeitsethos, starke soziale Bindungen am Arbeitsplatz und eine junge, ehrgeizige Belegschaft, die nach Aufstiegsmöglichkeiten strebt.
Diese Faktoren sorgen gemeinsam für ein tiefes Gefühl von Sinnhaftigkeit und Engagement im Arbeitsumfeld.
4. Europa ist das Schlusslicht
Von allen Regionen hat Europa mit 13 % den geringsten Anteil engagierter Mitarbeitender. Das einzig positive (wenn überhaupt): Nur 15 % sind aktiv nicht engagiert, die meisten liegen in der Mittelgruppe und leisten nur das Nötigste.
5. Mitarbeiterengagement nach Region
In den übrigen Regionen folgen die USA, Kanada und Lateinamerika mit 31 %, danach die postsowjetische Eurasien (27 %), Südostasien (26 %), Australien und Neuseeland (23 %), Subsahara-Afrika (20 %), Ostasien (17 %), Naher Osten und Nordafrika (15 %) und schließlich Europa (10 %).
6. Mitarbeiterengagement steigert die Ergebnisse
Unternehmen mit engagierten Mitarbeitenden erzielen bessere Ergebnisse als solche ohne. Gallup hat Geschäftseinheiten mit hohem Engagement mit solchen ohne verglichen und folgende Schlüsse gezogen. Die Mitarbeiterengagement-Umfrage ergab, dass engagierte Mitarbeitende:
- Steigerung der Produktivität um 14 %
- Steigerung der Kundenzufriedenheit um 10 %
- Steigerung des Umsatzes um 18 %
- Steigerung der Rentabilität um 23 %
- Steigerung der organisatorischen Beteiligung um 13 %
7. Die Kosten unengagierter Mitarbeitender
Der Gallup-Bericht schätzt, dass aktiv unengagierte sowie nicht engagierte Mitarbeitende Unternehmen weltweit 8,8 Billionen US-Dollar an Produktivitätsverlust kosten. Diese Zahl entspricht 9 % des weltweiten BIP.
8. Engagierte Geschäftseinheiten sind profitabler
Eine weitere Gallup-Studie kam zu dem Schluss, dass „das Verhalten hoch engagierter Geschäftseinheiten zu einer um 21 % höheren Rentabilität führt.“ In derselben Studie heißt es, dass engagierte Mitarbeitende weniger dazu neigen, das Unternehmen zu verlassen.
Darin steht: „Hoch engagierte Geschäftseinheiten erzielen in Unternehmen mit hoher Fluktuation 59 % weniger Mitarbeiterwechsel“ und „in Organisationen mit niedriger Fluktuation 24 % weniger Mitarbeiterwechsel“.
9. Kontinuität fördert höheres Engagement
Laut einer Untersuchung von Kincentric berichten 91 % der Mitarbeitenden, die eine konsistente Employee Experience erfahren haben, von höheren Engagementwerten.
10. Mitarbeiterengagement richtig messen
Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle beim Engagement und Wachstum ihrer Mitarbeitenden. Deshalb ist es wichtig, dass sie motivierende Kommunikation mit ihren Teammitgliedern pflegen.
Gallup hat mehr als 2,7 Millionen Mitarbeitende weltweit befragt, um die 12 Fragen zu entwickeln, mit denen Unternehmen das Mitarbeiterengagement messen und fördern können. Diese Umfrage soll einen Dialog zwischen Führungskräften und Teams ermöglichen.
11. Regelmäßiges Mitarbeiterfeedback ist entscheidend für höheres Engagement
69 % der Mitarbeitenden glauben, dass sie motivierter sind und sich mehr engagieren, wenn ihre Leistungen anerkannt werden.
Ebenso sind mehr als 85 % der Mitarbeitenden motivierter zu arbeiten, wenn das Management sie regelmäßig über Unternehmensneuigkeiten informiert.
12. Unternehmen konzentrieren sich zunehmend auf Produktivität und Engagement statt nur auf Leistung
Angesichts der Bedeutung von Mitarbeiterengagement ist es wenig überraschend, dass laut dem Performance Management Report fast 48 % der Unternehmen verstärkt auf Produktivität und Engagement statt nur auf Entwicklung setzen.
13. Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten führen zu höherem Engagement
Eine Studie von Udemy ergab, dass 80 % der Befragten glauben, dass das Erlernen neuer Fähigkeiten sie am Arbeitsplatz stärker engagieren würde.
14. Engagement und Burnout müssen in Balance stehen
Eine Studie des Yale Center for Emotional Intelligence zeigte, dass 1 von 5 Mitarbeitenden hoch engagiert war und dennoch vom Burnout bedroht ist.
Obwohl Burnout oft als Ursache für mangelndes Engagement gesehen wird, ist es naheliegend, dass auch hoch engagierte Mitarbeitende durch Überarbeitung ausbrennen können.
15. Engagement unterscheidet sich zwischen vor Ort, hybriden und Remote-Mitarbeitenden
Laut Gallup sind Mitarbeitende vor Ort weniger engagiert als hybride und Remote-Arbeitende.
Allerdings besteht ein Zusammenhang zwischen Remote-Arbeit und einem Rückgang des Gefühls der Verbundenheit mit der Mission und dem Zweck eines Unternehmens.
So förderst du Mitarbeiterengagement
Basierend auf den Faktoren, die zu hohem Engagement führen—wie Wachstum, Anerkennung und Verbundenheit—sollten sich Unternehmen auf Folgendes konzentrieren:
1. Starke, unterstützende Führungskräfte entwickeln
Führungskräfte sind der wichtigste Hebel für Engagement. Sie prägen die Teamkultur und beeinflussen maßgeblich, wie Mitarbeitende ihre Arbeit erleben. Um Engagement zu fördern, sollten Führungskräfte:
- Sinn und Klarheit vermitteln—Menschen engagieren sich mehr, wenn sie verstehen, wie ihre Arbeit zum großen Ganzen beiträgt.
- Regelmäßiges, coachendes Feedback geben, nicht nur jährliche Beurteilungen.
- Erfolge und Fortschritte anerkennen—sowohl öffentlich als auch privat. Konsequente Wertschätzung von Mitarbeitenden baut Loyalität auf.
Führungskräfte mit Leadership-Training und Werkzeugen für emotionale Intelligenz auszustatten, ist kein Luxus – es ist unverzichtbar.
2. In Lernen und berufliche Entwicklung investieren
Mitarbeiter, die das Gefühl haben, sich weiterzuentwickeln, ziehen sich nicht zurück. Spitzenunternehmen setzen auf:
- Lernen am Arbeitsplatz und herausfordernde Entwicklungsmöglichkeiten.
- Klare Karrierewege und interne Weiterentwicklung.
- Zugang zu Ressourcen wie Kursen, Mentoring oder Zertifizierungen.
Wachstum bedeutet nicht immer Beförderung – es geht um Entwicklung. Wenn Menschen eine Zukunft mit Ihnen sehen, bleiben sie engagiert.
3. Vor Burnout schützen
Engagement und Burnout schließen sich nicht aus – beides kann gleichzeitig auftreten. Tatsächlich sind oft die engagiertesten Mitarbeitenden am stärksten gefährdet. Um Burnout zu reduzieren:
- Arbeitsbelastungen und Fristen realistisch überwachen.
- Das Nehmen von Auszeiten normalisieren, nicht nur anbieten.
- Raum für Erholung schaffen – ruhige Wochen, terminfreie Zonen, Tage für mentale Gesundheit.
Wenn Ihre Unternehmenskultur Überstunden belohnt, wird Engagement zu Erschöpfung.
4. Zugehörigkeit und Verbundenheit fördern
Menschen engagieren sich nicht nur für die Arbeit – sie engagieren sich für Teams. Organisationen sollten:
- Anerkennung unter Kollegen und Teamrituale fördern.
- Psychologische Sicherheit priorisieren, damit alle gehört werden.
- DEI-Initiativen unterstützen, die dafür sorgen, dass sich jede/r Mitarbeitende zugehörig fühlt.
Wenn Menschen gesehen und sicher fühlen, bringen sie sich mit ganzem Selbst in die Arbeit ein.
Sie möchten das Engagement wirklich steigern? Fragen Sie Ihre Mitarbeitenden
Die Engagement-Werte von Gallup sind nicht berauschend. Aber in Wahrheit handelt es sich auch nur um eine kleine Stichprobe.
Wenn es darum geht, den Grad des Engagements in Ihrer Organisation zu messen, ist der beste Weg, Ihre Mitarbeitenden zu befragen! Einer der Vorteile von Mitarbeiter-Engagement-Software besteht darin, dass Sie damit einfach und effektiv Feedback einholen und darauf reagieren können.
Dies können Sie auch über Engagement-Umfragen mit Mitarbeiterbefragungs-Tools, Stay-Interviews oder einfach in regelmäßigen, informellen Gesprächen tun.
Ignorieren Sie Probleme, die sich aus Ihrer Analyse ergeben, ist das der beste Weg, Mitarbeitende nachhaltig zu enttäuschen.
Wichtige Erkenntnisse
- Fast 6 von 10 Mitarbeitenden machen Dienst nach Vorschrift, aber diese können relativ leicht engagiert werden.
- Eine konsistente Mitarbeitererfahrung hat sich als förderlich für ein höheres Engagement erwiesen.
- Gute Führungskräfte sowie Lern- und Entwicklungschancen sind die wichtigsten Treiber für Mitarbeiterengagement.
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