Nur ausgewählte Bewerber werden kontaktiert…

Ein zunehmender Trend, den ich beobachte, ist das Auftauchen von Formulierungen wie „Nur ausgewählte Kandidaten werden kontaktiert...“ und deren Varianten in Stellenanzeigen. Und genau dieser Trend bereitet mir Sorgen. Meine erste Reaktion als Bewerber, wenn ich das lese, ist zu hinterfragen, warum es dem Arbeitgeber an Verständnis für Serienmails mangelt – Großunternehmen, die nicht wissen, wie man Daten aus ihren eRecruit-Lösungen nach Excel exportiert, um dann einen Serienbrief in Outlook für eine kurze Standardabsage an erfolglose Bewerber zu versenden. Die Alternative ist natürlich, dass sie wissen, wie Serienbriefe funktionieren, sich aber bewusst dagegen entscheiden. Das ist der Teil, der mir Sorgen bereitet, denn die grundlegende Aufgabe der Personalabteilung ist es, das Unternehmen zu unterstützen und weiterzuentwickeln. Diese „Melden Sie sich nicht, wir melden uns bei Ihnen“-Haltung steht dem völlig entgegen. Mein Kompetenzprofil erfordert, dass ich für größere Unternehmen arbeite – in einem Unternehmen mit 200 Mitarbeitern brauche ich mich nicht zu bewerben, da sie keinen Bedarf an meinen Fähigkeiten haben. So richte ich meine Bewerbungen an Versorgungsunternehmen, Telekommunikationsfirmen, Banken, Bildungsanbieter usw. – also an Unternehmen aus Branchen, deren Leistungen ich regelmäßig konsumiere (Telekommunikation, Energieversorgung, Banken usw.). Der erste Kontakt zu vielen dieser Unternehmen ist für mich die Bewerbung – und für einige wird es auch der einzige bleiben. In manchen Fällen bewerbe ich mich dann gar nicht, und in anderen, wo die Stelle besonders attraktiv aussieht, mache ich eine Ausnahme und hoffe, dass diese nachlässige Haltung nicht den gesamten Konzern widerspiegelt. Ich arbeite gern im Personalbereich und stehe hinter dem, was wir tun – aber nicht, wenn unser Berufsstand sich in diese Richtung entwickelt.

Meiner Meinung nach ist es Standard, erfolglose Bewerber zu kontaktieren – Menschen haben sich die Mühe gemacht, ein Anschreiben und einen Lebenslauf zu verfassen. Wie schwer kann es sein, per Serienmail eine kurze Absage zu verschicken? Aber anstatt erfolglose Bewerber als reine Zeitverschwendung auf dem Weg zum perfekten Kandidaten zu sehen, sollte die Personalabteilung anfangen, sie als potenzielle Kunden zu betrachten. Ich würde es begrüßen, wenn Unternehmen nicht nur eine Absage schicken (so ungern man sie auch erhält), sondern die Initiative ergreifen und ein Einführungsangebot machen. Stellen Sie sich vor, Sie erhalten eine E-Mail wie diese:

Lieber Brendan,

wir danken Ihnen für Ihr Interesse an der ausgeschriebenen Position XYZ. Wir hatten mehrere sehr starke Bewerber und konnten Ihre Bewerbung in diesem Fall leider nicht weiter berücksichtigen. Wir hoffen sehr, dass Sie sich für zukünftige Stellen erneut bewerben werden.

Nun möchten wir Sie als potenziellen Kunden ansprechen. Weil wir Ihre investierte Zeit schätzen, bieten wir Ihnen als Bewerber ein exklusives Angebot an: Wenn Sie sich innerhalb der nächsten 30 Tage für XYZ entscheiden, erhalten Sie 20 % Rabatt auf Ihre erste Monatsrechnung. Alles Gute für Sie!

XYZ Rekrutierungsteam

Wie großartig wäre das? Ein HR-Team, das durch die Kontaktaufnahme mit Bewerbern tatsächlich die Vertriebsabteilung unterstützt! Stattdessen erleben wir Personalabteilungen, die nicht einmal bereit sind, eine Standard-Serienmail mit einem kurzen „Vielen Dank für Ihre Bewerbung“ zu verschicken. Und da wundert sich noch jemand, warum HR oft keinen Platz am Tisch bekommt.