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Un analista de HRMS agiliza y optimiza los procesos de RRHH de tu empresa utilizando conocimientos basados en datos y tecnología de la información. En este artículo, aprenderás exactamente qué hace un analista de HRMS, qué habilidades y calificaciones necesitas y qué actividades diarias puedes esperar en este puesto. Si te interesa combinar IT y RRHH, aquí descubrirás cómo empezar.

¿Qué es un analista de HRMS?

Un analista de HRMS es un experto en TI y datos en el campo de RRHH. El puesto es en parte responsable de TI, en parte consultor de RRHH y en parte analista de datos. En términos generales, un analista de HRMS recopila, organiza y analiza datos para realizar recomendaciones relacionadas con áreas como la contratación, la retención y el cumplimiento legal. 

También conocido como analista de HRIS, otro aspecto clave del trabajo es implementar y mantener sistemas de gestión de recursos humanos (también denominados sistemas de información de recursos humanos o bases de datos de RRHH) que respaldan al departamento de RRHH y recogen y analizan datos.

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El rol del analista de HRMS varía entre organizaciones, pero probablemente cubra todas o algunas de las siguientes funciones: 

  • Consultoría departamental: consultar con gerentes de RRHH, finanzas y departamentos de TI para ayudarles a identificar áreas que necesitan mejora.
  • Especialista en tecnología: los analistas de HRMS se mantienen al tanto de los cambios y tendencias tecnológicas en la gestión de recursos humanos y asesoran a la organización.
  • Realización de auditorías rutinarias como la administración de nóminas y la terminación de servicios.
  • Métricas e informes: organización de métricas de RRHH como los datos de desempeño de empleados y la asistencia.
  • Actualización de software: integración de nuevos programas, ejecución de pruebas de diagnóstico y optimización de los procesos de HRMS.
  • Implementación de procesos: creación e implementación de nuevos procesos para el correcto funcionamiento de las funciones de RRHH.
  • Soporte TI: actualización de aplicaciones, prestación de soporte técnico y formación a otros empleados sobre nuevas novedades en RRHH.
  • Evaluaciones de sistemas: evaluación de los sistemas de RRHH y revisión de posibles amenazas a la seguridad.
  • Seguridad: garantizar el acceso del usuario final, la seguridad y la integridad de los datos en todas las plataformas de RRHH.
  • Administración: actuar como administradores de sistemas para aplicaciones y sistemas de RRHH.

Requisitos de habilidades para un analista de HRMS

Los analistas de HRMS tienen una combinación de habilidades técnicas y blandas. Deben ser competentes a nivel técnico —el tipo de personas a las que acudes para que arreglen tu ordenador o te aconsejen sobre el último celular— y también contar con un sólido entendimiento de los procesos de RRHH. 

Un sólido conocimiento de la gestión estratégica de recursos humanos permite a los analistas de HRMS integrar soluciones basadas en datos que apoyan estrategias laborales a largo plazo.

Además, deben ser buenos comunicadores y aprendices rápidos, capaces de trabajar en distintas áreas de negocio y reconocer oportunidades cuando las ven.

Los requisitos comunes incluyen:

  • Licenciatura en Sistemas de Información, Informática, Gestión de RRHH, Administración de Empresas u otras disciplinas relacionadas
  • Experiencia de 3 a 5 años trabajando en una industria relacionada
  • Comprensión de las funciones y tecnología de RRHH
  • Habilidades sólidas de comunicación y presentación
  • Interés por mantenerse actualizado con la evolución y tendencias tecnológicas
  • Habilidades avanzadas en MS Office, incluyendo Word y Excel avanzado (Vlookup, PIVOT, Macro) 
  • Seguridad y gestión de bases de datos y manejo de consultas SQL
  • Experiencia considerable en métricas de rendimiento de RRHH y análisis de sistemas HRMS
  • Capacidad sobresaliente para recopilar e interpretar datos y mejorar los procesos de HRMS
  • Capacidad de brindar soporte técnico y capacitar a otros.

Analicemos más a fondo algunos de los elementos clave de su trabajo.

Gestión y validación de datos

Los analistas de HRMS desempeñan un papel fundamental en el mantenimiento de la precisión y fiabilidad de los datos. Lideran actividades de validación de datos, asegurando que toda la información sea precisa, coherente y cumpla con los estándares de la organización.

Las responsabilidades incluyen documentar los procesos del sistema y ejecutar conversiones de datos, aspectos cruciales para mejoras o transiciones de sistemas. Al garantizar la integridad de los datos, los analistas facilitan la toma de decisiones informadas y reducen el riesgo de errores que puedan afectar las operaciones de RRHH.

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Colaboración con las partes interesadas

La colaboración efectiva con las partes interesadas es una piedra angular del rol de Analista de HRMS. Estos profesionales trabajan en estrecha colaboración con líderes de RRHH, equipos de TI y otros departamentos para definir los requisitos empresariales para las mejoras del sistema.

También desarrollan informes personalizados para abordar necesidades organizativas específicas y facilitan capacitaciones del sistema para asegurar que todos los usuarios estén bien preparados. Las habilidades de comunicación y colaboración sólidas garantizan la alineación entre los objetivos empresariales y las capacidades del sistema.

Gestión de procesos de negocio

Los analistas de HRMS contribuyen de manera significativa a la mejora de los procesos empresariales. Diseñan e implementan flujos de trabajo que optimizan las experiencias de los usuarios mientras minimizan los errores.

Su labor suele incluir el establecimiento de controles de auditoría y estrategias de gestión del cambio para asegurar la adopción fluida de nuevos sistemas o procesos. Al mejorar la eficiencia y precisión, los analistas incrementan la productividad general de las operaciones de RRHH.

Gestión de nómina

La gestión de procesos de nómina es una responsabilidad clave para los Analistas de HRMS. Simulan ejecuciones de nómina para identificar y corregir errores antes del procesamiento final, garantizando la precisión y el cumplimiento de las leyes laborales.

Además, generan informes detallados para proporcionar información sobre el desempeño de la nómina, ayudando a las organizaciones a mantener la integridad financiera y evitar sanciones regulatorias.

Acceso y permisos de usuario

Los Analistas de HRMS son responsables de definir y mantener el acceso seguro a los sistemas de RRHH. Gestionan los roles y permisos para garantizar que los usuarios tengan niveles de acceso apropiados según sus funciones laborales.

Al monitorear y actualizar estos permisos, los analistas protegen información sensible y aseguran el cumplimiento de los protocolos de seguridad.

Soporte al sistema Workday

Brindar soporte a los sistemas Workday es un área especializada para muchos Analistas de HRMS. Se enfocan en la administración del sistema, aplicando las mejores prácticas para configurar y optimizar los ajustes del sistema.

Su experiencia garantiza operaciones eficientes, permitiendo que las organizaciones aprovechen plenamente las capacidades de Workday. Los analistas también proporcionan soporte continuo para atender inquietudes de los usuarios y adaptar los sistemas a las necesidades cambiantes del negocio. Necesitarás una certificación en Workday para acceder a estos roles especializados.

Gestión de pagos adicionales

Los Analistas de HRMS supervisan el procesamiento correcto de pagos adicionales, como bonificaciones y asignaciones, así como deducciones. Se aseguran de que estas transacciones se registren correctamente y se cumplan las políticas de la organización.

Su atención al detalle ayuda a mantener registros de nómina precisos y reduce la probabilidad de disputas o errores.

Gestión de sobrepagos

Cuando se producen sobrepagos, los Analistas de HRMS tienen la tarea de identificar y resolver estas discrepancias. Investigan la causa raíz, se comunican con los empleados afectados y desarrollan planes de reembolso si es necesario.

Al abordar los sobrepagos de manera rápida y sistemática, los analistas ayudan a proteger las finanzas organizacionales y mantener la confianza de los empleados.

Trayectoria profesional del Analista de RRHH

Los Analistas de HRMS tienen un camino claro para el avance profesional, a menudo ascendiendo a roles de analista senior o pasando a puestos de gestión de RRHH.

Su experiencia en la toma de decisiones basada en datos y la optimización de sistemas los convierte en candidatos valiosos para cargos de liderazgo.

A medida que las organizaciones dependen más de la tecnología para las funciones de RRHH, los analistas que dominan estos sistemas están bien posicionados para el crecimiento profesional a largo plazo.

Salario del Analista de HRMS

El de HRMS es un puesto altamente especializado y los salarios lo reflejan. Como siempre, el salario variará según la ubicación.

Según Indeed, un analista junior de HRMS en Nueva York tiene un salario promedio de $90,242, mientras que el salario promedio de un analista senior de HRMS es de $107,858.

En Oregón, los salarios para los mismos puestos para juniors es de $88,097 y $105,604 para analistas senior de HRMS.

Cómo convertirse en Analista de HRMS

No existe un camino único para convertirse en Analista de HRMS, pero contar con una licenciatura en computación/ciencia de datos, TI, Gestión de RRHH o administración empresarial es útil para quienes comienzan.

A menudo, profesionales de RRHH con experiencia pasarán al rol de analista de HRMS. Aquellos que demuestren una aptitud natural para el pensamiento sistémico, TI, datos y estrategia se sentirán atraídos por el reto y buscarán desarrollar sus habilidades donde sea necesario, especialmente al considerar los costes de implementación de HRMS.

Certificación de Analista HRMS

Obtener una certificación HRMS es una opción para aquellos profesionales de recursos humanos que desean hacer la transición al rol de analista.

La certificación de Profesional de Información de Recursos Humanos (HRIP), ofrecida por la Asociación Internacional de Gestión de Recursos Humanos (IHRIM), cubre todos los aspectos de HRMS hasta el examen y requiere que te mantengas actualizado mediante la recertificación. 

Resumen

A medida que los recursos humanos se vuelven más impulsados por los datos, las habilidades del analista HRMS serán cada vez más demandadas. Un analista HRMS desempeña un papel crucial en la implementación y el mantenimiento de los sistemas que respaldan el departamento de RRHH. Para entender mejor los tipos de sistemas con los que trabajan, explora nuestra guía completa sobre soluciones líderes de software de recursos humanos.

¿Tienes preguntas o ideas que quieras compartir? Comenta abajo y comencemos la conversación. 

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Tim Reitsma

Tim tiene una amplia experiencia en recursos humanos, cultura organizacional, liderazgo, estrategia empresarial y operaciones, enfocándose en crear grandes equipos entusiasmados con su profesión y organización.