En 2006, la psicóloga social Carol Dweck publicó su libro Mindset: La nueva psicología del éxito. El libro fue un éxito de ventas arrollador, con más de 2 millones de copias impresas (según la portada).
El libro, basado en la investigación de Dweck, sostenía que, en esencia, existen dos mentalidades fundamentales en extremos opuestos del espectro. Existe una “mentalidad fija” y una “mentalidad de crecimiento”. Las personas con una mentalidad fija creen que el éxito es resultado de rasgos innatos y estáticos. La inteligencia y los talentos son fijos y todos deben hacer lo mejor posible con lo que tienen. En cambio, quienes tienen una mentalidad de crecimiento creen que sus talentos, habilidades e inteligencia pueden expandirse mediante el esfuerzo, la enseñanza y la perseverancia.
Dweck sostenía que quienes poseen una mentalidad de crecimiento tenían muchas más probabilidades de tener éxito que quienes poseen una mentalidad fija.
El objetivo del libro, por lo tanto, era animar a las personas a adoptar una mentalidad de crecimiento en todas las áreas de la vida. A creer que ellos y quienes les rodean estaban absolutamente cargados de potencial y que, con un esfuerzo decidido, podían desarrollar aún más sus talentos y habilidades naturales.
Desde el 4 de noviembre de 2006 hasta agosto de 2019, el sitio web MindsetOnline.com estuvo disponible para cualquiera que quisiera recursos adicionales relacionados con la mentalidad de crecimiento. Luego, sin explicación, el sitio web dejó de existir.
Entonces, ¿qué pasó con MindsetOnline.com?
¿Qué era MindsetOnline.com?
MindsetOnline.com era un sitio web relativamente sencillo, claramente dedicado a respaldar y difundir las ideas del libro.
Había secciones:
- Descripción de la mentalidad de crecimiento
- Explicación de cómo la mentalidad afecta el logro, la crianza, la enseñanza, la dirección, los deportes, los negocios y el liderazgo y las relaciones
- Cómo cambiar tu mentalidad
- Sobre Carol Dweck
- Preguntas adicionales para debate y materiales de lectura
- Sobre el propio libro
Lo más notable es que el sitio también ofrecía un test de mentalidad que te ayudaba a determinar si tenías una mentalidad fija o de crecimiento.
Parece claro que el sitio web funcionaba principalmente como una herramienta de marketing para promocionar el libro. Los conceptos se presentaban a grandes rasgos, asumiendo que los visitantes querrían saber más y comprar el libro. El test de mentalidad ofrecía a los visitantes información sobre su mentalidad actual y, presumiblemente, los incentivaba a adquirir el libro para fomentar su propio crecimiento.
Aunque no está del todo claro quién era el propietario del sitio web, parece probable que pertenecía a la propia Dweck o a Ballantine Books (la editorial). Crear un sitio promocional junto con el lanzamiento de un libro es algo común en el mundo editorial y probablemente es la razón por la que se creó MindsetOnline.
La controversia en torno a la teoría de la mentalidad
Durante varios años después de la publicación del libro, la teoría de la mentalidad fue ampliamente aceptada. Pero en los últimos años, se han multiplicado las críticas al trabajo y a la teoría de Dweck.
Se han planteado dos críticas principales. Primero, nadie ha podido replicar los resultados de Dweck. Numerosos investigadores han creado pruebas como las de Dweck en un esfuerzo por verificar su investigación, con resultados poco impresionantes. Como mínimo, esto pone en duda la validez de la investigación original de Dweck. ¿Por qué obtuvo unos resultados que nadie más ha conseguido reproducir?
Segundo, parece haber evidencia relativamente escasa de que tener una mentalidad de crecimiento se correlacione directamente con tener éxito. Un metaestudio reciente en la Case Western Reserve University analizó más de 300 estudios sobre la mentalidad para tratar de determinar si tener una mentalidad de crecimiento producía resultados medibles.
En declaraciones a Wired, la coautora del estudio Brooke Macnamara afirmó lo siguiente:
Encontramos evidencia limitada para la teoría de la mentalidad y la evidencia variaba según las afirmaciones específicas. Por ejemplo, en general, encontramos una relación [estadísticamente] significativa pero débil entre la mentalidad de crecimiento y el rendimiento académico, y un efecto significativo, pero pequeño, de las intervenciones sobre mentalidad de crecimiento en el rendimiento académico.
En otras palabras, tener una mentalidad de crecimiento probablemente no es tan importante para el éxito como sugirió Dweck en su libro.
Mentalidad de Crecimiento y Recursos Humanos
La investigación original de Dweck y los estudios posteriores que ha generado tienen al menos dos implicaciones para los recursos humanos.
Por un lado, las empresas deben tener en cuenta la mentalidad al contratar nuevos empleados y capacitar al personal. Después de todo, existe cierta evidencia (aunque limitada) de que una mentalidad de crecimiento favorece el éxito más que una mentalidad fija. Generalmente, tener una mentalidad de crecimiento es algo positivo y debería ser al menos un factor en la formación y contratación de empleados. Esto puede observarse en tendencias y prácticas emergentes.
Por otro lado, está claro que tener una mentalidad de crecimiento no lo es todo en términos de éxito. Es simplemente un factor entre muchos otros, como la experiencia, la inteligencia emocional, la capacidad de iniciativa y la educación. Dar demasiado énfasis a la mentalidad de crecimiento podría resultar en contrataciones y capacitaciones ineficaces.
El Éxito Es Complejo
En realidad, no debería sorprendernos que el éxito dependa de algo más que la mentalidad de crecimiento. Después de todo, las personas son complejas. Miles de factores influyen en quiénes somos, incluyendo la historia familiar, los talentos, la educación, la salud, la situación financiera, el estatus social y mucho más. Existen formas de monitorear esto mediante sistemas de gestión de empleados, y las ventajas de los sistemas de gestión de empleados son numerosas.
Debido a que las personas son complejas, debemos esperar que el éxito también lo sea, en el sentido de que no existe un solo factor determinante para saber si alguien logrará tener éxito o no.
¿Deberíamos descartar la investigación de Dweck? Desde luego que no. Tener una mentalidad de crecimiento es valioso. Pero debemos tener cuidado de no ser reduccionistas en nuestra visión de las personas y el éxito.
¿Qué Pasó con MindsetOnline.com?
Desde el día en que se lanzó hasta el día que se desactivó, MindsetOnline.com cambió muy poco. El diseño del sitio nunca se actualizó, lo cual refuerza la idea de que fue concebido principalmente como una herramienta de marketing para el libro. Una vez que finalizó el impulso inicial de promoción, apenas hubo necesidad de actualizar el sitio web. El costo de actualizarlo probablemente superaría cualquier venta adicional de libros.
Lo más probable es que quien estaba a cargo del mantenimiento del sitio simplemente lo retiró en agosto de 2019. El libro ya tenía 13 años y seguramente el tráfico al sitio era muy bajo. El costo de mantener el sitio ya no era justificable.
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