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En 2006, la psicóloga social Carol Dweck publicó su libro Mindset: La nueva psicología del éxito. El libro fue un éxito de ventas rotundo, con más de 2 millones de copias impresas (según la portada). 

El objetivo del libro era animar a las personas a adoptar una mentalidad de crecimiento en todas las áreas de la vida. Creer que ellos mismos y quienes les rodean estaban absolutamente llenos de potencial y que, con un esfuerzo concertado, podrían expandir sus talentos y habilidades naturales.

Desde el 4 de noviembre de 2006 hasta agosto de 2019, el sitio web MindsetOnline.com estuvo disponible para todo aquel que quisiera recursos adicionales sobre la mentalidad de crecimiento. Luego, sin explicación, el sitio web dejó de existir. ¿Qué pasó entonces con MindsetOnline.com?

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¿Qué era MindsetOnline.com? 

MindsetOnline.com era un sitio web relativamente sencillo, claramente dedicado a apoyar y difundir las ideas expuestas en el libro. 

Había secciones:

  • Describiendo la mentalidad de crecimiento
  • Explicando cómo la mentalidad afecta el rendimiento, la crianza, la enseñanza, el entrenamiento, los deportes, los negocios y el liderazgo, y las relaciones
  • Describiendo cómo cambiar tu mentalidad
  • Sobre Carol Dweck
  • Ofreciendo preguntas para discusión y materiales de lectura adicionales
  • Sobre el propio libro

Lo más notable es que el sitio también ofrecía un test de mentalidad que te ayudaba a determinar si tenías una mentalidad fija o de crecimiento. 

Parece claro que el sitio web funcionaba principalmente como una herramienta de marketing para promocionar el libro. Los conceptos del libro se presentaban a un nivel general, suponiendo que los visitantes querrían aprender más y comprar el libro. El test de mentalidad ofrecía a los visitantes información sobre su mentalidad actual y, presumiblemente, les animaba a comprar el libro para desarrollar aún más su crecimiento. 

Aunque no está del todo claro quién era el propietario del sitio, parece probable que pertenecía a la propia Dweck o a Ballantine Books (la editorial). Crear un sitio web promocional en conjunto con el lanzamiento de un libro es común en el mundo editorial y probablemente esa fue la razón de la creación de MindsetOnline. 

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La controversia en torno a la teoría de la mentalidad

Durante varios años después de la publicación del libro, la teoría de la mentalidad fue ampliamente aceptada. Pero en los últimos años se han planteado críticas al trabajo y la teoría de Dweck. 

Se han planteado dos críticas principales. Primero, nadie ha podido replicar los resultados de Dweck. Numerosos investigadores han creado pruebas similares a las de Dweck en un intento de verificar su investigación, y los resultados han sido poco concluyentes. Como mínimo, esto pone en duda la investigación original de Dweck. ¿Por qué obtuvo unos resultados que nadie más ha podido reproducir? 

En segundo lugar, parece que hay poca evidencia de que tener una mentalidad de crecimiento se correlacione directamente con el éxito. Un metaestudio reciente en la Universidad Case Western Reserve analizó más de 300 estudios sobre la mentalidad para determinar si tener una mentalidad de crecimiento producía resultados medibles. 

Hablando con Wired, la coautora del estudio, Brooke Macnamara, dijo lo siguiente:

Encontramos evidencia limitada para la teoría de la mentalidad y la evidencia variaba según las afirmaciones específicas. Por ejemplo, en general, encontramos una relación significativa [estadísticamente] pero débil entre las mentalidades de crecimiento y el rendimiento académico, y un efecto significativo pero pequeño de las intervenciones de mentalidad de crecimiento en el rendimiento académico.

En otras palabras, tener una mentalidad de crecimiento probablemente no sea tan importante para el éxito como Dweck sugería en su libro. 

Mentalidad de crecimiento y recursos humanos

La investigación original de Dweck y los estudios posteriores que generó tienen al menos dos implicaciones para los recursos humanos. 

Por un lado, las empresas deberían evaluar la mentalidad al contratar nuevos empleados y capacitar a su personal. Después de todo, hay cierta evidencia (aunque limitada) de que una mentalidad de crecimiento favorece el éxito más que una mentalidad fija. En términos generales, tener una mentalidad de crecimiento es algo positivo y debería, al menos, ser un factor a considerar durante la capacitación y contratación de empleados. Esto se refleja en las tendencias y prácticas emergentes.

Por otro lado, está claro que tener una mentalidad de crecimiento no lo es todo en lo que respecta al éxito. Es simplemente un factor entre muchos, junto con aspectos como la experiencia, la inteligencia emocional, la capacidad de ser ingenioso y la educación. Poner demasiado énfasis en tener una mentalidad de crecimiento podría llevar a una contratación y capacitación de empleados ineficaz. 

El éxito es complicado

No debería sorprendernos que haya más en el éxito que simplemente poseer una mentalidad de crecimiento. Después de todo, las personas somos complejas. Miles de factores influyen en quiénes somos, incluyendo la historia familiar, los talentos, la educación, la salud, la situación financiera, el estatus social y mucho más. Existen maneras de monitorear esto a través de sistemas de gestión de empleados, y otras ventajas de los sistemas de gestión de empleados son numerosas.

Debido a que las personas somos complejas, también debemos esperar que el éxito sea complicado, en el sentido de que no existe un solo factor que determine si una persona tendrá éxito o no. 

¿Deberíamos descartar la investigación de Dweck? Por supuesto que no. Hay valor en tener una mentalidad de crecimiento. Pero debemos tener cuidado de no ser reduccionistas en nuestra visión sobre las personas y el éxito. 

¿Entonces, qué pasó con MindsetOnline.com?

Desde el día de su lanzamiento hasta el día que se desconectó, MindsetOnline.com cambió muy poco. El diseño del sitio nunca se actualizó, lo que refuerza la idea de que fue creado principalmente como una herramienta de marketing para el libro. Una vez pasó la ola inicial de promoción, ya no había mucha necesidad de actualizar el sitio web. El costo de la actualización probablemente superaría cualquier posible venta adicional del libro. 

Parece muy probable que quien estaba a cargo del sitio simplemente lo retiró en agosto de 2019. El libro tenía 13 años de antigüedad y probablemente el tráfico en el sitio era mínimo. El costo de mantener la página simplemente ya no valía la pena.

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Finn Bartram

Finn es editor en People Managing People. Le apasiona desarrollar organizaciones donde las personas se sienten capacitadas para mejorar continuamente y disfrutan de ir a trabajar. Si no está en su escritorio, lo encontrarás practicando deportes o disfrutando de la naturaleza.