Cómo Mantener Conectados a los Equipos Virtuales (con Ben Hoffman de cityHUNT)

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Tim ReitsmaYa sea que tu equipo esté disperso o trabajando en la oficina, la participación y la conexión son dos ingredientes clave para crear un ambiente laboral saludable. Pero, ¿cómo creamos y mantenemos las conexiones en un mundo virtual a través de cafés online o eventos de equipo? Bueno, sí, ambos son geniales. Y en el episodio de hoy, voy a conversar sobre conexiones en un mundo virtual con Benjamín Hoffman, fundador de cityHUNT, una empresa construida sobre una misión simple: proveer a los equipos relaciones más sólidas y significativas.

Gracias por sintonizarnos. Soy Tim Reitsma, el anfitrión residente de People Managing People. Bienvenido al pódcast. Somos personas gestionando personas y queremos liderar y gestionar mejor. Somos propietarios, fundadores, emprendedores, somos gerentes intermedios, somos líderes de equipo que gestionan personas. Y sí, hacemos recursos humanos, pero no somos RR. HH., al menos no en el sentido tradicional. Estamos en una misión para ayudar a las personas a liderar y gestionar sus equipos y organizaciones de manera más eficaz. Así que si quieres liderar y gestionar mejor, si quieres convertirte en un mejor líder organizacional y gerente más efectivo, acompáñanos. Sigue escuchando el pódcast para encontrar los consejos, trucos y herramientas que necesitas para reclutar, retener, gestionar y liderar a tu equipo y organización de manera más efectiva. Y al escuchar el programa, por favor suscríbete y únete a nuestra lista de correo en peoplemanagingpeople.com para estar al día con todo lo que sucede.

Bienvenido al pódcast. Ben, ¿cómo estás?

Ben Hoffman Increíble. Gracias. Súper emocionado de estar aquí.

Tim ReitsmaOh, eso es genial. Cuéntale a nuestra audiencia un poco sobre ti, un poco sobre tu empresa. Nos gusta saber quién eres.

Ben HoffmanClaro. Sí. Realmente empecé esta empresa en el año 2000 en NYU. Estaba allí para teatro y estaba a punto de graduarme y decidí que realmente no quería hacer teatro de la manera en que se hacía, así que mejor pensaba en otra cosa.

Así que con mi socio en ese momento, comenzamos haciendo búsquedas del tesoro en bares con cámaras Polaroid solo por diversión para nuestros amigos. Y luego la gente nos preguntó si podíamos hacerlo para fiestas de cumpleaños y despedidas de soltero. Dijimos, sí, claro, como nuestra cosa divertida y para crear una experiencia, una experiencia teatral. Y un día alguien nos dijo: ¿puedes hacer esto para un evento corporativo de trabajo en equipo? Y yo dije, claro, ¿cuál es tu presupuesto? Me dijeron el presupuesto, yo dije sí, eso es lo que hacemos. Somos una empresa de team building, obviamente.

Sí. Y entonces nos convertimos y tuve que aprender cómo construir una empresa de team building, pero todo está relacionado con lo que me di cuenta que me apasionaba: la psicología positiva, la gamificación, y así empezó todo. Y en los últimos años, realmente he dirigido mucha de mi energía y tiempo hacia la consciencia, el mindfulness, estar presente. Y lo que significa eso, porque siento que todo fluye desde esa manera de ver la vida. Así acabamos construyendo. Pasamos de cámaras Polaroid a cámaras digitales, empezamos a expandirnos a nivel nacional. Al principio solo estábamos en Nueva York y luego a nivel nacional. Y después aparecieron estos increíbles iPhones y construimos aplicaciones y realmente intentamos descubrir, hablando con nuestros clientes, crear esas experiencias donde pudieran conocerse mejor entre ellos y a sí mismos y a su entorno.

Y ahora una de esas cosas es distinta. Ahora, la gente no puede estar tanto en el entorno cuando hacen estas experiencias. Así que hemos creado toda una nueva experiencia basada en el mundo en el que vivimos ahora. Pero ha sido un tiempo realmente interesante, desafiante pero increíble y lleno de gratitud últimamente con todo lo que está pasando. Así que supongo que esa es la pregunta.

Tim ReitsmaSí, bueno, el mundo ciertamente ha cambiado, sabes, empezando con Polaroids, luego cámaras digitales, luego teléfonos, y ahora un confinamiento. Entonces, hacer eventos de team building o una búsqueda del tesoro o lo que sea, debe ser diferente ahora. ¿Cómo han cambiado durante este tiempo?

Ben HoffmanSí. Extremadamente diferente. Estábamos creciendo mucho, había introducido una nueva idea el año pasado. Tuve una epifanía en 2019, esta idea de hacer cosas geniales para los demás. ¿Cómo se ve realmente eso? ¿Cómo lo construimos? Así que hemos hecho muchos eventos corporativos y lo hemos hecho accesible para todos, trabajando con organizaciones sin ánimo de lucro, animando a todos a salir y jugar, expandiendo nuestra tecnología, esforzándonos en sacar a la gente al mundo, construyendo relaciones, crecíamos increíblemente y de repente, paro total en marzo. Todo lo corporativo se detiene. Así que dijimos, OK, esto es interesante. ¿Qué hacemos? Así que empezamos a crear nuevos juegos por Zoom usando nuestra tecnología, una experiencia de dos pantallas. Teníamos búsquedas del tesoro, concursos, proyectos artísticos y juegos de misterio. Probábamos de todo, lo intentábamos, nuestros clientes nos pedían cosas, lo hacíamos, pero honestamente no era tan divertido como yo necesitaba, o como quería. No se lograban las conexiones. La gente estaba agotada de tanto videollamadas y las experiencias no estaban a la altura de mis expectativas sobre lo que solíamos hacer. Así que dije, vamos a dar un paso atrás.

Reunamos todos los datos de todos esos juegos que hacíamos y veamos qué es lo que más gusta. ¿Dónde sienten conexión? ¿Dónde sienten que están realmente vivos, que se olvidan de que están en Zoom, que realmente están viviendo, jugando? ¿Cuáles son esos componentes de cada juego? Así que lo hicimos. Comenzamos a recolectar los datos y entonces creamos una experiencia con lo mejor de lo mejor. Y es todo lo que ofrecemos ahora: tomamos lo mejor de cada uno de nuestros juegos y lo fusionamos en una experiencia de una hora donde la gente, desde la comodidad de su casa, puede pasarlo genial y volver a conectar con sus compañeros. Mucha risa, sonrisas, ritmo rápido. Así pueden vivir un poco de todos los juegos diferentes. Siempre hay un momento que a todos les encanta, y espero que muchos momentos que la gente disfrute. Lo más importante es que pueden reírse, sonreír y verse de una forma más ligera a como quizá se han visto últimamente.

Tim ReitsmaAyer hablaba con un amigo sobre cómo había ido mi semana, empecé a contar las llamadas y videollamadas en las que había estado y los viernes, al final del día, varios nos juntamos para otra videollamada, usualmente con una cerveza en mano. Y me parece una gran manera de terminar el día. Pero, hombre, estoy cansadísimo de ver a la gente a través de una pantalla. Así que, al añadir ese nivel de diversión, ¿cómo impulsa una conexión más profunda?

Ben HoffmanSí, tiene que ser así porque es difícil. Siento lo mismo que tú. También estoy muy cansado de eso. Intento limitarme, limitar cuántas reuniones agendo, qué sucede. ¿Realmente necesitamos esto? ¿Puedo pasar más tiempo en otra cosa?

Paso más tiempo en la naturaleza, pero en los juegos tratamos de dar a todos un momento para brillar. Todos juegan y decimos: ¡hey, puedes desactivar el silencio! Todos saluden a Tim. Hey Tim, ¿cuál era tu respuesta? ¿Cuál es tu favorito? Y todos empiezan, y así generamos esos pequeños momentos de conexión donde olvidas que estás en Zoom. La retroalimentación que recibimos es: es la mejor videoconferencia en la que he estado. Pensaba que esto no podría ser divertido, pero al construir cosas como un arco dentro de la experiencia realmente conseguimos que la gente se levante y se mueva. Al final todos están moviéndose, paseando, sacando fotos, regresando y compartiendo cosas. Tenemos música, grandes presentadores, mucho intercambio entre todos. Nunca sabes cuándo te tocará participar. Es como El Precio Justo, nunca sabes cuándo te llamarán y todos te animarán.

Es un momento hermoso cuando toda tu empresa corea tu nombre y te anima porque adivinaste, como cuando hacemos encuestas sobre cien personas. Encuesta: ¿cuál es el dulce navideño favorito? Galletas, caramelos... Lo que sea, respondes, y todos celebran. Sí, adivinaste: a todos les gustan las galletas. Compra diez galletas.

Tim ReitsmaEs interesante que siempre hay ese toque personal. Aunque hemos hablado de cityHUNT y lo que están ofreciendo, siempre hay un aspecto personal. No es solo un trivial online más. ¿Por qué es tan importante ese toque personal? Hablabas de encuestas, de conocer a la gente. ¿Qué logra eso realmente?

Ben HoffmanCon todos nuestros juegos, regulares también, siempre personalizamos, averiguamos quiénes son, qué les gusta, y los escuchamos para construir el juego para ellos. Así no se siente como algo aleatorio. Ya no quiero noches de trivia, ni shows de concursos. Tiene que ser relevante. Y cuando es divertido porque aprendes sobre los demás, eso es algo que hemos perdido. En la oficina aprendíamos sobre los demás de forma subconsciente, con la charla diaria, pero el intercambio online no es igual. Es divertido oír qué le gusta a la gente, qué hacen. Usamos mucha comida en los juegos, una ronda sobre comida, la gente cuenta su historia favorita con la comida, si ha cambiado, si les gusta esto o aquello. Queremos esas discusiones que ya no ocurren. Antes eran conversaciones espontáneas, y la comida es algo de lo que la gente suele hablar. ¿Qué hacen para divertirse? ¿Qué libros están leyendo? Cuando compartes todo eso, ves que se ha perdido un poco, sobre todo en las empresas. Antes podías acercarte sin más, “¿Cómo vas? ¿Qué tal?”.

Totalmente. Un colega de una empresa en la que participo dijo que casi se siente culpable por conversar de temas personales, no laborales, cuando si estuviéramos en la oficina eso sería la típica charla de café. Eso podía durar 3, 5 o 7 minutos. Ahora ya no hay ese intercambio. Es interesante que esta persona decía que no se siente culpable de ver si alguien está libre y proponer un café virtual juntos. Así que, entrando en lo siguiente, ¿por qué es importante? En mis encuestas de compromiso y charlas con personas de diferentes industrias, la gente echa de menos la conexión. ¿Por qué crees que es tan importante?

Sí, somos humanos, ¿no? Nos encanta conectar, a nivel más profundo, estar y compartir espacio juntos.

Eso es lo que amamos, la comunidad. Queremos estar juntos.

Creo que muy en el fondo, todos disfrutamos esos momentos, ni siquiera importa lo que se dice. Solo compartir y estar juntos, así es como somos, tribu. Si te sientes aislado, nosotros decimos que nuestra experiencia es el antídoto contra el aislamiento porque mucha gente me lo dice: me siento tan aislado. Así que pensamos: ¿podemos crear una experiencia que sea antídoto contra el aislamiento? No quiero crear algo que solo absorba el tiempo de la gente. ¿Podemos crear algo así, hacer sentir que forman parte de una comunidad y pueden estar presentes aquí y ahora? La verdadera felicidad viene de la presencia, de estar aquí y ahora. Y si estás con otros, es mucho más fácil que si estás solo día tras día mirando una pantalla.

Tim ReitsmaEs clave. Somos humanos y nos nutrimos de la conexión. No he oído a nadie que me discuta eso. Le decía a mi pareja ayer, saliendo de casa a hacer un recado, que solo quería salir, ver gente, en vez de estar todo el tiempo mirando la pared o la pantalla. Para quienes estén escuchando, sean fundadores o trabajadores, jefes: ¿qué podríamos estar haciendo de manera distinta para generar esa conexión? Hablamos de su importancia, pero ¿qué podemos hacer diferente?

Ben HoffmanCreo que haciendo preguntas, escuchando, estando presentes. No hace falta resolver, solo escuchar, y es difícil virtualmente. Pero en mi equipo, por ejemplo, cada día tenemos una llamada diaria que comienza con ¿qué es lo increíble que está pasando contigo? ¿Algo genial en el trabajo para compartir? Y luego: ¿qué podría ser más increíble? Lo llamamos EMA (even more awesome). No tenemos muchas reuniones. Solo hacemos esa, va rápido. Solo quiero saber qué pasa en sus vidas. Es hermoso. Sé qué hacen y podemos acompañarnos. Celebramos lo que sale bien y, si hay algo que mejorar, trabajamos juntos. Saben que están en un espacio seguro, como un contenedor en el que no hay juicios, solo estar juntos. Y la mayoría habla de comida (lo que me encanta); sé qué comen, qué han visto.

Por ejemplo, cuentan que salieron de compras y fue genial. Salí a caminar, paseé a los perros, fantástico. Me eché una siesta, me di tiempo para una siesta. Aunque suene raro como CEO, les animo. Hablamos de las mejores estrategias para dormir la siesta. Quiero que vivan plenamente. Es mi objetivo. Si necesitan siesta para estar recargados, prefiero que se cuiden y así estén presentes y conectados cuando estén. No quiero que estén aquí quemados por agotamiento.

Es como una locomotora con la sensación de aislamiento. Como director, ¿cómo puedo apoyar el autocuidado? ¿Cómo puedo ayudar a otros a cuidarse? En sánscrito, eso se llama "maitri": amabilidad para uno mismo. Es algo importante, les digo a mi equipo que está bien cuidarse, así pueden cuidar a otros.

Tim ReitsmaHay mucho en lo que pensar... Porque incluso ahora en mi trabajo hablamos de cómo aliviar el estrés y cómo hacer autocuidado. ¿Qué significa para nosotros? Pero quiero profundizar: lo que describes demuestra vulnerabilidad en el equipo, si comparten que necesitan una siesta o salir a caminar. ¿Cómo lograron ese nivel de vulnerabilidad?

Ben HoffmanSiendo vulnerables desde la dirección. Ellos saben lo que ocurre. Intento estar presente, hacemos ejercicios de respiración juntos, pero no es obligatorio. Si necesito apoyo, también lo digo. Intento vivir eso, ir más allá y estar en coherencia. Les hablo de mis meditaciones, mis siestas, lo que hago por mi autocuidado. Eso es fundamental. Y durante este tiempo de COVID he entendido que primero debemos cuidarnos para poder cuidar a otros. Antes estaba tan enfocado en el éxito, el reconocimiento, los eventos multitudinarios... Y en marzo, cuando todo se detuvo, ya no era eso. Tuve que asumirlo y compartirlo con el equipo. Cuando esto regrese, quiero estar más presente con ellos y con los clientes, sin estar tan atado a resultados externos. Puede sonar raro, pero así me pasó. Esta situación me rompió, en el buen sentido. Tenía que ser abierto y honesto, tanto como podía.

Tim ReitsmaLa palabra vulnerabilidad asusta, ¿verdad? Pero junto a la vulnerabilidad está la empatía. En marzo, cuando el mundo se detuvo, necesitábamos ser vulnerables y también acercarnos a nuestros equipos con empatía, porque no sabemos lo que ocurre en sus vidas. ¿Dirías que la empatía y la vulnerabilidad son clave para crear conexión?

Ben HoffmanDefinitivamente, y sumaría la presencia: estar en el momento.

Tim ReitsmaTotalmente.

Ben HoffmanTodo eso se conecta con la idea de: ¿puedo estar aquí contigo ahora?

No importa lo que pase afuera, ahí se da la conexión. Si no puedes estar contigo mismo en ese silencio, es imposible estar así con otros.

Tim ReitsmaExacto. En el mundo virtual, hay miles de notificaciones, mensajes... Antes todo ocurría cerca del enfriador de agua en la oficina, ahora todo es digital, te dispersas. Nuestras conexiones ahora son virtuales, ya no tan humanas. ¿Has conseguido superar eso con tu equipo o con otras empresas?

Ben HoffmanEso es lo primero. Cuando nos contratan, ya lo dejo claro: no haré otro evento a menos que sea diferente a todo lo demás que viven. Y lo estamos logrando. Pero en el día a día, limito mis reuniones, correos, mensajes, interacciones, y les pido a todos que sean conscientes del momento en que están contactando a alguien. ¿Es necesario ahora? ¿Podemos pausar? ¿Cómo organizo mi día para limitar eso? No quiero trabajar solo por trabajar. Así que, cuando comunico digitalmente, es mejor tomar una pausa consciente.

Tim ReitsmaMe gusta eso.

Ben Hoffman¿Es realmente necesario contestar ya? Haz una pausa, relájate.

Tim ReitsmaMe hablas a mí directamente... veo mis mensajes de Slack y mails por leer... Todo llegará en su momento. Soy persona de personas, necesito ver a alguien en vídeo, por gestos. ¿Cuál es tu recomendación para quienes quieran conexiones más profundas, pero quizá la otra persona no quiere más videollamadas?

Ben HoffmanEn nuestros juegos descubrimos algo curioso: al principio pedíamos a todos que pusieran la cámara, luego vimos que había quienes no querían. Así que hicimos experimentos con salas grandes en las que la gente podía estar solo como audiencia. Algunos solo quieren mirar y está bien, otros quieren participar y también está bien. Si quieres ser llamado, enciende tu cámara, si no, no pasa nada. Hay que encontrarse con la gente donde esté. Así ves quién se conecta y cómo. Yo, por ejemplo, respondo e-mails en 24 horas laborables; si es urgente, mándame un mensaje; si es muy urgente, llámame. Todos conocen eso. Lo llamamos comunicaciones increíbles y todos están de acuerdo. Si alguien quiere otra manera de comunicarse, lo hablamos. No impongo el sistema, preguntamos si están de acuerdo. Así nos alineamos y la vida se hace más fácil. No hay que leer entre líneas y evitar la mala comunicación.

Tim ReitsmaMe encanta que lo señales. Es muy importante alinear las expectativas y la comunicación con los nuevos integrantes.

Ben HoffmanY también darles opción. Les pregunto si están de acuerdo con el sistema. Si no, lo adaptamos. Siempre que alguien nuevo entra, lo discutimos y todos hasta ahora han estado bien. Es mucho más sencillo cuando aclaras eso.

Tim ReitsmaSe pierde tanto tiempo leyendo entre líneas y por la mala comunicación. Los costes pueden ser astronómicos. Si hablamos de conexión en el mundo virtual, la comunicación es parte de esa conexión. Has contado tus trucos como llamadas diarias y los “increíbles” (awesome), tu comunicación de awesome. ¿Es awesome uno de los valores centrales de cityHUNT?

Ben HoffmanLo es.

Y es curioso porque el último año se trató sobre hacer lo increíble para otros, pero ahora me siento más conectado con mi equipo y con quienes creamos juntos. Antes era solo hacer, ahora vivimos lo increíble juntos, ese momento de admiración y conexión. Cuando veo las caras en la pantalla es un momento genial, todos reaccionan. Jugando ocurren muchos "oh". Esos momentos son awesome.

Tim ReitsmaHace unas semanas en mi empresa hicimos el típico “dos verdades y una mentira” por equipos, en media hora aprendimos mucho sobre todos, y también quién podía mentir mejor. Reímos. Para generar conexión no hace falta forzar nada. He oído mucho sobre la “diversión forzada”. No queremos obligar a nadie. Me gusta que digas que es opcional participar. ¿Has oído lo de “diversión forzada”?

Ben HoffmanSí, totalmente. Eso es lo que queremos evitar.

Debe ser una experiencia compartida, juntos.

Cada uno elige cómo disfruta más. No creo en forzar. Usamos ciencia y psicología positiva al diseñar los juegos. Y en lo digital, hay niveles: algunos prefieren resolver enigmas, otros tomar fotos, otros mirar. Ahora estamos haciendo juegos presenciales responsables también, donde cada uno encuentra su rol. Así se disfruta más, porque lo divertido para mí puede no serlo para ti. Diseñamos experiencias lo suficientemente diversas para encontrar el nicho y disfrutarlo. Cuando armamos los juegos, nos dimos cuenta de que había público que no quería cámara y lo pasaba genial igual, animando, viendo a los otros. Después la experiencia sigue, algunos se quedan a una fiesta. Recomiendo apagar todas las notificaciones y estar solo con los otros. Es el truco definitivo: cuando estoy contigo, estoy contigo. No hay navegador de noticias ni Slack ni molestias. Así realmente conectas. Y está bien estar “no disponible”: así puedes centrarte. Es lo que les digo a mi equipo.

Tim ReitsmaCierto. Es importante aprender a decir que no es buen momento o: “¿hablamos en una hora?”. He dicho que sí por costumbre, pero a veces no es el mejor momento. Empatía es pedir permiso y agendar una buena charla. Pasa igual con mis hijos: a veces concedo cosas porque no presto suficiente atención, eso genera conexiones superficiales en vez de profundas.

Ben HoffmanTotalmente, es cuestión de tomar una pausa. ¿Necesito decir esto ya? ¿Puede esperar? ¿Importante o urgente? Casi nada es urgente de verdad. Si te das ese segundo para reflexionar y alineas expectativas, sabes cuándo obtendrás respuesta. En casa, igual: hay espacio para el trabajo y para estar con ellos. Si trato de hacer todo, ni el trabajo ni la atención a ellos será buena. Es mejor ser que complacer. Si solo complacemos, ninguno se siente bien.

Tim ReitsmaMe encanta. Es tan cierto. Hay mucha sabiduría en lo que cuentas: estar presente es fundamental. Volviendo al tema del pódcast, crear conexión en un mundo virtual, creo que has dado en el clavo: debemos estar presentes para conectar. Recuerdo la máquina de café en la oficina: ahí uno está presente, sin distracciones, hablando de la vida de verdad. Eso hay que liberarlo en el entorno virtual.

Ben HoffmanCompletamente. Muchas veces dejas el móvil a un lado y solo eres tú, la otra persona y el café. Y sin motivos ocultos. Así son los verdaderos momentos mágicos, cuando solo estás allí, sin que nadie quiera nada. Simplemente están. Eso es la conexión humana: compartir el momento. Hago ejercicios de respiración con mi equipo al final de cada llamada. También soy parte de otra empresa llamada Breath Pollution. Cada día al mediodía, hay una app para conseguir que mil millones de personas respiren juntas durante un minuto. Simplemente cerrar los ojos y respirar juntos. Eso sincroniza tu corazón, mente y respiración. Todo lo demás desaparece.

Solo respiras junto a esa persona. Esos son mis trucos, pequeñas herramientas que uso con mi equipo y clientes. Solo se tarda un minuto. A veces, antes de empezar una reunión o un pódcast, pido que respiremos juntos un minuto. Puede sonar raro para quien escucha, pero hay ciencia detrás. Solo detente y respira juntos.

Tim ReitsmaSí, es genial.

Incluso ahí hay mucho sobre cómo prepararte para estar presente y conectar, en persona o no. Vacía tu mente, concéntrate solo en tu respiración, una respiración profunda. Eso es lo que haré tras el pódcast: respirar. Porque se nos olvida: al ver mi agenda, veo que tengo los días llenos… Hay que parar un minuto para nosotros mismos, porque si no podemos conectar con nosotros, ¿cómo vamos a conectar con otros? Y cerrando: ¿qué consejo darías a alguien que nos escuche, sea fundador, gerente, o miembro de un equipo, para impulsar la conexión?

Ben HoffmanGran pregunta. Todo depende de la cultura del equipo y sus necesidades. Todos están en lugares distintos. Para mí, el truco más grande es respirar juntos durante un minuto al inicio de una reunión. Ayuda mucho, todo fluye mejor y la presencia aumenta. Al terminar, igual. No perder nunca el espíritu de equipo, sea como sea. Nosotros hemos diseñado juegos muy divertidos, pero hay muchas maneras. Si solo tienes videollamadas, busca crear comunidad, momentos de risa y asombro juntos. Como en la máquina de café: todos riendo sin motivo. ¿Puedes generar ese ambiente de estar juntos y celebrar? Ahora hacemos muchas fiestas de fin de año virtuales, porque no hay otra opción. Hemos hecho la mejor experiencia posible: tema navideño, dibujo, búsqueda del tesoro, un poco de todo. Pero lo importante es ese ambiente de risa y celebración, aunque sea virtual. Es posible, lo hemos visto.

Tim ReitsmaMuy buen consejo. Incluso para quienes organizan una fiesta virtual, que piensen qué quieren lograr con ese evento: ¿solo enviar un cupón o crear una experiencia? Así que muy bien, Ben. Te pueden encontrar en cityHUNT.com, ¿cierto?

Ben HoffmanSí. También estoy trabajando en un libro.

Puedes visitar mi web BenjamínPeaceHoffman.com, allí verás mis proyectos: mindfulness, team building, abundancia con alma en el trabajo, vitalidad física, emocional y sostenibilidad financiera. Son los tres componentes que he definido como emprendedor, intentando ahora ser más consciente y socialmente responsable. Estoy escribiendo sobre ello, contando mi historia, compartiendo mis herramientas y aprendizajes. Así que sí, cityHUNT.com para eventos, hacemos mucho por ONGs también: trabajamos con la American Cancer Society, diseñando nuevas experiencias cuando no podían hacer sus eventos presenciales, igual que para empresas y fiestas virtuales de fin de año.

Así que pueden saber de mí en esos dos sitios; no uso redes sociales por ahora, hago un paréntesis. Por el momento, esos son los puntos de contacto (puede cambiar, pero eso es lo actual).

Tim ReitsmaGenial. Para los que escuchan, si piensan organizar algún evento, Ben escribió un artículo excelente para peoplemanagingpeople.com.

Así que visiten también la web y suscríbanse para no perderse los artículos. Ha sido un placer conversar hoy contigo, Ben. Muchas gracias por venir.

Ben HoffmanGracias a ti. Ha sido hermoso. Me encanta el trabajo que hacen ayudando a la gente a conectar de manera más profunda y significativa. ¿Qué hay más importante que eso?

Tim Reitsma Totalmente. También agradezco a todos los que nos escucharon hoy. Si pueden, visiten nuestra web, suscríbanse y cuéntennos temas o sugerencias, así como darnos su feedback sobre el contenido que más les interesa. Que tengan una excelente tarde a todos, ¡y hasta pronto!