¿Es Recursos Humanos un Trabajo Político?

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Enrique Rubio: Cuando usas algo que es bueno, ¿verdad? Y lo utilizas como chivo expiatorio para tu propia incompetencia, tu corrupción, para demostrar lo roto que estás como ser humano. Y más triste aún, cuando una gran cantidad de personas creen que esa es la razón por la que les va mal, por ese chivo expiatorio, entonces estamos en un lugar bastante complicado.

David Rice: Bienvenidos al podcast People Managing People. Nuestra misión es construir un mundo laboral mejor y ayudarte a crear lugares de trabajo felices, sanos y productivos. Soy tu anfitrión, David Rice.

Mi invitado de hoy es Enrique Rubio. Él es el fundador de Hacking HR. Vamos a hablar sobre lo que ocurre con DEI, la realidad de la política en el lugar de trabajo, y si Recursos Humanos puede evitar que las organizaciones terminen en el lado equivocado de la historia, o sus personas, para el caso.

Así que Enrique, bienvenido.

Enrique Rubio: Gracias, una conversación muy relevante y oportuna la que vamos a tener. Gracias por invitarme.

David Rice: Sí, no hay problema.

Quiero empezar preguntándote, porque igual que yo, llevas un tiempo en esto, llevas obviamente mucho conectado con Recursos Humanos. ¿Cuándo fue la primera vez que sentiste que la política se había incrustado tan fuertemente en la mente y la identidad personal de las personas que es, esencialmente, ineludible para RH?

Enrique Rubio: Creo que eso ha sido siempre. Creo que el impacto de la política y lo que hace en las personas ha estado presente desde siempre, desde que evolucionamos y nos convertimos en lo que somos hoy como humanos.

Creo que, al menos en EE.UU., los últimos, quizá 50 años, han sido muy divisivos y la línea ya no es la misma. Antes era una línea de más impuestos, menos impuestos, más o menos gobierno federal, más involucramiento de Estados Unidos en asuntos globales o quedarse aislado del mundo.

Pero creo que esa línea ya no existe. Hemos visto el impacto de una clase de personas muy ricas que quizás no están pensando en el futuro de todo el país, sino en su propia riqueza. Piensan más en cómo hacer crecer sus cuentas bancarias.

Así que la línea ya no es entre más o menos impuestos. Es ¿cómo puedo obtener más del gobierno para beneficiarme a mí mismo? Y la gran mayoría del pueblo obtiene menos, porque el dinero es un recurso finito, ¿cierto? No tenemos una cantidad infinita de dinero. No tenemos recursos infinitos.

Cuanto más coge una persona, menos queda para otra. Y creo que porque eso ha estado ocurriendo los últimos 50 años, nos hemos polarizado mucho más, pues esta clase de personas muy ricas ha lavado el cerebro a un número masivo de estadounidenses y les ha hecho pensar que la razón por la que no tienen oportunidades, la razón por la que no consiguen trabajos, la razón por la que no pueden pagar un seguro médico, la razón por la que no progresan en la vida como quieren, es por esa otra persona que está al otro lado de la calle, que se ve diferente, piensa diferente, ama diferente o pertenece a otro partido político, y no por esa clase adinerada que ha comprado políticos y se está quedando con algunos de esos recursos.

Así que eso viene de hace tiempo, pero en los últimos 50 años se ha agudizado. Los últimos 15 años han sido realmente locos, especialmente desde la elección del presidente Obama en 2008 y, sobre todo, desde la aprobación del Affordable Care Act, lo que llamamos Obamacare, por cierto. Para quienes aún no saben, eso es lo mismo.

No sé si has visto entrevistas con personas que dicen "ah, no quiero Obamacare, quiero Affordable Care Act", y es lo mismo. Esa es otra señal de que te han manipulado para odiar a quienes también quieren salud. Estás del mismo lado, ¿verdad?

Pero te han manipulado. De todos modos, los últimos 15 años han sido muy polarizados y muy divisivos. Y no hay forma de que el trabajo, de que Recursos Humanos, puedan quedarse al margen y evitar verse envueltos en la política mundial. Eso no va a pasar, al menos mientras sigamos tan divididos.

Así que, en resumen, los últimos 50 años han sido divisivos. Los últimos 15, terriblemente polarizantes. Puede que no lo reconozcamos porque somos las víctimas, o a veces los victimarios, de esa polarización política, pero en estos próximos meses, y ahora mismo, sentiremos esa polarización política, la gente que antes culpaba por mis problemas, son personas que ahora, igual que yo, serán objetivo. Cuando antes pensé que solo ellos iban a ser el objetivo.

Así que no hay forma de que el lugar de trabajo no esté activamente involucrado en estas conversaciones, sobre todo Recursos Humanos.

David Rice: Estoy de acuerdo. Creo que hago la pregunta porque existe la tentación de pensar que antes la gente no cargaba tanto con esto y creo que hasta cierto punto eso es verdad, que antes había como un sentimiento de "no hables de ciertas cosas en el trabajo", o de ese tipo de cosas.

Creo que tienes razón, la elección de Obama cambió las cosas y hemos visto que esa sensación se ha desvanecido. Por eso hice esa pregunta.

Enrique Rubio: Es una pregunta muy relevante porque, a veces, piensas que lo que pasa a los demás no te va a pasar a ti. Y eso no es verdad. Eso es cierto en una democracia normal.

Eso es cierto en un país donde las leyes se aplican por igual a todos. Tal vez hay una empresa que despide a gente de un sector y piensas "yo no trabajo en ese sector, es poco probable que me pase algo", pero hay momentos en la historia donde todos se convierten en objetivo, incluso aquellos que apoyaron al régimen que les prometió hacer de otros el objetivo.

Cuando alguien te dice: "Si vengo y te prometo mejorar tu vida empeorando la de otro", créeme que tú serás objetivo eventualmente, porque finalmente serás una piedra en mi zapato, un obstáculo para mi agenda. No puedes construir un país grande así.

No puedes hacer una gran sociedad prometiendo o pensando que para mejorar la vida de unos hay que empeorar la de otros. Si alguien del mundo te promete eso, por favor entiende que, aunque lo apoyes, también serás objetivo en algún momento. Y eso es lo que está pasando ahora.

Las personas que apoyaron un movimiento político que decía "No tienes trabajo porque los inmigrantes te quitan el trabajo. Hay drogas en las calles porque vienen de otros países y no progresas porque te lo quitan a ti" y tú lo apoyas pensando que mejorarán tu vida cuando se lo quiten a los demás, también vendrán por ti.

Así que no hay forma de escapar a esto. No hay lugar de trabajo, y sé que estas son preguntas que querías tratar hoy, pero se ven empresas alineándose con cosas que las ponen en el lado equivocado de la historia. Y puedo asegurarte, yo como exiliado de mi propio país, Venezuela, que tuve que escapar por dictadura.

Cualquier empresa que se alinea con cosas equivocadas, eso no significa que no puedas estar a favor de cambios, incluso si no estás de acuerdo. Pero si te alineas con cosas que dañan a la sociedad porque crees que ganas favor del régimen, vendrán también por ti.

No estás seguro. Lo que haces es temporal. Tal vez enriquece tus bolsillos haciendo lo incorrecto, pero también vendrán por ti. Así que no podemos escapar de eso.

David Rice: Creo que tienes razón.

Cuando hablamos antes de esto, mencionaste que en este momento se siente una especie de desesperanza, que las cosas van en la dirección equivocada, así se siente mucha gente, y eso se traslada al ambiente de trabajo.

Enrique Rubio: Por supuesto que sí.

David Rice: ¿Dirías que este es un momento en el que la cultura y tener una cultura centrada en las personas es más importante, solo por la salud de tu gente, pero también por el negocio?

Enrique Rubio: Definitivamente. Y lo ha sido muy importante por muchos años, pero diría que hoy defender lo correcto, lo humano, no significa que tengas que portar una bandera política.

Es interesante, por cierto, que ahora cuando sales y dices, le decía esto a mi pareja ayer, le decía: "¿No es ridículo que si hoy dices que eres amable, en el espectro político ya saben a quién apoyas?" Imagina cuán mal tenemos que estar. Pensar que si dices: "Creo en la amabilidad, en el amor, en la inclusión, en el sentido de pertenencia", la gente sabrá "ah, eres esto y no lo otro".

¿No es estúpido? ¿No queremos todos una sociedad más amable, con más amor, más inclusión, más oportunidades? Ahora digas lo que digas, la gente te etiqueta, probablemente te llamen liberal, que no apoyas la agenda MAGA, lo que sea.

Pero la verdad es que sí, ahora hemos etiquetado cosas que deberían ser humanas y no políticas, por lo menos no partidistas. Pero la verdad es que no podemos escapar a esto, y espero que la gente recuerde, espero que la historia narre con precisión lo que ocurre hoy. Cualquier empresa, cualquier persona que sepa que este país seguirá existiendo mucho tiempo, que la sociedad sobrevivirá a Donald Trump y su administración y a todo lo que pasa ahora, porque eso es verdad.

Esto no es el fin del país. Tienes que pensar cómo quieres ser recordado, cuál quieres que sea tu legado. Así que si hoy te alineas con cosas equivocadas, otra vez, lo recordaremos, y lo correcto es decir: creemos en una cultura de inclusión, como preguntaste antes, creemos en una cultura donde la gente pueda prosperar sin importar el color de su piel, religión (si tienen), o a quién aman, su género, identidad de género; queremos un lugar de trabajo donde todos sientan que pueden prosperar por su desempeño, por su integridad, por sus calificaciones, y eso marcará la línea base para todos.

Esa es un área en la que hay que redoblar la apuesta diciendo: queremos construir lugares inclusivos donde las diferencias no sean obstáculos. Al final, la gente que no cree en esto te dirá: "no te voy a comprar tu cerveza".

¿Recuerdas hace un par de años cuando decían: "ya no voy a comprar Bud Light", y terminaron comprando Bud Light otra vez? O "ya no veo NFL porque Taylor Swift sale con ese chico" y siguen viendo NFL. O "No me gusta NASCAR porque NASCAR ahora es woke".

Y siguen viendo NASCAR, ¿sabes? Pero si como empresa dices, "voy a borrar la diversidad de mis valores para complacer a ese pequeño grupo", el resto lo recordará y te haremos rendir cuentas porque serás un cobarde si lo haces.

Para mí, este es un momento crítico para redoblarse en lo humano, no en lo político, no partisanista. Y si los accionistas se preocupan por qué significa eso para el negocio, haz tu caso, demuéstrales que por ser diversos hoy, estamos mejor que antes cuando no lo éramos.

Esto está generando dividendos, es mejor para el negocio. Nuestras finanzas están mejor, nuestra reputación crece, nuestra postura en la sociedad es reconocida. Presenta ese caso a tus accionistas o a las partes interesadas, pero recordaremos a las compañías que no hacen lo correcto.

David Rice: Hablas de la política del momento y es DEI; siguen hablando el tema y hemos visto a SHRM retroceder ahora. Muchas empresas se están distanciando. Aunque, en general, continuará de alguna manera. ¿Cómo te sientes con lo que pasa con DEI y dónde crees que terminará en los próximos años?

Tengo curiosidad, ¿ves que la narrativa cambie otra vez?, pues, al hablar de historia, esto suele marcar ciclos. Baja y luego sucede algo, y de repente todos apoyan de nuevo. ¿Ves ese cambio narrativo nuevamente?

Enrique Rubio: Sí. Déjame primero recordarles a todos, sobre todo a quienes están en EE.UU., no importa si apoyas a Trump o no.

Solo recuerda lo que ocurrió en 2020. El auge del movimiento Black Lives Matter después del asesinato de George Floyd. Y, por supuesto, Black Lives Matter se convirtió en el chivo expiatorio, entonces del gobierno de Trump, ¿verdad? Así que es todo: "no podemos cumplir para nuestra gente, el déficit se dispara". Decimos a la gente que no use mascarillas para protegerse por culpa de Black Lives Matter. Todo era Black Lives Matter. De 2021 a 2023 fue lo "woke", el virus woke, les preguntas qué es woke y ni lo saben. Si ser woke es ser empático, amable, amoroso y aceptar a todos, ¡soy el más puto woke del mundo porque quiero más para todos y quiero que la gente se sienta incluida! Así que era el tema woke, y ahora es diversidad, equidad e inclusión. Y el año que viene olvidarán que DEI era el chivo expiatorio y culparán a otra cosa. Culparán a... no sé, porque no eres una persona religiosa. ¡No sé a qué culparán! Pero culparán a algo.

Cuando usas algo bueno y lo conviertes en chivo expiatorio de tu propia incompetencia, tu corrupción, lo roto que eres, y cuando mucha gente piensa que por eso lucha, estamos en un lugar complicado.

Pero creo que lo que ocurrirá en los próximos años es que algunas empresas se alinearán con el gobierno de Trump. Ya lo vimos. Facebook, sin metas de diversidad, la diversidad queda fuera, sin más moderadores en Facebook, Google -que ha sido para mí, increíblemente decepcionante porque siempre los vi como modelo-, ver que eliminan la diversidad, equidad e inclusión de sus valores, quitando eventos de su calendario. ¿A quién le hace daño tener en el calendario el mes de la historia negra, el mes de la historia hispana, o el Cinco de Mayo? ¿Por qué quitarlo del calendario? Todo el mundo quiere salir a comer tacos y tomar tequila. ¿Por qué lo quitas?

Pero hay otras empresas que sí estarán a la altura, como Ben & Jerry's, Costco.

Sorprendentemente, también algunas en Wall Street dicen: "seguiremos invirtiendo en DEI". Eso me sorprendió. Así que dicen: "dejaremos de lado lo que no funciona, pero invertiremos en esto".

Esas empresas estarán a la altura y diremos: te alineaste con una política maligna que no te aportó valor, y no fue porque era mandato de todos porque no vivimos en dictadura (aún). Todavía puedes hacer lo que quieres.

Mira a las otras empresas, apostaron por lo humano y mira cómo les va.

Un último punto: Si alguien escucha esto y piensa "no apoyo DEI", les reto a hacer una sola cosa. No digan que no apoyan DEI, di que no apoyas diversidad, equidad e inclusión. No digas DEI, di que no lo apoyas tal cual. SHRM, no digas más que quitaste la E, dile al mundo que no apoyas la equidad. Así tal cual.

Decir que no apoyas la equidad, porque al usar una sigla le quitas el significado, despersonalizas lo que significan esos valores. Cuando dices que no apoyas diversidad, equidad e inclusión, no solo no apoyas mujeres o grupos minoritarios en el lugar de trabajo. También dices que no apoyas a la persona con discapacidad física que necesita una rampa, no apoyas políticas de inclusión para personas con síndrome de Down, y por cierto, mil millones de personas tienen algún tipo de discapacidad en el mundo. Estás diciendo: "creo en un mundo donde esos mil millones no deben tener oportunidad".

Llámalo por lo que es. Si no apoyas DEI, no digas DEI, di que no apoyas diversidad, equidad e inclusión. Y entonces tal vez notes que suena horrible decir que no apoyas la inclusión, la diversidad o la equidad, ¿verdad?

Tal vez con solo cambiar esa forma de decirlo, la gente reflexione.

David Rice: Me encanta eso, sí.

Cuando hablamos antes, mencionaste el lugar de trabajo como un mecanismo de civilidad, y me gusta esa idea. Como muchos, traté durante mucho tiempo de mantener la política fuera de mis relaciones laborales. Creía que no se habla de política o religión salvo con amistades y familia, ¿verdad?

Antes lo sentía así, aún lo siento un poco, pero eso no significa que otros lo sientan así. Y pueden traerte su política de frente. Y necesitamos mecanismos que promuevan civismo y decencia, porque eso se ha erosionado en los comentarios de Facebook y cómo actúan las personas en la vida real.

Pensaba que solo actuaban así en foros online, pero a veces ya no es así. ¿Cuáles son cosas que debemos hacer para que el lugar de trabajo sea uno de esos mecanismos en la sociedad?

Enrique Rubio: Muy buena pregunta. Hice mi máster en administración pública. Siempre me gustó la política y agradezco no estar en la política, porque se ha vuelto un mundo terrible.

Siempre lo vi como una manera de servir a la gente, pero por suerte encontré otra vía para mi vocación a través de RH. Recuerdo que en el máster hacíamos ejercicios de rol, a veces tocaba hacer de una persona muy malvada, dictadores defendiéndose en la corte internacional, o un criminal defendiéndose. No éramos criminales, era para desarrollar habilitades de debate y argumentación extremas sin matarnos en el aula.

Creo que debemos volver a algo así a nivel social, en aulas, trabajos, iglesias, donde se puedan tener conversaciones honestas sobre temas difíciles sin odiarnos, siendo civilizados.

¿Eso qué significa? Poner reglas básicas claras. Si puedes respetarlas, entonces ten la conversación. Ahora no veo muchos talk shows, pero por ejemplo Bill Maher, que no me gusta, invita a políticos de derecha e izquierda y los reta a todos. Es liberal, pero hay discusiones acaloradas y no se matan. No necesariamente convencen al otro, ¡pero quizás se acercan!

Para mí, es intentar entender por qué alguien no apoya DEI, por ejemplo. En mi experiencia, tal vez no lo he vivido porque estoy en una burbuja de quienes sí lo apoyan, pero quizás alguien me diga "no lo apoyo porque me negaron un ascenso después de años trabajando y excelente performance, y se lo dieron a alguien menos calificado por cupo". Esa persona tiene un punto válido a debatir. ¿Creo que pasa siempre? No, y los datos lo avalan. Pero es lo que esa persona vivió y no puedo descartarlo. Hay que escucharle y decir: "eso duele, hablemos". Llegar a acuerdos. Esas conversaciones deben darse en el trabajo, pero con reglas claras para abordar temas delicados.

Habrá otros temas que mejor evitar, como el aborto u otros muy polarizantes. Pero hay temas que sí podemos tratar, y empezar por los menos divisivos ayuda a ver que "¡ah, eres liberal pero no tonto!", "¡ah, eres conservador pero tampoco!" Y así vemos que tenemos más en común que diferencias. No soy ingenuo de pensar que todos lo aceptarán; hay extremos en todos lados. Pero la mayoría, no. Por eso son necesarias esas conversaciones en familia, iglesia, trabajo.

David Rice: Cuanto más la tengamos, más cerca estaremos del civismo, sobre todo al ver al ser humano que hay enfrente.

Enrique Rubio: Solo piensa en dos ejemplos básicos que, honestamente, no entiendo. Le dices a alguien: "DEI causa todos nuestros problemas". Y luego le preguntas: "¿Sabes qué es DEI?". Y no lo saben definir. Lo he visto. Si ni sabes qué es, ¿cómo puedes estar a favor o en contra? Hay videos de gente diciendo "quiero que quiten Obamacare y que siga el Affordable Care Act"… Deberíamos poder decirles: Obamacare es lo mismo que Affordable Care Act.

David Rice: Sólo lo llamaron así los políticos.

Enrique Rubio: Claro. Es sólo un nombre, pero es lo mismo. Así que te han manipulado para odiar a alguien sólo porque usa un nombre. Debemos tener estas conversaciones, igual que sobre aranceles o tarifas. Yo sé que esto va más allá de DEI y RH. Hay que hablar de todo eso.

David Rice: Los aranceles afectan a las empresas, ¿verdad?

Enrique Rubio: Por supuesto.

David Rice: Es justo discutirlo. Y tomando el ejemplo del ACA y Obamacare, lo mismo pasa con DEI, que se reduce a raza y género, pero también abarca edad, veteranos, accesibilidad...

Enrique Rubio: Gente neurodivergente, accesibilidad.

David Rice: Se convierte sólo en raza y género porque eso es lo que más enciende a la gente.

Enrique Rubio: Correcto. Por ejemplo, es una desgracia que el gobernador de Texas eliminara políticas de accesibilidad. Él tiene una discapacidad física.

Va en silla de ruedas y necesita rampas para su oficina. Necesita un espacio accesible para gobernar. Así que usó una rampa para entrar y luego la quitó para que otros como él no puedan pasar. Eso es terrible. ¿Cómo puedes subir una escalera que a ti te ayudó y luego patearla para que otros no avancen? Eso es horrible. De nuevo, si te opones, primero infórmate qué es DEI y asume que te opones a la diversidad, equidad e inclusión. Si en tu familia hay una persona con discapacidad física, mental o neurodivergencia, un veterano, o cualquiera de los grupos que abarca DEI, también van a ser afectados. Recuérdalo: si te prometen mejorar tu vida a costa de empeorar la de otro, eventualmente también vendrán por ti. Cuando dicen que están contra DEI, eliminando por no querer mujeres, trans o minorías ascendiendo, también irán detrás de ti, lo hagan o no lo notes.

Lo gracioso es que todos estos odiosos tienen el mismo guión. Sabemos lo que harán después. No hay sorpresas en la crueldad. El guión es: 1) culpa al otro; 2) quítale derechos; 3) toma decisiones que también afectan a quienes te votaron, aunque les prometiste que todo sería mejor haciéndole mal al prójimo. No progresaremos así. Así no logramos un gran país.

David Rice: Coincido.

Para líderes, al pensar en organizaciones, en temas sociales como DEI, valorar tecnología por sobre personas, sostenibilidad, parece que muchas decisiones hoy pueden llevarte al lado equivocado de la historia si no haces lo correcto. ¿Cuáles son los valores que, desde RH, hay que mantener ahora para no ser la organización que en 5 o 10 años quede del lado erróneo?

Enrique Rubio: Puede que me ponga un poco filosófico con esta respuesta.

Pero todo parte de acá: Construir un lugar donde, primero, te sientas orgulloso. Crea un lugar donde quisieras que trabajaran tus hijos o hijas. Empieza por ahí: si construyes un sitio donde sabes que tu hija adolescente o tu nene pueden ir a trabajar en 20 años, probablemente vas por buen camino.

Si quieres que ellos vayan a un lugar donde serán aceptados aunque sean gays, tengan una discapacidad física, sabes que lo que construyes hoy los hará sentir orgullosos... o no. Así que si quieres crear un lugar donde quieras que trabajen tus hijos, hazlo no sólo para ellos, sino para todos. Para RH, construir lugares inclusivos es clave. Creer en la diversidad. Que la persona esté primero.

Sé que siendo empresa hay que ganar dinero, lo entiendo. Pero es un concepto errado pensar que hacer algo por los humanos va en contra del negocio. Ese no es el caso. Puedes construir un sitio que prospere y haga prosperar a la gente. No son opuestos, son dos caras de la misma moneda. Son el principio que debe guiar tu actividad: ¿cómo hago una empresa exitosa, a corto, mediano y largo plazo, ayudando a la vez a su gente a tener éxito?

Cuando empiezas por crear un lugar donde tus hijos y los hijos que no conoces se sentirían orgullosos de trabajar y, dos, tus políticas ayudan a que todos prosperen, vas por buen camino.

Eso significará algo diferente para cada uno, pero es el camino correcto. No puedes construir un gran país u organización excluyendo a otros. No hará grande a América si solo es grande para un grupo. Lo mismo para una empresa. Google, si quitas feriados religiosos o el Cinco de Mayo, no te hará más grande, alejará a muchos. Imagina que terminas casado con una mexicana y le dices que quitaste el Cinco de Mayo del calendario como jefe de Google, ¿le haría sentirse orgullosa? Probablemente no. Es muy simple decir: crea algo de lo que sentirte orgulloso teniendo a otros trabajando ahí, pero ese es el llamado de fondo. ¿Estás creando el sitio por el que tu gente mataría o se sacrificaría? Probablemente no, si sigues tomando decisiones que excluyen a la gente.

David Rice: Suena simple, pero en la práctica, no lo es tanto, ¿eh?

Enrique Rubio: Los líderes de este negocio no son tontos, no son personas ignorantes.

David Rice: Hablamos con gente muy inteligente.

Enrique Rubio: Hablamos de algunas de las personas más brillantes del mundo tomando malas decisiones. Así que me sorprende la banalidad de reducir temas complejos a decisiones simples porque crees que te alineas con un gobierno. Sí, puedes tomar algunas decisiones que apoyes porque crees que son lo mejor para el país o para los negocios. Pero hay otras que dudo que algún inteligente crea que son lo correcto para la sociedad. Y las empresas lo saben, saben que hacen lo incorrecto pero aún así lo hacen porque creen que solo es bueno para el negocio, no para la gente, y eso no dura a largo plazo.

David Rice: Sí. RH suele ser el "malo", pero ahora con la política en el trabajo, incluso en experiencia del empleado, llegamos a un punto donde no puedes agradar a todos. Si eso buscas, vas a sufrir en RH. No puedes ser todo para todos.

Háblame de, para RH, porque en este tiempo vemos mucho agotamiento por compasión, mucha, a veces la llamo fatiga de personas, porque lidias con muchas emociones y necesidades.

Háblame de cómo crear límites saludables en el trabajo, porque vemos a gente de RH sufrir de agotamiento y es difícil cumplir la demanda del puesto.

Enrique Rubio: Suelo publicar mucho una frase: No puedes ser todo para todos todo el tiempo, eso te matará.

Y no lo digo en sentido figurado, a veces lo digo literalmente. Si no te mata hoy, lo hará eventualmente porque te consume, te quema, destruye tu salud mental, física y emocional intentando satisfacer a todos siempre. Eso no pasará.

Podría responder esto de muchas formas, pero diré solo: siendo muy claro con tu cultura. Por ejemplo, si eres una empresa pro DEI y contratas a una persona afrodescendiente para diversidad y la despides seis meses después por alinearte con el gobierno de Trump, ¿qué eras en realidad? No eras claro. Arruinaste la vida de alguien que creía en tu visión. Te equivocaste.

Otro ejemplo menos polarizante: Cuando dices que hay trabajo flexible e invitas a la gente a venir pocas veces al mes y luego, porque Trump dice que no cree en trabajo remoto, los obligas a todos a regresar, ¿qué hiciste? Arruinas la vida de alguien, tendrás que responderle por no ser claro desde el inicio. Sí, no tienes que hacerlo todo perfecto siempre, pero si eres claro desde el principio, las personas se autoseleccionarán.

Igual que en pareja: si dices "viajo el 95% del tiempo" y tu posible pareja quiere a alguien estable, no unirán caminos. Igual en el trabajo. Pero si no lo aclaras, o cambias radicalmente de políticas, esas personas probablemente se quedarán, pero desmotivadas, y eso te quemará.

Así que una forma de evitar ese agotamiento es esa. Pero en el fondo, el mensaje es: No importa lo que hagas, no puedes satisfacer a todos siempre en todo.

David Rice: Totalmente de acuerdo.

Para líderes de RH a los que les cuesta navegar estos tiempos, deben lidiar con decisiones de liderazgo como despidos, recortes de DEI, cambios de políticas de presencialidad, etc, mucha incertidumbre. Suelo decir que lo más importante ahora es la comunidad, y que como sociedad somos malos creándola.

Háblame sobre la importancia de que todos aprendamos a ser mejores generadores de comunidad en la vida, en especial RH entre sí y en sus lugares de trabajo.

Enrique Rubio: Leí algo genial recientemente sobre esto que intentaré parafrasear: lidiamos con problemas del siglo XXI con un cerebro diseñado para vivir en el bosque, dormir de noche y cazar unas horas. Además, tratamos de resolver problemas que la sociedad quiere que resolvamos individualmente cuando, en nuestra historia evolutiva, lo hacíamos colectivamente: los humanos no cazaban ni sobrevivían solos, evolucionaban en comunidad, con cooperación y negociación, en tribus.

Ese gen evolutivo no lo quitas en 200 años—y más o menos es lo que llevamos con el caos social—, no puedes borrar nuestra historia biológica con normas sociales de la noche a la mañana. Por tanto, nuestros cerebros no están hechos para operar individualmente, sino en grupos pequeños, tribus. Pero la escuela está pensada para que trabajes solo. El trabajo también, tu rendimiento es solo, conocer gente es difícil, acabo de escribir un artículo sobre soledad y su tragedia para la sociedad porque nuestro cerebro no soporta eso. La comunidad es la solución no sólo para problemas complejos y oportunidades. Es simplemente lo que somos. Sin tribu, intentamos ir contra miles de años de evolución, y eso no resulta. Entonces hay que invertir en crear o sumarse de forma activa a comunidades. Eso no es solo pertenecer a SHRM como asociación. Hablo de la junta de vecinos, de un grupo de apoyo, —yo participo en uno de hombres en mi pequeño pueblo y es genial compartir problemas abiertamente cada semana—.

Eso es comunidad. Ahora, para lidiar con la locura del mundo, especialmente lo artificialmente generado por la política (pues son problemas fabricados para dividirnos), afrontar eso solo genera ansiedad fabricada, pánico fabricado, problemas fabricados. Si lo enfrentas solo, es horroroso. Puedes sentirte presionado o sin esperanza; únete a una comunidad, comparte, eso tiene un efecto catártico en salud mental y emocional. Así que hay que formar parte de la comunidad aunque solo sea por biología.

David Rice: Enrique, gracias por venir, lo aprecio mucho.

Antes de cerrar, siempre hago un par de cosas. Lo primero, darte chance de contarle a la gente dónde te puede encontrar y qué tienes entre manos.

Enrique Rubio: Gracias por la oportunidad de estar aquí y hablar de todo esto. Como ves, ya no me da miedo hablar de política—antes de la segunda elección de Donald Trump, evitaba el tema, no puedo hacerlo más. Algunos me reclamarán, pero decido estar del lado correcto de la historia, y hablar, para que me recuerden así en el futuro. Por eso hablo tan directo ahora.

Si quieren contactarme, estoy en LinkedIn, sólo búsquenme como Enrique Rubio, conecto con todos ahí y me gusta debatir política con quien quiera, siempre que se haga bien.

David Rice: Lo último es que acá tengo la tradición de dejarte preguntarme a mí lo que quieras. Así que te paso la posta, pregunta lo que quieras.

Enrique Rubio: ¿Qué te da esperanza, en general, pero sobre todo sobre nuestro país, Estados Unidos?

David Rice: Hacemos las cosas por ciclos. Hay un libro llamado "The Fourth Turning". Es interesante. Plantea que la historia de EE.UU., y también la mundial, va por ciclos de 80-100 años, con una primavera maravillosa (como el post WWII), luego verano, un periodo pacífico y de innovación, luego el otoño, donde la cosa comienza a amargar, y finalmente el invierno, época de agitación y reset, que suele ser una guerra o un gran suceso. Llevamos cerca de 80 años desde la II Guerra Mundial. Puede que estemos en una fase de gran agitación y parece que algo grande se avecina. No sé qué, pero siento que estamos al borde de un cambio transformador. Pero también creo que después de estos momentos salimos distintos, mejores, con más perspectiva. Espero que en 8-10 años, miremos atrás y veamos que todos aprendimos de esto.

Enrique Rubio: Por eso pienso también en la gente que se planta en estos momentos. Los recordaremos como campeones de la bondad, quienes no traicionaron sus valores, aunque se discrepara con ellos en su momento.

David Rice: Absolutamente. Enrique, gracias por venir hoy, te lo agradezco mucho.

Enrique Rubio: Muchas gracias por invitarme.

David Rice: Oyentes, si aún no lo hicieron, vayan a peoplemanagingpeople.com/subscribe, inscríbanse a nuestro boletín. Recibirán estos podcast y nuestras novedades directo en su correo. No se lo pierdan.

Y hasta la próxima vez, levántate y ponte del lado correcto de la historia.