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Con este puesto hay un pequeño truco con el título: un cargo como este en realidad gestiona la función de recursos humanos de una empresa y tiene a varios empleados a su cargo. No debe confundirse con un ‘Responsable de Recursos Humanos’, que suele ser un puesto unipersonal, habitualmente presente en organizaciones pequeñas (alternativamente, el título de ‘Responsable de Recursos Humanos’ a veces se utiliza cuando la persona titular se encuentra geográficamente separada de la oficina central, como un Responsable de RRHH de un supermercado o tienda minorista que pertenece a una cadena más grande). Con este cargo la responsabilidad recae en ti, y dependiendo del tamaño de la organización podría haber un puesto de ‘Jefe/a de Personal’ ejecutivo, que es el más alto dentro de la cadena de mando de RRHH, pero la mayoría de los titulares del puesto de Gerente de Recursos Humanos serán la persona referente de RRHH en la organización y, dependiendo de la estructura organizacional, reportarán a un miembro del equipo ejecutivo (como en este ejemplo) o directamente al CEO.

Descripción del Puesto (EJEMPLO)

Título: Gerente de Recursos Humanos
División: Recursos Humanos
Reporta a: Director Financiero

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Resumen del Puesto

El Gerente de Recursos Humanos es responsable de liderar el equipo de Recursos Humanos, proporcionando liderazgo estratégico, dirección y asesoramiento en el desarrollo e implementación de estrategias, políticas y procedimientos de recursos humanos en toda la organización.

Funciones y Responsabilidades

1. Alcanzar los objetivos organizacionales establecidos por el equipo de alta dirección, mediante la prestación de asesoramiento experto y la puesta en práctica de acciones sobre gestión operacional y estratégica de personas, así como sobre asuntos de relaciones laborales.

2. Facilitar y potenciar el desempeño organizacional a través de estrategias de compromiso de los empleados y de desarrollo de capacidades.

3. Implementar y mantener las mejores prácticas en recursos humanos.

4. Gestionar el diseño e implementación de iniciativas, programas y políticas de recursos humanos para responder a las necesidades estratégicas del negocio.

5. Liderar la prestación de servicios de recursos humanos fomentando una cultura centrada en el cliente interno.

Criterios de Selección

A menudo, las funciones y responsabilidades van seguidas de criterios clave de selección; no los he incluido porque estos varían entre países e industrias, y de hecho el tamaño de la organización también influye en los criterios de selección. Sin embargo, siempre estarán vinculados con las funciones y responsabilidades.

Formación/Conocimientos

Amplia experiencia en un puesto similar y estudios de posgrado en una disciplina relevante como Recursos Humanos, Administración de Empresas o similar.

Recursos adicionales:

Brendan Lys

Operando en la intersección de Recursos Humanos y Ciencia de Datos, aprovecho una amplia experiencia especializada en Recursos Humanos junto con las metodologías y enfoques de la Ciencia de Datos. Este enfoque en descubrir conclusiones prácticas a partir de datos se ha aplicado en áreas como: remuneraciones y beneficios, planificación de la fuerza laboral, selección de personal, salud y seguridad, diversidad y formación. Pero, ¿cómo se ve realmente la aplicación de la ciencia de datos a los retos y oportunidades de RRHH? En un entorno de RRHH, los datos con los que trabajamos suelen provenir directamente de nuestro HRMIS; una ventaja de las metodologías de ciencia de datos es que podemos incorporar datos adicionales internos o externos, datos que no serían accesibles únicamente desde el análisis tradicional de RRHH. Por ejemplo, las descripciones de puesto contienen mucha información que a menudo se ignora porque no está en un formato fácilmente analizable. Un proyecto paralelo en el que trabajo actualmente (abril de 2019) utiliza minería de texto en descripciones de puesto para aportar información sobre a qué familia profesional corresponde cada puesto. Los resultados de mi trabajo han sido aprovechados por organizaciones de diversos sectores, incluidos: el gobierno (Australia y Nueva Zelanda), empresas que cotizan en ASX y NZX, servicios públicos, organizaciones sin fines de lucro y educación superior.