Kaaoksen sietokyvyn mittaaminen auttaa meitä rakentamaan paremman työelämän
Olemme intohimoisia työelämän suhteen ja siitä, miten voimme tehdä siitä paremman. Uteliaisuutemme tyydyttämiseksi olemme käynnistäneet haastattelusarjan, jossa kysymme kokeneilta johtajilta, yritysten omistajilta, esihenkilöiltä ja asiantuntijoilta heidän näkemyksiään siitä, miten voimme yhdessä rakentaa parempaa työelämää.
Haluaisimme tutustua sinuun hieman paremmin. Kertoisitko meille hieman taustastasi?
Urani Washingtonissa alkoi useiden voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ja yhdistysten johdon assistenttina. Huomasin pian, että minulla oli ainutlaatuinen taito: löysin itseni usein johdon ja henkilöstön välistä, kääntämässä englantia englanniksi. Johdon tavoitteet eivät vastanneet henkilöstön työnkulkua ja prosesseja, ja minusta tuli välikätenä toimiva yhteyshenkilö, joka sujuvoitti ja selkeytti toimintaa.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Lopulta päätin perustaa oman yrityksen, jossa keskitymme toiminnan erinomaisuuteen sisäisen viestinnän ja organisaation kehittämisen avulla.
Jos pyytäisimme ystävää kuvailemaan persoonallisuuttasi, mitä hän sanoisi?
Harkitseva, kannustava ja tuloshakuinen. Olen usein se ystävä, jonka puoleen muut kääntyvät saadakseen lohtua ja apua ongelmanratkaisuun – sekä hyvät naurut.
Mikä on vaikuttavin oppitunti, jonka olet tähän mennessä oppinut urasi aikana?
Ystävällisyys voittaa, mutta huumorintaju auttaa. Pohjimmiltaan on tärkeää antaa muille tilaa osallistua ilman tuomitsemista ja työskennellä sitten kaikkia tyydyttävien ratkaisujen löytämiseksi. Kun mahdollista, tuo tilanteeseen keveyttä ja leikkimielisyyttä, jotta ihmiset pysyvät sitoutuneina ja energisinä.
Kiitos, että kerroit meille hieman siitä, kuka olet! Siirrytäänpä asiaan. Mitä sinulle tulee mieleen, kun kuulet ilmauksen "paremman työelämän rakentaminen"?
Se on perintöni kiteyttävä lause. Haluan luoda parempia ekosysteemejä, joissa ihmiset voivat kukoistaa valitsemissaan organisaatioissa.
Organisaatioissa on riveissään valtava määrä lahjakkuutta, ja tehokkailla tiimeillä on paljon vastauksia prosessien kehittämiseen, työnkulkujen sujuvoittamiseen ja osallistavien kulttuurien rakentamiseen. Toiminnalliset ongelmat ratkaistaan parhaiten henkilöstön "ruohonjuuritason" näkemyksiä hyödyntämällä eikä hankkimalla uutta ohjelmistoa tai järjestämällä lisää uusien työntekijöiden perehdytystoimia.
Mikä on mielestäsi suurin este paremman työelämän rakentamiselle?
Haluttomuus kuunnella tai toteuttaa muutoksia organisaation sisällä.
Minkä yhden asian voimme käytännössä tehdä omissa käsissämme rakentaaksemme paremman työelämän jo tänään? Ja miten suosittelet tekemään sen?
Suosittelemani työkalu on HELIX Assessment.
Työuupumus vaikuttaa lähes kaikkiin suoriutumisen osa-alueisiin, ja sen ymmärtäminen, mitä tarvitaan henkilöstön kohtaamiseen heidän lähtötilanteestaan käsin, vaikuttaa työmäärään, viestintään, ohjelmien ja tuotteiden kehittämiseen sekä paljon muuhun.
Tässä on toinen hyödyllinen (lyhyt) kysely kaikille, jotka haluavat saada selkeän kuvan organisaationsa terveydestä: Vaihtuvuuden ehkäisyn kysely.
Voitko kertoa yhden asian, jonka olet kokenut, nähnyt tai josta olet lukenut ja joka vie meitä kohti parempaa työelämää?
Tämä saattaa kuulostaa nurinkuriselta, mutta suuri irtisanoutumisaalto on tehnyt työntekijöiden äänen kuulumisen edistämiseksi enemmän kuin useimmat muut asiat viimeisten 50 vuoden aikana. Tarkastelemme Yhdysvaltojen työmarkkinatilastoja, jotka ovat täsmälleen samalla tasolla kuin ennen pandemiaa (3,6 %), mutta annamme työntekijöille ja heidän tarpeilleen suuremman arvon yksinkertaisesti siksi, että puhumme joukkovaihtuvuudesta ja siitä, mitä se voi merkitä taloudelle. Toisin sanoen työntekijät hyödyntävät vaikutusvaltaansa, koska he ovat pystyneet osoittamaan seuraukset, joita syntyy, jos heidän tarpeitaan ei täytetä – tehtävän, vision ja arvojen yhteensopivuuden puute.
Olen utelias: kun ajattelet paremman työelämän rakentamista, tuleeko mieleesi jokin yritys ja/tai johtaja, joka erottuu joukosta ja jota meidän kannattaisi seurata? Jos tulee, mitä he tekevät?
Suosittelen aina seuraamaan John Spencea ja lukemaan hänen kirjojaan, erityisesti teoksen Äärimmäisen yksinkertaista.
Miten lukijamme voivat seurata työtäsi?
Jaan suurimman osan sisällöstäni LinkedInissä ja L-12 Servicesin verkkosivustolla.
Kiitos, että toit äänesi People Managing Peoplen haastattelusarjaan, jossa käsitellään paremman työelämän rakentamista.
Haluatko tuoda äänesi mukaan keskusteluun?
Liity haastattelusarjaamme ja jaa ajatuksesi siitä, miten voimme rakentaa paremman työelämän!
Aiheeseen liittyvää luettavaa:
- Tuottavuuden uudelleenarviointi paremman työelämän rakentamiseksi
- Viestinnän puutteet estävät meitä rakentamasta parempaa työelämää
- Heikkouksiemme tunnistaminen voi auttaa meitä rakentamaan paremman työelämän
- Paremman työelämän rakentaminen alkaa itsetuntemuksesta
- Joustavuus auttaa rakentamaan paremman työelämän
