Toimistovälipalat: Nicole Kohler
Toimistovälipalat-sarjassamme haastattelemme yhteisömme jäseniä perehtyäksemme heidän monipuolisiin kokemuksiinsa ja saadaksemme niistä mehukkaita oivalluksia ja ideoita.
Liity seuraamme seuraavassa osassa, jossa Campfire Labsin operatiivinen johtaja Nicole Kohler jakaa kanssamme viisauttaan.
Hei Nicole! Haluaisimme tutustua sinuun paremmin. Missä asut?
Asun Manchesterissa Pennsylvaniassa Yhdysvalloissa. Manchester on pieni, noin 2 500 asukkaan kunta, jossa asuu paljon maatilojen omistajia ja teollisuuden parissa työskenteleviä ihmisiä. Olemme tarpeeksi suuri paikka, jotta täällä on useampi kuin yksi liikennevalo, mutta emme niin suuri, että täällä olisi Uber-palvelua (vaikka UberEats-toimitukset alkoivatkin hiljattain!).
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Miten päädyit nykyiseen tilanteeseesi?
Huh. Pitkä tarina hyvin lyhyesti kerrottuna: työskentelin markkinoinnin ja sisällön parissa tapettivalmistajalla, muutamissa paikallisissa toimistoissa ja todella suuressa teknologiayrityksessä, ennen kuin päädyin Animalzille sisällön ja strategian pariin. Ajan myötä tajusin, että intohimoni liittyi vähemmän kirjoittamiseen ja enemmän muiden auttamiseen heidän kasvussaan. Aluksi tämä tarkoitti tiimin johtamista ja strategian opettamista, mutta lopulta siirryin henkilöstöhallinnon tehtäviin.
Työskenneltyäni Animalzilla noin kaksi kiireistä vuotta rekrytoinnin parissa päätin, että oli aika muutokselle, ja aloin etsiä uusia mahdollisuuksia. Yhteinen ystävä tutustutti minut Haliin (Campfire Labsin pääjohtajaan), ja liityin innokkaasti yritykseen kehittämään toimiston toimintaa ja tiimiä alusta alkaen.
Millainen tyypillinen päiväsi on? Onko sinulla tietty rutiini, jota noudatat?
Herään yleensä aamulla kello 8.30:n ja 9.30:n välillä, juon todella suuren kylmäuutetun kahvin ja käyn läpi sähköpostit, Slackin ja LinkedInin. Syön lounaan puolestapäivästä kello kahteen (olettaen, etten unohda sitä… Unohdan usein). Yleensä noin kello neljän aikaan pidän tauon ja otan päiväunet, minkä jälkeen syön päivällisen. Sitten palaan vielä jossain vaiheessa ennen illan päättymistä verkkoon noin tunniksi.
Illan viimeinen tunti on yleensä se hetki, jolloin ajattelen kaikkein selkeimmin ja työskentelen nopeimmin, joten säästän sen keskittymistä vaativaan strategiatyöhön, tutkimukseen tai tehtäviin, joita olen pitänyt vaikeina suorittaa kaikkien muiden ollessa verkossa.
Miten kuvailet työtäsi muille?
Kun vaihdoin tehtävää, sanoin perheelleni: ”Työskentelen nykyään henkilöstöhallinnossa.” He ymmärsivät sen paljon paremmin kuin silloin, kun yritin selittää, mitä sisältömarkkinointi tarkoittaa!
Muukalaisille, jotka todennäköisemmin ”ymmärtävät”, sanon: ”Vastaan pienen markkinointitoimiston operatiivisesta toiminnasta.”
Mikä on työsi parasta antia?
Se, että löydän tapoja hyödyntää aiempaa kokemustani tai muihin kuin operatiivisiin tehtäviin liittyviä taitojani. Koska taustani on sisältömarkkinoinnissa ja olen työskennellyt aiemmin sekä toimistoissa että yritysten sisäisissä tehtävissä, tiimi voi kysyä minulta asioista, jotka eivät välttämättä liity nykyiseen työhöni.
Esimerkiksi parhaillani työstän yrityksemme sisältöstrategiaa; viime kuussa autoin meitä laatimaan asiakkaillemme uudet palveluehdot.
Mikä on suurin haasteesi?
Kaiken seuraaminen. Se on melko yleisluontoinen vastaus, mutta annan tarkemman esimerkin: jos jonkun tehtävänimike muuttuu, minun on päivitettävä useita järjestelmiä, otettava yhteyttä ulkopuoliseen kumppaniin (joskus kahteen), varmistettava, että tiimille ilmoitetaan asiasta ja niin edelleen. Pieniä yksityiskohtia on paljon, ja jotain on helppo unohtaa, vaikka meitä on vain 12.
Mitkä ovat mielestäsi tehokkaimpia tapoja rakentaa työnantajabrändiä?
Pidä työntekijöistäsi huolta. Olen nähnyt paljon työnantajabrändikampanjoita, jotka vaikuttavat teennäisiltä ja epäaidoilta, koska työntekijät lukevat videolla käsikirjoitusta tai ovat kirjoittaneet jotain, mitä on muokattu.
Tiedätkö, mikä ei vaikuta epäaidolta? Se, että joku kirjoittaa spontaanisti LinkedIn-julkaisun siitä, kuinka hän piti kymmenen päivän loman, koska hänen työ- ja yksityiselämänsä tasapaino on hyvä. Kun toimit sanojesi mukaisesti, työntekijäsi puhuvat puolestasi.
Mitkä ovat suosikkityökalusi työssäsi?
- ClickUp – käytän sitä sisäiseen wikiimme, muistiinpanoihin, tehtävälistoihin ja tulevaisuuden suunnitteluun.
- Google Calendar – ei vain kokouksiin, vaan myös tulevien tehtävien aikatauluttamiseen.
- Leapsome – tiimimme suorituksen hallintaan.
- Divvy – budjetointiin ja virtuaalisiin kortteihin.
- Homerun – rakastettu ATS-järjestelmämme!
Mikä on ollut tähän mennessä menestyksekkäin hankkeesi ja miksi?
Otimme terveydenhuollon, eläketilit ja vuosittaiset stipendit käyttöön Yhdysvalloissa ja Kanadassa työskenteleville työntekijöillemme lähes samanaikaisesti. Se vaati NIIN PALJON työtä ja oli valtava haaste, koska en ollut koskaan tehnyt mitään vastaavaa. Mutta tiimillemme oli suuri merkitys sillä, että he pääsivät hyödyntämään näitä kaikkia etuja. Se on myös auttanut paljon uusien työntekijöiden palkkaamisessa.
Mikä on tärkein neuvosi huippuosaajien houkuttelemiseen?
Vaikuttavinta, mitä tein etsiessäni työntekijöitä ja toteuttaessani ensimmäisiä haastatteluja, oli perustietojen (palkka, edut ja yrityksen rakenne) jakaminen etukäteen.
Ihannetapauksessa haluat, että henkilö tietää nämä asiat nähdessään työpaikkailmoituksen, mutta jos et kerro niitä siinä, hänen pitäisi saada tietää ne 15 minuutin kuluessa rekrytoijan kanssa keskustelemisesta.
On totta, että tuntuu ikävältä, kun ehdokas näkee palkkahaarukkasi ja kieltäytyy heti. Mutta niin monet ihmiset suhtautuivat myönteisesti näiden lukujen ilmoittamiseen, koska niin monet yritykset eivät yksinkertaisesti tee niin. Ja monet niistä henkilöistä, jotka olivat tavoittelemamme palkkahaarukan ulkopuolella, suosittelivat minulle myöhemmin ihmisiä, jotka lopulta palkkasin.
Mitä haluaisit nähdä yritysten tekevän enemmän työntekijöidensä hyväksi?
Laatikaa urakehityssuunnitelmia, käyttäkää niitä oikeudenmukaisesti ja keskustelkaa niistä säännöllisesti. Kaikki tämän yhtälön kolme osaa ovat tärkeitä.
Olen nähnyt yrityksiä, joilla on tällaisia suunnitelmia, mutta jotka kiertävät palkkahaarukoita löytäessään huippuosaajan. Olen nähnyt myös yrityksiä, joilla on suunnitelmat, mutta jotka tavallaan antavat niiden rappeutua ja kuihtua, vaikka työntekijät ovat antaneet palautetta siitä, miten niitä voisi parantaa.
Urakehityksessä on kyse paljon muustakin kuin pelkkien ohjeiden laatimisesta: niitä on käytettävä ja pidettävä ajan tasalla.
Lopuksi ja kaikkein tärkeimpänä: mikä on suosikkivälipalasi toimistolla?
Perunalastut. Olen ehdottomasti suolaisten välipalojen ystävä!
Hauska sivuhuomio: tyttönimeni oli Utz, joka on suosittu välipalatuotemerkki Yhdysvaltain itärannikolla. Vitsailen usein, että menin naimisiin mieheni kanssa vain siksi, ettei minulta enää kysyttäisi, olenko perunalastuperijätär. (Valitettavasti en ole. Luulisin.)
What’s your favorite office snack?
Work in People and Culture? Want to share your ideas?
Applications to be interviewed are open to anyone (yes anyone!) so don’t hesitate to fill in the form for an opportunity to share your knowledge and ideas.
