Tehokas työntekijöiden perehdytysprosessi on ratkaisevan tärkeä henkilöstön pysyvyyden ja tuottavuuden parantamisessa. Esimerkiksi Brandon Hall Groupin tutkimuksessa havaittiin, että yritykset, joilla on vahva perehdytysprosessi, voivat parantaa uusien työntekijöiden pysyvyyttä 82 % ja tuottavuutta yli 70 %!
Uuden työntekijän tarkistuslista auttaa luomaan selkeän rakenteen, varmistamaan, ettei mitään jää huomaamatta, ja huolehtimaan siitä, että kaikki tietävät roolinsa ja vastuunsa.
Hyödynnä uutta työntekijää koskevaa tarkistuslistamalliani säästääksesi aikaa ja perehdyttääksesi uudet työntekijät tehokkaammin.
Uuden työntekijän tarkistuslistamalli
Tämä uuden työntekijän tarkistuslistamalli auttaa sinua etenemään prosessissa sen jälkeen, kun olet lähettänyt työtarjouksen ja saanut ehdokkaalta vastauksen, että hän haluaa ottaa tehtävän vastaan.
Voit käyttää sitä henkilön ensimmäisen kuukauden ajan varmistaaksesi, että koko palkkausprosessi tulee käytyä läpi aina uuden työntekijän lämpimästä vastaanotosta ensimmäisenä työpäivänä käytännön asioihin, kuten työsopimuksen, suoraveloituslomakkeen ja muiden tärkeiden asiakirjojen järjestämiseen.
Suurimman osan tämän työntekijän perehdytyksen tarkistuslistan vaiheista katsotaan kuuluvan työntekijän perehdytysohjelmaan.
Sen tarkoituksena on auttaa sinua saamaan uudet tiiminjäsenet nopeasti ja tehokkaasti alkuun, ja se kattaa kaiken aina virallisen työtarjouksen tekemisestä uuden työntekijän ensimmäisen työpäivän ja ensimmäisen työviikon alkamiseen saakka.
Hanki uuden työntekijän tarkistuslistamallimme!
Mikä on perehdytyksen tarkistuslista?
Perehdytyksen tarkistuslista on jäsennelty luettelo tehtävistä ja toiminnoista, joiden avulla uudet työntekijät ohjataan perehdytysprosessin läpi.
Sen avulla varmistetaan, että keskeiset vaiheet suoritetaan, jotta uudet työntekijät pääsevät osaksi yritystä, ymmärtävät roolinsa ja kehittyvät tuottaviksi tiimin jäseniksi.
Mitä uuden työntekijän tarkistuslistan tulisi sisältää?
Vaikka organisaatioilla on väistämättä omia lisäyksiään perehdytysprosessiin, uuden työntekijän tarkistuslista sisältää yleensä seuraavat asiat:
- Työsuhdeasiakirjat: Täytä tarvittavat asiakirjat, kuten verolomakkeet (W-4, I-9), suoraveloitustiedot ja työsopimukset.
- Tervetulokokemus: Lähetä tervetulokirje, valmistele tervetuliaispaketit ja esittele uudet työntekijät sisäisten viestintäkanavien, kuten sähköpostin tai Slackin, kautta.
- Yrityksen käytäntöjen esittely: Anna pääsy työntekijän käsikirjaan, toimintaohjeisiin ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviin ohjeisiin.
- Teknologian käyttöönotto: Varmista pääsy tarvittaviin työkaluihin, kuten ohjelmistoihin, sähköpostitileihin sekä laitteisiin, kuten tietokoneisiin ja puhelimiin.
- Kokoukset: Sovi kahdenkeskinen tapaaminen esihenkilön kanssa ja osallistu asiaankuuluviin tiimin ja osaston kokouksiin.
- Tehtäväkohtainen koulutus: Järjestä uusien työntekijöiden alkuvaiheen koulutustilaisuudet (hyödynnä tarvittaessa koulutusten aikataulutustyökaluja) ja esittele asiaankuuluvat järjestelmät sekä tehtäväkohtaiset prosessit.
- Tiimin esittely ja perehdytys: Järjestä tapaamisia tiimin jäsenten, esihenkilöiden ja keskeisten osastojen johtajien kanssa.
- Etuihin ilmoittautuminen: Tarjoa ohjausta työntekijäetujen, kuten terveydenhuollon, eläkejärjestelyjen ja muiden saatavilla olevien etujen, valintaan.
Miksi uuden työntekijän tarkistuslista on tärkeä?
Uuden työntekijän tarkistuslista on hyödyllinen työkalu, koska se auttaa varmistamaan sujuvan, johdonmukaisen ja tehokkaan perehdytysprosessin. Tässä muutamia syitä, joiden vuoksi sellaisen laatiminen on hyödyllistä:
- Järjestelmällisyys ja tehokkuus: Pitää perehdytyksen tehtävät aikataulussa ja estää tärkeiden vaiheiden unohtamisen.
- Vaatimustenmukaisuus ja oikeudellinen suoja: Varmistaa tarvittavien lomakkeiden täyttämisen sekä työlainsäädännön ja yrityksen käytäntöjen noudattamisen.
- Myönteinen ensivaikutelma: Luo tervetulleen olon ja vahvistaa uusien työntekijöiden motivaatiota ja sitoutumista heti ensimmäisestä päivästä lähtien.
- Nopeampi tuottavuus: Auttaa uusia työntekijöitä saamaan tarvitsemansa työkalut, tiedot ja tuen, jotta he voivat osallistua tehokkaasti lyhyemmässä ajassa.
- Työntekijöiden pysyvyys: Auttaa vähentämään uusien työntekijöiden vaihtuvuutta luomalla jäsennellyn ja tukevan perehdytyskokemuksen.
- Yhdenmukaisuus tiimien välillä: Auttaa yhdenmukaistamaan perehdytyksen ja varmistaa, että kaikki uudet työntekijät saavat samanlaisen, laadukkaan kokemuksen.
Huonon perehdytyksen riskit
Jäsennellyn ja yksilöllisen, uuden työntekijän tarkistuslistaa hyödyntävän perehdytyskokemuksen ja huolimattoman, hajanaisen perehdytyksen erot ovat huomattavat.
Huono perehdytyskokemus voi johtaa seuraaviin:
- Työntekijöiden suuri vaihtuvuus: Uudet työntekijät saattavat tuntea jäävänsä ilman tukea tai olevansa irrallaan työyhteisöstä, mikä voi johtaa varhaisiin irtisanoutumisiin. Tuoreen Paychexin kyselyn mukaan 80 % uusista työntekijöistä, jotka kokivat saaneensa liian vähän koulutusta, suunnitteli irtisanoutuvansa.
- Heikko tuottavuus: Riittämätön koulutus ja epäselvät odotukset voivat viivästyttää valmiutta työtehtävien hoitamiseen.
- Vaatimustenmukaisuusongelmat: Oleellisten asiakirjojen puuttuminen tai yrityksen käytäntöjen selittämättä jättäminen voi johtaa lain ja sääntelyn rikkomiseen.
- Työnantajan maineen vahingoittuminen: Negatiiviset perehdytyskokemukset voivat johtaa heikkoihin työnantaja-arvosteluihin ja vaikeuttaa osaajien hankintaa.
- Kasvavat koulutuskustannukset: Ilman jäsenneltyä perehdytysprosessia virheiden korjaamiseen ja uudelleenkoulutukseen saatetaan käyttää enemmän aikaa ja resursseja.
- Tiimin toiminnan häiriintyminen: Valmistautumattomat työntekijät voivat aiheuttaa esihenkilöille ja kollegoille lisätyötä, mikä aiheuttaa turhautumista ja tehottomuutta.
Tehokkaan uuden työntekijän tarkistuslistan luominen: 4 keskeistä vaihetta
Tässä julkaisussa oleva malli on hyvä lähtökohta ja tarkoitukseensa sopiva, mutta jos haluat luoda oman tarkistuslistasi, noudata seuraavia vaiheita:
1. Määrittele keskeiset vaiheet
Ensimmäinen vaihe on jakaa perehdytys keskeisiin vaiheisiin, kuten ennakkoperehdytykseen, perehdytykseen, ensimmäiseen kuukauteen ja niin edelleen.
Jäsennä, mitä uusien työntekijöiden tulisi oppia, tehdä ja saavuttaa kussakin vaiheessa:
- Ennakkoperehdytys: Työtarjouksen hyväksymisen ja ensimmäisen työpäivän välinen ajanjakso, jossa keskitytään paperitöihin, IT-järjestelyihin ja keskeisten tietojen tarjoamiseen, jotta uudet työntekijät tuntevat olevansa valmistautuneita ja tervetulleita.
- Perehdytys: Ensimmäisen päivän (tai muutaman ensimmäisen päivän) aikana uudet työntekijät tutustuvat tiimiin ja organisaatiokulttuuriin sekä käytäntöihin ja työkaluihin, joita he tulevat käyttämään.
- Ensimmäinen kuukausi: Sopeutumisvaihe, jossa työntekijät aloittavat käytännön koulutuksen, seuraavat kollegoiden työskentelyä, osallistuvat projekteihin ja täyttävät suoritusodotukset saaden samalla jatkuvaa tukea.
- 30–60 päivää: Syvempi integroituminen tehtävään, vastuiden lisääntyminen ja yhteistyösuhteiden rakentaminen eri toimintojen välillä. Tähän vaiheeseen kuuluvat suorituksen seurantakeskustelut ja varhaiset palautekeskustelut.
- 60–90 päivää: Täysi siirtyminen tehtävän omistajuuteen, pitkän aikavälin tavoitteiden asettaminen ja osallistuminen vaativammalla tasolla. Tässä vaiheessa työntekijöiden tulisi tuntea olonsa varmaksi ja sitoutuneeksi sekä toimia yrityksen odotusten mukaisesti.
Lue lisää näistä aiheista artikkelistamme, joka käsittelee 30–60–90 päivän perehdytyssuunnitelman laatimista.
2. Käsittele olennaiset asiat
HR:n, taloushallinnon, IT:n, esihenkilöiden ja johdon kaltaisten sidosryhmien tulisi tehdä yhteistyötä määrittääkseen perehdytystiimin ja uuden työntekijän roolit ja vastuut sekä kunkin jäsenen olennaiset tehtävät.
Esimerkiksi ennakkoperehdytyksen tehtäviin voisi kuulua:
- Lähetä työtarjous ja vastaanota allekirjoitettu kappale [HR + uusi työntekijä]
- Tee taustatarkistus (tarvittaessa) [HR ja/tai lakiosasto]
- Kerää vero- ja palkkahallinnon lomakkeet (esim. W-4, suoratalletuksen tiedot) [HR + uusi työntekijä]
- Perusta sähköposti, ohjelmistojen käyttöoikeudet ja yrityksen käyttäjätilit [IT ja/tai esihenkilö]
- Tilaa ja määritä kannettava tietokone ja laitteet [HR tai IT]
- Jaa tervetuloviesti, jossa kerrotaan ensimmäisen päivän tiedot [HR]
- Nimeä perehdytyskumppani tai mentori [Esihenkilö]
- Ilmoita uudesta työntekijästä tiimille. [Esihenkilö]
4. Käytä automaatiota aina kun mahdollista
Perehdytysohjelmistot voivat automatisoida tyypillisiä perehdytystehtäviä, kuten tervetuloviestien lähettämisen ja keskeneräisistä tehtävistä muistuttamisen, sekä tarjota keskitetyn paikan perehdytysmateriaaleille, kuten tarkistuslistalle.
5. Tee siitä kiinnostavaa
Tee perehdytyksestä hauskaa vuorovaikutteisen koulutuksen, tervetuloviestien ja kummijärjestelmän avulla, jotta uudet työntekijät tuntevat olevansa yhteydessä muihin ja saavansa tukea.
Seuraavat ideat ovat peräisin henkilöstöhallinnon konsultilta Rita Witteckiltä:
- Perehdytyskummiohjelmat: Uusien työntekijöiden yhdistäminen kokeneisiin tiiminjäseniin auttaa heitä luomaan suhteita ja ymmärtämään yrityskulttuuria heti ensimmäisestä päivästä lähtien. Kummiin kannattaa olla yhteydessä jo ennen ensimmäistä työpäivää.
- Vuorovaikutteiset tiimiesittelyt: Järjestä esimerkiksi virtuaalisia kahvikeskusteluja, tietovisoja tai ”kaksi totuutta ja valhe” -leikkejä, jotta esittäytymisestä tulee kiinnostavaa ja mieleenpainuvaa.
- Ota tuotteesi mukaan: Keksi tapa sisällyttää tuotteesi perehdytykseen. Eräässä aiemmassa yrityksessä pyysimme jokaista uutta tiiminjäsentä rakentamaan kuvitteellisen urasivuston, joka sisälsi tietoa heistä itsestään.
- Kulttuuriset tervetuliaispaketit: Sisällytä pakettiin esimerkiksi yrityksen fanituotteita, käsin kirjoitettu tervetuloviesti tai luettelo tiimin perinteistä, jotta uusi työntekijä tuntee olevansa osa yhteisöä.
- Ensimmäisen viikon rituaalit: Järjestä tiimilounas tai epämuodolliseen tutustumiseen tarkoitettu ”tutustutaan toisiimme” -Slack-kanava (Canopy on hyödyllinen integraatio tähän). Yksityiskohdilla on merkitystä, joten muista selvittää uusilta työntekijöiltä esimerkiksi ruokavaliorajoitteet ennen ensimmäistä työpäivää.
Tämän tarkistuslistan tärkeimmät menestystekijät
Lopuksi muutama tärkeä tekijä, jotka kannattaa pitää mielessä tämän mallin onnistumisen maksimoimiseksi:
- Läpinäkyvyys: minimoi uuden työntekijän yllätykset.
- Valmistautuminen: aikatauluta kokoukset, koulutukset ja tarvittavat henkilöt etukäteen.
- Kärsivällisyys: ole kärsivällinen uuden tiiminjäsenesi kanssa, kun hän tekee virheitä.
- Sopiva etenemisvauhti: älä kuormita uutta tiiminjäsentä liikaa, sillä se voi johtaa asioiden unohtumiseen.
- Resurssit: kerro hänelle, keitä keskeiset henkilöt ovat, miten heihin saa yhteyden ja mistä löytyvät esimerkiksi työntekijän käsikirjat, etupakettia koskevat tiedot, hätäyhteystiedot, sairausvakuutusta koskevat tiedot ja toimintaohjeet.
Jos asetat etusijalle läpinäkyvyyden osoittamisen, valmistaudut hyvin, toimit kärsivällisesti ja annat uudelle työntekijälle hänen tarvitsemansa resurssit, se auttaa merkittävästi varmistamaan myönteisen ja tuottavan alun työntekijän perehdytykselle.
